総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切で丁寧に説明して下さり信頼できました。
試乗した際に気になった点もすぐに整備して修正してくださり、安心して購入を決められました。
最長2年間の保障も付けられますので、そういった点も安心できます。
2年間という保障は中古車販売店として付ける所は少ないと思いますので、車を売って終わりではないという姿勢も感じられ、好印象です。
お店が駅前というのも便利です。
今後とも末永くお付き合いしていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
しろたん7様 お世話になります。お車の調子に気になる事がありましたら、直ぐにご連絡をお願い致します!そして今回☆5のご評価本当にありがとうございます。スタッフ一同今後も更なるサービス向上を目指し邁進いたします(*^_^*)「くるま生活応援企業」の私たちは、お客様との永いお付き合いを願っております。今回最長の「2年間・走行距離無制限保証」も、その様な思いをもちまして創造された保証プランで御座います。その様な私達のお気持ちをご理解いただいた事は、代表をはじめ社員一同が歓びを実感させて頂きました。本当にありがとう御座います。これからもお車のサポートは、期限は永遠として対応させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。 店長 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応をしていただき見積りもわかりやすく安心でした。
上燃 中古車情報館 しおだ野店
(長野県・上田市)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。
ちなみに2/25ですが用事があり2/24もしくは次週以降に変更できませんか?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両状態の説明も細かくしていただき安心して購入することができました。
K-UPワールド
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
パッソ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
家族全員大満足です。ボディもカラーも燃費も文句なしです。早くどこかドライブに行きたいです。TV付きナビとETCを考えていましたが、予算オーバーで泣く泣く我慢。早く装備できるよう頑張ってお金を貯めまーす。その時は上村自動車さん...よろしくお願いします。
上村自動車商会 東開店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
michael 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、全展示車輌を”綺麗に”を心がけております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車はすべてピカピカでよく手入れされている感じですし、JAZZがかかる店内も清潔でしたし、スタッフの皆さんもフレンドリーで好感が持てました。ただ、こちらから質問しないと答えてくれないので控えめなのか、あまり車を売る気ががないのか?と思うほどでした(笑)。高価なお買い物なので無理な販売や強引な営業はしないんです、と担当の社長さん。おかげで気兼ねなく、ゆっくりと気楽に車を見れたので安心。諸費用も明朗で、整備内容や保証などもわかりやすく説明してくれました。また、納車費用やETCの取り付けなど無理なお願いも快くサービスしてくれました。ありがとうございました。
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同、これからも一層のお客様の満足の向上と安心、安全、そして、信頼と誠意をモットーに日々精進して参ります。また、あまり積極的な接客ではなかったかもしれませんが、お車への愛着と品質への自信、こだわりはもちろん、ございます。無理な営業や強引な販売は今後とも致しませんが、もう少しわかりやすさを前面に頑張っていきますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
かなり安く手に入れる事が出来ました仕入れ値もすべて見せてくれるし安心して車選びが出来ました村上店長ありがとうございます
カーライフ サポート リーガル
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。オイル交換などお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:5
- 品質:4
今回、初めてネットを使っての問い合わせをし、購入に至りました。
担当者のメールや電話でのやり取りにとても好感がもてて、しかもディーラーと
いう事もあり安心して購入することができました。
ホンダカーズ広島 U-Select祇園
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。
遠方ということで、不安な部分もあると思いますが、ホット保証はホンダのディーラー店で使えますので安心してお乗りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた軽自動車が7年のり車検も迫っていたので買い替えを検討中に、ふらっと立ち寄ったネッツトヨタ神奈川県U-CAR湘南台。
営業のNさんの対応が凄く良くて、即決めしちゃいました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション湘南六会
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
aloha surf様。この度は当店をご利用頂きありがとうございました。そして最高の評価を頂き、かさねて御礼申し上げます。今後も頂いた評価に甘えることなく全スタッフが気持ちを引き締めて参ります。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
初めて車を購入したので、わからないことが沢山で不安だったのですが、スタッフの丁寧な説明やアフターケアもバッチリで、安心して毎日乗ってます♪
トヨタカローラ鹿児島 郡元マイカーセンター
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか。
今回このような高い評価をいただきまして大変感謝いたしております。
これからのカーライフのなかで色々な出来事と出会われるかと思いますが、技術、経験、知識をもとに全力でサポートさせていただきますので、どんなささいなことでもお気軽にお問い合わせください。
県内全ての当社サービス工場にてアフターケアいたします。
これからも、末永くお付き合いが出来ますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車にいたるまで丁寧親切に対応していただきました。
プロショップとして今後のフォロー等も安心してまかせられるお店と思っております。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
ユーティリタス
(東京都・小金井市)
販売店の返信
ランクル60可愛がってやってください。世界のランクルですからきっちり整備してやれば、安心して永く乗っていかれることと思いますよ!なにかございましたら何なりと池谷の携帯まで!御連絡くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで情報を入手し来店しましたが、大変親身に対応して頂き、購入を決断しました。メンテナンスでもお世話になると思いますが、暖かいお店の雰囲気なので、また伺うのが楽しみです。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はエクシーガのご購入ありがとうございました。
エクシーガのおかげでお客様とご縁が出来てうれしく思います。
こちらも至らない点があったかと思いますが、ご満足いただけたようで私ども幸いです。
どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。
猪田めぐみ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いっかい乗ってみてよ。
乗んなきゃわかんないよ。
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
100m走ればマツダがわかるのキャッチフレーズのごとく、まさにといえるコメントありがとうございます!!
試乗をしていただければZoom-Zoomが伝わると思います^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ベンツをトヨタの店で購入するのは心配でしたが、小額で延長保証(新車補償と同様程度)も有り何事も任せて下さいとのことでこの店で購入を決めました。多々故障等有りましたが対応、修理、車検等満足しています。サービス(整備の佐藤さん)、営業(重野さん)感謝してます。
ネッツトヨタ東名古屋(株) キリンダム平針店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
ありがとうございます。
当社のほうで、買っていただきそのような声をいれていただき、誠にありがとうございます。
今後ともキリンダム平針店をお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の説明、手続き等が親切、丁寧、素早い対応でした。決めるのに迷っていた時も強引に勧めたりする事も無く相談に乗ってくれてそういう面からも店の方の人柄の良さを感じました。 マイカーも絶好調で気に入ってます。また購入後のサービスも満足しています。 TAX松戸で車を買って良かった!
鎌ヶ谷の軽自動車・未使用車専門店 タックス松戸
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
オガマサ 様
この度は数ある販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き、誠に有難うございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その1つが『オイル交換永久無料』になります。お車のメンテナンスの中でも重要なオイル交換をずっと無料で実施させて頂き、オガマサ様のカーライフのお役に立てればと考えております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。この度は本当にどうもありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせをしたら,すぐに返答を頂けました。
来店から契約までとてもスムーズかつ懇切丁寧な対応をしてくれました。
気持ちよく車を購入することができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
マック様 昨日はフィットのご納車をさせて頂きありがとうございました。早速クチコミを頂きありがとうございます。マック様もお忙しい中、書類等を素早く手配をして頂きありがとうございました。 初めてのお車・・・お友達やご家族の方とのおでかけにどんどん使ってお楽しみ下さい。行動範囲も広がり、休日のリフレッシュにはもってこいだと思います!
これからマック様が安心してお車にお乗り頂ける様に、しっかりとアフターフォローをさせて頂きます!
一人暮らしも始まり、バタバタとお忙しい時期が続くかもしれませんが、お体に無理のない様にがんばって下さい!
それではまた初回点検でお会いできるのを楽しみにしてお待ちしております!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に現地に赴いて車を確認させてもらったのですが、
接客がとても良く、サービスもとても満足のいくものでした。
ネットで価格詳細をお願いした際にも、迅速に対応して頂きました。
帰りまで含め、とても気持ち良く買い物をさせてもらいました。
やはりディーラー系は違うな、と再認識させられる対応でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
昨日は遠方よりわざわざご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
これからもよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイアの最高グレードのフルオプション装備を毎日インターネットで探し続けて早半年近く経った頃、やっと「フリード・S」さんで発見!しかし、その週末に見に行く予定でしたが、前日に売れたの連絡が入り・・・・・・・その時はかなり落胆しました。 但し「次に入ったら必ず一番に連絡します。」の一言に、半ば諦めつつも多少の期待はしていたのですが、なんとその一週間後に入ったとの連絡が!!!さすがの私もにビックリ仰天!!!私の都合で特別に週末まで取り置きしてもらったようで、もちろん私の希望通りの車でその場で契約書にサインしました!地獄から天国に昇るような気持ちにさせてくれたフリード・Sさんには感謝してもし切れません。本当にありがとうございました。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ニコちゃん大王様、先日はお知り合いのK様をご紹介して頂きまして、誠に有難うございました。K様のヴェルファイアは今週末のご納車予定となっておりますので、ご納車後はK様とご一緒にツーリングでも楽しんでみては如何でしょうか?もちろん、行き先は『フリード・S』までです!お二方(ご家族やご友人も大歓迎!)のご到着を心よりお待ちしておりますm(_ _)m。思い返せば、来店予定の前日に他のお客様に売約となったことをご連絡させて頂いた時のニコちゃん大王様の悔しがりようは尋常ではありませんでしたね。あまりの落胆ぶりに、こちらとしましても何とかしなければと思い「得意分野ですので、当店にお任せ下さい!」と言ってはみたものの、まさか一週間であれだけの内容の車(最上グレード&フルオプション)が再度入庫するとは、仕入れを担当している私もビックリ仰天でした!これは、正しく運命のような出逢いだと思います。 「今回は絶対に10年乗る!」と仰っていましたので、10年後のご売約の際にjは、必ず当店をご利用下さいませ。今回はお忙しい中のクチコミ投稿、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。とても面白い奥様にも、宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が故障して自走不可になった際に遠方まで代車を届けて頂き大変お世話になりました
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
きょうか様 このような高い評価を頂きまして有難うございます。
今後もさらに満足いただけますように頑張ってまいりますので宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い
H・H・Kオートサービス
(長野県・飯田市)
販売店の返信
birry様 この度は数ある自動車屋の中より当社よりご購入頂き誠にありがとうございます。そして、この様な高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。birry様は仕事で大変忙しい方ですが、またお時間がございましたらコーヒーを飲みに寄って下さいませ。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に購入車両について説明してくれました。
購入後も、購入時の写真を送付してくれたりと大変丁寧な対応をしてくれました。
ありがとうございました。
アイオート
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
