中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

なんかあった時のためにと思い近くで車さがしましたが、車が故障した際「自社レッカーが無いため保険使え」のこと。レッカーない車屋なんてあるんですね。ナビの取り付け頼んだら配線ぐちゃぐちゃで素人れべる。挙げ句のはてにはクランクプーリー脱落。「点検項目に無いんでうちは関係ありません」「修理など外注ですんで」 売った責任ってのは存在しないんでしょうか？事故車買う事でリスクは背負ってましたがこうも簡単に壊れて、こうも簡単に責任逃れされると腹立たしい気持ちでいっぱいです。もう少し対応の仕方とか言葉の選び方に気を付けたほうがいいですよ。

購入時にキズの説明なし、その際の連絡対応未だなし、納車時のお礼なし、アフターケアなし、貴店の中でも高額な車輌だったが･･･残念。購入時に実車が見れない場合は熟慮すべき店。

昨年9月にアウディA4を購入した。直後行きつけの工場で点検してもらったら、タイヤが摩滅していて危険と指摘され全タイヤ交換した。交換費用10万円。　更に今年８月３日、都心を走行中に急にエンジンが止まり、急遽工場に持っていくと、スロットル制御用のコンピュータが故障との事。なかなか直らず最後はディーラーに持っていくハメになっ、エンジン周りの通常では水の入らない箇所に水が侵入して配線やコンピュータが故障したそうだ。修理費用40万円。クレームを入れても２週間以上何の返事もなし。カーチスは粗悪な品質の車を平気で売る企業である。

店頭価格がとても安く設定されていて、急ぎで購入をしたかった我が家にはスピーディーな対応がありがたかった。 しかし、アフターサービスからか、乗り出し価格が高くて驚いた。 サービスのためだとか。。。 サービスを使うようなことにならないといいが。

遠隔地でもあり対応に疑問を感じながらでしたがカーセンサーに掲載しているので信用して下さいとの言葉を信用し購入しましたが、来た車は車内清掃をしているとは思えなく（クモの巣がある）、プレーキを踏むと変な振動がする、アクセルを踏んでも回転数ばかりが上がりまったく前に進んで行かない、HPで見たのとは全く異なるカセットテープの化石のようなカーナビに変わっており、点検しますといった言葉は全く信用できるものではありませんでした、電話をしても「すいません」の繰り返しで話になりません、怖くて乗れないので近くにディーラに点検に出しました。

見積もり依頼に対し、翌日午前中にすぐに電話をいただき、どの会社よりも早く、又メールでも細かく説明されていました。また、見積もりを頼むきっかけはネット上に車両検査証明書詳細でキズや傷みが隠すことなく、細かに書かれていて誠実さが感じられたからです。又、実際の対応も非常に丁寧で安心して購入できました。更にラジオの受信上の問題にもすばやく誠意を持って対応してくれ、さすがトヨタの店と感じ入りました。

購入した時から走行不具合箇所が発生。 車検整備をしたにも関わらず、、、不信感が募ります。

FC3Sを探して色々調べましたが現車がほとんど無く、現車がある販売店での 購入になりました。 購入の感想はあまり良くないです。 ・販売員が車のグレードを把握していない。 →GT-Xを探していたので、グレードを確認したがわからず、「調べてくれ」と 追求したら「グレードが違ってもその違いが乗っててわかりますか？」と言われました。 ・整備費用を支払うが、基本的に現状販売 →購入時にこちらで気が付いて修理交渉した場所については無償で修理してもらえましたが、 それ以外の場所はそのままでした。 　・納車１週間でバッテリー上がり 　・パワーウインドウが動かない 　・ドアミラーが動かない 　・ワイパーブレードはボロボロで使えない状態 　・ワイパーモーターがそろそろ寿命で低速作動では動かない 　・各部プラスティック部品が割れていて、接着剤とかで無理やり固定してある 　・ルームランプの固定金具が壊れてるが、とりあえず点灯するようにしてある 　・交換用ヒューズが足りない 　・ドアスピーカーが入っているか確認したら「入っている」と言われたがなかった 等、数えきれない不具合が放置状態でした。 最初に故障個所を伝えて、「ここを修理したらこの金額になる」と教えてもらったら納得 もしましたが、正直騙された気分です。22年前の車なので「仕方ない」と割り切ってます。 ・ドア内張りが壊れていたので交換を希望して無償で交換してもらったが、ドアについて いるメーターの配線がされていなかった →ドアの内張りを外したらすぐにわかる場所に配線がありましたが、接続されていません でした。何故接続しないのか不思議でした。 ドアの内張りを交換したらスピーカーが無いこともわかるはずですが、引き取り時も教えて くれませんでした。 今となっては希少車を扱っているため仕方のない部分もありますが、全体的に「いらないなら買わなくていいよ」 という雰囲気がありました。 他の修理工場に点検に出した所、「この状態で売ってたの？」と聞かれました。 もし次にロータリーを探すとしてもこの会社からは買わないです。

電装系部品など事前に問題があるか確認していたにも関わらず、受け取ってみたらドアロックやパワーシート、ETCなど壊れかけの箇所がいろいろ。走行時にもヒドイ振動が出るなどとんでも無い状態でした。 もちろん修理対応などもして頂けません。 更に下取り車のリサイクル料も返金されていない事が分かりました。（これはこれから請求しますがどうなる事か） 「町の中古車屋さん」って雰囲気なので、ディーラーなどと違ったいい面を期待しただけに残念です。 次からはディーラー系や大型店で購入します。 高い授業料になりました。

ほしかった車をﾈｯﾄで見つけ､早速見積もり依頼｡予算的になんとかなると思い､現車確認へ｡しかし､予想より内外装が悪いため担当の方と色々相談｡予算をかなりｵｰﾊﾞｰしてしまいましたが､担当の方の人柄に惹かれて成約！ と､ここまではよかったのですが､後が散々です｡納車予定日がはっきり決まらず､連絡もないので､こちらから連絡しやっと決定｡当日取りに行くと､頼んでいた外装の修復などが行われていない｡仕事の都合で後日取りに行く時間が無かったので諦めて受け取りましたが､わずか数ｷﾛ走ってまさかの故障で動かなくなり､問い合わせると､自分でﾚｯｶｰ呼んでもってこいとの返答｡ 修理しては貰えましたが､なかなか連絡も頂けず（仕事の都合で電話は出られないので､ﾒｰﾙでの連絡を希望したのに頑なに電話で連絡）､最終的に納車は予定日より二ヶ月近く後｡ 連絡の少なさ､車の状態等お世辞にも満足とは言えません｡安い買い物ではないので、もっときちんとした対応をしてほしかったです。

この販売店の担当者は、顧客の立場に立った接客が全く出来ていません。平気で楽しみにしていた納期の約束は破りただ「すみません」の返事のみで、事前に問い合わせのメールしても返事をせず、こちらから電話をするとメールは見ましたと答え、なぜ返事しないのかを尋ねると「すみません」の一言。お金を振り込んだ時だけメールをよこす全く信用ならない担当者で、全額支払いが終わった後だったので、しかたなく陸送費を追加で支払う。購入を考えている方は注意した方が良いと思います。この店からは二度と買いません。

平成24年5月に車を購入して3ヶ月後の8月に水温計が異常に高温表示を示していたので、近所の修理工場に点検をしてもらった所、ラジエータが故障しているという事でラジエータ他部品交換をして修理したのですが、修理費の保証はあるのでしょうか？

買ってからわかりましたが、運転席下に水たまりができ、あまりいい買い物とはいえませんでした。 でも、それは自分の目利きが足りなかったといえばそれまでですが、いまから思い出すと・・・ 今月入替で購入したお店は、お店から進んでオークション評価表を提示してきましたし、別のお店もそうでした。 しかし、このお店は違い、なかなか渡してくれませんでした。 納車前に点検したとのことですが、運転席したに大きな水じみ（雨のあと）ができるのを 見逃す点検にも疑問がのこります。 以上の点で、私が過去に購入したお店と比べると相対的に信用度はかなり低いです。 これは、私の評価なので仕方ありません。

フロントタイヤの溝がありませんでした、室内、屋根等清掃されていませんでした。 未だに領収書が届いていません。

購入手続きが終わってから…一ヶ月近くも整備に時間が掛かり、やっと一週間前に、車を運転する事が出来ました。運転もしやすく、乗り心地も良く直ぐに気に入りましたが…ぶつけた訳でも、引っ掛けた訳でも無いのに、フロントバンパーのウレタンカバーが外れていました。直ぐに、担当に電話をし、車を持って行ったんですが、担当の対応は…整備の不備を詫びる事も無く、他人事の様に「保障では直せないので、有料に成ります」の一言でした。普通に運転をし、一週間したらバンパーが外れるって…これって、保障以前の問題、不良品ですよね？あげくに、こちらがぶつけたから外れたみたいな言われ方もされ、不愉快極まりなかったです。僕は込み上げる怒りを抑えて「有料なら、知り合いの整備屋さんに頼むから良いです。」と一言言って帰りました。長く整備に時間をかけて、このレベルの品質なら、修理を頼み気には成れません。担当の対応も気に入らないし、二度とこの販売店は利用しないと思います。良い車を販売してるのに残念です。

関西在住なので現車確認をせずにメールと電話のやり取りのみでホームページ等の記載文書から大丈夫だろうと信頼して購入しました。 納車された際に室内が汚く風俗店の名刺までポケットに入ったままで清掃したのか疑問です。担当者に聞くと掃除はしたが。。。 もってきてくれたらやり直すの一点張りでした。 ナビ搭載とありましたがアンテナがない為オーディオ等に切替えて走行し画面をナビに戻すとわけのわからない所を走っています。 ナビゲーションの意味をなしていません。告知もなしです。 担当者は保証対象外です。ばかりの返答です。 非常に残念なお店です。

価格の面でサービスよくしてくださりとても助かりました！ナンバー指定や定期点検諸々含めておおよそ予算内に収めることができてとても嬉しいです。 ですが、その後の対応が良いとは言えず、がっかりしています。 納車時に車内の錆びているビスを交換しておいてくれるといったのに交換されていなかったり...そんなものはその場ですぐに換えてくださったのでまったく問題ないのですが、納車日にスペアキーを頂けず...「いつでもお渡しできます」と言われたので納車をお願いしたのですが、キーを用意できていないのに、よく客に渡そうとおもえましたね。 そして、納車から一ヶ月経ってもスペアキーを頂いていません。耐えかねて連絡をしてみたら「すっかり忘れていた」...呆れました。 販売店の人間とはいえ他人がスペアキーを持ったままでは気持ちが悪いです... 初めての車購入でこちらも知識不足であったり対応が未熟であったりご迷惑をおかけしたと思います。ですがいくらなんでもバカにしすぎです。 担当の方、仮にも営業職ならば接客中はファッション性の高いゴツゴツした指輪をいくつもはめるのはやめてください。結婚指輪とは印象がまったく違います。金属を商品として扱っているのに、それはないんじゃないですか？車に触られるたびにハラハラしました。 最後の部分は完全に私情ですが、とにかく印象が悪いです。車自体は気に入っているだけあって、残念です。二度とお世話になろうとは思いません。 次の車検までの定期点検を申し込んでしまったので、イヤでもお世話にならざるをえないのですが、考えるとため息がでます。もう、担当を通さずに直接日産プリンスへ連絡をしてみようと思います。 この度はお世話になりました。ありがとうございました。

足まわりが、固いので、『いじってありますよね』の問いに、『いいえ、一切いじってありません！』との返答。おかしいと思い調べたらやはり、純正ではないスプリングが、取り付けられていた。素人でも感覚的にわかるものを、販売側が分からない、もしくは平気で嘘をつくのか……プロ意識の低さを感じた。 値引き交渉も一切せず、気持ち良い取り引きしたいと臨んだが、必要書類もこちらからの再三の催促の後、ようやく送られてくる状態。不信、不安の気持ち悪い取り引きだった。 しかし、購入車は、以前から欲しい車であったし、状態良いので気に入っている。

先ず一点にですが、今口コミを無理やり書かされている状態です。 「クチコミ書くのいいです」といったとたんに、かなり渋い顔をされて1000円のクオカードごときにお願いしますと、言われました。 一方的でいかにも営利目的な口調にはイラっとしました。 他はよかったですが、いかにも商売目的なお店ですね。

相場よりかなり安い物件でしたが、やはり価格なり、ですね。特に残念だったのが、「禁煙車です」と販売店の方が明言してくださったのに、明らかにヘビーな喫煙の跡&ニオイが・・・(ﾉД`)　これは一気にテンション下がります。さらに足回りからのギシギシ音がひどい。これは保証無し、という対応でしたので、自腹で直します。遠方からの購入でしたので、試乗できなかったのが痛いですね。結果として高い買い物にならなければいいな・・・というのが今の心境です(^^;　それでも総合的には大事に乗りたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。