総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:2
流れまでは良かったインターネットだったから不安だったけど。
お店の対応もまあまあかな
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
しげ626様、数多くあるお店の中から当店でのご購入有難うございました。また今回は納車より間も無い中で作業お預かりが発生しご不便をお掛けしました。誠に申し訳ありませんでした。改めて慎重に点検及び修理をさせて頂き、本日ご納車させて頂きました。少し離れた所でご使用頂くお客様ですが、また何かありましたら小さな事でもお世話させて頂きたいと願っております。事故も故障も無いのが一番ですが、何かあれば、いつでもご遠慮無くお申し付け下さい。 今後とも、プランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に。有難うございました。お話しして下さった夢のお車の実現も、いつか是非お手伝いさせて下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ジムニーJB23Wのクールカーキで走行距離が3万キロ未満、5MT、ナビ付で予算150万以下で探していたら、12000キロ、ETC、マッドフラップ、スタッドレス、メタリックドアノブ、車検1年付きでさらにディーラーの保証までついて陸送費込み乗り出し157万円だったので見つけたその日に1時間程度検討して現物は見ていませんでしたが即購入を決めました。納車された現物にも満足しております。車好きの店長さんの対応も迅速丁寧で、振込手数料を負担していただいたり、車内が汚れないようスタッドレスを別に発送してくださったり、とても気持ちのいい対応をしていただきました。
中古車は自分の希望条件がはっきりしていればタイミングが全てだと思いました。妥協せず探して本当によかったです。ありがとうございました。
アップル 刈谷店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車気に入っていただけました事、非常に嬉しく思います。今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。社員一同ピカピカに洗車させて頂きました。今度とも是非宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
トラヴィックに14年乗っており、20万㎞を超えています。10万㎞を超えてからさらに良く、現在も全く快調に走っておりますが、万が一ダメになった時のために、ずっと次のトラヴィックを探していました。
あちこち探しまわって何件もキャンセルにし続け、ようやく見つけた1台です。
探し回った甲斐のある1台。それも中古車にここまでしてくれるのかと言うくらい丁寧に、販売側(←販売側というところに注目)が納得いくところまで、徹底的に手を入れ、ディーラー点検も済ませて納車くださいました。新車を上回る中古車ではないかと思うほど、足回り軽やかです。遠方なので若干心配していましたが、吹き飛ばされました。
何よりも安心なのは、この車について詳しいこと。それに、とうに製造中止になった車であるにもかかわらず、部品の保管がドイツ並みに十分な事。嬉しいですねぇ。この車も先の車も、何か車の不都合があったら相談しようと思います。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
トラヴィック・ラブ様 このたびは遠方よりトラヴィックのご購入、誠にありがとうございました!
当社でトラヴィックの女性の方での、ご購入は3人目でございます!やはり トラヴィック・ラブ様も冒頭からこの車でないとならないと、おっしゃっていましたよね!この車を乗られる方々は口をそろえて皆様そう言います。
車で新車以上のものはありませんが、私どもでは命を預ける乗り物として、移動するための道具として、安全で安心により、かつ、快適なパーフェクトコンディションの中古車をお客様に提供させて頂きたいと言う信念だけです。(同じ中古車の経営者同士で話をしても、何でそこまでするのか?とよく言われたりします)ですので、多用多種の車種は販売しません。あくまでも自分たちが、納得できるちゃんとした、知識、ノウハウ、実績、対策、といったものが特化できる車だけを選別して販売させて頂いております。
また、今回の トラヴィック・ラブ様の納車と販売で私どもは初心に返る気持ちになり、社員一同、この上ない感謝の気持ちでいっぱいであります。
今回、トラヴィック・ラブ様に販売させて頂いた事、お話しさせて頂いた事、お車を夜間ににもかかわらず直接お車の引き渡しをさせて頂いた事、全てが、私どもにとって、ブランドでありプレミアであり、そして誇り高きプライドを持てたことであります。
今まで乗られているトラヴィックも、一緒にアフターさせて頂きますので、スバルでは出なく、廃版になってる部品もGM経由で新品で入荷できますので、おっしゃって下さい!とことんご協力させて頂きます!トラヴィックに限らず、月に何回かはドイツとアメリカ本国より、様々な日本では入手不可能な新品パーツが入庫してきます! トラヴィック・ラブ様がトラヴィックを所有している限り当社は全面的にアフターフォロに力を注ぎますのでご安心ください!!ご評価ありがとうございました!今度は観光で綺麗な能登の海を見にうかがいます(^_^;)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで車の購入、現車確認なしの購入は正直不安もありました。が、素早いコンタクトと、良い条件を提示いただいたことが決め手となり、契約に至りました。営業担当の方の対応も良く、遠方にも関わらず不安なく、スムーズな取引ができました。機会があったらまたお世話になりたい販売店です。かわいい車で通勤を楽しみたいです。
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ツルリエンヌ様
カーセンサーよりお問合せ頂き、遠方という事から現車確認ができない中でのご購入の決断有難う御座いました。
また、陸送でのご納車でしたので、通常のご納車日程より少しお時間がかかりましたがお付き合い頂き有難う御座います。
お車のメンテナンス等、直接ご協力させて頂く事が遠方の為難しくなってしまいますが、
お電話やメール等、お力になれる事が御座いましたら今後もご連絡頂けましたら幸いです。
この度はお車のご購入、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの取引だったんですがまめに連絡もいただけて希望の納車日に間に合うように日程も案内してもらい安心出来ました。
ありがとうございました。また機会があったら必ず利用したいお店です!
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
無事納車しました。
接客対応はよかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
らんらんらんらん らん様口コミ有難う御座います。
ご納車おめでとうございます。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車、しかも現車を見ずにネット購入でかなり不安でしたが、車の内容とクチコミ評価のすばらしさを信じて購入を決めました。書類の不備やこちらの段取り不足などミスもありましたが、終始綿密に連絡を取ってフォローし合いながら安心してお任せすることができました。
わざわざ店長さん自ら山口まで納車していただき、丁寧に操作方法や注意点の説明をしていただき感謝しています。
思いきってお願いしてよかったと思っています。
株式会社エクシードライン
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
nymyk様、この度はゴルフのご成約誠に有難う御座いました。遠方より弊社を信頼して頂き現車確認無しでご成約頂き重ねて感謝致します♪納車の際には直接お会いしてお話もさせて頂き有難う御座いました☆また操作方法等ご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。名古屋のにお越しの際にはぜひお店の方にもご来店下さい♪スタッフ一同心よりお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
夢のフーガを 探して カーセンサーを見ていたら、インテッドさんで、格安フーガを発見。
早速、在庫 確認して、購入を決断。それ以来 いろいろなあり、愛媛からの購入と言うことで不安もありましたが、迅速、丁寧、親身になって相談に乗って頂き納車に至りました。本当に感謝しています。
有り難うございました。
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
生まれて初めてネットで車を購入する事になり好きな車種でもあり販売店様の評価も高かったのでこちらでお世話になる事にしました。
入金前までは良かったのですがメールにて入金完了のご連絡をさせて頂いたにも関わらず確認のご連絡も頂けず住民票と免許証のFAXをしてもこちらから電話をしないと確認して頂けずで、その時点で少し不安を抱きました。
その後、納車日希望日をメールにてお伝え致しましたがこちらに関してもメールでの返信はなし(後日こちらからお電話致しました)
メールに残したにも関わらず納車日はお間違えになられましたしキャンペーン中と言う事で簡単なガラスコーティングをして頂けるとの事で楽しみにしていましたが外装はコーティングどころか洗車もされた形跡がありませんでした。
やはり遠方からの購入には色々とトラブルが付き物なのでしょうかね‥
車の方は年式相応、値段相応なので足としては満足しています。
今回値段が安く状態もそれなりに良いと思ったのでネットでの購入に踏み切りましたがこれが最初で最後になると思います。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
このたびは不備が重なり申し訳ございませんでした。遠方納車車両は当社以外の手がかかわる場合もありますので近場の販売時以上にお客様第一の気持ちで納車が完了するまで気をつけるよう努力していこうと思います。このたびは重ね重ね申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車納車までほぼメールとLINEだけで、電話も2回程度で購入に至りました。
担当の方が丁寧に質問を答えていただき、コチラの都合で1ヶ月以上かかりましたが無事納車され満足しています。
また、車自体も、低走行、他店にないカラーの車を選ぶことが出来、値段以上に満足しています。
購入後も、LINEでのやりとりを気軽にでき、カーセンサー保証もつけれたというのもあり、遠方でもあまり不安はありません。
フラミンゴ クゥオーレ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
赤ナマハゲ様 この度は素晴らしいメッセージと高い評価を頂き誠にありがとうございます!大変嬉しいです。スタッフ一同、よりお役に立てますよう頑張ります。ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ♪
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
長崎から購入しました。問合せの時から納車後まで非常に丁寧に対応して下さいました。すべて女性スタッフが対応して下さり安心してお話もできました。ありがとうございました。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かじっともきー様、この度は弊社にてスーパーアウディーA4アバントのご購入ありがとうございました。かじっともきー様は九州からのお問い合わせでしたので、弊社にお越しくださる事無く、現車のご確認も無い状態でのご購入でしたので実物をご覧になるまでは、きっとご不安な気持ちもたくさんおありだったと思います。今回のお車に関しては最初からご納車まで弊社のスペシャル事務員さんの道庭(ミチニワ)が全てさせていただいておりましたので、わたくしも要所要所で報告を受ける程度でした。ですので大体の流れは把握しておりましたが、道庭(ミチニワ)が何も特段言ってかないという事はトラブルなく順調だという事ですので安心しておりました。かじっともきー様、弊社の事務員さん仕事出来るでしょ~~(笑)。みんなに褒めてもらえるんですよ!最初にかけてきてくださった電話、事務員さんがとったのがラッキーでしたね(笑)。わたくしならこんなにスムーズにいかなかったかもです(笑)(笑)。さてさて事務員さんが判らない整備に関してはわたくしが事務員さんの分も全てさせていただきましたのでどうぞご安心くださいませ!最終のご納車前の連絡の時に道庭(ミチニワ)が電話でかじっともきー様に整備内容について説明しておりましたが、実はその時、隣にわたくし待機していたんです。もしどうしても分からない内容の話しになったら代わってくださいと言われてましたので。でも頑張って上手に説明してましたのでわたくしも横で安心して聞いておりました。電話の後で『とってもいい人のところにアウディーお嫁に行くんです』って事務員さんが嬉しそうにわたしに話しかけて来たのがとっても印象的でした。かじっともきー様と弊社では距離がかなりありますので直接お車でお越し頂く事は厳しいと思いますが、もし今後何かございましたらいつでも何でもお申し付けくださいませ。直接診断することは出来ないにしても、きっと良いアドバイスは出来ると思います。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。これからカッコいいアウディーでいっぱい楽しんでください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
東京から神戸の車を実車を見ずに購入することに不安もありましたが、
ご担当頂いた森本さんの「自信を持っておすすめします」というお言葉と、
補修面での誠意ある対応が決め手となり、購入に至りました。
その後も細かな質問に対し、丁寧に素早くお答えいただきました。
直接お会いできず、顔も見れない中でしたが、安心して手続きを進められました。
ありがとうござました。
結果的にとてもよい買い物ができました。
今後も細々と質問させていただくことがあるかと思いますが、
引き続きよろしくお願いいたします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
東京のYH様:お世話になります。Kobe BMW 森本です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミをいただきまして、心から感謝申し上げます。電話・メールでのやりとりになりましたがスムーズに進めさせていただきありがとうございました。 弊社では車両クオリティー及び安心保証にこだわり、厳選した最良のBMWを取り揃えております。これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作方法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 神戸ににお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、車の売却と購入でお世話になりました。
買取担当の橋本さんに査定をして頂いた際には某大手買取店の方に様子を伺われながらも親身に査定して頂きありがとうございました!
販売担当の浅野さんも私の希望通りの車を見つけて頂き、お二人の誠実な対応と気さくな人柄に大満足です。
今後も色々お付き合いしてもらいたいと思えるお店だと思います!
今回はありがとうございました!
JOY ROUTE
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ちゃ太郎様
この度はご売却、ご購入と大変お世話になりました。
今後とも末永くお付き合いいただけたらと思います。
ご納車までお待たせしましたがフリップダウンの取り付けもお任せいただきましてありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
前の車の車検前に調子悪くなり急遽車を探しており自宅近くで距離の少なくお手頃価格で車検2年付きでいい車に出会えていいい買い物が出来ました
Red-Black (レッドブラック)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
バス好き様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました!このような高い評価のクチコミを頂き、 ご満足頂けたご様子でこちらも大変うれしく思います!またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
口コミを見て信頼できると判断して、ネットでの情報のみで契約しました。納車を心待ちにしています。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
宮崎県 MM830様、この度は遠方より当社でのご契約有難うございました。遠方ではありますが当社ではプジョー車の取り扱いも多数ありますのでお車の事はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見ずに購入しました。こちらの疑問に丁寧に答えて頂いただけでなく、要望に出来るだけそうようにして頂けました。返事も迅速で正確でした。整備もきちんとして頂けました。何回も車を買いましたが、こんなに誠意のある販売店は初めてです。
次回もお世話になりたいと思います。
株式会社テークオフ
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
この度は、遠方にも関わらず、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日は、日野ダンプ デュトロの納車ありがとうございました!
新品パーツも多く、カラフルな塗装も気に入っております。このダンプで、バリバリ
稼ぎたいと思います(笑)
注文から納車までも早く、取りに行くと言っていたにも関わらず、土壇場で逆に運んで
もらったり、急な対応にも機敏に対応して頂きほんとに助かりました!長野を満喫する
時間も無く帰ってしまったと思いますが、また機会があればお願い致します!
COLORS FACTORY KEI
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今回はこの様な高い評価を頂きまして心から感謝しております。
納車させて頂いた車両を気に入って頂き、
一生懸命仕上げた車両が、また新たな地で活躍してくれると思うと嬉しい限りです。
遠方ではございますが今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で購入させていただきました。親切に色々していただき、満足しています。納車後にヘッドライトのバルブをLEDにしたいと連絡したらその日に家まで来て交換していただきました。またよろしくお願いします。
後藤モータース
(岐阜県・関市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日納車されました。購入前段階からすごく丁寧な対応をしていただき、安心しておまかせすることができました。暑い中、遠方まで運んでもいただきたいへん助かりました。車も走行距離の割にかなり綺麗な状態でした。大事に乗っていきたいと思います。この度はありがとうございました。
ユートラサービス
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ドライブマイカー様の充実したカーライフが送れますように心より願っております。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売の担当の方に丁寧にして頂きました。、
アフターサービスに期待しています。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
makoto様、この度はご購入頂き誠にありがとうございました。今後のアフターフォローにおいてもご満足頂けるよう精一杯ご対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。何かご不明な点や、お困り事など出て来ましたらお気軽に私までご連絡頂戴出来れば幸いです。宜しくお願い致します!
