総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店に行かずにメールのやり取りだけで購入しました。
キズや凹み等の的確な画像提供が足りなかったように思いますが、それを差し引いても良い買い物だったと思います。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
まっちぼう様
昨年はお車をご購入頂きまして有難うございました。
クチコミ投稿、有難うございます。
昨年の夏前頃は、軽バン等商用車が中心の当店であり、また遠方のお客さんとのやり取りの経験が少ない時期でもありました。
当時の経験をもとに現在では、遠方の方へも展示場でお逢いできたような『ご説明』や、パソコンメールを利用した『画像』での報告、またお電話での『ライブ中継』のような対応を心懸けております。
基本、現車確認を推奨しておりますが、遠方や多忙な方への細かい説明を、さらに充実させたいと努力いたします。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入後一年経過し、約25000キロ走行しましたが故障も無く快調です。
購入時、担当の方が販売実績から指摘した「ウォーターポンプ」の故障については、リコールになり無償修理となりました。納入時の清掃も非常にきれいでした。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
お客様にて選んで頂いた一台です。今後共、大事に乗って頂ければ幸いでございます。
何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店日は開店時間前なのに対応してくれたので寒い中で待つ事も無くすぐに車を見ることが出来ました。車の品質は想像より良くてスグに購入を決定。そこからは担当の営業マンが色々と頑張ってくれたので下取りも含め満足のいく購入金額になりました。
納車も正月休みを挟んだにもかかわらず二週間程度と満足の早さでした。車はピカピカに洗車されマットには汚れ防止のシートまでされてて細かい所まで丁寧さを感じすごく良い気分で乗り出す事ができました。
短髪にした方がカッコイイと契約時に営業の方に言ったら納車時に短髪になってて驚きましたが彼女もカッコ良くなったねって言ってました。この店舗に行ったら是非この営業の方を見つけて下さい。きっと満足のいくサービスをしてくれますよ。
次もここで買いたくなる良いお店でした。
ホンダカーズ桶川 桶川店U-Selectコーナー
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
このぽよ様 この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、大変ありがとうございました。これからもお客様に喜んで購入いただけるよう全力で取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日無事に335クーペが納車となりました。モトーレンつくば土浦本社の深澤さんには大変お世話になりありがとうございました。広島県なので実車を見ることはできませんでしたが、BMWの正規代理店ということで信頼してお任せしました。実際 丁寧に細部まできれいに清掃してあり感謝しています。新車といっても大丈夫なほどに仕上がっていました。遠方ですが、近くのBMW正規ディーラーで2年保証もついているので安心です。今日から駆け抜ける喜びを実感したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信
この度はお車をご成約いただき本当にありがとうございました。このような暖かいコメントをいただき大変嬉しく思っております。遠方にお住まいのお客様と直接お会いしてお話をする事は難しいとは思いますが、安心してお車をご購入頂けるようお電話やメールでしっかりとした商品説明ができるようスタッフ一同心がけております。またご納車後のアフターサービスにつきましても全国BMW正規ディーラーにて対応させて頂いております。全国のお客様からのご依頼を心よりお待ち致しております。TAK335様にご納車させていただきました「BMW335iクーペ」は走行性能も高くまさに「駆け抜ける歓び」を実感していただくのに最高のモデルです!ご満足いただき担当セールスとしても本当に嬉しい限りです。今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
価格以上に満足のいく車でした!
内装も外装も文句なしです!
あの価格でここまでの車を探して頂いて大満足です。
本当にありがとうございました☆
ブレードテック
(岡山県・笠岡市)
販売店の返信
ブレードテック(株) この度は、お買い上げ誠にありがとうございました。これからも是非、弊社へ何なりとお申し付けください。宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車体の価格の安さはかなり満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
leonvoz様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もどこよりもお買い求めやすく、サービスの充実した店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店までかなり距離が離れていましたが、それを加味してもお買い得な買い物ができました。納車の日程等、融通が利かない部分もありましたが、ディーラーならではの安心感もあり全体的にはいい買い物だったと感じます。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございました。
年末年始が重なり、ご納車の日程等に融通が利かず申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、全体的にご満足いただいておりますようで、スタッフ共々嬉しく思っております。
お車の件、何かございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で現車確認なしで決めましたが
予想以上に良い状態の車で満足しています。
紹介写真の点数も多く、説明の掲載もしっかりしていたのと
電話での説明も丁寧でしたので良いお店で購入できたと思ってます。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、ムーヴのご成約有難うございました。遠方から来て頂いて感謝しております。次回の買い替えの際も、是非一度当社へご相談ください。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何台か候補を見比べて決めるつもりでしたが、最初に行った木下自動車さんで見た車で即決しました。
クルマがとても綺麗で、価格が手ごろなところもよかったのですが、社長さんが車の説明を丁寧にしてくださったので、安心して購入することができました。
自宅の車庫の形状に合うかどうか心配したところ、メジャーを持ってサイズを図ってもらえたのも嬉しかったです。
(株)木下自動車商事
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
このような高評価の口コミをして頂きまして誠に有難うございました。 これからもお役にたてるよう頑張りますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
正直車を買うか悩んでましたがjucさんと話をして買う決断をしました。接客対応も良く店員さんも明るかったし車の事をあまり知らない自分に色々丁寧に教えてくれました。車を買いたい友達とかいれば自信を持って紹介したいと思います。
日本中古車情報センター JUC 大阪北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
【y.o.y.o】様 この度は当店の在庫車のご購入誠にありがとうございました。当店の在庫車は全てユーザー様から当店に直接ご売却頂きましたお車のみですので、次のユーザー様にも安心してお乗り頂ける様、前オーナー様の使用状況・メンテナンス状況等を把握した上で販売しております。また今後部品・ナビ等の取付等もお気軽にご相談下さい。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応も丁寧でわかりやすかったです。
イオンの中にあるので何か気になることがあれば買い物のついでにいけますし。
主婦の方でも気軽に行ける車屋だと思います。
安心さは絶大です。
カーライフオート 東習志野店
(千葉県・習志野市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何件も中古車やさんを見てきましたが、
車の設備も内外装の状態もとても良い条件でした。
自分の選んだ車は、他のお店でみてみたなかでも
とても安くいい買い物がてきたと感じてます。
店舗も落ち着いた雰囲気で綺麗でした。
ドリンクのサービスはもちろん、
テレビでお店のサービス等説明するための映像がながれていてよかったです。
自宅から遠い店舗のため電話で質問した際も
わかりやすく丁寧に教えていただきありがたかったです。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店へのクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。車両品質についての高評価も頂き感謝いたします!今回のワゴンRは高年式・走行少になりますのでこれから長くご利用になるかと思います。お気づきの点やご相談などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車はいい買い物ができました。
接客について、自分は車の保険について無知だったですが、細かい説明していただきしっかり学べとても良かったですね。
ネッツトヨタ北九州 シャント宗像店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
なかにし様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのように高い評価をいただきまして社員一同
心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽に
お立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
親切だし、丁寧。
お店の雰囲気もとってもいいです。
車楽 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ありがとうございます(●^o^●)
千葉北店に遊びに来ていただければ、いつでもおいしいコーヒーお出しします(*^^)v
旦那様とは同じ関西出身!!
もっと絡みたいです 笑
ほんとなんでも相談してくださいね☆ありがとうございましたヽ(^o^)丿
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
妻がネットで見つけてきたお店でしたが、最寄駅から遠かったために迎えきましてくれました。車の購入は初めてだったため、他がどうなのかはわかりませんが、接客も説明が丁寧で、助かりました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さらすぱ様
この度は、数ある中古車店の中から当社バモス(H16年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
店舗が駅から離れている件、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
今回に限らず、ご希望のお客様には駅までの送り迎えを行っておりますので、何らかの機会でまた電車でご来店される様な事があれば、またお知らせくださいませ。
ご対応の部分ではご満足頂けた様で良かったです。
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々と相談にのってくれる良いお店だと思います。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はエスティマのお買い上げ大変ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。
アフターサービスもしっかりさせて頂きますので、万が一お車のことで困ったことがございましたらお気軽にお問い合わせください。高い評価をありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご縁がありました、展示に行った目的の物ではなかったけれど結果、呼びつけられた気がしました。スタッフの皆さんの笑顔が印象的でした、ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
こばたこ様、宗像市にもかかわらず北九州の当社までご来店頂きありがとうございます。525iハイラインの方気に入って頂き、大変うれしく思います。
これからも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
最後に、素敵なお言葉頂き有難うございます。
BMWプレミアムセレクション北九州 香山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方の対応が丁寧で色々話しやすい感じで満足の対応でした。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ムRaカミ様 この度は当店REXTのご利用誠に有難う御座います!!そしてこのような素晴らしい”口コミ”を頂けたこと誠に有難う御座います! 他店にも気になる車両がある中、当店で購入して頂きましたこととても嬉しく思います!さらにご自宅にある下取り車の件も当店の為に譲っていただき感謝でいっぱいです! 車検満了日も近づいているとの事でしたので迅速かつ丁寧に仕上げてまいりますので、ご納車まで楽しみにお待ちください♪ 通勤で毎日通る道中という事で、お時間が御座います際は是非是非お立ち寄りくださいね(*^_^*) これからも末永く宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客で、車の説明もとてもわかりやすかったです。特に不安も無く即決してしまいました。
納車まで色々とお聞きするかもしれませんが、よろしくお願い致します。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Full Fate様
この度は、他県よりお越し頂きまして、誠に有難うございます!
お客様のご満足に添えるようなサービスを務めます。
お車の整備、登録が完了次第ご連絡させて頂きます。
こちらこそ、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車自体は丸っこくてかわいい感じで気に入ってます。
初の中古車で軽自動車を購入しました。
走りは。。。軽ですね。
室内は軽自動車とあきらめてましたが、以外に広いです。
また、ベンチシートで肘掛まで付いていてらくらくです。
軽自動車なので通勤・ちょい乗りに助かっています。
販売店は接客が平日と休日の差があり、残念だと嫁がぽろっと洩らしていました。
家族で休日に販売店に行った際は、全然感じなかったんですが、ちょっとがっかり
しましたね。
しかしながら、12月初旬に契約後、年末の忙しい時期にも関わらず年内納車を
していただきました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
RIKOAN様、当店のMRワゴンをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 RIKOAN様にご指摘頂きましたことは、真摯に受け止めさせて頂きます。これからは、そのようなことが無い様にスタッフ一同お客様に接して行きたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。これからもキャスト豊田店をどうぞ宜しくお願い致します。
