中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今回、宮城から、ネットで購入させて頂きました。納車された車の状態は大変良好でしたが、サービス面は、私が知る限りでは最低レベルと判断します。また、支払い完了し、契約成立後の納車前日に、重量税の見込み違いだったと、２万円も追加請求され、予定外の出費をすることになってしまいました。注文書原紙の返却なしに、差替え様の注文書をいきなり送付してきたりと、トヨタ店でなければ二重取りの間違いに繋がるのではと不安を煽る行為に及ぶ軽率なところがありました。店長に厳重注意させて頂きましたが、サービス面を含め、残念ですが、良い評価はできません。来た車は良好だっただけに、対応とサービスの悪さが悔やまれる。ネット販売で説明不足と説明を受けましたが、ネット販売している以上言い訳にはなりません。車の状態はとても良かっただけに、後味が悪く、気持ちのいい取引ができなかったのが残念です。

きちんとしたアメ車を買えば、安心して乗れるんですね！ｶｰﾌｧｯｸｽで中古車の履歴を確認できるのがここに決めた理由です。初めてのアメ車は不安が多かったですがおかげさまで安心して乗ることができます。これからもアフターなどよろしくお願いします！

車は好きだったが担当者がやたら新しいデミオについてウザいほど勧められて少し腹が立ちました。また、見積もりしていただいた際は車検代金を１３８０００円(車検代＋オートエグゼの部品と工賃)と説明受けたにも関わらず、後日担当者は“１５３０００円です”と言われ払い、翌日担当者が計算間違いを起こしていて、１３８０００円でした。またお詫びのしるしもなかったし、信頼なくしました。もう二度と信頼できないので行きたくない。

これまでたくさんの販売店で見積もりなどを出してもらいましたが、ここまでサービスの悪い販売店は初めてでした。値引きは0でその他サービスも無し。具体的に車検証は家まで取りにくるのに、納車は無理という徹底したサービスのなさでした。 カーセンサーのクチコミも全くあてにならないですね！購入の際は他店を検討した方が間違いないです！

この店で車を購入しましたが、契約してから納車まで時間がかかりすぎる、車の凹みがあったのに教えてくれなかった、二台を買った時も同じだから、もう二度とこの店では買わない。

最初は違うプレマシーを目にしたのですが、実際見たら、程度の悪いプレマシーでしたが、営業マンが、違うプレマシーを見つけてくれて、値段も手ごろで、距離の少ないプレマシーでした。

定員によっては態度が違うが上から目線を感じる 車自体は程度が良いと思う

車種及び在庫豊富。

色々と探しておりました。

県外なので自分で登録しましたが、契約してから登録を抹消してないと言われました。 登録書類が届くのが遅くて電話したら「2日前に送りました」、新しい車検証をFAX送っても 「届いてます」、こちらが連絡しなければ何も連絡してきません、メールでもFAXも連絡くらい 入れるのは、常識的なビジネスマナーです。 それはまだ我慢できたが、購入後に車を掃除したら、車載のジャッキがありませんでした 納車の前に、何もチェックしないのか考えられません、保証が無い車買う時に車載のジャッキ まで、客がチェックしなければならない店なんですか?。

入金までの対応は良かった。ただ、入金後の対応は、問題あり。任意保険変更のため、車検証送付してください。と、頼んだら速達で送ります。との回答。が、送付しておらず、こちらから再度電話を掛け、FAXで送付してもらった。 で、納車日に車を受け取り、運転してコンビニに寄った所、鍵を抜こうと思っても、何故か抜けない。電話したら、店舗に再び戻ってきてくれとの事。結局、シフトレバーのスイッチ部にゴミがたまってて、スイッチ部が上がっていないので、鍵が抜けなかったみたい。 納車前に、ちゃんと点検しているのか不安になった。しかも、何故自分が店舗に戻らないといけないのか、また戻っても担当者、店長からの挨拶も全くなし。入金後の対応は、非常に残念でした。

車検無しで購入 購入から納車までは非常にスムーズで満足しています 楽しみにしていた納車当日、乗ってすぐにエンジン警告灯が点滅 不安に思い、車屋とディーラーで調べて貰ったところ、両者共に「車検の時に直そうとした痕跡がありますが、分からなかったのかそのままにしたみたいです」 とのことでした 車両価格も安く、保証も無いので文句をつける気もおきませんが、要するにそういう車屋です

カーセンサーで見て、良さそうだったので、直ぐに見に行きました。HDDナビ、HID付で探していて、約8,000kmのGグレードを購入。クルマとしては、非常に満足で、ガソリン代もこれまでの約半分になりました。燃費は、だいたい21～24km/Lってところでしょうか。 ただし、遠方からの購入だったためか、接客、アフターサービス・・・いずれも不満が残りました。

保証無しで引き渡し当日から不具合が多数あり実際に見ることなく車検は通ったからの一点張り！ 購入額は安い？かも知れませんがその後の対応を知った今はこのお店とは二度とお付き合いしたくありません

ｺｺで購入し、待ちに待った納車日に購入時には無かったﾘｱｹﾞｰﾄの凹みが作られてました。 更にｵｲﾙ漏れも半端なかった・・・。 極めつけは、ﾀｲﾐﾝｸﾞﾍﾞﾙﾄ交換等の整備費用込みで購入しましたが、確かにﾀｲﾐﾝｸﾞﾍﾞﾙﾄは交換してありましたが、ｳｫｰﾀｰﾎﾟﾝﾌﾟやﾌｧﾝﾍﾞﾙﾄ等は交換されてなく、ﾌﾟｰﾘｰに至っては錆びていました。(これはﾀｲﾐﾝｸﾞﾍﾞﾙﾄを交換する時に確認出来ていた筈です) お陰様で走行中にﾌﾟｰﾘｰが回らなくなり、ﾍﾞﾙﾄが切れてﾀﾞｲﾅﾓ交換という痛手を負いました。 更にｵｲﾙﾊﾟﾝのﾎﾞﾙﾄもﾕﾙﾕﾙでした。 最初に整備費用をケチったのかもしれませんが、追加料金が発生する旨を伝えて頂ければ整備をお願いしていたんですがね・・・。(命に関わりますからね) まぁ車両代金は勉強代としておきます。

今まで十台以上う車を買い自己満足でやってる店は初めてです！ 高い買い物なのに雑すぎます！ 気に入った車ですがげんが悪すぎて早く乗り換えたい気分です！

適当な対応ありがとう。

優しいお店です。

先月、ステップワゴンの中古車を購入しましたが、購入後にエアコンのスイッチランプ、ハザードのスイッチランプが玉切れしており、またテールゲートとバンパーの左右の隙間が異なっていることがわかり、尚且つ、Ｄドライブ時の振動が激しいことがわかり、もう最悪な状態です。 ディーラーだから信用して購入したのにガックリです。 購入場所が少し遠いこともあり、近くのディーラーで直してもらっていますが、私もそんなに暇ではありません。（今度、3回目の修理に行きます) テールゲートの異常は、直してくれるんでしょうかね？

ポルシェボクスターを1月中旬に購入しました。 担当者、および、販売店には不満だらけです。今後一切、この店舗、系列店で購入することは無いと思います。 まず、契約では鍵を2本付けてくれることになっていたのですが、納車時には、1本しかなく、そのことを担当者に指摘すると、キーレスを指し、「これが鍵です！」と。。。 その後、交渉の末、鍵をつくってもらうことになったのですが、 2月初旬に担当者に連絡すると、あと2週間ぐらいとの回答、ですが、その後、待てど暮らせど対応してもらえず。。。 一度カスタマーセンターに問い合わせるも、電話を折り返すという返事をもらうが、連絡は無し。 3月末、再度、カスタマーセンターに問い合わせ、ようやく、鍵の件は対応してもらう。 もう一点、キーレスが購入後、3日ぐらいで効かなくなる、1、2週間で冷却液の警告ランプが点灯、冷却液漏れが発覚、それに関しては、 「店舗が薦める保証に入っていない場合、購入後、敷地を1mでも出たら、その時点で、何らかの不具合が発見されても、初期不良と認めない！」 という方針で、それ変えることは無いという話。 ポルシェなので、ある程度の不具合は覚悟していたのですが、発見時期、そして、上記のような対応をいわれると、さすがに、今後お付き合いはしたくないなぁ、と思ってしまいます。 この口コミを読まれた方は、こういった事態も起こりうることを考慮した上で、購入を検討して下さい。