中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

突然の訪問でしたが、丁寧な対応して頂き、楽しく購入を決めました。

アフターも安心、外車ビギナーにも優しく教えてくれました。

スペアタイヤがパンクしたままだったのと、ジャッキも使えないものがのったまま買ってしまい、あとで自分で用意しました。確認して買わなかった自分も悪いですが、できればお店の方でチェックしておいてほしかったです。

正直本当に残念てす。 こんな車屋初めてです。 接客もそうですが車屋さんとしてのサービスが本当に信じられません。 ・納車予定日の前日になって、まだ納車できないという電話 ・その時に、来週中には納車できると言われたが、 週末まで電話を待ってもこないので、 こちらから電話をして、週末に取りに行くと言ったらまだかかると言われ予定を台無しにされる ・保険会社に申し込みたいからナンバーなど教えて欲しいと電話したら、まだ車検証が用意できないから、こちら(ふくなん自動車)から保険会社に車検証をFAXすると言われたので お願いしたのに保険会社に届いてない 再度送るように電話したのに結果的に保険会社に届いてないと言われ 結局納車前に自動車保険申し込めず ・やっと納車したと思ったら、洗車も車内清掃もされておらず本当に汚い 内装なんて拭いてみたら真っ黒 エアコンの間も入口から奥の方まで砂埃がすごい いくら中古車とはいえ、納車前に車内清掃しないのでしょうか びっくりするぐらい汚くて、掃除を徹底的にしないと子供も乗せられません ニオイも取りますと言ってたのに臭すぎる まだまだ言いたいことはあります 1ヶ月点検はなぜないのでしょうか？ どこの車屋さんでも、1ヶ月点検または3000km点検がありました。 また、担当の男性社員の方、お客さんに渡す紙をめくるとき指をペロンと舐めるの辞めた方がいいと思います。 収入印紙なんて、そのまま直接舌でペロンと濡らして貼ったので触りたくなかったです。 私も接客業ですが、同じ接客業としていかがなものかと思います。 車検安くできますよ！と言われましたが、絶対にここでは頼みません 車屋さんとして最低限の接客はしたほうがいいと思います。

今回５台目の購入です。 ４台共安く購入でき今回もバルクスさんで買う事決めて行きました オートローンを自動車税も含め組んでもらったにも関わらず請求が来て 差し押さえと通知が届き 旦那の会社まで税金未払いと電話が来て旦那は恥をかいたそうです。 お金の事です。もっとしっかり お客が安心して信頼出来る販売店にしてほしいです。

車検整備つきで現場渡しで購入しましたが、タイヤ交換、マフラー交換、ブレーキパッド交換、ローター交換などなど納車されてから自費で交換しました。 安いからと購入する方はある程度、車の知識があるほうが良いと思います。 幸い、わたしは整備士資格を持ってますので、ネットで部品注文し、自分で交換しましたが・・・思惑ぬ出費がかかりました。 車検整備記録簿が付いておりませんので何を整備したのか不明。車検ラインを通すためだけの作業なのでしょう。

1か月以上待たされた挙句、スライドボードが無い車が送られてきました。 電話でスライドボードを送ってほしいと言うと、現状渡しと引き下がらない。 スライドボードが無い車が送られることは想定外である。なけなしの全財産を出して買ったのに、スライドボードを買わなければいけないなんて( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

ネットで見たものより、より良い車を選びました。

スタッフさんの対応が素晴らしかったです。

対応の良さに満足です。 こちらの店まで来て良かった。

担当して頂いた方が親身になって対応して下さり、とてもいい印象でした。車もびびびっときたので、購入に繋がりました。人生の中で大きな買い物をしたので、これから大切に乗っていきます。この度は有難うございました。

希望日に納車が出来ました。満足です。

車のメーカーの要望がない中で車のタイプ要望のみで好みかつ状態の良い車を見つけてくれたので感謝しています。

車輛じたいお安くして頂き、尚且つ本体を確認せずに購入したので外観に関しては何もいいませんが、どうしても納得いかないのは車内のよごれです。ほこり、ごみ、ヤニ… ふつう納車時には中も掃除してくれるものではないですか？ いくら低価格とはいえ少し不親切に思います。

お店の雰囲気も良く、対応も良かったです。 ステイタスを感じました。

星一つも付けたくない、あるならマイナス評価したいくらい 納車日は大幅に遅れてその分しっかり直してくれてるのかと思ったら車内灯は付かない、右スピーカーも聞こえない、ターボチャージャーの状態も悪すぎて法廷速度で走ってるだけで焼き付きファンも折れて排気がすは白煙、おそらくエンジンの何処かでオイルも一緒に燃やしてしまってるから、車の足回りのフレームはド下手な溶接普通ここは溶接しないし右のフロントタイヤ裏からはオイル漏れオイル漏れに関しては普通だったら車検に通らないどこで車検したのかも謎。店員も事前に約束した時間に店に行っても現れない、わざわざ事務所まで呼びに行ったら今、出てますと言われ接客だと思って待ってたらコンビニの袋二つ下げて車から降りてきた。態度も車も異常な店でした、ふざけんな潰れろ。

今回ガリバーで購入したのは2代目です。1代目に購入した車は、1年もたたないで廃棄せざる追えなくなりました。今回購入したタントは、五年は持つと言われて信用して買いました。ネットにのっている金額の倍近くで買わされたのに1年も持たなくてとてもとても残念です。今は、今年新車で買って置いたダイハツトールにのっています。ガリバーで買った車2代とも1年ももたず壊れてしまってとてもとても残念です。

納車までの手続きが、不親切、繁雑、遠くからサイトで購入しましたが店舗に直接フレームの心配が無いからなのか対応は気分を害する事ばかり、しかも納入された車は水垢だらけ、けして安い車では無かったのにディラーの対応にがっかりした購入でした。

購入する時には、セールスの方も必死で、良いことばかり案内してくれます。が、購入した後の対応が本当に悪いです。オイル交換になると、混んでるから予約取れない。いつなら取れますか？って問い合わせると1か月以上先。点検も予約取れないので、ほっておいたら、来店日聞くのに予約取れない。また、オイル交換時、無料の期間なのに、有料のを勧める。 他店で新古車購入経験ありますが、オイル交換に行った時は、水洗い洗車ですがって言って無料で洗ってくれます。こちらは有料（ワンコイン） たった１つのサービスがあるか無いかで、次回も購入したい。友達に勧めたいと思いますが、そんな気にもなりません。 後々に繋がるような対応してほしいです

メンテナンスパックを購入したが、事故で車が故障した際、返金すると電話で言われたのに、いざ来店すると誰も事情を知らず、その時の担当の名前もわからなかった事もあり、返金対応は出来ないと言われてしまいました。電話の時も何回もやりとりをしたので、知ってる人はいるはずなのに、誰も電話をした覚えがないの一点張り。社員内での連携が全く取れてないと感じました。