総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
鹿児島より購入しました。
決め手は、遠方で見に行けない不安を解消してくれた対応力です。
遠方からの購入も安心できるお店だと思います。
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ノノムラ様
このような高評価レビューをいただきありがとうございました。
この先、部品・相談等ありましたら、いつでもご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
家は名古屋市なんですが!
お店遠いのでですが、お店に行く事無く電話だけで
4日で納車して貰いました!凄くないですか?
車検受けて4日ですよ!
仕事で忙しく来店出来無いのにそれでも今週中に車が欲しくて!
此方の事情を察して頂き感謝です!
対応が本当早い。
本当良いお店だと思います。
Treasure Auto
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
今回は、事情により早急のご依頼でしたのでなるべく早急な対応とらせて頂きお電話だけでの進みとなりましたが、またご購入、車検、整備などお車の事で何かありましたら是非ご連絡頂けたらと思います!今回は御購入、コメントまでしていただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
夜中でも質問の返事くれて、丁寧な対応で安心して購入出来ました。無理なお願いにも快く対応してくれて良かったです。ただ、もう少し清掃がきれいであってほしかったです。隙間、シート裏とか汚かったです…あと、ボンネットがかなり閉まりずらかったです。それ以外は満足でした。おススメ出来ます。次回も機会があればよろしくお願いします。
プラウドワークス
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
yu0517yu様
この度は遠方よりお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
清掃面で隙間、シート裏の汚れ、ボンネットにつきまして至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
今後この様なことがないよう注意深くチェックしてまいります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を購入するって半信半疑でしたが、店長さんの素晴らしい対応ですべてスムーズに
進みましてとても感謝しております。
車の方も大変満足で、毎日ワクワクして乗らせて頂いております。
MARC―ONE インポートセダン&クーペ専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
やなゆず様
ご遠方でしたが、ご縁がありましたことを心から嬉しく思います。
この度は当店でのご契約誠にありがとうございました!!
お車も気に入って頂けたようで良かったです。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
事前に問い合わせた際、不具合のある箇所も隠すことなく教えてもらいました。
信頼できる販売店さんでした。
BACK WATER
(北海道・北見市)
販売店の返信
遠方の為.現車確認できない中.説明不足もあったかと思いますが.お買い上げ.心よりお礼申し上げます.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方よりインターネットにて購入いたしました。正規代理店なので心配はないだろうと思っていましたが、想像以上の信頼度でした。ご担当頂いた営業の方は、事あるごとにすぐ電話やメールで対応して頂き、とても安心でした。納車に関しても整備や細かいキズの補修など親身に施して頂いたと感謝しております。店舗に伺うことは出来ませんでしたが、素敵な雰囲気のお店であろうと思います。納車されたばかりでアフターフォローはこれからですが、(実際は遠隔地なので無理なことも多いとは思いますが)なんでも相談してくださいとのこと、安心してカーライフを楽しみたいと思います。
全国の皆さんにお勧めできるお店だと思います。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
300425様
この度は、弊社の420iクーペをご購入頂きまして誠にありがとうございました!
私も色々とご協力頂けた事で無事ご納車までさせて頂きましたので本当にありがとうございます。
遠方ではございますので中々お会いする機会はないとはございますが
もしそちらに寄った際は、是非直接のごあいさつもさせて頂ければと思います。
今後のBMWカーライフを是非楽しんで下さいませ!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
色々な事もあり代替えを諦めよとしていましたが、ダメもとで電話してみた所エールートさんが、何とかしてくれました。
ただ、鑑定書の見落とし? した自分にも落ち度はありますが、リアバンパーの穴だけは残念でした。
今回はありがとうございました!
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
さんじR.N様
この度は多くの販売店よりエールート草加店をお選びいただき、誠に有難うございます。
さんじR.N様とは、非常に気持ちのいいご商談をさせていただきまして、心より感謝しております。
その中で、リアバンパーの件では、誠にご迷惑をお掛け致しました。もともと入庫時からあったキズではございましたが、
ご遠方での電話販売ということもあり、契約時に状態を100%お伝えできなかったことは非常に申し訳なく感じております。
今後はお客様の立場に立って、お車の状態を出来る限り正確にお伝え出来るよう努めてまいります。
この度は誠に有難うございました。また機会がございましたら、エールート草加店にご用命下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの注文でしたが細かく対応してもらい満足です。
横浜ユーポス 都筑支店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
彦ニャン様 この度は【フォード エクスプローラー】をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような高いクチコミの評価をしていただきありがとうございます。ネットをお電話で決めていただき、ご納車の時にお会いして、半年以上お探しとうかがった時は中古車とは本当にめぐり合わせだなと改めて実感致しました。
彦ニャン様がエクスプローラーをご覧になってご納得していただいたとき私自身もうれしい気持ちになりました!
遠方でなかなかお会いは難しいかと思いますが、今後もお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車選びの段階から丁寧に対応していただけた。
納車まで全て満足しています。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
あこん様この度はありがとうございました。直接のやり取りは少なく、お父様を通してのご成約という形にはなりましたが、ご満足いただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。
また、その後のメンテナンスなど何かありましたらお気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました!
九州スズキ販売中古車部一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
夫の車の車検が近く、新しい車を探していた時、中古車市をきっかけにお世話になることになりました。欲しい型があり、なかなか満足いくものを見つけられずにいましたが、ホットアップさんで探していただき、希望の価格帯にあわせて、すぐにいい車を見つけていただきました。車の評価などについても、色々と詳しく教えていただき、とても勉強になりました。4月のうちに納車していただけると思っていなかったので、無理な要望にも応えていただき、感謝しています。
北海道の中古車ディーラー 『HOT+UP ホットアップ』
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ざわわわわわわわ様
高い評価をいただき誠にありがとうございます。一緒に好みのお車に仕上げるのは非常に楽しい時間でした。今後ともより良いお付き合いをさせていただければと思います。納車してからが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認をしない状態での取り引きとなったのですが丁寧に対応していただき、実際に届いた車の状態も想像よりよく非常に満足しています。
また機会があれば利用させていただこうと思います。
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
遠方にも関わらず即決でご購入頂きありがとうございます。車も満足頂けて良かったです。また何かありましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため、電話、メールのみでの購入でした。
納車まで車を見ることができなかったので、いろいろ不安はありましたが、納車された車を見て安心しました。その間も宮崎店長にはいろいろお世話になり、不安を解消していただきました。今回は良いご縁があったんだと思います。
機会があれば、お店の方にも行ってみたいです。
今後ともよろしくお願い致します。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
石川県民様
この度はお車ご購入、口コミ投稿へのご協力本当に有難うございます!
石川県民様はメールからのお問い合わせで、来店せずにご購入を決めて頂き本当に嬉しく思っております。
納車まではお電話で状況を伝えたり、画像をメールでお送りしたりと、不安な気持ちが少しでもなくなるように努めたつもりですが、この様な高評価を頂き大変感激しております!
もし 石川県民様が、神奈川県にお越しになる際にはお気軽にクローバーへお立ち寄りくださいませ。
今後は納車後のアフターフォロー等を一生懸命頑張りますので、引き続きクローバーを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めての遠方(青森)より購入しました。ネットと写真ではじめての購入でしたが、担当の方から複数枚の写真を送って頂いたり、サービス面も納得のいく内容で購入する事に決めました。
オススメです。とても良い販売店だと思います。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
アルファードG MZ-G様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社をお選び頂きありがとうございます。また口コミでの高評価、重ねてお礼申し上げます。遠方との事、初めて現車を見ずに購入するとの事で、ご不安もあったかと思います。一つ一つ解決出来、また条件等も納得して頂けた事嬉しく思います。千葉県に旅行や、何かの用事等でお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ嬉しく思います。またお車の事で何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
よかった点
・車に自信をもって薦めている
・メールへの返信が早い
・質問にも適切に回答いただける
・安く購入できた
はじめの連絡から約1週間程度で購入を決めました。
贅沢を言うなら遠方から訪問し易い場所にあるとお店も見れて良かったかと思います。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車、BMW330eをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
masa _min様よりお問い合わせを頂きましてから、
私からのご連絡にも迅速なご対応を頂きました。
また、遠方の為現車をご確認されずお決め頂きました事に色々なご不安はおありだったかと存じますが、早々にご成約を頂きました上に、
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮で御座います。
併せて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
これからは先進的なBMWPHEVモデルの駆け抜ける歓びを存分にお楽しみ頂き、
併せて所有する歓びもご体感下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても満足しています
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 これを御縁とし、お付き合いが始まることへの感謝の気持ちでいっぱいです。 また、このような評価まで頂き、また明日からの仕事への糧となります。 今後も、御期待に添えるよう、小さなことでも御指摘頂けるような会社を目指して、一生懸命『笑売』させて頂きますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが丁寧に対応して頂き感謝です。また、アフターも宜しくお願い致します。
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回車の購入にあたりエンビサージ神戸をうらんで本当に良かったと思いました!親戚丁寧な対応に感謝しかありません!
ありがとうございました!また次の車もここで購入しようと思います!
エンビサージ神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
【ジャム爺さん様】
この度は<ダイハツ ミラ>をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もより一層たくさんのお客様に安心と満足を感じて頂けるよう努めたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで調べてWESTさんへ寄らせていただきました!
N BOXカスタムしか目に止まらず…。
初めて購入する車です!気に入ったので
購入しました。
店長さんも、親切で会話も楽しかったです!
ありがとうございました。
納車が楽しみです!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
aiai_ai様 この度は当店のN-BOXカスタムご成約&貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございます! 初めてのお車で悩まれる方も多いですが元々絞られていたN-BOXカスタムで目移りしませんでしたね(^^)/ aiai_ai様・ご両親共に気さくに話しかけて下さり、しかも誕生日も1日違いで、勝手に親近感がわきました。笑 私もとても楽しかったです(#^^#) お納車までもう少しですが楽しみにしていてください♪ お納車後もお困り事御座いましたら何なりとご相談してくださいね♪ ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インプレッサスからインプレッサに乗り換えで探してましたが、ちょうど良い車を見つけることができました。他県からの購入で初めて現地で現物見ずに買うので、初めは不安でしたが、対応も丁寧で安心して購入でき、問い合わせにもスムーズで満足でした。納車にはカープグッズもついてきました。ありがとうございました。買った車は大事に乗ります。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
けん2018様!この度は当社でご購入して頂きありがとうございます!また、レビューへのご投稿もありがとうございます。 当店の対応、お車についてご満足して頂けているとの事で、大変嬉しく思っております。今後も何かご不明な点やご心配な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 また広島にお越しの際には是非お立ち寄り下さいね!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ることなく購入しましたが、他社と比べて高品質・低価格であったのと、社長が明確な乗り出し価格を教えてくれたりと、親身になった対応がすばらしく、信用できたのが購入の決め手となりました。質問に対する対応も非常に速く、納得するまで説明してくれた点も信頼できました。山形まで来て頂きありがとうございました。
(株)オートゼスト
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は、山形県と遠方の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂きまして心より感謝致します。ご納車当日はお忙しい中、空港まで迎えにきて頂き本当にありがとうございました。お引渡しの際、お車を見て感激して頂いたお姿を拝見し、わたくしも嬉しく思います。スタットレスタイヤもサービスでお付けしておりますので、快適なカーライフをお楽しみ下さいませ。今後もサービス向上を目指し、スタッフ一同心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
