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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,070,946
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
試乗の予約から、今日の購入まで丁寧に対応頂きました。お店の雰囲気やスタッフの皆様もとても良く、感謝しております。今後も末永くお付き合いしたいと思いました。
KEN!!!! メルセデス・ベンツ Aクラス(2018/11購入)

販売店の返信

この度は弊社のA45をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 今後もご満足頂ける様、精いっぱいKEN!!!様のカーライフをサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをお願いいたします。

優しい店員さん。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:4
手頃な車を見つけて貰えて良かったです。車検もトップオートさんに頼もうと思います、
かよ1990 ダイハツ アトレーワゴン(2018/10購入)

販売店の返信

かよ1990様。この度はトップオート花園店でのお車ご購入誠に有難う御座いました。車検時などご連絡頂ければと思います。また何か御座いましたらご連絡ください。この度は誠に有難う御座いました。

対応が良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方からの購入の為、現車を見ないでの購入でしたが、接客の対応が良かったので、購入を決めました。納車心待ちにしています!
レペゼン スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT DIT アイサイト 4WD(2018/11購入)

販売店の返信

レペゼン様、この度は遠方にも関わらず当社でレガシィツーリングワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。またユーザーレビューへの投稿大変感謝しております。 レペゼン様にはご契約後、御入金や必要書類の準備等を素早くご対応をして頂き、当社も登録業務がスムーズに進んでおります。誠にありがとうございます。購入のレガシィツーリングワゴンはアイサイトx黒革シートx前席シートヒーターx前席パワーシートxサンルーフxHDDナビゲーションxリップスポイラーx社外マフラー等、高級装備が整った大変希少なお車です。ご納車前にはしっかりとリコールの実施・点検整備やディーラーでの法定点検を実施させていただきますので、ご安心して末長くお乗りいただけるかと思います。またお車の事でご不明な点や、追加カスタム等のご相談等有りましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました!

満足してます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
状態がよく即決しました。 これからもよろしくお願い致します。
ポンタろー トヨタ ハリアーハイブリッド(2018/11購入)
カーセブン江戸川店
カーセブン江戸川店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

ご納車おめでとうございます。 パワーがあり燃費の良いお車ですので、通勤で楽だと思います。 アフターも任せてください。

希望通り

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
いい車を探してもらえました。いろいろとありがとうございました。またお願いします。
世界のいっちゃん。 アウディ A3セダン(2018/08購入)

販売店の返信

世界のいっちゃん。 様 / この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。 また、このような高評価まで賜りましたこと厚く御礼申し上げます。 世界のいっちゃん。様に、ご希望の車両がご案内できましたこと大変嬉しく存じております。 共通の趣味などもあってか、様々なお話しで盛り上がり、大変楽しい商談になったのではないかと感じております。 今後とも、ご満足していただけるご対応に努めて参りますゆえ、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:4
今回ネットでnx300hバージョンLを見つけて大変満足いたしました。 価格はもちろんの事、横浜住みで高額な車を購入したので不安は沢山有った中、口コミだけを信じて購入したのですが担当の山下さんの丁寧な対応により安心して購入する事が出来ました。 また購入後の今もしつこいくらいの質問にも親身になって対応してくださり大変感謝しております。 次も車購入の機会が来たときは真っ先にこちらで検索したいと思っております。 この度は誠にありがとうございました。
アキ1031 レクサス NX 300h バージョンL(2018/11購入)
イマオカオートショップ
イマオカオートショップ

(兵庫県・豊岡市)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 商談~納車の何処かのタイミングで、お会い出来ればよかったのですが あいにく遠方ということもあり叶いませんでした。 高額車両の購入ということで、さぞかしご不安やご心配を抱かれたことと思いますが、 アキ1031様のご協力のもとスムーズに良き日を迎えることが出来ました。 スタッフ一同、感謝申し上げます 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

県外から購入ですが

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
最後まで丁寧に連絡していただけましたし、初めての写真のみでの現車確認でしたが、とても満足のいく購入でした。 販売担当の方も親切、丁寧で大変オススメのできる販売店でした。
まこちゃん@resession マツダ ビアンテ 2.0 20S(2018/10購入)
北関東マツダ 水戸店
北関東マツダ 水戸店

(茨城県・水戸市)

販売店の返信

まこちゃん@resession様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 遠方ということもあり、お電話・メールのみでのご契約で不安もあったと思いますが、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 カーパレス水戸 田島

非常にお粗末な仕事

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
試乗車として使われていた車を購入しましたが車検シールが貼られておらず、問い合わせても確認しますと言ったまま1週間も連絡なし。(結局、自分から再度連絡しました) 試乗車として使われていた時は道路交通法違反していたってことですかね? さらにバックカメラも必要な部品が付いておらず映りませんでした。納車する前に動作確認もしないのですね。 せっかく高い買い物をしたのに本当にがっかりです。
じょうでん スズキ ハスラー 660 FリミテッドII 4WD(2018/10購入)

販売店の返信

じょうでん様、この度はハスラーのご購入をいただき、誠にありがとうございました。車検標章とバックカメラの件でご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。こちらに不手際がありました事を心からお詫びすると同時に再発防止に努めてまいります。今後は、じょうでん様の信用を回復出来る様、尽力致します。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

良い買い物でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
所有していた18クラウンの走行距離が19万キロを超えて、かつ来年の10月からは増税と、そろそろ買い替えを考えていたところ、こちらの20クラウンを見つけ、ほぼ即決で購入しました。 自分が遠方で来店出来なかったのですが、担当の方がこまめに連絡を下さり、必要書類を自宅まで取りに来て頂いた時「この店で良かった」と心から思いました。 知り合いにも勧めたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
ツカくん トヨタ クラウンアスリート(2018/10購入)
カーセブン札幌東店
カーセブン札幌東店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

ツカくん様、この度は数ある販売店の中から当店でお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました!またこのような高評価まで頂けまして、当店としましても嬉しい限りでございます!ご遠方からでのご購入でご不安な面もある中での即決のご決断も頂きありがとうございました。お車のことでなにかございましたらいつでも担当へご連絡下さいませ!ご遠方で中々札幌へお越しになるのも大変かとは存じますが、こちらへお越しの際には、是非オイル交換へお立ち寄りくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
今まで親の車で運転をしていましたが、マイカーは持っていませんでした。 そんななか、ビートルが来年に販売中止になるというニュースを聞き、一度乗ってみたかったあこがれの車だったので、どうしても購入したい!という気持ちが強くなりました。 初めは地元の販売店の新車を見に行ったのですが、やはり新車は価格が高い… 諦めて認定中古車を見るも、近場には自分の好きな青色のビートルはありませんでした。 そんななか、茨城県に青色で状態のいいビートルがあるのを発見。 車購入経験なし&遠方なので実物を見に行けないという、ちょっと購入へのハードルが高い条件でしたが、担当の佐々木さんは、車の写真や契約者の説明・書き方など、私が不安に思うであろうことを先回りして丁寧に教えてくださいました。 おかけで、上記のような条件でしたが、不安なく購入することができました。 まだ購入したばかりですが、これからも信頼してお付き合いできる方だと感じました。これからもよろしくお願いいたします。
のあのあ26 フォルクスワーゲン ザ・ビートル デザイン(2018/10購入)
フォルクスワーゲン土浦
フォルクスワーゲン土浦

(茨城県・土浦市)

販売店の返信

のあのあ26様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しておりますと同時に改めて身の引き締まる思いです。 お住まいが弊社から遠方で実際にお車の確認が難しく、そして私とも直接お会いしての商談ができない中、お電話やメール等で大変失礼いたしました。 ご用意お願いしました書類もすぐにご準備いただきましてありがとうございました。 これからも何かご不明な点などございましたら遠慮なくご連絡ください。 これからもどうぞよろしくお願いします。

今日納車でした

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
車が綺麗でした。
Kikuti1437 スズキ アルトラパン(2018/11購入)

販売店の返信

Kikuti1437様 この度は当店のお車を選んでいただいき誠にありがとうございました。非常に状態の良いお車を選んでいただけたと思います。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

本日納車日です。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
スムーズに納車して頂いて良かったです。
つかさあ トヨタ ノア(2018/10購入)

販売店の返信

トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
対応してくれた店員さんが丁寧でよかった♪
onomi- スズキ ワゴンR(2018/11購入)
オトロン 千葉店
オトロン 千葉店

(千葉県・千葉市中央区)

販売店の返信

onomi-様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーで気になった車を見つけ数社へ連絡をとり、久喜マイカーセンターに決めました。販売会社の方の顔を見ずに車を購入するのは多少の心配はあったが、結果的に大成功!陸送会社によるちょっとしたトラブルについても、迅速かつ誠実に対応していただき本当に助かりました。分からない点にも丁寧なご説明で安心して手続きすることができました。車の状態も久喜マイカーセンターさんの言う通り、すばらしい状態です。これかも大切に乗って行きたいと思います。秋田と埼玉は離れてはいますが引き続き宜しくお願い致します。1万キロ走行済み。
ittam メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C200 コンプレッサー(2018/06購入)
久喜マイカーセンター
久喜マイカーセンター

(埼玉県・久喜市)

販売店の返信

ittam様、この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。その後、お車は調子良くお乗り頂けているようで何よりでございます。納車時から既に1万キロも乗られたのですね!車は乗ってこそ、その性能や快適性などをお楽しみ頂けるかと思いますので、これからもガンガン乗ってくださいね。輸送時には、いくら弊社から手が離れているとはいえ、ittam様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後もお車に関する事でご不明な点やお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
当方、離島の為、現車確認が出来ず不安もありましたが、写真では確認出来ない小さな傷等の説明も、きちんとして下さり、安心して購入する事が出来ました。納車された車も想像していたよりも綺麗で、整備もしっかりとされていました。機会があれば、また、お願いしたいと思える、販売店です。
鯖王 ダイハツ ミライース 660 X(2018/11購入)

販売店の返信

鯖王様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は遠方により現車確認もなくご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明やお客様に安心して乗っていただけるように整備も怠らず、今今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

とても良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
初めての車購入でしたがとても分かりやすく購入までの流れを説明していただきスムーズに購入することができました。 車もとてもかっこよく満足です。
kazu01hori トヨタ プリウス 1.8 S(2018/11購入)

販売店の返信

この度は数あるお店の中から当店でプリウスを購入して頂きありがとうございます。 また、すばらしい評価を頂きありがとうございます。感謝いたします。今後もお客様に満足していけるよう全力を尽くしていきます。 納車後もお付き合い宜しくお願い致します。

正直、丁寧、良品!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
現車確認出来ない広島という遠い所との取引を快く行ってくださり、現車の状況も正直に丁寧に教えてくださいました。内外装共もとても綺麗で予想以上の車でした。こちらからの要望にも応えてくださり感謝しています。とても良いスタッフさんのいらっしゃる、とても良い店だと感じました。 この度はありがとうございました。大切に乗らせていただきます。
ぼんよしぞう トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z ゴールデンアイズ(2018/11購入)

販売店の返信

ぼんよしぞう様 この度は、今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お見積り、お電話、ご返信とお時間もかかりながらも、ぼんよしぞう様には大変至らぬ点もございましたのにこのような評価ありがとうございます。また、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。あらためてヴェルファイアも末永く大切にお乗りいただければ幸いです。何かお困りのことございましたら遠慮なくご遠方ではございますがご相談ください。この度はご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
カーセンサー利用は3度目になるけど、こちらからの質問にも迅速丁寧に答えてくれ、またfacebookでも実店舗の雰囲気や業務内容が分かって安心して購入出来ました。 強いて言えば以前乗ってた987ボクスターに比べて走行性能や安定感に欠けており、多分アジアンタイヤでなければ満点評価だった気がします。 内外装はコーティングや内装クリーニングもオーダーしたけど、新車並みに綺麗でヤレも傷も無く驚きました。この点は満点以上の満足度です!
ペケマン ポルシェ ケイマン(2018/09購入)

販売店の返信

ペケマン様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、お車の仕上がり具合にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。 弊社では、全体の販売の3分の1以上の方々が県外からのご用命で、そのなかでも半数以上の方々が、今回のように現車を見ずにご購入してくださいます。そのため、綺麗な状態で車輌をお渡しすることはもちろんですが、お客様とのミスコミュニケーションが生まれないよう、外部機関さんにもご協力頂き、明確な品質状態のご説明には心がけております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。ご遠方ではございますが、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします! ※確かにタイヤはお車に不釣り合いな銘柄ですね。機会がございましたら、交換後にフルスペックをお楽しみください(^^)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
この度広島のカーテック様より中古車を購入しました。 大分県へ陸送まで依頼しましたが、スムーズに購入ができました。 直接車を見ずに不安な面もありましたが、親切な説明や対応で安心出来ました。
タチマユ ダイハツ ミラココア 660 プラス X(2018/11購入)
カーテック
カーテック

(広島県・広島市佐伯区)

販売店の返信

タチマユ様このたびは遠方よりお問い合わせご成約誠にありがとうございます。 直接現車確認できない方にも安心してご購入いただけるように日々努力しております。 広島と大分という距離ではございますが、タチマユ様の今後のよりよいカーライフを全力でサポートいたします! このたびは誠にありがとうございます!

よいご縁でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
実物を見ずに車を買う不安はありましたが、遠方のお客さんへの販売実績もある正規ディーラーですし、登録済み未使用車ということで信用していました。担当の方の対応も早く見積もりや購入、納車までスムーズだったと思います。ミニクラブマンは想像通り、見ても乗っても楽しく遊びに行きたくなる車です。よい車に出会えてよかったです。
kaboママ ミニ ミニクラブマン クーパー SD(2018/10購入)
MINI NEXT 港南台
MINI NEXT 港南台

(神奈川県・横浜市港南区)

販売店の返信

kaboママ様  この度は数多くの車両から、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。 今回は高額の商品ながら、遠方の為現車も確認出来ず多々不安要素があったかとお思います。 幾度か書類の差し替え等お手数お掛けしましたが、うれしいコメントと高評価を頂き感謝します。 よいご縁を頂き重ね重ねありがとうございました。 くれぐれもお気をつけて。