総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店が遠方と言うこともあり、最初は不安でしたが、車の状態や不明点などについて、状態を確認できるよう写真をメールに添付するど、丁寧に対応いただきました。また、こちらの細かい要望にも応えていただき購入する運びとなりました。購入後の引き渡しもスムーズで、引き渡しの対応も良かったです。手元に届いた車の美観も良く、大変満足しております。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
サエキさんにお世話になり4台目の車になります。当方が地方在住のため、いつもウェブでの確認とLINEのやり取りで購入しますが、レスポンスも良いですし、車輌の状態もとても良いです。また、アフターもしっかりと地方でも対応していただけますので安心です。当方はいつも成田さんにお世話になりますが、物腰の柔らかな良い方です。5台目の納車も控えており楽しみにしております。これからも末永くよろしくお願いします。
SAEKI MOTORS
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ma510様、この度4台目、5台目のお車も弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。ご遠方ではございますが、こうして弊社を信頼頂き、ご購入頂けます事は弊社にとって何にも代え難い喜びでございます。
また、このような高評価とお褒めの言葉まで頂き、大変幸甚でございます。重ねて御礼申し上げます。
ただ今、5台目のお車も仕上げに入っております。恐縮ではございますがもう少々お待ち下さい。
これからもma510様のカーライフが素晴らしいものになります様、全力でサポートさせて頂きます。
この度頂いたお褒めの言葉を社員一同励みとして、今後もより良いサービスと高品質の車両をお客様に提供出来ますよう精進していく所存でございます。
次の5台目のご納車でもお伺いさせて頂きますので、楽しい車談義をさせて頂くのを楽しみにしております!
こちらこそ今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーからの問い合わせ→購入です。
当方遠方のため、お店にも伺えず、実車の確認できず、という中でのお取引でした。
問い合わせから、購入決定まで、細かい質問や気になるところの写真のお願いにも、驚くほど迅速にかつ丁寧にご対応いただけました。
また、購入決定以降も、納車まで、毎日のように整備作業状況の連絡かつ写真の提供をいただき、問い合わせから納車まで約1か月半の間がありましたが、不安なく納車の時を迎えることができました。
この間、送っていただいた写真は100点余り、また、通常の点検整備のほか、外装の手入れから細かい部品交換等まで明確に数えられる作業が16件ほどと、ほとんどの情報と写真の提供はLINEを通じてのやり取りで知らせていただき、まめにコミュニケーションをとることができていたように思います。
また、納車には、2日もかけて車を運んでいただき感謝しかありません。
納車された車の状態も、細かくチェックいただいて、必要かつ十分な交換・整備作業をいただいたおかげで申し分のない状態でした。(納車後にディーラーでも見ていただきましたが、どこも問題なしということで、むしろ状態の良さにコメントをいただいたくらいでした)
最初は、遠方ゆえ、お店にもうかがえず、また、20年以上前の車を現車確認もままならず買ってしまっていいのか?と不安はあったものの、きめの細かいコミュニケーションと情報提供により、結果として全く不安なく取引できたので、正解だったと思います。
車のもとのコンディションの良さゆえ、お値段は正直張りましたが、良い買い物をさせていただいたと感じています。
これからもよろしくお願いします、と気軽に言えない距離があるのが残念ですが、今後も機会があればぜひお世話になりたいと思えました。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
ぼくはクマさま、この度は関東の遠方よりお問合わせご成約ありがとうございました。また高評価でのクチコミを書いていただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。ぼくはクマ様から最初にメールでお問合せいただいて車の詳細をお送りしたかったのでLINEにて画像をお送りして状態を確認していただきました。気になる点などお問合わせいただき、その都度画像確認してもらいました。遠方のお客様で現車をみて確認できない不安は私も同感です。少しでもお客様の不安を解消していただけるように対応させていただきたいと毎日思っております。ご成約いただいてからは毎日のように交換部品の画像や交換後の状態をLINEでお伝えさせていただきました。納車の日程が決まってからバフ研磨をしコーティングをして納車させていただきました。納車時は緊張しましたが、ぼくはクマ様の笑顔を見せていただけて本当に嬉しかったです。これからの季節オープンでのドライブは気持ちでしょうね(^^♪またドライブでインスタ映えしたロードスターの画像を送ってくださいね♪楽しみにしております。これからもこのご縁を大事にしていきたいと思っておりますので、いつでもお問合せください。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを通しての見積り依頼に対して素早い対応と親切丁寧なメールの内容、
一気にアビックスコーポレーションの幸田様に車探しを一任したくなりました。
数十車両のノミネートの中から良条件を提示された販売店もありましたが、初志貫徹です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ともrrrr様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きました事をスタッフ一同
心よりお礼申し上げます。
またお忙しい中、口コミのご投稿まで頂きました事を心よりお礼申し上げます。
担当のスタッフも喜んでおります。
今後ともお車を通した末永いお付き合いの程を何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
長いお付き合いをさせていただいています。
いつも要望を何点か伝えるだけで、希望通りの車を用意してもらえます。対応もとても早く、信頼しきっています。
今回も予算内で予想外の良い車に出会うことができました。ありがとうございました。またよろしくお願いします!
株式会社アールエイチ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
raeda placet様
この度はありがとうございました!
お子様たちが大きくなっても使いやすいお車になったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車の説明が非常にわかり易く、よかったです。特に車自体がきれいにされていて好感が持てました。
コペン専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
名古屋市のてっちゃん1953様 コペンのお買い上げありがとうございました!またクチコミの高評価もありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう社員一同頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長から、購入を検討している車についての良い面、悪い面等
多くの情報を提供して頂いた上で納得して購入を進める事が出来ました。
オートセールスメディア 2号店 ミニバン/コンパクト専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ハマ.様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
色々と動いてもらって要望に合った車を購入できました!とても良かったです!
株式会社アールエイチ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
タケロー様
この度はありがとうございました!!
ご紹介いただいたお兄様にも自慢できるお車だと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。クライムさん以外にも地元を含め何社か候補がありましたが、対応がダントツで一番良かったクライムさんでの購入を決めました。当方長野県在住で遠方での取引でしたが、こまめな連絡、親切な対応、整備の度に写真の送付などとてもよくして頂き、安心して取引ができました。あまりにも親切な対応と親切な値段提示だったため、追加整備もたくさんお願いしました。納車後約半年過ぎ15,000km程乗りましたが大きなトラブルもなく安心して乗ることができています。また納車後もいろいろなアドバイスを頂きありがとうございました。またわからないことがあったら教えてください。次もできればランクルに乗りたいと思っていますので、また御縁がありましたらよろしくお願いいたします。
(株)クライム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は当社よりご購入いただきまして誠にありがとう御座いました。こちらとしても沢山の追加整備はありがたい限りです。出来る限り長くトラブルが無いようにリーズナブルな価格をご提供させていただきました。喜んでいただけて大変感謝いたします。半年で15,000kmとはかなり沢山乗っていただけているのだと思うとうれしい限りで御座います。今後とも出来る限りのことはいたしますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。次も是非ランドクルーザーのお乗りください。このたびのご縁に感謝いたします。この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関東在住です。パークレーン、グレードと装備が希望のものを、気長に探していましたら、こちらの店から出て来まして、担当の方とのメール、電話情報のみで実車確認なしで購入しました。題目の通り、車には満足で、また良心価格だったと思います。県外納車費用ゼロも決めた理由のひとつですが、遠方納車もそんなに手間も変わらなかったですね。正規ディーラーさんということで、ミニを購入するのに対しては納車前整備を始め、いろいろと安心感がありました。Alcon米子殿、担当者殿、この車がここに入った全ての巡り合わせに、本当にラッキーだったと改めて実感しているところです。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当社をご選択いただき有難う御座います。
状態面でも喜んでいただき非常に嬉しく思います。
是非MINIライフ楽しんで下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
東海地方在住により、現車確認はできず電話とメールでのやりとりとなりましたが、
外装及び内装の状態、保証の説明、納車までの流れ等々を丁寧に説明していただきました。
また奥山さんには、無理な要望にも対処していただき、感謝しております。
納車から暫く乗り観察しましたが、不具合等も無くいい個体だと感じます。
遠方からの購入に懸念もありましたが、誠実な対応で安心して購入できると思います。
ありがとうございました。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。恐らく現存する中では良質な個体が僅かになってきておりますので、この機会に入手していただき良かったと思います。出来るだけ長くご愛用いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応でよかったです。
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
アザースで購入頂きありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!アザース!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
福岡在住ですが、初めて連絡してから20日で下取り価格、納車のスピード、丁寧な対応に満足しました。
アフター、今後の買替え時もお世話になろうと思いました。
三田さん、関根さん、ありがとうございました。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
嬉しいお言葉を頂きまして、誠に有難うございます!!現車を見ないでご契約を頂きまして、本当に嬉しく思っております。本来であれば私が福岡県までお車をお届けしたかったのですが、中々調整がつかずに申し訳御座いませんでした。東京と福岡ではかなりの距離が御座いますが、是非次のお乗換えも宜しくお願い致します。私も福岡行ってみたいですし(笑)
下取車で頂いたお車は、大事にしてくれるオーナーを探してしっかりと販売させて頂きます!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーネットを介し希望車種を検索、遠隔地で直接接触交渉困難な状況下、一抹の不安がある中で当方の疑問に写真を活用する等丁寧な説明対応をして頂き、金額的にも納得の上で契約購入させて頂く事ができました。
遠隔地で輸送に時間を要する中、途中ちょっしたアクシデントがあったにも関わらず、素早い対応をして頂き大いに満足しております。
株式会社窪田モータース
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
amatoshi 様 この度は、遠方からのご契約、誠にありがとうございました<(_ _)> 何かとお手数をお掛け致しましたが、大変スムーズに納車まで行えました事を深く感謝申し上げます。 そして、お忙しい中『クチコミ投稿』も頂きまして、続けて篤くお礼申し上げます<(_ _)> 何より、北の大地でCARライフ!を楽しめる車輛ですので、素晴らしい素敵な想い出を沢山作って頂けましたら幸いです(#^.^#) 今後も頂けましたクチコミを励みにし、 お客様方から『ありがとう』を頂ける様努力致します。最後にamatoshi様並びに、ご家族皆様の素敵なCARライフをお祈り申し上げます。 代表取締役 窪田誠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせでも親切で丁寧な対応でした。安心して取引ができました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
はっち。様 この度は数ある販売の中から当店にてジムニーをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いていただき、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご遠方の為、現車をご覧いただく事ができない中でのご商談でしたので、少しでも不安を払拭できるように努めさせていただきました。
また陸送納車の為、お時間をいただきましたがご満足いただけてなによりでございます!!
ジムニーは本当に良いお車ですので、はっち。様のこれからのカーライフにきっと役立ってくれると思います!
是非大事にお乗り頂ければ幸いでございます。
これから暑さが本格化してきますので、熱中症含めて体調管理にはお気を付けください。
最後になりますが、ご遠方にも関わらず当店を選んでいただき本当にありがとうございました。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談ください。船津自動車販売 三芳店 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入車5月24日に到着致しました(喜)~ 北海道釧路と遠距離の為 現車確認はPCのみ、確認したいポイント、不明箇所等数多くの質問等を重ねましたが、スタッフの清原氏が数度渡り私の変わりに確認しPC、メール、写メ等で結果&返答を丁重に致して頂き、当初は現車を見れないとした不安が有りましたが、丁重な対応により、安心感と信頼により車を購入しました。
遠距離であっても、不安材料を払拭して頂き安心感と丁寧さに感謝し良い買い物をさせて頂きました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
マンチカン ビビ様
この度はMINIをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!!
このようなクチコミまで頂き大変恐縮で御座います。
これを励みにより一層頑張って参りますので今後とも末永い御付き合いを
どうぞ宜しくお願い致します。
ご質問、ご相談など御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
こちらこそ本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気になる車両を見つけ電話したのがきっかけでした!
見積もりは詳細な内訳なども出していだだき、電話対応やメールでのやり取りも非常に親切で丁寧な対応をしてもらいました。
こちらの要望にも対応していだだき本当に感謝しています。
福岡まで車両が届くのにもう少し時間がかかりますが、楽しみに待ちたいと思います。
今まで取引したどの車屋さんよりも信頼できると思いました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
ヤマー225様、この度はご遠方より弊社展示車両 【クレスタ ルラーンG 5速】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 また、早々に高評価のクチコミのご投稿をいただいたにもかかわらず、弊社繁忙のためご返信が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。 ヤマー225様のお住まいは福岡県と、弊社所在地の茨城県からは非常にご遠方でしたため、些細な事でもお電話やメールにてのご確認や進捗状況報告をさせていただきましたが、ヤマー225様のご満足をいただく事ができ、弊社としましても安心致しました。 弊社は個人経営の整備工場が元になる小さな中古車販売店では御座いますが、だからこそできるお客様へのご対応やサービスがあると考えております。 この度のヤマー225様とのご商談では、ご指定銘柄へのタイヤ4本交換の原価出しと入れ替え工賃サービス・希望ナンバーサービス等を、担当者の一存で即決させていただきましたが、こちらについてはヤマー225様から 感謝 とのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 非常にご遠方のため、これからの密なお付き合いは難しいかと思いますが、次回のお車探しの際に弊社を少しでも思い出していただければ幸いで御座います。 長文となってしましましたが、ヤマー225様とのご縁に感謝申し上げ、御礼のお言葉とさせていただきます。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
予算の都合で諦めかけていたHVが車検2年付きで更にプレミアムアドバンスPKGが購入できました。諸経費の安さは魅力大です!
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。納車まで少しお時間ありますが、しっかりと準備させていただきます。楽しみにお待ち下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車の為に遠方の我が家まで来ていただき本当にありがとうございました。
専用工具まで準備して頂き、又こちらの質問や手続き等に迅速・丁寧な対応をして頂き安心してお付き合いできる販売店さんだと思います。
遠方なのでなかなか現車確認出来ないところはあると思いますがまた機会があればよろしくお願いします。
ガレージプラスワン
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
GT雄様。この度はご購入頂きありがとうございました。現車確認出来ないような遠方のため、ネットの限られた情報の中で当店のお車に決めてもらって本当に感謝です。その気持ちで納車まで頑張って無事お届け出来てホットしています。他の方が聞けばびっくりするほどの遠距離ですが、近くに行くような事があれば用がなくても連絡します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで車を購入しました。
購入の決定から納車までメールや電話で逐一報告を入れていただけたので安心でした。
ナビやバックカメラなどアクセサリーの取り付けも相談に乗っていただいたり、アドバイスをいただいたりできたので非常に参考になりました。
ハウスリーフ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
YKYS様
レビューの投稿有難うございます。
遠方でしたが満足して頂いたようで安心致しました。
納車後も遠慮なく、お問い合わせを頂き最高ランクの評価を頂けるよう努めますので
遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
