総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方が親切で対応もよく、良い買い物ができました。
車もとても綺麗にしてくださり、値段もお買い得だったと思います。
満足できました。ありがとうございます。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ななしさん89様
この度は、ワゴンRご購入誠にありがとうございました。
ななしさん89様には、ご満足して頂け、スタッフ一同喜んでいます。
今後ともスタッフ一同、今以上により良い店舗作りを目指していきますので今後ともよろしくお願い致します。
店舗周辺へご来店の際は、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クリーンカー新大阪 担当:出来
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
話しやすい雰囲気で、たくさん質問しましたが、わかりやすく答えて頂けました。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。どんなことでも質問くださいね。かわいいお姫様と一緒に遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を買うのは初めてで、どこで買うか迷っていました。探していた車が見つかり値段的にも満足出来る車だったのですが自宅から少し遠かったのでどうするか迷っていたのですが、クチコミを見たら皆さんの評価がとても高かったので思い切って行ってみました。実際に車を見て値段的にもとても満足出来るものでしたし、対応もとても良かったのでその日に買うつもりはなかったのですが、即決しました。納車の日にちを急遽変更して頂いた時も親切に対応して頂いてとても満足です。とても良い買い物が出来ました、有難うございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
シャビ様、この度はスペイン!?からわざわざご来店頂きましてありがとうございました。また、クチコミにもご参加頂きまして本当にありがとうございます。ご成約頂きましたお車は当店目玉車のデモカーUPでしたので、本当にいいお車を見つけられたなぁと思います。絶対にすぐに売約になってしまうと思い、精一杯のお手伝いをさせて頂きました。気持ち良く即決して頂きありがとうございました。下取りさせて頂いたお車はおかげ様で現在店頭で展示させて頂いております。いいお車をありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。お乗換えの際は次回もホンダ車でお願いします(笑)いつでもお声がけ下さい。なにかございましたらお近くのお店をご案内致します。点検のご案内も定期的にさせて頂きますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当をしてくれた方の接客対応はとても好感が持てました。知り合いにも紹介しやすいお店です
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうございます。
ペーパー歴3年,初の車購入ということで,まずはとにかく安い車を探しておりました。車についてまったく無知なので車に詳しい友人と伺いました。
色んな箇所を見させて頂き,試乗もさせて頂きました。
きちんと整備されていて,タイミングベルトも交換してあり総支払額が10万円をきっていたので即決致しました!
一番の決め手はお店の方の対応の良さでした^^)
突然伺ったのにも関わらずとても丁寧に親切に対応して頂きました。
つい長居してしまいました…(^^;)
本当にありがとうございました。
大切に乗りたいと思います。
K’Sgarage ケーズガレージ
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きましてありがとうございました。土曜日は長い時間お待ち頂いたのに非常に良い評価を頂きまして嬉しいです。可愛らしい女性に購入して頂き車も喜んでいると思います。ターボの車なので(また、低年式車でもあるので)オイル交換を3000キロくらいごとにして頂ければエンジンにもやさしいと思います。また、わからない事などありましたらお気軽にご連絡下さい。それではワゴンRが良い相棒として活躍してくれるよう願っております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を買う時は一度覗いて見ては!
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は、ポルテを購入して頂き誠にありがとうございました。
また、早速クチコミもして頂きありがとうございました。
これからもアフターフォローに努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車も満足でしたが、店主の人柄にも惚れての購入です。
これからも長いお付き合いをしていきたいと思います。
Car&Bike 六輪館
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きありがとうございました。ジムニーは、とても楽しい車です。存分に可愛がってやってください。また、これからも、ジムコ様のモーターライフを全力でサポートしていきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
エスティマハイブリッドをネットで探してましたら、条件に合致する車両はこのお店にありました。実車が確認できないところが不安でしたが、
カーセンサーの保証が付けられる事と、メールでの質問にも円滑に回答いただいたこと、
電話でのやり取りも丁寧であり購入を決めました。
商談も電話、メールを使いながら気持ちよく進められ、岐阜県から宮城県までの陸送及び
納車もうまくできました。
納車前の整備も十分に行っていただいたようで、快調に運転できております。
評価についてですが、来店して確認していないため雰囲気は不明となっておりますが、
電話での対応は十分満足であります。
若干タバコのにおいらしきものが気になったため品質は☆4つですが、消臭剤で気にならなく
なった程度であり、総合評価は☆5つといたしました。
品質、価格、接客等総合的に大変満足のお買いものができたと思います。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
るりん様 この度は弊社のエスティマハイブリッドをお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました! また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 るりん様は遠方にお住まいのため、現車をご覧になる事が出来なかったにもかかわらず、私共を信用してくださってこのような高額なお買い物をして頂けたことを本当にうれしく思います。また、私共としましても書類のやり取りからご入金まで非常に円滑に対応していただけたことに、感謝しております。まだまだ至らない点も多々御座いますが、お客様に喜んで頂ける様日々精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 るりん様とのご縁に感謝しております。また、 エスティマハイブリッドとの快適なカーライフを心よりお祈り申し上げます。 遠方ではございますが、自動車にまつわる全般に関しまして何かありましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。この度は本当にありがとうございました! ~関店スタッフ一同~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ついにずっと欲しかったFX35に乗ることができました。それも熊谷さんはじめグライドスタッフの皆さんのおかげです。グライドさんはいろいろ相談にのってくれるし、アメ車のことをよく教えてくれるお店です。走行証明書付でスタッフの対応のよさですぐ購入を決めました。納車までの途中経過など連絡してくれるので、納車まで安心して待っていられました。本当にありがとうございます。そしてこれからもよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。又、嬉しいお言葉頂きまして誠に有難う御座います。このお言葉を胸に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めたいと思います。これからもayarui様をしっかりサポート致しますのでメンテナンスなど気になる事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。FXのBOSEサウンドは音楽好きのayarui様にきっと気に入って頂けると思います。ロックな音楽聴いてドライブを楽しんで下さいね。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ゴリ押しのようなすすめ方はされません。車の小キズや汚れなど都合が悪いと思われるところもごまかさずに説明されました。やり取りの行き違いについても、客の立場に立ったフォローがありました。良い商売をされていると思いました。
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
モびスパ様 この度は当社で御購入頂きまして誠に有難う御座いました。こちらの色々な不手際にも関わらずこの様な評価を頂き有難う御座います。CVTのオイルは今回の整備時に交換しておりますのでしばらくは交換必要ないと思いますのでご安心ください。また何か御座いましたら遠慮なしにお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでお店を知り、他県からの購入であったため当初不安がありましたが、店長の親切・丁寧な対応と、車両の程度の良さに購入を決めました。展示車両も多く、お店の方の知識も豊富で、流石”専門店”という感じでした。また、展示車両はすべて掃除が行き届いており、購入車両以外にも目移りしてしまいました(笑)。納車も速やかに完了し、今後もお付き合いをしていきたいお店です。安心して購入できるお店だと思います♪
ハラ自動車 ハイラックス/ダットサン
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店ありがとうございました。気に入って頂けるお車を販売できてよかったです。
お近くを通った際は是非遊びに来てください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店はメルセデスの専門店。お客さまから引き取られたというワンオーナーの
プジョー406ブレークの出物があり、早速お電話でアポ。
電話/メールでの応対、実際お会いしての説明も納得のいくものでした。
ボディ傷が2箇所あったのですが、修復も快く応じてくださり、納車時は全くわからないほどに。
Fブレーキパッド、フロントランプ交換なども、対応いただき大変満足です。
駆動系、エンジンの保証3000kmというのもこの年式のクルマとしては安心材料でした。
また購入したばかりですが、最後まで大変誠実な印象でした。
I’DING
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました。
定期点検や修理メンテナンスなどこれからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
良かったです
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ひょっとこ様 お世話になります。担当の中村です。先日は納車の為ご遠方よりご来店いただきありがとうございました。また短い文面ではありますが気持が集約された感謝の気持をいただき大変ありがたいです。ひょっとこ様は軽自動車からマニュアル車へのお乗換えをしていただきました。これからの通勤はスポーティーで楽しいドライブタイムになる事を祈っております。それではまた何かありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕入れ、整備などすべてを社長自らがされているので、何を聞いてもはっきりと答えていただきました。
20年も前の車ですが、あり得ないくらい綺麗で程度が良く大満足です。
特にこういった車、普通の中古屋さんでは4駆の事で深い話をすると話が通じないことも多かったのですが、(好きこそ物の上手なれ)のとおり4駆の事をしっかり把握している事がとても安心できました。
以前ジムニーに乗っていた時の話など、商談に関係ない話でも盛り上がって楽しくお話できました(楽しい時間が過ごせました)。
私はほとんどの整備を自分でするのですが、それにもかかわらず後の整備のことなどいろいろと教えていただきました。
アフターサービスが不明なのは、まだ納車されてから2週間しかたっていないからで、これからもよろしくおねがいします。
ただいま80はすこぶる快調です。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
今回はランドクルーザー80のご購入有り難うございました。
ランクル80は私も大好きな車で、商談ではしゃべりすぎてしまいました。評価で(楽しい時間が過ごせました)を聞いて安心しました。
美人でスタイルが良くて健康的なこの80なら楽しませてくれる相棒になりますね。たまにすねたとしてもメカに強いコジコジ80さんなら安心です。これからはアフターサービスも満足していただけるようにしっかりフォローして、80ライフを応援していきますので、末永く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初訪問から納車まで、解りやすい説明で最後まで安心できました。
また今後ともお世話になります。
CTN 浜田オート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、当店にて購入していただき誠にありがとうございます。
距離は少し離れていますが分からない点やお困りのことがありましたら、
いつでもお気軽にお電話ください、
これからも長いおつきあいよろしくお願いいたします。 店主
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店で軽ワゴンを新車購入しようとしたら高額商品でビックリ!他にないかと悩んでいたらこのお店の存在を知り、相場よりかなり安かったので自宅から1時間以上かけて行き、車を購入しました。
本当に納得のいく買い物ができて良かったです。機会があったらまた利用したいお店です。
S3-GARAGE (エススリーガレージ)
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は{エブリィWPZターボスペシャル}ご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車までの対応も早く接客も感じ良かったです!
次の購入の時もお世話になりたいと思います!
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
うみぼうず様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たくさん車があって、丁寧に教えてくれます。細かいことまで。
2台目も買うならここにしよー。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
0マツ3様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。是非またご利用いただきたいと思います。そのためにも在庫車など常に豊富に今後も頑張りますので、宜しくお願い致します。また、ご納車後何かございましたらいつでもお気軽ご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
まず、第一に担当者の接客が親しみがありとても好印象的でした。
試乗もでき、車の説明も詳しくしてくれて、安心して購入できました。
下取り車の査定も満足できる値段でした!
アフターサービスもきちんとしてくれそうだし、言うことなしです♪
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
デビルポン太様、この度はカーセンサーネットにご掲載頂き有難うございました!接客に親しみがありというこの言葉に感動致しました(>_<)当社の接客はマニュアルにない事を実践しています!それは出会いという奇跡に感謝をしているからです♪一人一人のお客様を大事にしていきたいという気持ちがそうさせてます。また、当社の中古車は全車試乗でき、お客様に状態などを確認してもらいご購入頂いております。また、試乗の際は一緒に乗って確認して安心して乗って頂ける様、お車の説明をさせて頂いてます!(^^)!下取りに関しても、オークションなどに持っていかず、再販という形で提供していますので、他社さんには負けませんよ(^_^.)友達で困っている方がいたら、是非僕に相談してくださいね!また、アフターサービスも安心です!45年前から工場があり、メンテナンスから、板金・車検まで幅広くやっております。当社で扱っているザーレンオイルは特殊なオイルです。デビルポン太様にはザーレンオイルもキープして頂き本当に有難うございます♪エンジンの調子も良くなりますし、燃費も確実に1割上がりますヨ♪♪そして、お車も長く乗れます(>_<)来年の夏には30年以上続いている夏祭りも開催します♪300人以上の規模でBBQや生ビールが食べ放題・飲み放題となっております。お客様がいるから当社もなりたっているので日頃の感謝の気持ちを込めて行っているので、来年は是非、友達や彼女さんやご家族を誘って頂きご来場下さいね(^_^)/長いお付き合いになりますが今後とも宜しくお願い致します♪♪また、近くを通りましたら、彼女さんと一緒にご来場頂きジュースでも飲みに来て下さいね!(^^)! 改めましてこの度はエクストレイルをご成約頂き本当に有難うございます。 担当 近藤勇太
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
車4点。販売店0点。トータルでの評価は2点。契約、登録までは販売店にも3点ないし4点は付けるが納車日の対応がマイナス点。自分が受け取る側だったらあの仕上がりで黙って受け取って帰りますか?と聞きたい。非常に残念に思うし、もったいないと思います。悪意が無いにせよ当たり前の事はクリアしていて当然です。トヨタの販売店という看板を信頼して買いにくる客の気持ちを裏切らないでもらいたい。車は質の良い物が並んでいたと思います。売り手としての質も向上させて下さい。出来ると思いますので。
東京トヨタ自動車 U-Car堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。納車の際の仕上がりが不十分であり、納車の日を楽しみにしていらした気持ちを台無しにして不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを糧にしてCS向上とお客様の信頼を取り戻せるよう最善の努力をしてまいります。
U-Car堀之内 店長
