総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一台目なので練習用にと安い中古車を探していました。陸送費用を抑えたいと相談すると家まで乗ってきて下さり、修理した箇所などを丁寧に説明して下さいました。安い車だからと対応がいい加減になることもなく、現物確認なしでも安心して取引できました。
布内オート 豊中支店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
初心者ママ様
この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
その後お車お乗り頂いてますか!状態、乗り心地はいかがでしょうか?
今回はこのような良い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はお気軽におご相談ください。
運転に慣れてきたらお店にお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
布内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車を探して見つけたのがこちらでした。電話とラインでのやり取りがメインでしたが、こちらの気になる所は写真や動画で細かく説明を頂きました。現地での現車確認がこちらの仕事の予定でかないませんでしたが、担当の山根さんの丁寧な対応と口コミなどから、購入を決意しました。遠方大阪からという事と、現車を確認せずに車を買う事にさすがに躊躇する気持ちはありましたが、良い点悪い点すべて隠さず伝えてくれるおかげで、こちらも判断がしやすかったです。届いた車は自分の思っていたよりも何倍も綺麗で、程度の良い中古車ばかりを仕入れて丁寧な仕事をされているのだなという印象を受けました。保証も充実の内容で用意されており、購入後も安心して相談出来ると思います。遠方で欲しい車を見つけたけど、ネット購入は怖いって思うのは普通です。でももしこちらで見つかったのなら、まず電話して不安に思う事気になる事を伝えてみてください。お勧めできます。これからも何かあれば相談させて頂きますが、長いお付き合いをお願いいたします。山根さんお世話になりました。また改めて旅行がてら挨拶に伺います。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は遠方より弊社在庫車両をご購入いただきましてありがとうございました。お客様の担当者を含め他のスタッフもこのような高評価を付けて頂き、身に余るお言葉に大変恐縮いたしております。お車にも満足を頂いたという事で清掃に携わったスタッフにも喜びの声を伝えさせていただきます。遠方ではございますが身近に感じて頂けるように努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を見ずに購入しましたが、綺麗な車でしたので満足です。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。大満足でお乗り頂き私もすごく嬉しいです。これからも良きお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーネーション熊谷店で以前から探していた車種・色・スタイルの車を見つけましたが、販売店が遠いため少し不安があったもののこの車が欲しいとの一念から見積りや外装の細部の写真を依頼し、その日のうちに契約をしました。対応した店員さんの丁寧な口調や説明がとても分かりやすく不安もすぐに払拭できました。納車もこちらのわがままで1日早くしていただきありがとうございました。納車後の家までのドライブは本当に気持ちよかったです。最高の買い物が出来たことをうれしく思います。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご契約、並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。このような高評価を頂き大変嬉しく思います。当店では遠方のお客様やご来店が難しいお客様でも安心してお車選びが行えるようスタッフ一丸となってご対応させて頂いております。今後ともカーネーション熊谷店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
遠方からの購入だった為、自分で確認しなかったのが悪いのですが全くと言っていいほど商品の状態を把握できていなかったです。傷や凹みの状態を最初に聞いておいたのですが2度も3度も後から言わた挙句、納車の2日前に陸送会社の確認でまた見つかりましたとの電話。
入金を済ませたにも関わらず2日近く放置。
直してもらえるのはありがたいですがいちばん近くのディーラーには断られ離れた所に自分で持って行く羽目に。
納車後にも天井に素人でも分かるシミがあったりとトラブルだらけです。
ディーラーだから安心だろうと思っていた自分がバカでしたね。良い勉強になりました。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
えむえむM 様
この度は、ご家族が増えられるという事でスライドドアのSharanをご購入いただきましたのに、
私のご確認ミスにて、事後報告のような形で傷のご報告となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような形にならないように車両の傷やシミ等の確認を1人だけの目ではなく、数人で行う形で確認を行い
僅かな小さな傷等も報告を行うように改善致します。
この度は、お言葉をいただき本当に有難うございました。
フォルクスワーゲン久留米・橋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、いろいろ丁寧に説明して頂き安心して購入出来ました。納車の日程など無理を言いましたが、調整頂き助かりました。
販売店の返信
yousk様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご一報ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
納車のことも色々、心配があったけど店長さんの親切な対応が良くて決めました。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ろずま様
この度は全国数あるFREEDの中より、当社のお車をお選び頂きありがとうございました。
本当に色々ありましたが、お気に入りのお車が見つかりよかったです!
ご納車まではしばらくありますが、しっかり整備させて頂き、お届けさせて頂きます!
また、LINEやお電話ですばやくご対応して頂き感謝致します。
ご納車を楽しみにしていて下さい。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当初、1.6i-Lと2.0i-Lで迷っていて別のショップで1.6i-Lを購入予定だったのですが、周りの人のアドバイスや意見を聞いてやっぱり2.0i-L が欲しいと思い探し直していたところ、こちらのショップで登録済み未使用車の2.0i-L を見つけ購入に至りました。
遠方でしたので電話での取り引きとなりましたが、聞きたいことや不安に思っていることにも写真なども添えて丁寧に対応していただきました。
納車から10日経ち、まだ街乗りしかしていませんが車の外装・内装ともに凄く満足しています。GWには少し遠出してみたいです。
このたびはどうもありがとうございました。
スバルショップ佐和 JU適正販売店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ご丁寧にご投稿を頂戴しましてありがとうございます。おとこおさる様もお相手の見えないお取引で多少の不安はあったかと思います。そんな中、当社を信頼いただいてご購入いただきましたこと改めて御礼申し上げます。遠方でありますので、マイカーライフを手助けすることは難しいと考えますので、是非とも茨城へお越しの際には遊びにご来店ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車についての質問や購入までの流れ、ローン相談などわかりやすく丁寧に誤魔化すことなくお答え頂きました。
車検付きだったのもあって、ちょっとした整備や車内クリーニングもやっていただいたようです。納車後すぐに油脂類を交換しましたが、どうも最近交換したような感じ。担当者に確認しておけば良かったです・・・。
納車後に気が付いた問題点としてはシガーソケットの破損(地味に困りました)、追加メーター配線の雑さ、社外マフラーの取付不良、バッテリー不良、冷間時のクラッチ鳴きなど。実車確認をしていないので仕方ないですね。細かいことを挙げればキリがないですが、車としては良質の個体を相場より安く購入出来たと思います。
来店していないのと有償のアフターサービスは付けてないのでその2つは無評価としました。
納車は担当者ではなく代表取締役が直々に。遠路はるばるご苦労様でした!
事前のやり取りでは無かった事になっていた純正品が出てきたので、嬉しい誤算です。
実車確認しなければ気が付かないこともありますが、細かいことを気にしない人はネット購入でも問題ないと思われます。某オークションサイトの100倍は安心して購入出来るはずです。
直接お店に行けない遠方の人も、とりあえず相談してみては?
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
とうみん様 この度は当店のお車をご購入頂き、誠にありがとうございました♪ご遠方にお住まいでご来店が難しいとのことでほとんどメールでやりとりをさせて頂きましたが、特にご購入頂いたお車が社外パーツが多数のお車でしたので、メールで伝わった部分と説明が足りなかった部分がありました。大変申し訳御座いません。至らない点がいくつか御座いましたが高評価なクチコミを頂きまして大変嬉しく思います。カーセブン桶狭間店はとうみん様の素敵なカーライフを応援致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
知り合いにも紹介しときますね♪
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回はインターネットの購入で、少し不安でしたが対応していただいた担当の方が電話とメールでしっかり対応してくれたので、納車までスムーズに進みました。内装外装ともとても綺麗で満足しています。ありがとうございました。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とらを様、この度はアテンザセダンのご購入誠にありがとうございました。 初めてのお問い合わせは、お車の細かな装備や特性などのご質問から始まった事をよく覚えています。 お車自体、高年式低走行のレザーシートグレード、とても程度の良い車輌でしたので私も自信を持ってお勧めする事が出来ました。 お住まいも遠方でご来店が難しい中でのご成約ありがとうございました。
まだご購入して頂いたばかりではございますが、次回お車のお乗り換えがございましたら満点評価を付けていただけますよう頑張りますので、是非またお声掛けて下さい!! この度は誠にありがとうございました。 ご家族の方にもどうぞ宜しくお伝えください。 担当 片桐
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わざわざ、社長自ら仙台の陸運支局まで陸送して頂きました。以前にも2台ほどトヨタと日産のディーラーから現物を見ないで購入したことがあります。今回は個人経営の中古車販売店であり、激安の車両なうえに、現状渡しのノークレーム・ノーリターンとのことだったので、正直すごく不安でした。しかし、予想をはるかに上回る素晴らしい状態の車を購入することが出来て大変満足しています。さらに、社長の人柄も最高で、とてもいい買い物ができました。このたびはどうもありがとうございました。このお店は、自信をもってお勧めすることが出来ます。これからも、お仕事頑張ってくださいね。
さくら自動車
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
お客様に最高にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。この信頼を心に刻み、これからの励みに致します。又いつか会う事を心からお待ちしております。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
中々程度が良くワンオーナーで履歴が明白な車両に巡り逢えず諦めていた頃。条件にマッチした車両をやっと見つけました♪販売店さんとは遠距離ながら、メールと電話で密にやり取りをして頂き大変助かりました。納得の行く1台と巡り会えて満足しています。
フジモータース 呉
(広島県・呉市)
販売店の返信
ルシフル様
クチコミ投稿有難うございます。遠方のお客様ですので
何かあった時近くに居れずお互い心細い面もございますが
これからも宜しくお願い致します。
大島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初回の問い合わせから、購入まで大変ご丁寧に対応いただきました。
いい意味で昔の車屋さんです。車が本当に好きで、知識・経験が豊富。
車は会社・自宅近くで直ぐに気軽に行けるところで買うようにしています。車の条件以外もバッチリ当たりました。
いいお店に出会えました!今後とも車検なども相談に行こうと思います。
プライムロード
(東京都・町田市)
販売店の返信
タノキンマン様、この度はムーヴをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ共々、大変嬉しく思っております。アフターも含め今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
家族で出かけられる車を買いたくて車を決めました。
店員さんが同じ苗字でお得な情報を教えてくれました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
いさむくん3様 弊社にてお車をご成約いただきまして誠にありがとうございます。家族で出かけられるということでお子さんもたくさん連れての来店でしたね。そこで、多数決を取りヴォクシーとなりましたね。家族でのミニバンライフはどうでしょうか?また、オイル交換の時にでもお越しの際に近況を教えてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが、安部さんが丁寧に説明、随時書類をメールで送っていただいたおかげで安心して車を購入することができました。
誠意ある対応に感謝しています。
車が届いた後、娘に電話で詳しく説明していただきありがとうございました。
とても、話しやすく、分かりやすかった。と聞いています。
早速食料の買い出しにスーパーまで運転してみたそうです。
ホンダオートテラスで働く安部さんはとても充実していらして、
忙しいとは思いますが、いい仕事だなあ。うらやましいなあ。と思いました。
本当にありがとうございました。
何かありましたら、相談させてください。
今後とも、よろしくお願い致します。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
yama112様 この度はホンダ フィットをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。またこのような高評価を頂きまして大変光栄に思います。遠方という事でご不安な点も多々あったかとは思いますが、ご満足頂けた様で私も安心しました。フィットは装備も多く、慣れるまでお時間はかかると思いますが、安全装備も付いており、安心できる1台かと思います。距離は離れておりますが、ご協力できる部分はご協力させて頂きますので、ご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。担当 安部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
愛知県から購入させて頂きましたが、電話で細かい事まで教えて頂き、車両を1度も見に行く事なく購入致しました。
車両の状態もとても良く、電話で言っていた通りの良車両でした。
購入してから2週間で納車まで進み、対応の早さにも驚きです。
購入して本当に良かったです。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はインサイトご購入頂きまして誠にありがとうございました。
納車までのスケジュール調整を頂き大変助かりました。
これからもスタッフ一同、お客様に満足頂けるよう最善のサービスを
ご提供して参りたいと思います。
今後ともスラッガーをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのラテン系という事で5,6店舗回りましたがカーコンシェル東京さんに辿り着きました。ユーザーの不安を解消してくれるとともに弱いところも的確にご教授頂いた所に納得、共感しました。やはり中古車はタイミングと運だなと思いました。
カーコンシェル東京 輸入車オンラインセレクトショップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ピロリー0221様
この度は遠方よりお越しいただきありがとうございました。当店では車両状態は元よりアフターケアについても詳しくご説明させていただいておりますので今後も何かございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車が購入出来ない私に、車を購入させて貰えるステキなお店でした。なんといっても在庫が豊富で私も大好きな輸入車も沢山取り扱って有りました。お気に入りの車が購入出来てとても嬉しいです!
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
在住が東北地方で遠方の為、まったく現車確認出来ない状態での購入となりましたが、親切・丁寧な対応で車の状態も解りやすく安心してお取引できました。納車された車も中古とは思えない最高の状態でした!感謝しています。
このお店で気になる車を見かけたら気軽にお問い合わせして見る事をお薦めします。
カーコンビニ倶楽部マックス 車検のコバック熊本はません店 株式会社ユナイト
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
watanabe.様こちらこそありがとうございました、このような温かいお言葉と評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。納車までお時間がかかりましたこと申し訳ございませんでした。総じて紳士的なご対応に心より感謝申し上げます。お車の状態にご満足いただき喜んでいただけました事は私達の喜びでもございます。watanabe.様の更なる事業の益々の
ご繁栄とご多幸をご祈念申し上げます。
