中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

内装が綺麗で可愛いかったので購入しましたが、半年も立たずにオバーヒートしました。 修理に出したら、｢こんなのありえない。駄目なの分かってて売ってるね｣って言われました。 危うく事故に遭うところでした。 思えば購入する時の対応もおかしかったので、そうゆう事かと思いました。 悩んでる方は絶対に他のお店にしたほうがいいです。

まず、もともとカーセンサーで見た車を問い合わせたお店は違う名前でした。実際車を見に行ったらこちらの店の名刺を渡され、契約もこちらの店の名前の方でおこないました。今思えば怪しいです。 契約をする前は迅速かつ丁寧な対応、メールもしっかりと返信がきました。 こちらも中古車購入が初めてで、きちんと確認しなかったのが悪いのですが、購入した帰り道に助手席の窓を開けようとするとパワーウィンドウが作動しません。運転席からは開けることができ、助手席でも閉めることはできるのですが…開けることができません。そのことについて購入前に説明はありませんでした。隠したままの販売、もしくは点検をせずに販売しているのでしょう。 こちらからメールで問い合わせましたが、返信は無し。10日ほど経ってから再び問い合わせましたが無視です。 購入後の保証がないのは承知していますが、 契約時に故障箇所などを明記せず販売し、問い合わせには応じない店です。 今後購入される方が同じ被害にあわないようレビューいたします。購入前に隅から隅までしっかりと確認することをオススメします。

外装は綺麗に誤魔化してる？内装は最悪で真っ黒な手垢が天張にあり綺麗にするのが大変でしたね、他にも色々とこれ普通気付くだろって、当店自慢のルームクリーニングとは？ 社長やスタッフの対応は良かったんですがね 高額在庫車の中では少額車だったので仕方ないのでしょうかね 残念な買い物でした

こちらで中古車を購入させて頂いた際車検を通してから購入させて頂きましたが購入してから1週間後にエアバッグの警告灯が常に点灯するようになりました。 車検直後だったので、一時的に警告灯をリセットさせていたのか点検、整備を怠っていたのか定かではありませんが騙された気分でかなりショックでした。

丁寧な対応でした。

4月に注文し、作業内容を依頼、金額は９割入金。 作業内容は「不要なパーツ、配線の取り外し」「一般から貨物登録へ変更」の2点のみ 9割の入金を完了し、残りは貨物登録にかかる金額がわかり次第入金する旨を伝えました。 2週間連絡がなく、確認すると貨物登録に〇万円かかるけど作業進めていいですか？と返答。 最初にそう伝えていたのに、作業もされていなかった。 さらに3日後、最初に不要だから外してくれと伝えたパーツの写真が送られてきて、こちら外しますか？と聞かれる。 この時点で何も聞いてないしメモも取らないような担当者だと理解し心配になる。 そしてまた2週間連絡なし、しぶしぶこちらから確認すると構造変更がうまくいかないと返答。 さらに2週間連絡なく、またこちらから確認すると構造変更できていない。 7月末になりまたこちらから連絡しお盆休みまでには納車できるか聞いたところ出来ると返答。 結果8月1週目で構造変更で車両情報がかわったので車庫証明を取り直さないとダメと言われ、お盆休みの納車は消えた。 お盆明け連絡なく、またこちらから連絡すると今度は印鑑証明が期限切れ。 書類の期限管理も怠っている事が判明した。 今度は陸送業者がどうのこうと待たされ結果納車は9月になった。 素人でも1ヶ月で出来る構造変更で3ヶ月もかかり、書類管理はできない、進捗の報告も一切ないという対応の悪さ、新車でもないのに納期4ヶ月超、加えて購入時受けていた車両評価点4.5は実際は3点だった。 さらに納車された車に以前の車検シールはそのまま張られているし、オイル交換実施のシールが納車日の3ヶ月前のもの、点検整備記録簿もついていなかった。 対応の悪さに加え上辺の謝罪ばかりで誠実さを感じられない事に心底憤っているし、他にもこちらがわからないような所で手を抜かれているんだろうと思わざる得ない。 二度と取引したくない店舗で他の顧客が不利益を被らないよう祈りたい。

通勤車で手頃なワゴンRを購入しました。 現車見に行きエアコンが冷え不足で不具合ある場合は修理しますとの事で決めました！ 納車時もベルトの緩みでした、ガス漏れ等ないと言われたが結果冷え不足！ 納車後は一切クレームは受け付けないと、販売時に言ってだのでなるほどなと思いました、、、 現金支払いでしたが契約時に一括らしいです。普通は内金を入れ納車じゃに残金だと思います。 また外人さんしかいないので要注意です。 国産車ならばともかく外車は絶対やめた方がいいです。

接客が悪いです 車を購入しましたが客を大切にしている感じがなく残念でした 飲みもの出してくれずホスピタリティーがないと感じました

ナンバー等契約時に決めていたが忘れられていて、まともに謝ることなく終わった

4月にワゴンR購入し9月にABSランプ点灯。自動ブレーキが反応しなくなりました。センサーではなくユニット自体が故障しており純正だと25万ほど、中古でも数万円するとこのと。電話するも有償保証（ワンダフル以外にあったのか）に入っていないため対応できないと…どうすればいいのか…

納車すぐに電装系不良。 保証期間の為無料修理でしたが、ついでにナビの取付も依頼。 帰ってきた愛車からは購入時には付いており使えていたウーハーが外れたまま。 配線がややこしく様子を見て落ち着いたら自己負担にて取付て下さいとの事。 その後すぐ今度はオイル漏れが発覚。またまた保証期間内のため無料修理。 納車から経過日数の半分入院と言う始末。 そしてやっと落ち着いて乗れるのかと思いきや突如マフラーから白い爆煙。 信用性から普段車検をお願いしている工場に見てもらった所、エンジン載せ替えで見積もり金額なんと40万5千円也。 中古車なので幾らかの覚悟はして購入していますがこれだけ続くとゲンナリです。 因みに納車からまともに乗れた期間の方が短いかも・・・？

8月にこちらのお店でキューブを購入させて頂きました。 車両情報は良い情報も悪い情報も包み隠さず表示しておりますのでご安心ください との記載がありましたが 8月にキューブを購入してみると 窓の開け閉めが何度もボタンを押さないと出来ないという（おそらく）初期不良がありました。 さすがに点検の段階で気づかない筈は無いとは思いますが、、、担当者に伝えると下記返信が来ました。 『納車前にそのような事象は起きていませんでした。そして窓の開け閉めに関して整備などは全く関係ありません。窓の開け閉めができるかの確認さえできていれば整備云々は関係ありません。そもそも窓の開け閉めができなければ車検にも通っていません。』 とにかく、壊れていなかった、保証無しでの契約だから対応出来ない の一点張り。 中古車の購入の際は契約の前に試乗であったり、壊れている所は無いかであったり、しっかり確認しておかないといけないと、 良いお勉強になりました。

最初に提案された納車期日よりも倍近く時間が掛かりました ナンバーの登録の日にちも電話で聞いた登録日と車検証の日にちが違いました 基本的にこちらから連絡しなければ進捗状況を一切報告して来ない車屋さんは初めてでした 納車した車もウォッシャー液は空、ディスプレイには常にｾｲﾋﾞﾋﾂﾖｳの文字、スピーカーからは接続が悪いのかノイズがしょっちゅう聞こえる始末 事前に聞かされていた不具合は1つもありません 輸入車は何度か納車してきていますがこのような対応は1度と経験した事はありませんでした

無責任で売りっぱなしのお店です。ホンダの看板は下げた方が良いと思います。街の中古車屋か？と思うほど舐めて態度、現状販売なんで、車両を見たでしょ、説明したと。当初から偉そうな態度で足元見てくる人でしたが、何かあったらホンダの看板を背負ってるので問題無いと考えてました。しかし、納車日も忘れてたし、間もなく交換が必要な部品があるのなら提案するのがプロだと思います。説明したと言われましたが説明されてたら交換の相談をする重要な部品ですけど？ 相談しても高圧的に返されたので呆れてそれ以上言うのをやめました。自分がバカであったと反省してます。星1もつけたくないです。

初めて中古車販売店で車を購入しました。 以前から色々な店舗に車を見に行き、納得のいく車と、営業マンがいなかったので、乗り換えを半ば諦めてたのですが、こちらの店舗のYさん（高身長）の接客を受け感じが良かったのと、比較的低価格で展示されていたので即購入を決めました。 妻と納車を楽しみにしていたのですが、納車日の連絡が待てど暮らせど来なく、3週間以上経った所でLINEで連絡を受けました。 それまで一切整備のことも、登録のことも連絡がありませんでした。 不信感を抱きながらも、平日の夜納車に店舗を訪れ、Yさんは営業の電話をしていたのか10分以上放置されました。 その間、せっかくなので納車される車を見てみようと外観を見た後、右側リアドアのスイッチを押したところ反応しませんでした。 これは購入時にも確認したのですが、その時にもセンサーは反応しなかったのですがYさんは納車時には直しておきますと言っていました。 契約内容にも両側パワースライドドアと記載していたので、これは売買と契約内容に適合しないもの、つまり契約不適合にあたるのではないでしょうか。 現在まだ納車はされておりませんので、誠意のある対応を望みます。

7月に購入したのですが二千キロ走ったところでエンジントラブルで不動になってしまいました。千キロ走った所でオイル交換をしたところオイルが燃えて少なくなっていました。整備士に診てもらいプラグとイグニッションコイルも交換してもらったのですが改善が見られませんでした。保証が付いていなかったとはいえども、買ってから2ヶ月で2千キロ走っただけで壊れるような車を売ると言うのはどういうことでしょうか？ちょうど買った車の支払いがあったのですが、すぐに壊れてしまい今はただ悲しみに暮れています。学生でお金のない中、冬のバイトに行く為に買ったのに壊れてしまい困っています。カーセンサーに掲載してあるお店だからちゃんとしていると思っていました。今思えば、車をお店に見に行った時もバッテリーが外してあり、エンジンをかけてさせてもらえませんでした。また整備士にプラグとイグニッションコイルを交換してもらった際にその部分を点検した後が無いと言われました。納車時にオイル交換をしてあるかを聞いても前オーナーの時からしていないと言われました。車の書類の中には整備記録すら付いていませんでした。以上のことからこのお店にある車は納車前に車検だけつけて、基本的な整備はしていないことが分かりました。正直に言わせていただくと、このお店で車を買う場合は「オイルなどの消耗品などの点検なし」「整備記録などの書類なし」「車を見に行ってもエンジンをかけたり動かしたりする事ができない」「買ってすぐに車が壊れても保証なし　」などのことを考えた上で買った方なら良いと思います。

和田って人の対応が最悪だった

色んな事を親身になって担当の方はしてくれました 本当にありがたかったです

このお店で購入した理由は安かったからです。しかし、納車時に細かく作動チェックしないと納車当日であっても壊れた場合、保証対象でないと無償で直してくれません。私が加入したのは1年保証98,175円で保証範囲が少ないものでした。 納車時、夕方頃の明るい時間帯でライトが付きっぱなしで最初はデイライトかと思い、そのまま帰りました。走行中ハイビームにしても明るくなってる感じがしなくて、これもオートハイビームのせいかと思って気にしませんでした。その後何度かハイビームを試しても明るくならないのでおかしいと思い、スイッチを切る位置に合わせてもライトが消えないので不良に気付きジーアフターに問い合わせして、ディーラーで点検を受けることになり、コンピュータ不良の判定でした。ジーアフターでは、初期不良でも保証範囲内でないと無償で直してくれません。 まさに安かろう悪かろうだと思います。みなさんもここで購入する際は気を付けてください。納車時細かくチェックすることをお勧めします。

口コミが大変よかったのでこちらで購入しようと思いました。まずこちらから連絡しないと何もやってくれません。商談する時も営業マンがサンダル履いて部屋着なのかパジャマみたいなだらしない格好でしてました。来店するのも知ってるはずなのに何も資料も準備していないので暑い部屋で何も飲み物頂けず30分待たされました。素人の営業マンでもちゃんとやります。お金を払うのも信用出来なかったのですぐ払えませんでした。この日に契約書メールで送ると言っても何も連絡なし次の日も無し またこちらから連絡したら寝てましたと言われました。こんな人にお金なんて払えませんでした とても残念です。責任者の方もちゃんと管理していないようで把握してませんでした。これから体制を改善し、よくなるはずです。