総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
前々回の愛車はE90でした。
とても楽しい車でフィールが忘れられなくて、F46を買いました!!
やっぱりBMWは最高です!!
担当の東さん有難う御座いました!!
今後とも宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
たっちん様
この度は、ご遠方から弊社のお車を選んで頂き、またBMWが忘れられずに戻ってきて頂き誠に有難う御座います。
BMW最高と言うって頂きBMWの営業として嬉しいお言葉を頂け本当に有難うござます。
たっちん様本当にこの度は有難う御座いました。
今後とも、ご遠方ですが末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当 東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て気に入り、通信販売状態で購入いたしました。
写真をいくつか送ってもらい、気になるところは直接電話で問い合わせました。
とても丁寧に対応いただき、実際にメールと電話で品質が異なる点があったので、よかったと思います。
購入後もいくつかトラブルがありましたが、すべて気持ちよく解決していただきました。
上松さんをはじめよくしていただきました。
少し遠いですが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
アップル佐倉駅前通り店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
castagnarimory様
遠方のお取り引きながらこの度は誠に有難う御座います。
実車を拝見していただけない中 での商談だった為こちらも出来る限り
写真で対応させて頂きました。 途中見えずらいものなど
送っていましたらごめんなさい
納車までクリーニング スペアキー作成 チェックなどを私がさせて頂きましたが
ダッシュボードのヒビをきが付かず途中ご迷惑をおかけしまして申し訳御座いませんでした。
カーセンサーにも全国で一台だけの車輌でしたので出来る限り長く乗っていただけたらと思います。
こちらこそまた何か御座いましたら宜しくお願いします。 上松
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネット購入で不安でしたが、とても満足です。
写真掲載通りの車で現物を見なくてもありのまま掲載してくれています。
納車までの対応も早く、質問の対応もよかったです。
唯一改善点は水、土、日の3日休みで連絡がつかなかったことぐらいです。
信頼のおける車販売店です!
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大げさではなく、ここまで車を大事に扱って誠意のある対応してもらったのは初めてです。
遠方でも近距離の業者さんのように親切丁寧で、まったく不安はありませんでした。
届いた車の状態に非常に満足しております。
次の機会があることを楽しみにしています。
北谷自動車サービス
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
ミラーレス様
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。遠方でしたので私の出来る事はさせてもらいました。気が付いてもらえて嬉しいです。近くをお通りの際は是非、来店して下さい。お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの車の購入に最初は不安があり、見積もりを出してもらうだけのつもりでした。
見積もりを出していただくまでの迅速な対応、驚くほどのサービスでした。
何度か電話にて社長とやり取りをさせていただきました。
忙しい中でも親切丁寧に対応していただき遠方ではありますが購入を決めました。
納車までもメールや電話で車の状態を丁寧に説明していただき、時には画像を何枚も送っていただけました。
欲しかった車がディーラーでは考えられない価格で購入出来、本当に満足です。
終始、親切丁寧な対応をしていただき本当にありがとうございました。
車を買い換える時はまたお願いしたいと思います。
車の購入を考えている方は是非一度お電話をしてみて下さい!!
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話の応対から納車までスムーズかつ大きなトラブルもなくカミさんも運転しやすいと大満足です。ありがとうございました。
カーコンシェル東京 輸入車オンラインセレクトショップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
チャー08様
この度はネットでのご成約大変ありがとうございました。可愛いネコちゃんと共に家族みんなでドライブを満喫して下さい♪
定期的にこちらよりヒアリングさせていただきますが何かございましたらご連絡もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが問い合わせから納車までとても親切丁寧な対応でした。車もとても綺麗で調子良く大満足です。担当者の方に感謝致します。
アップル 千葉桜木店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は当店でヴェルファイアをご購入いただきましてありがとうございます。
遠方からのお問い合わせで不安な中、台風の影響でご納車をお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
無事に届き、ご満足いただけたようで安心いたしました。
お車のことでの疑問や不安があれば、またいつでもご連絡ください。
遠方ではございますが今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠距離と多忙で現車確認はできない、陸送の依頼、新品タイヤの換装など手を尽くして頂きありがとうございます。本日車の到着で確認したところ状態もよく、冬タイヤもまだまだ使用可能なブリヂストンのGZ、まさにタイトル通りに感謝の一言です。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。地震の影響で返信が遅くなり申し訳ありませんでした。現車確認いただけない中でのお取引となりましたが、気に入って喜んでいただけて、安心しました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応ありがとうございました。契約から納車までが早く凄く助かりました。また宜しくお願いします。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
1989り 様 この度は数ある販売店の中から当店にてホンダ ライフをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、現物の確認ができずネットで購入することに関して心配していましたが、親切丁寧な対応をして頂き、安心して取引ができました。納車後も順調に走行しています。ありがとうございました。
autoBank大曲店 オートバンク大曲店
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
この度は数有る販売店の中、石川県よりスイフトをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。また、このような高評価まで頂き社員一同感謝致します。ご納車日まで一度も現車確認無しで御契約を頂き、先日お届けさせて頂きましたが、 tarot様のお喜びのお声を頂きまして本当に嬉しく思っております。当社は良質車を薄利多売で全国のお客様からのお喜びのお声を頂きたく、これからも一生懸命頑張って参ります!ご購入頂きましたスイフトは当社できめ細かな整備をさせて頂いておりますので安心してお乗りになって頂けると思いますが、何かお困りの事など御座いましたら直ぐ対応させて頂きますのでご連絡お願い致します。ご納車が終わりましたが、これからが本当のお付き合いだと思っておりますので今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 tarot様、この度は本当に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気になる中古車が県外にしか無く、県外の他店で中古車見学した際、疲れてしまった上に対応もいまいち良くなかったので、アドバンスさんに気になる車があった時には遠いし見に行くのが億劫になっていましたが、問い合わせの対応の良さで見に行く気になり、数々の質問にも丁寧に 回答頂けました!
予算的に仕方ないのですが年式の古いのと走行距離が結構多いのが引っ掛かかりました。ですが後々の対応にも期待出来そうな信頼感が勝り購入決定。
県外購入で心配していた納車も希望通りで助かりました!ありがとうございました!
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても見にいける距離ではなかったけど電話で話しをするかぎり
信頼できると思い、購入を決めました。非常に綺麗な車が届き
満足です。ありがとうございました!!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
シケタ!!様
この度はDS3ご購入ありがとうございました。商談の際、追加での画像送付や
電話での細かなご説明で納得していただきご購入に至りました。しっかりとコーティングの
施行もさせていただき良いお車がご納車出来たかと思います。満足いただきこちらとしても
うれしく思います。使用方法等でご不明点があればお気楽にご連絡いただければと思いますので
よろしくお願い致します。 ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からのご相談でしたが期待以上の車は納車されて満足です。
口コミの評価は本物でした。良い買い物が出来ました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
リンコウー様
この度はベンツC180クーペご購入ありがとうございました。
現車が確認できないということでこちらとしても恥ずかしい状態で
納車は出来ないと思い、バッチリ綺麗に仕上げました。大切にお乗り
いただければ何よりです。しっかり保証も付いておりますので万が一の
故障の際はお気楽にご連絡いただければと思いますので
よろしくお願い致します。 ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回岡山県とは遠く離れた、北海道から購入させて頂きました!
車も見に行くことはできませんでしたが、
お店の方の親切な対応と、無知な僕にでも分かりやすく車の事を説明してくれたりと、
車ももちろんカッコよかったですが、スタッフさんの人柄もよかったので購入を決めました。
納車、遠路はるばるスタッフさんが来て下さり、下取サービスもあったのでお願いしました!
このお店で購入できてよかったと思っています!
大事に乗ります!
EXCARS (エクスカーズ)
(岡山県・加賀郡)
販売店の返信
ふぐ2018様
この度は、遠方からのお車のご購入ありがとうございました!
レビューでの高評価、そしてお客様に頂いた嬉しすぎるお褒めのお言葉。。。
お客様に大満足して頂くことができスタッフ一同、大変嬉しく思います。
念願のアメ車、お客様大変お似合いでした
その後調子はどうでしょうか?
何か気になる事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいね。
今後も日々お客様に満足して頂けるよう、精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元で気に入った車が見つからずネットで探していたっところ、オートギャラリーさんで希望にピッタリの車を見つけ購入しました。ネットで車を購入することに多少の不安はありましたが、担当の関根様が親切・丁寧に対応してくれたお陰で安心して購入することができました。届いた車も写真で見るより綺麗でとても満足しています。納車日はあいにくの雨でしたが、あまりの嬉しさに家族でドライブに出かけました。遠方のためメールでのやりとりでいろいろとお手数をお掛けしましたが、本当に有難うございました。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
I様、この度は遠方よりお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。現車は充実した装備と内外装の状態が非常に良い状態で、遠方の方への販売も安心していただける一台でした。そんな中でも現車を見ないで購入される方へは現車を見ながら丁寧に説明させて頂いたつもりでございます。納車当日、悪天候だったようですが、ドライブに出かけたようで、お車を大変気に入って頂いたことは良く伝わっております。説明不足な点もあったかと思いますが、今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大変お世話になりました。やっと到着です。
今回、車輛を見ずに購入でした。やはり不安は、ありましたが、
岡田様の迅速な対応と丁寧なご説明により購入させていただきました。
ありがとうございました。今後とも遠方ですが、よろしくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のキャデラックSRXクロスオーバーを選んで頂きまして有り難うございます。今回は遠方より私の事、会社の事を信頼して頂きご購入有り難うございます。アメ車ライフを是非楽しんでください。遠方ではありますが納車までだけではなく、出来る限りお力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
価格、車両状態大変満足しています。お盆休みをまたいでの納車ありがとうございました。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店のセレナをご購入いただき誠にありがとうございました。ご納車まで少しお時間をいただきましたがご満足いただき大変嬉しく思っています。何かお困りの際はご連絡いただければ嬉しいです。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方から購入される方は注意して下さい。納車後、車両不具合が発生した場合、わざわざ愛知県まで行かないと保証修理に応じない。購入者の地元で修理する場合、交換に要する部品と修理代金の一部しか払わないとの事。何のための1カ月1000キロ保証なのか疑問に思う。
納車後の不具合
①エンジンチェックランプ点灯→愛知県まで行き自社?提携?工場でノックセンサー交換。(往復高速代は負担して頂きました)
②パワーウインドウスイッチ不良→部品送付され自分で交換。
③ファンベルト切れ→メール連絡するも連絡取れず諦めて自腹で修理。
値段相応と言えば相応でしょうか?
遠方から買う場合は近くのディーラー等で保証を受けれる店で購入する事をオススメします。
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
華333 様
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。今回は納車後に不具合などがありご迷惑をおかけし申し訳有りませんでした。当社では全車保証付きにて販売しておりますが、不具合などがあった場合、当社での修理にて対応させていただいております。商談の際にご説明させていただいております。納車の際にも再度ご説明をさせていただきサインをいただいてからの納車となります。通常ディーラーさんや修理工場様で修理した代金をお支払いさせていただくといったサービスはしておりません。しかし遠方のお客様の場合当社までお越しいただくことが難しい場合があります。その際はご相談にはなりますが部品代、工賃の一部をお支払いさせていただくか、もしくは当社までお越しいただき修理させていただく方法になります。通常往復の高速代金はお支払いしておりませんが、納車後すぐにご迷惑をおかけしたため高速代の往復費用を支払いさせていただきました。パワーウィンドウの件はご自身で交換していただけるとのことでしたのでお越しいただくよりは交換していただくほうが良いという判断をさせていただきました。メールに関しましては確認できておらず再度確認させていただきましたが見当たりませんでした。営業時間内にお電話していただければいつでも対応させていただいておりますので返信がない場合はお電話いただけると幸いです。度重なるご迷惑をお掛けし大変申し訳有りませんでした。こちらの説明不足などあったかと思いますので今後そのようなことが無いよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
始めてネットで、しかも遠方なので現車を見ずに購入しました。年式も古かったので不安な事ばかりでしたが、こっちが聞く前に不安な点や現車の正直な意見などを教えてくれて好感が持てました。
遠方への輸送も多いみたいなので、安心して待つことができました。
HPでもあるように1オーナー車の取り扱いが多いようなので、年式の割にはとてもキレイに整備されてました。
安心して購入できるおススメのお店です。
本当にありがとうございました。
ヒロモータープール 本社
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
パイナップルバーバー様へ この度は数多い販売店の中から当社を選んで頂き誠に有り難うございました。
そして販売店評価も満点をつけて頂き有り難うございます。遠方への納車でしたので点検整備は特に念入りにさせて頂きました。
パイナップルバーバー様に喜んで頂けたみたいで私たちの今後の仕事の励みになります。
遠方ではありますがこれからもどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
沖縄からの購入で色々不安もあり、書類不備で納車も3週程遅れ不安もありましたが、その分手厚く対応していただきありがとうございました。サービスも沢山していただき、わがままを言い過ぎたかな?と反省しております。また、保険のことなどよろしくお願い申し上げます。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
takaOKI様
この度ガリバーをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。
遠方でご不安をおかけしないように今後もガリバーにてアフターやメンテナンスも行っております。
ぜひ今後もガリバーのご利用心よりお待ちいたしております。
