総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話だけの交渉でしたので 不安でしたけど 社長様の 親切丁寧なご対応で 安心して購入できました。また 何かありましたらよろしくお願いいたします。有り難うございました。
ニュープロダクト
(広島県・竹原市)
販売店の返信
のあじじ様この度は弊社の車両をご購入頂きまして、又このような高評価のクチコミまでしていただき誠にありがとうございます。お車のご契約からお振込みご納車のご対応までとても迅速に気持ちよくご対応下さりまして非常に助かりました。
お車の方は慣れましたでしょうか?車両の方もとても気に入られたご様子で大変うれしく思っております。
また分からないことやご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後も弊社にて気になる車両などございましたらお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
在庫確認・見積申請のメールを送ってから納車までがすごく早くて良かったです。車の値段はすごく安いのに細かい所までメインテナンスされていて、とても満足です。すごく良いところで車を購入できたと思いました。
YS・AUTO
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度お買い上げ誠にありがとうございました。とてもいい評価頂きありがとうございます。また気になるところがありましたら何なりと連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
車を下見できなかったためショップ様を信頼して購入を決めました。
わざわざ山梨に登録していただいた上に山梨まで納車して頂きました。車も予想より状態がよく
非常に満足しております。又何かありましたら遠方ですが宜しくお願い致します。
CAR REST ツカティ
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき誠にありがとうございます。
お土産」もいただきありがとうございました、
電話だけでの対応でしたがシバヤス様の声から人柄が想像できました
想像通りのやさしい人で安心しました、
遠方ではありますが車の事でしたら相談にのりますので
お気軽に連絡ください
塚本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
充実した保証内容と数多くの実績が不安を取り除いてくれた。
内装・外装ともに綺麗。担当者の説明が信用できる対応だった。
車の状態について不安だったが、写真を送付頂いたり、細かい状況を電話で教えて頂けた為、信用できるお店だと思います。
CSオートディーラー岩槻インター店 ヴェルファイア/ヴェルファイアHV専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマHVをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 アンケートでは嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。takemi1020様のようにお車を購入する時、特に通信販売の場合には絶対的に不安があると思います。 その不安を少しでも少なくする為に、私はその車両に関してメリットもそうですが、デメリットもお伝えさせて頂いています。デメリットを知る事でその車両と長く付き合える事が出来ると思いますし、一番はお客様との信頼関係に繋がると思っています!お車の事でご質問等が御座いましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。 今後も末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車です。
ネットで探して見に行きました。
大手の中古車店を想像していたので、こじんまりとしていて入る前は不安でしたが、店長さんは気さくで話しやすく安心しました。
実車を見て綺麗でその場で即決させて頂きました。
納車までも入金後はスムーズに進めました。
goo鑑定してるとの事でしたが鑑定書が付いてない事だけが??でしたが、全体的には満足です。ありがとうございました。
ONE UP NICCO
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
TKMG様この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。頂きました高評価にお礼申し上げます。ご指摘を頂きました事項も改善できます様お客様に御満足頂けますよう努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。鑑定書に関しましては早急に送らせて頂きます。それでは今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ネットでのやり取りで購入しました。
高い買い物なので、実物をみないで購入するのをためらいましたが
親切なメールのやり取りだったので購入を決めました。
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
リクリク11様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方購入のため不安要素が沢山あった。クチコミでは良いことばかり書いてあるが正直なところ不安だった。実際、納車されると驚きの高品質。内外装の状態、足回り、機関類、全てにおいて完璧状態だった。クチコミ理由が確信に変わった瞬間だった。大阪の素晴らしいカーショップに出逢えた。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かじかじ君さま、めちゃくちゃ褒めてくれはるじゃないですか~~!!ありがとうございます!!最初にお伝えしたじゃないですか~~(笑)。 『このインプレッサ極上ですよ』 って(笑)。でもしょうが無いですよね。かじかじ君さま、前回名古屋でご購入のお車で嫌な思いをされてますものね。。。それもちゃんとお聞きしてましたので今回はいつも以上に細かくお伝えもしましたし写真も合計170~180枚は送らせていただきました。でもそのハードル以上に喜んで頂けたようで本当に良かったです。かじかじ君さまのプレッシャーが大きすぎて緊張しましたよ~(笑)。でもでもその分ご納車で車が到着後に電話連絡くださった時のテンションの高さと喜び具合が少年の様でわたくしも心から良かったと思えました。今回またまた初心に帰ったような気持ちにさせていただけました事を感謝いたします。ありがとうございました。お車の整備に関しては合計何回かわからないほどの電話とメールとの打ち合わせをさせていただきました通りの整備となっておりますのでカンペキ完璧100万点満点だと思います。どうぞご安心くださいませ。もし大阪にお越しになることがございましたらいつでも寄ってくださいね。ありがとうございました。大切に乗ってやってくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て、価格や走行距離を重視して決めました。遠方だったため、一度も来店せずに購入・納車でしたが、こまめに連絡をとってくれたので、その距離を感じない印象でした。このお店で購入して良かったと思っています。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご成約ならびにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいお言葉を頂けて光栄に思います。今後ともご期待に添えるよう努力いたしますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方から購入しました。電話とメールのみで冒険でしたが、憧れの車なので思い切って購入しました。購入を決定するまでは熱心にメールや電話で連絡してくれましたが、代金を払ってからは、ほとんど連絡なくなり、納車の日取りの連絡もなかなかなく、こちらから電話をする始末でした。近隣の系列店にみずから引き取りにいき、帰りにダッシュボードのボックスが開いたまま閉じなくなりました。元々壊れて居たはずで、事前には知らされていませんでした。色々調べるとバッテリー上がりの原因になると判明し、翌日正規ディーラーに持ち込み修理してもらいました。事前に知らせてくれれば納得できましたが、納車の日の連絡など、不満が残る購入でした。車自体はコツコツと直して楽しく乗っています。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
災害で大変な時に、迅速に対応して下さり助かりました。
とても状態がいいお車を低価格で売って頂いて、主人共々感謝しております。
遠方ではありますが、また何かの時にはよろしくお願い致します。
(株)オートネット
(北海道・函館市)
販売店の返信
先日は当社にてお車ご購入頂きありがとうございます。今回は、このような高い評価を頂きまして、ありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるように努力していきます。また何かございましたらご連絡ください。この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方という事もあり、電話とメールのやり取りになりましたが、丁寧で迅速な対応にかなり好感が持てました。次回も機会があればお世話になりたいと思います。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
このような高評価をいただくスタッフ一同大変喜んでおります。
当社では通販での販売が全体の約4割程度あり、遠方のお客様にも安心してご購入いただけるよう心がけております。
また車両購入以外での車検整備やメンテナンス・チューニング等お困りの際はお気軽にお電話ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車選びを気持ち悪くなるほど一人で調べましたが、やはり「プロに見てもらうのが一番」と思いお願いしたところ希望以上の車が届きました。ガソリンも満タンで大満足です。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
いつもごひいきにして頂き、誠にありがとうございます。
お車も、新しく取り付けられたカーナビも、大変お気に召して頂いた様で、私自身嬉しく思います!
今後とも、対応できる事は可能な限り全力を尽くしますので、これからも末永いおつきあい、宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
少し書類関係で、こちら側が手こずったのにも関わらず親切にフォローしてくださいました。
カーステージ グロース CAR STAGE GROWS
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
こちらこそ、即決即断で物凄く早い商談ありがとうございました!
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
金額 &内容共々に大変納得の買い物でした♪担当の方の対応も大変迅速かつ丁寧でした。遠方で現車を見に行けなかったのですがとても丁寧に説明して頂きました。また的確な画像も送付して貰い有り難かったです♪
日豊オート
(広島県・福山市)
販売店の返信
Fonda様 この度はマークXジオのご契約を頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフ一同感謝感激しております。 初めてのお取引で何かとご不便をお掛けしたと思いますが…Fonda様のご協力もあり、お問い合わせからご商談に至り、ご登録書類、陸送手続きまでスムーズに進んで本当によかったと思っております。弊社と致しましても本当に助かりました。ありがとうございます。 今後もスタッフ一同、皆様にご満足頂けるような接客、サービスの向上に努め行きたいと思います!又、お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地からネット検索で見つけた車両、実車を見ずに決める事への不安はあったのですが・・電話で山下氏と話しているうちに、任せられる人・販売店だと確信。台風の影響があった中、迅速な顧客思いの対応をして下さり、感謝でいっぱいです。届いた車は外装・内装とも素晴らしい状態だったのに加え、オイルやワイパーゴム交換など、当方が思っていなかった部分にも気を配ってあって・・大満足でした。またお世話になりたいと思いました。
今後とも宜しくお願い致します。
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
この度はこちらの都合で急遽、納車をさせて頂き大変ご迷惑をお掛け致しました。
納車当日は楽しい会話もさせて頂き、初めのお電話~納車日までの長い時間を忘れてしまうぐらい、こちらがおもてなしを
して頂き感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
整備・車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より更に一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた軽トラがエアコンパワステ無しで、夏場が地獄だったのですごく満足してます。お店の対応もまったく問題なしで、安心して買えましたよ。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
delta0様。この度は高い評価を頂きましてありがとうございます。
今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。今後お車のことなので
ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入にあたってメンテナンスなど気にしながら選びましたがどの中古車よりもしっかりしていると思い選ばせて頂きました。
遠距離とあって車を見る事が出来なかったのですが対応がしっかりしている事から信じて買う事を決めました。
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
hiro.t.kappou様、この度はご遠方より弊社展示車両 【エスティマ アエラス Gエディション】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 また、せっかく高評価のクチコミ投稿をいただいたにもかかわらず、弊社繁忙によりご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ありませんでした。 hiro.t.kappou様のお住まいは中部地方で御座いました為、お顔を合わせてのお話ができない分、やり取りの履歴が残るようメールにて綿密にご商談・ご対応をさせていただきましたが、こちらに対しましてもご満足をいただく事ができ、弊社としましても安心致しました。 お車がお手元に到着後1週間少々が経ちましたが、お車の調子や乗り心地などはいかがでしょうか? 何か気になる点など御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 短文では御座いますが、今回のhiro.t.kappou様とのご縁に感謝申し上げ、お礼の言葉とさせていただきます。 この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで丁寧ですごくわかりやすく大変満足しました!!
車もすごく状態が良くて乗りやすく最高です!
本当に色々とありがとうございました!
シーボーイ大津瀬田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ofssk様、この度はエスティマのご購入、誠に有難うございました。 更にはこの様な高評価も頂きまして担当させて頂きました私を含め店舗一同大変嬉しく思っております!!!今後も全てのお客様よりこの様に感じて頂ける様努めて参ります。滋賀の方に、来られましたら又お立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
日産ムラーノ、平成26年おろしで、走行3万キロ、3.5L、4WD、白の本革の特別仕様車、京阪神の太平洋側での使用、むろん無事故でワンオーナーの禁煙車、等のいささかしんどい要求をすべて満たしたのが、唯一クインオートの一台でした。
担当者のAさんは、丁寧、こまめで正直な人で、車体の底の色々な写真、タイヤの写真、その他の要求に直ちにメールで対応してくれて、大変好印象でした。頻回のメールでのやりとりも敏速でかつ正確。オプションや価格の相談にも細かく丁寧に対応してくれて、誤解は生じませんでした。装備や車体コーティングなどのおまけも付けてくれたので印象アップです。実際に助かりました。
当地のディーラーに運ばせましたが、エンジニアの評価も良く、問題点は指摘されず。エネオスの担当者にも見せましたがこちらの評価も良かったです。(所見を取り直して納車してもらっています。)誤解も行き違いも無く、順調な取引でした。まだ乗り始めて一週間足らずですが、満足です。
担当者が違っても同じかどうかは、私にはわかりません。とにかく、今回は対応が正確で敏速、誠実さが感じられて非常に印象が良かったです!
ハナテン亀岡店
(京都府・亀岡市)
販売店の返信
N様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂きまして、私も会社もみんなが喜べることが何より幸せな事です。
今後より一層お客様の満足度を高められるように思っております。またぜひお気軽にご連絡くださいませ。
また京都に戻られたり、関西に来られるときは寄っていただけたら嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで確認→電話で購入確認(契約)しました。
今まで私は実店舗で実際に車を見て購入してきましたが、
今回 カーセンサーで見た後電話、メールのやり取りで購入しました。
費用を安くしたかったので車の輸送方法も安い方法をご提案頂き
車を受け取りする際に名義変更に必要な書類を頂きました。
名義変更も自分でするのは初めてでしたが、親切丁寧なご説明で
説明の通り処理することができました。
自分としては状態の良い車が安く購入できたこと、対応もよかったので大満足です。
サクラインペックス
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
マサ0マサ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
