総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
買って４日でATが壊れました。ディーラーで修理後、試運転で４ＷＳが壊れていることと、警告灯の電球が抜かれていることがわかりました。修理に出してもう２か月。まだ帰って来ません。契約前に分かっていれば買いませんでした。
ガレージ Ｍ・Ｒ
(宮城県・角田市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ただ、遠方のお客様ということで値引き、現状販売という
条件でお取引したはずでしたが、その意味を充分に
理解していただけず残念でした。
本来、現状販売には整備費用は含まれておらず、現在ある
そのままの状態でのお渡しということになります。
他の工場で修理をおこなった場合、その費用をすべて言われるがままに
こちらで負担することは出来ません。AT故障の際もご相談の上、
修理費用の一部を負担するというかたちで、お客様には納得して
いただけたものと信じておりました。
4WSの件でもお電話差し上げたのですが、お客様の都合が悪く、
折り返しお電話いただけるとおっしゃっていたようですので
ご連絡をお待ちしている状態でございます。
もしよろしければまたこちらからお電話差し上げますので
都合のよい時間をメールにてご連絡下さいよろしくお願いします。
