総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたのでわからないことばかりだったのですが、担当の方は丁寧に気になっていた車について説明してくれました。購入後、4ヶ月程度経ちますが今のところ何1つ問題や異常はなく、大変満足しています。ただ、購入後、プロデュースさんのHPを偶然見つけ拝見させていただいたところ、アフターサービスについて私の知らないことが書かれていましたので、その部分についてはもう少し詳しく話していただきたかったです。
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ありがとうございます。アフターサービスについて、ご説明不足があった様で申し訳ありません。詳しくご説明させて頂ければと思います。
納車後も、大事に乗って頂けてる様で幸いです。後は定期的なメンテナンスもお願いします。納車から走行距離が5000km程走るとオイル交換時期です。お車ご購入のお客様は、格安でオイル交換も行っておりますので、気兼ねなくご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応がとても良かったですよ!!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ながゆう様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。担当も喜んでおります。今後お車乗っていかれる中で、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
色々とお世話になりました。
キングオート
(静岡県・御殿場市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日は、車の購入の際しありがとうございました・
子供も10月の納車を楽しみにしております。
車の購入に対しても丁寧に説明いただき安心しております。
社長さん、従業員さんの対応もすばらしかったです。
HI-UPさんへお伺いして中古車の考えも変わります。
次回も利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
えくぼのとしちゃん様へ
早々のクチコミ本当にありがとうございます。 まだまだ中古車店はダーティーなイメージがある中、店舗として、人として、嘘偽り無く、ご対応させて頂き、お客様の喜び一番と思い、従事していることがご理解頂けているようでとても嬉しいです。きっちりした車検整備と、リコール部品があったので、ご納車はもう少しだけお待ち頂きますが、小さい傷のタッチペンも済ませ、タイヤも交換済です。きっちりとしたお車をお持ち致しますのでしばらくお待ち下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入に際し色々ありがとうございまいた。
子供が10月の納車の日を楽しみにしております。
中古車には抵抗感があったのですが、Hi-UPさんです説明を聞き考えが変わりました。
購入した車についても丁寧に説明いただき安心しております。
社長さん、従業員さんの対応が気持ちよかったです。
次回もお願いしたいと思います。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
修正頂いたお客様ですが、自動掲載となってしまうので、返信させいて頂いております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に色々説明していただけました。
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
wmgdg様 早速、クチコミへのご投稿且つ大変良い評価いただきありがとうございます!この度は、初めてのクルマ選びで大阪スバル カースポット東淀川をお選びいただき誠にありがとうございました。お車の選別から自動車保険またアフターサービスまで、しっかりとしたサポート体制で今後もサポートさせていただきますので、是非とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業マンのAさんは元整備マンで、質問にも誠実な対応で、信頼できます。アフターサービスの期待も選んだ理由です。
店長さんも安定感があり、「不安な点」もお二人で一つ一つ解消してもらい、大変満足しています。
来週の受け取りが楽しみです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kei.320様へ
高評価で、クチコミへご投稿頂誠にありがとうございます。 kei.320様からご質問頂いた内容は、
改めて「お客様視点」でのお車に対しての疑問や不安はどういったものかを考える、私共にとってとても良い勉強に
なる内容でした。大変有難く思っております。
お車のお渡しまであと少しお時間がありますが、それまでにキチンと準備しておきます。楽しみにお待ち下さい。
お車お渡し後も、何なりとご相談下さい。精一杯対応させて頂きます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
店長 前沢 営業スタッフ 浅野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
H19年式のアトレーワゴンを購入しました。予算が?0万円という制限の中で検索し,こちらのGETさんにあるアトレーがヒット。しかし,走行が多いのは分かるけれども最上位のリミテッド。なぜ安いと思い,半信半疑のままお店に直行。えっ?。このお店・・・?,やや不安になりながら,お店に行き,早速車を確認。試乗もチェックもする中,店員さんの売りセールスではない,誠実で自然な対応に安心を覚えました。安い理由も良く理解できました。更に私は素人で分からなかったのですが,タイヤは国内一流メーカーのタイヤを履いており,山を十分だったのですが,これはまずいと新品に変えてくれたりと,事細かに対応いただきました。調子の良いセールストークや立派な店構えを期待する人にはお勧めしません。本当に安心して安い中古車の安い理由をきちんと納得して購入したい。そんな人には大変お勧めなお店です。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
こぶたのぽこぽん様 この度は数多い販売店の中から当社のアトレーワゴンをご成約頂き誠に有難う御座います。また遠い中、打ち合わせなどでご来店して頂き納車準備作業がスムーズに行う事が出来、大変に嬉しく思います。ユーザーレビューも大変良い評価を頂きましてスタッフ一同、嬉しく思いますので今後とも当社を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろな注文や変更にも気持ちよく対応してくれました。
営業のSさん、☆☆☆☆☆!!
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
shinkun様 この度は、デリカD:2のご購入誠にありがとうございました。
また、このような評価の高いクチコミありがとうございます。
ご購入頂きましたデリカD:2の調子はいかがでしょうか?
奥様も運転には慣れて頂けましたでしょうか?
次回もしshinkun様にご購入頂けるようにがんばりますのでこれからもよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今月、日産セレナを購入しました。購入した車の内装・外装ともにキレイで子供や妻も喜んでいます。担当していただいたスタッフの方は、私の急な来店時間の変更にも快く対応してくれたりと、親切丁寧な接客で、気持ちよく車を購入することができました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
yu・g様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車を気に入って頂いてなによりです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。また洗車等いつでもお待ちしてお
りますので気軽にご来店下さい。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
バネオのパッケージがちょうどよく探していましたが、少し前のモデルなため正規ディーラーにはありません。ネットで探したらきれいな車の写真があったので、水戸ならとドライブがてら見に行きました。
正規ディーラー以外の店に立ち寄った経験がなかったため、少し警戒していましたが、スタッフの対応も気持ちよく、車もネットの写真通り。多くのコメント付きの写真をネットに掲載しているのも、品質を正確に伝えるというスタッフの誠実さでしょう、素晴らしい!
「ここまできれいなバネオなかなかないですよ」という外車中古のプロとしての言葉に信頼を感じ、現在の愛車を手放す決意をその場でしました。
アフターサービスはこれからなので不明ですが、話を聞く限り大丈夫そう。店構えが気取らないのは、そのコストをお客さんに還元しているという証拠ですかね。納品が楽しみです。
drecarw.com
(水戸市)
販売店の返信
練馬のパパ様、この度は当社、当車両のご成約を頂きまして誠に有難う御座います。私の第一印象は本当に仲の良い家族で家族の事を第一に考えての車選びだと思いました。私達はそのご家族の強い想いを真剣に受け止め、最良の状態で車をお届けする事を約束致します。そして上記の文面から当社のコンセプトである「還元」にまでふれて頂きまして本当に有難う御座います。上を見ればきりがない設備を充実させる事で信用を得るか、そのコストを抑える事でワンランク、ツーランク上の車両をお客様にご提供するかを検討した結果、今のスタイルを選びました。外観は本当に重要な要素ではございますが、女性スタッフがお茶をお出しすればもっと旨いお茶なのでしょうが、全員がその分野のプロなので私達のごつい手で入れるお茶で勘弁して下さい。その代わりこれからも最良の車両、ワンランク、ツーランク上の車両をご提供していく事を続けていきます。予定した装備をしっかりと取り付け、しっかりと整備し、内外装をピカピカにしたバネオ1.9アンビエンテのご納車を是非とも楽しみにしていて下さい!!またお逢いする出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。ハード面もソフト面も含めてのレビューを有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
非常に親切丁寧で迅速な対応でした。
購入車も、良心的な値段と良質車で気に入りました。
ありがとうございました。
販売車の値段設定や、陸送費用や、メンテナンス等の相談にも丁寧に対応して頂き、
総合的に良心的な販売店と感じました。
佐藤カーサービス
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。
また何かありましたら言ってください宜しくお願いいたします。
担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで検索して、これだと思い即決にて購入させていただきました。乗りやすい車で満足しています。点検の時はまたよろしくお願いします!
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は、当店にてラウムをご購入下さいまして誠に有難う御座いました。ラウムを気に入って頂けた様で良かったです!今後も点検や車検等、アフターフォローも満足いただける様に心掛けて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明もしっかりでき、対応も早く、押しつけがましくなく笑顔で気持ちよく買い物ができました。
車も良い物沢山あり、見るだけでも楽しい!
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
ビア様
この度は遠方よりありがとうございました。
また、ありがたいコメントに感謝です。
また、かわいいお子様とドライブがでら遊びに来てくださいね。
お車の事、ご不安な点は何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
イエスト 営業 菅井丈太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から納車まで満足する対応でとても好印象な販売店様でした
アフターサービスもしっかりしていそうなので期待しています
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂き、またご契約頂き誠にありがとうございました。
早速のクチコミ投稿もありがとうございます。
初めての輸入車生活、色々不安もあるかと思いますが、
何でもご相談下さいませ。
アフターサービスもしっかり対応させて頂きます。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の営業の方はとても親切で、対応もスピーディでとても良かったです。
札幌トヨタ自動車(株) 室蘭支店
(北海道・室蘭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応して頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イチロー1229様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
修復歴に際して、詳細に説明頂き有難うございました。十分満足できるものと確信していましたが、納車された車の後部座席には少しですがガラス片が散乱、後部ドアのゴムパッキン(?)の外れ、ボディー、窓の汚れた拭取り跡などガッカリでした。
また、車の取説もないがために操作に苦慮しながら乗って帰りました。近ければすぐに持ち込むのですが・・・
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
いばけん様 貴重なご意見ありがとうございます。御連絡いただきました件につきましてお客様にご負担をかけ大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。至らない点がありましたことを心よりお詫び申し上げます。今後のカーライフの上で何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
すべてにおいて大満足です。
特に担当して頂いた営業の方には感謝しております。
今後のケアも是非お願いしたい販売店です。
*託児所に置いてあったカピバラのぬいぐるみが可愛かったです。笑
ネッツトヨタ千葉 都町店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
はっちシェフ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
*カピバラもお待ちしております☆^^
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
こちらのお店で初めて購入させていただきました。
接客の対応もよく車の在庫があって色々見れて選べるのでとてもよいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうはる様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
