総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
今回は仕事とレジャーで使えそうな車をネットで探していたら、三菱デリカd3 7人乗りを発見! 先ずはメールでお問い合わせをしました。返信もすぐ返って来ました、その後もこちらの質問に親切、丁寧に返答していただき実車を見ずに安心して購入出来ました!
姫路三菱自動車販売(株) UCAR姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。この度は遠方からのご購入をいただきありがとうございました。ネットで何でも買える時代になりましたがニュースや報道で一部の不甲斐ない業者により良い印象をお持ちでない方もいらっしゃいます、対面での販売と違い何かと不安な面があったかと思います。信用してご購入いただきました事スタッフ一同感謝しています。このD3はご存知の方もいらっしゃいますが日産のOEM車になりますニューヨークのイエローキャブに日本車で初めて選ばれた車です。使い勝手の良さから人気も高く、全国からの問い合わせも多くいただいています。ペットの輸送やラジコンの飛行機を積まれたりクリーニングや配達、キャンピングに使われたりしています。これからもお仕事やレジャーにどしどし使って下さい。また使用レポートなんかいただけますと嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
この度はネット販売になりましたが、色々ご相談を聞いて下さり、とても感謝しています。無事車が届き、希望ナンバーもしっかり取れてて更にビックリしました(笑)ホントに何から何までありがとう御座いました!!また分からない事がありましたら、ご相談致します。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方で現車を見て頂く事ができませんでしたが、電話やLINEなど できる限り お伝えして ご満足頂ける様にと努めさせて頂きましたが、ご納車後ご満足のお言葉を賜り安堵しております。 希望ナンバーが無事に取れまして私も安心しました笑。遠方ではありますが、お近くまでお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと存じます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話とメールでのやり取りのみでしたが、親切、丁寧な対応でとても安心出来る取引でした。また機会があれば是非お願いしたいお店です。
V・V AUTO
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
クチコミのご投稿頂きまして、ありがとうございます。
また、高い評価を頂きまして大変恐縮でございます。
電話・メールでのやり取りのみでしたが、喜んで頂き満足して頂けた事は大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
妻には「車を観てくるだけだよ~」と話して家を出たはずなのに…試乗してみたら、やっぱり欲しいと心が叫ぶ…毎度のごとく担当者のE-sanに相談して…ついに手に入れた私の憧れ3シリーズツーリング!
E-san、いつもいつも私の我儘発言に対応くださって、本当にありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
E-sanファン 様
この度もご契約下さり誠にありがとうございます。
私を信頼しいつもお車の事をご相談下さいまして大変嬉しく思います。
これからも E-sanファン 様のBMWライフのお手伝いを精一杯させていただきますので今後とも
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ボロいライフから乗り換えをしたンゴ
ナビもエアコンもついてるしケータイも繋がるンゴ
しばらくこいつとももにまた頑張るお
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
こけこっここう様、この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また長年お乗り頂いたライフのようにNONEも大切にお乗り頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
山口に在住で、実車を見る事が出来ない事が不安でしたが、こちらが気になる部分をメールで動画や写真を送って貰ったり、電話で丁寧に説明して貰えた事で不安は払拭されました。実際納車後も、地元のディーラーへのフォロー連絡までして貰えて助かりました。ありがとうございました。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
denime13様 この度は山口県から大阪の車両に問い合わせ下さり有り難うございました。 現車を見ないままのご購入はとても不安だったかと思います。 出来るだけ不安を払拭できるようにと努めておりましたが、やはり実際にご納車時に車を見るまで不安はあったでしょう。 納車後にdenime13様が私に送ってくださったメッセージ、とても嬉しかったです。 今後、アフターでのご入庫はなかなか難しいかとは思いますが、大阪に来られた際はぜひともお立ち寄り下さい。 この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
まずは、今回数多のわがままを聞き入れていただき真摯に対応して頂いた福永さん、本当にありがとうございました!
実は以前、地元の中古車ディーラーで粗悪品を高額で掴まされた経験があり、加えて初めてのネット購入ということで尋常ではないくらいに不安でしたが本当に大満足です。同じような経験をされていて購入を悩んでいる方でも安心して購入出来るかと思います。
納車後にもアフターに関することを教えていただいたり、依頼していたオプションが期待以上のものだったりと、いろいろなサプライズがあり心の底から感動しました。車ってこんなにも楽しいものなのだと思えました。
真摯な対応に加えて、手元に来た車の良さもあり正直運転中は目頭が熱くなっていましたw
次に車を買う時も宜しくお願い致します!
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヤマシタX様、この度は数ある販売店の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらず130マークXをご購入頂きまして誠にありがとうございました!現車確認なしの通信販売という事で少なからずご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。このような素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。弊社は、ご納車前にはすべての車輌にダイヤモンドメイクボディーコーティングと抗菌ルームクリーニング施工を徹底させて頂いておりますので、ご満足頂けました様でとても安心致しました。ヤマシタX様には、ご契約時からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。また、弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入させて頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのトヨタディーラー様もしくは認証工場にて保証対応が可能となっております。近日中に保証会社様から保証書がご自宅へ送付されますので、お受け取り頂きましたら保証内容をご確認頂き大切に保管の程よろしくお願い致します。もちろん、24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。もしよろしければ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。それでは、こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
安い
販売店の返信
この度はご来店ご契約誠にありがとう御座いました・4型ディーゼルを即決で決めて頂きました。
無事に納車させて頂き御満足頂け何よりです。納車時に仰ってくれたお知り合いのご紹介含め
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方に色々とお願いをしましたが快く引き受けていただきました。
とても満足しています。
販売店の返信
この度はご契約ありがとう御座いました。お仕事のご都合で最短で納車させて頂きました。書類のご協力もありがとう御座います。
お仕事が一段楽しましたらサービスのオイル交換にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
地方在住のためお店を訪問できず、実際の車を見ずに購入しましたが、沢山の写真を送って頂きコンディションについても詳しく教えてもらえたので、安心して購入できました。
遠方なので陸送費用が掛かりましたが、それでも地元で買うよりもだいぶ安く購入できました。
J・H・S Used car
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
てんとう虫君様 この度はサンバーをご購入いただきありがとうございました。このような高い評価を頂きありがとうございます。車検やメンテナンス等、お車に関する事で何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。遠方ですのでご来店は難しいと思いますが、できる限り対応いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車に出逢えました。電話での対応もとてもスムーズで不安に思う事もなく安心して購入出来ました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
ひつじ.様 この度は当店にてマツダ ロードスターをご購入頂きまして誠にありがとうございました。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
地方なので 電話、メールだけで買わせて頂きましたが 現物見てない中
親切な対応して頂きました こちらの不安をなくすべく丁寧な対応をして頂きました
また、整備、サービス含めキッチリやってもらい満足してます。さすがディーラーです。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ドロン姫様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車に乗りたい気持ちになったのが数ヶ月前。。。なかなか納得が行く車に出会えず、松本さんに相談したところ探してくださり素敵な一台に出会えました☆
現物を見ずに購入を決めましたが、たくさん写真も送ってくださり不安なく納車を迎えることが出来ました!
ありがとうございました☆
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
みーたそさん、この度は色々ありがとうございました!!少しお探しするのにお時間が掛かりましたが、最高の1台が見つかり本当に良かったです!!現物が見れない分、私達がしっかり安心してご購入頂けるように日々努力し勉強中です!!少し距離はございますが、これからも末永くどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
メールとお電話で何度か連絡を取り購入いたしました。色々と無理を聞いていただき大変助かりました。納車時の時間・場所変更なども素早く対応して頂きました。ありがとうございます。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
Ma.ya様 このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミのご記入ありがとうございます。 ご予定があり急遽、納車場所の変更にも対応させて頂きました。喜んで頂いたご様子でしたので安心致しました。
お車の満足度やお店の雰囲気など高い評価ありがとうございます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
でしたが、不安を取り除く的確な接客、説明で納車まで非常に円滑に進みました。寒冷地仕様を探してましたが、価格、状態ともに満足でした。
SHK自動車販売
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございました!これからの季節どんどん寒く雪も沢山と積もってまいりますが、運転に注意しお身体にも気を付けてお仕事頑張って下さい。今回ご購入いただいたティアナは本当にコンディションの良いお車となっておりますのでご安心してお乗り下さい!クチコミ返信本当にありがとうございました!また宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なんの問題もなく購入できました。
なかなか遠方の方で自社ローン組めるところがなくてずっと買えなかったんですが、しっかり買えました!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2020年10月にアクセラスポーツを購入しました。
対応してただいた営業の担当の方(浜田さん)の対応が非常に親切でした。
遠隔地からの購入だったため、実車を見れない状況で、こちらからのお願いを色々と聞いていただき、不安なく購入することができました。
実際に届いた車も非常に綺麗で、事前に伺っていた通りの車が届きました。
次マツダの中古車を購入する機会があったら、また同じ営業の方に対応していただきたいです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
tyatb様この度はお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います!到着してご満足のご連絡を頂き私も大変嬉しかったです。ご納車までのご不安が少しでも解決出来る様頑張らせて頂きました。保証も全国でご利用頂けますのでご安心下さい。今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ湘南台店 浜田勝彦
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
買って分かったこと九州から大阪まで確認に行きすぐに変える部品ありますかと聞いたところちゃんと整備してるので大丈夫ですよとそれならば買おうと決めましたいざ納車自走でフェリーで来ると?しかも最寄りの新幹線まで送ってくれ?それは了承したのですが今ならカーセンサーの口コミに書いてくれたらガソリン満タンにしますよと皆さんいい評価ですね。4日目ドライブ行こうと10分位走って停車してると何と水温計がMAXえっ?すぐにエンジンをきって販売店に連絡驚きの答えが貴方の運転が悪いんですよ?もう客の名前すら呼ばない?しかもまたエンジンかけて写メ送ってくれとそのままエンジンかけてたら水温下がるかも知れませんよと指示にしたがってるとオーバーヒート吹き出しました近くの工場にロードサービス使って移動社長も日曜日は電話に出ないと知らん顔運んでから二日後連絡くれと言ってやっと連絡あり相手の工場の連絡先教えてと見積りできたら連絡するからといざ見積り出たらいやー今回納車してるんで払えないとなぜ相手の工場の連絡先聞いたのたったの6万が払えないとそれから修理して1週間後戻って来たので少しドライブそしたら今度はアイドリングが明らかにおかしい再び今度はディーラーに入院何を整備したんですかねこの先いくら修理代かかるのかと思うと機械なんで壊れるのは当たり前そのあとの対応めちゃくちゃしかも保証ありとかいてるのに保証の説明一切なし2度と買わないです今まで色々車屋さんで購入してきてトラブルありましたがちゃんと誠意持って対応してくれましただから次があると思います
くるま屋
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見ずに初めて購入しましたが、安心して購入することができて良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、弊社BMWにご契約頂きまして、ありがとうございます。また、ご遠方にはなりますが、BMWライフをサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
宮城県から、一度も見ないで、来店せず、LINEのみで購入しました。事前に話になかった傷、凹みがありましたが、しっかり保証していただきました。1年以上使用していますが、トラブル無しです。また、よろしくお願いいたします。
カーテラス松原店
(大阪府・松原市)
