中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

残念な買い物でした。 値引き、サービス等共にイマイチでした。 カーナビ更新、給油（ガス欠寸前）、タイヤ組み換え、取説不備、ないないづくしでした。 タイヤの組み換え位は自社工場で経費かからずに出来るのでは？

納車予定日が過ぎても、1週間以上連絡なし。こちらから電話しても担当者がいない、かけ直すと言われ電話はかかってこない。2週間以上遅れて納車したが、3日後にリアナンバーが走行中に落下、警察から呼び出しをくらう。そしてチェックランプ点灯。納車後1週間で代車になり、1ヶ月がたとうとしている今も店からなんの連絡も無し。社会人としてありえません。本当にこの店を選んだことを後悔しています。

操作方法が分りにくかった。車の状態は満足しています

状態の良さそうな車だったのと、名前の聞いたことのある系列の販売店だったので、信用をして言われるまま契約したらとても高くなった。契約後の手続きに不備があるわ、説明なしに「署名して送り返してくれ」と書類だけ送ってきて、内容を確認すると説明を受けていない権利放棄系の書類。苦情を言っても説明不足は最後まで改善されず。ローンについても、こちらが無知なのを良いことに10パー以上の高金利を当然かのように紹介された。20万超の高い勉強代だったが、販売店への不信感で途中で調べなかったら60万程損するところだったので、まあ不幸中の幸いと思うしかない。

まぁまぁ

話がわかり易く親切。

法定速度で累計5時間程度ドライブしてたら納車初日で室内灯の電球切れ、2日で故障しました。原因はホイールの摩耗でしたが、修理費はお店に責任は無いのでそちらでお願いします。との事、そのあと修理後の受取で車内にスペアタイヤが無造作に投げてある状態、直ぐに元に戻すようにお願いし対応して頂きましたが客商売をしている自覚が感じられない対応でした。私は今後この店では車の購入の予定はありませんが、購入を検討されている方はアフターサービスはこの通りなので、アフター保証の加入をお勧めします。

遠方から購入される方は注意して下さい。納車後、車両不具合が発生した場合、わざわざ愛知県まで行かないと保証修理に応じない。購入者の地元で修理する場合、交換に要する部品と修理代金の一部しか払わないとの事。何のための1カ月1000キロ保証なのか疑問に思う。 納車後の不具合 ①エンジンチェックランプ点灯→愛知県まで行き自社？提携？工場でノックセンサー交換。(往復高速代は負担して頂きました) ②パワーウインドウスイッチ不良→部品送付され自分で交換。 ③ファンベルト切れ→メール連絡するも連絡取れず諦めて自腹で修理。 値段相応と言えば相応でしょうか？ 遠方から買う場合は近くのディーラー等で保証を受けれる店で購入する事をオススメします。

ASNさんからRX8を購入し、一ヶ月足らずでエンジンブローしてしまいました。 原因はオイルポンプパイプの穴あきによるエンジンへのオイル供給不足でブローした形になりました。 また、そのパイプを交換したのですが時すでに遅しで交換費用など全て無駄になってしまいました。 車検もとりたてなのでその時に気づいて貰っていたらまだまだ走れたかも知れません。 結果的にローンだけ残ってしまいオイルパイプの交換代も無駄になり非常に残念です。 保証が無いとは言えあんまりだと当方は思いました。

良い所の中古車を購入したい

納車予定日よりだいぶ遅かった。

2年前アルファGTを購入しました。この度ディーラーで車検を済ませたので、評価を。 車両自体は内外装ともコンディションが良く（全塗装してるかもとか妙なタッチアップがあったりはありますが）、2年経っても大きなトラブルもなく元気に走ってくれています。 ただ、整備やアフターサービスについては低評価。 以下は主な出来事。 1.契約時スペアキーが無いので作ってくれるよう頼んだ際には「すぐ作れるんで作っておきますよ」といっていたのに、納車の際にはスペアキーなし。結局ディーラーで作成しました。実際にはそう簡単に作れるものでもなかったみたいだし、書類にも記載は無かったので、所詮口約束ってことだったのかな。まぁ予定と違っていたのはいいとして、「やっぱりキー作れませんでした」の連絡。 2.納車の数日後、スペアキー作るためにディーラーに行ったところ、サイドシルが凹んでいると…。ジャッキアップポイントの左右が凹んでいました。契約前に確認したときはなかったはず。ジャッキアップもしていなければ、大きな段差を超えていることもないので納車整備時のもののはず。電話してみましたが、「工場も覚えは無いと言っているし、補償はできない、工場を割引で紹介することしかできない。」とのことでした。 3.先日の車検（ディーラー）時にタイベルが経年劣化しているので、次回点検時に交換を検討したほうがいいとの指摘。2年前の納車整備時に交換していることを伝えると、「2年でこの劣化は…」とディーラーは言葉を濁していました。勿論整備簿にもタイベル・ウォーターポンプ交換の記載はあるしお金も払っています。さすがに無交換ってことはないと思いたいですが…どうなんでしょうね。 この他にも細かいことが色々ありますが、全く信用していないし、クルマに触れてほしくもないので、今後も整備等おお願いすることはありません。

契約後納車まで購入代車をお借りしましたが走行中エンジン警告灯がつくなど整備がしっかりされていない印象をうけました。 購入車両も外装はワックスの白い跡なのかまだら模様があり、内装は適当に拭き掃除したような事が分かる埃が目立ち、酷かったのは窓で両サイドの全箇所の窓を開けようとしたらメリメリと音をたてながら異臭が車内に。原因は窓の上部まで清掃がしておらず長年の汚れが付着した真っ黒な状態でそれが原因でした。 店長さんや店員さんの人柄はいいとは思いますが、整備や清掃はとても評価できるものではありませんでした。

こすってしまった為正規ディーラーに修理に出したことで、ショックなことがわかりました。 ・フロントインサイドパネル右側に修理履歴があることは契約書にも記載されていたが、左側にも塗装した跡と内部に傷が残っていた。 ・グリル裏ナット（正面）が二ヶ所欠落していた。 ・エンクロージャーが左右逆に取り付けられていた。結果、正しく装着したが無理やりつけていたため隙間があいてしまう。 開示情報に相違があった旨店舗に電話すると、担当者は不在で伝言を頼むと、対応してくださった方も「あー。はー。はい、伝えておきますー。」と間延びした返答で二重に残念でした。上記３点はガタガタ音が鳴る程度で走行には問題ないとのことだったので、中古車という特性上そうゆうものなのか、たまたま運が悪かったのか．．．中古とはいえ安い買物ではなかったので、モヤモヤが残る結果となってしまいました。

私はここで車を買いましたが半年足らずで買い替えることになりました。 まず、買うときにいま契約すれば年内、遅くても年明けすぐに納車できるといわれ契約したら結局納車したのは一月末です。 そして、アンテナが壊れウィンカーが外れHIDの接触不良でライトがついたりつかなかったりしました。ここまでは保証期間なので治してもらいましたが保証がきれて1日後エアコンが壊れました。修理なら四万といわれました。人との納車の約束を一カ月もおくれといて1日すぎたらだめということでした。そのあとタイヤのハブボルトが折れ、ハイビームとロービームが切り替わらなくなりました。治してたら余計お金がかかるとおもったので買い替えを決意しました。下取りの値段は60万。他のディーラーと変わらないです。この店で200万で買ったのに買いとるときは他と変わらないです。 他にもいろんなことがありましました。悪いことばかりではありませんが詳細はここには2000文字ということなので書きませんが気になる方は他の口コミを見てください。

販売前や購入時の車の点検の不備、事故車の直し箇所の嘘、2ヶ月かけて直して貰い返して貰えて、販売店から帰って来た時には違う箇所の故障状態で戻って来てそちらて直してくださいとの対応。ディーラーに出してみて貰い暫く預かりしっかり診ないと分からない。ざっとですけどエラー状態からしたら20万以上の修理代になる可能性有りと。兎に角直してもらうのに渡して壊れて帰って来るという取引です。

これまで何度か遠方より取り寄せしたことがありますが、ここまでのところはなかった。 陸送登録に電話では6万円といっていたのに、見積を依頼したら8万円になっていたり、（ここは外注のため、仕方がないかと思いますが）車庫証申請のための車体番号などの情報を確認したら、前オーナーの車検証を個人情報が入ったままメールしてきたり、車庫証書類を郵送したら、到着確認メールが午前中に届いているのに、その日の夕方に書類が届いたらなどといった内容のメールを送ってきたり、書類の到着日などを事前に説明していたにもかかわらず、自走させてほしいなどと連絡があり、結果1000kmほども距離が伸びたにもかかわらず、これらに対してサービスがあるわけでもなし。客商売の常識を疑いたくなります。

車輛を受け取り１０日ほどドアミラーの動作の異音が出たので申し出たところディーラーで確認をと言われ見積もりを取ること３千円ほど取られたが 異音は故障でないから様子を見てくれと言われました。 ちょっと違いますよね！ 接客や引き渡しまでは満足でしたがアフターはがっかりです。 行けと言われてディーラーで払ったお金は関係ありませんみたいな ちょっとがっかりです

遂に、長年乗車した愛車とお別れ！ 中古車でも一目惚れした車に、待ちに待った初乗車！ 慣らしの為にドライブ敢行！ 100Km手前で電気系等全て不能になり、エンジンストップして立ち往生！ この季節の炎天下に2時間も待ちぼうけ！ 代車が届いたが、スタッフは１人で来ていた為にレッカー処理を手伝う事に！ 2時間の炎天下にて体力低下して居る状態に、追討ちを掛けるかの如くレッカー処理の手伝い！ 初日から、時間のロスと無駄な体力を費やされた事に、とても残念で今後の乗車に不安を抱きました。 購入まで評価は4でしたが、乗車のち立ち往生させられたので評価は1ですね。 二度とこの様な事が起こらない為にも、修理・整備を入念にして頂きたい。 車の多い道での故障により、とっても怖い思いをしたので、今後は安心して乗車出来る様に宜しくお願います。

説明と対応が良と思う