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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,071,822
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
今回は探し始めたとたんに理想の車輌が見つかりました それが一番ですが、最初からとても丁寧に対応していただき 説明も分かりやすく、信頼できたことで購入を決めました 細かい部分でもここが大事って思うドレスアップなども 更なる満足を得ることができました 問い合わせから納車まできちんと丁寧で これからのカーライフも気持ちよく送ることができそうです 今後も是非お付き合いをお願いしたいと思います ありがとうございました
ルノー16 ルノー ルーテシア ルノー・スポール ジョン プレミアム(2017/01購入)
オートガレージ223
オートガレージ223

(神奈川県・横浜市港南区)

販売店の返信

この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 理想のお車をご紹介できてとてもうれしく思います。 当店ではお客様の疑問に思われることに対して、きちんとご説明をしています。 これからのカーライフを気持ちよく送るためにも、 ルノー16様が疑問に思われること、不安な点やご相談などお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
初めてネットでの新車注文で不安がありましたが、皆さんの評価を見て購入を決意しました。 メールや電話でのやりとりでしたが、色々なことに親切に対応してもらえましたし、安心して待てました(^^)/ お店に行ったことないのと、まだアフターサービス利用してないので評価不明にしておりますが、また機会があれば利用したいと思います!! 本当にありがとうございましたm(__)m
りゅーいち ホンダ フリード+ 1.5 G ホンダセンシング(2017/01購入)
新車選びドットコム
新車選びドットコム

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

りゅーいち様 引き続きご記入有り難うございました。 お近くにお越しの際は是非、遊びにお立ち寄りくださいませ(^^)v 引き続きよろしくお願いいたします!

不安でしたが

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
北海道に住んでるので、車を実際に見たり、お店へ伺う事はできませんでしたか、探していた車があり、お店の評価も高く、車の写真だけで購入させて頂きました。 車が届くまでは不安でしたが、実際に納車されると、車も綺麗で状態もよくとても満足しています。 お店の方の対応もよく大満足です。 素敵な車に出会えた事に感謝しております。 納車までの時間も早く満足してます。 今のところ問題もなく、快適に乗らせて頂いております。 今後も大切に乗らせていただきます。 本当にありがとうございます。
道産子A4 アウディ A4アバント 2.0 TFSI クワトロ Sラインパッケージ 4WD(2016/10購入)
セブンプラス刈谷店
セブンプラス刈谷店

(愛知県・刈谷市)

販売店の返信

道産子A4様。クチコミ投稿誠に有難うございます。 こんなにも素敵な評価を頂き大変嬉しく思います。 タイトルの様に遠方だと不安な部分があり、届くまではかなりドキドキしたと思います。。 その不安を少しでも取れるように僕たちカーセブンでは、ご契約前からのお話・説明、ご契約から納車までの迅速な対応を心掛けております。 もちろんお車の状態には、当店の車両はどれも自信がありますのでご納車されたらきっとご満足頂けるだろうと思い販売しております。 これからも快適にドライブを楽しんで下さいませ。 また何かお困りの事やご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。 この度は本当に有難うございました。

初めての

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
ネットでの新車注文で不安がありましたが、皆さんの評価を見てやってみましたが、色々なことに親切に対応してもらえましたし、綺麗に納車もされて信頼できる会社です(^^)/ お店に行ったことないのと、まだアフターサービス利用してないので評価不明にしておりますが、 また機会があれば利用したいと思います!! 本当にありがとうございましたm(__)m
りゅーいち ホンダ フリード+ 1.5 G ホンダセンシング 4WD(2017/01購入)
新車選びドットコム
新車選びドットコム

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

りゅーいち様 この度は新車フリードのご購入有り難うございました。こちらこそ、いつもメールでのやり取りが中心にはなりましたが、迅速にご対応頂き有り難うございました。人気の新車だったので、納車まで少しお時間はかかりましたが、無事にお届け出来て良かったです(^^)v 引き続き、点検などでもサポート出来ると思いますので、ご連絡お待ちしております♪

満足です。

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:5
スゴくお得な買い物が出来ました。 遠方の為メールと書類郵送でのやり取りでしたが、親切な説明と書類には分かりやすく付箋に説明をつけてくださり、スムーズに完了しました。ありがとうございました。
メテオーラ フォルクスワーゲン ポロ GTI(2017/01購入)

販売店の返信

メテオーラ様、この度はフォルクスワーゲン ポロをご成約して頂きまして、誠にありがとうございます★☆★またクチコミにも最高点とお褒めの言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです(*´▽`*)♪♪♪メテオーラ様のようにご遠方のお客様とはお会いできないことの方が多いので、少しでもご安心してご納車までお待ち頂きたいので、丁寧にご案内・ご説明をするよう心掛けております。そういった対応がメテオーラ様にも感じて頂けたようで大変嬉しく思います!!またお車のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください!メテオーラ様のカーライフが素晴らしいものになるよう誠心誠意ご対応させて頂きますね(*^^)v今後ともこのご縁が続きますよう、末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
ネット検索にてこちらの店舗様に辿り着きました。 直接お店に行ける距離では無かった為 担当者様とお電話でのお話やメールでのやり取りでした。 高額な買い物ですので最初は不安もありましたがその都度 担当者様の誠意ある接客に安心をして購入を決めさせて頂きました。 本日納車して頂き改めて、こちらの店舗様での購入で良かったと主人共々感じております。 こちらの希望や質問に真摯にお答え頂ける信頼の出来ます店舗様でした。 ありがとうございました。
ひぃみ 日産 エクストレイル 2.0 モード・プレミア ハイブリッド オーテック 30th アニバーサリー(2017/01購入)

販売店の返信

この度は、弊社でお車をご購入いただき、 またこのような高評価も頂き、誠にありがとうございます。 電話やメールで何度もご連絡を取らせていただき ご満足頂ける対応をさせて頂けたことが、何より嬉しいです。 また、お車でお困りのことや相談事など、どんな些細なことでも構いませんので お気軽にご相談ください。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
今回は修復歴のある車両を購入しましたが、納車から2ヶ月、全く問題なく走ってくれています。 これは、販売店様の入庫前のチェックがしっかりされていることなのかなと自分では思っています。 接客とお店の雰囲気等は、遠方の為に通販方式での購入でしたので、一度もお店に来店しておらず担当者様とも直接お会いしていませんのでこのような評価としました。 相場より安く希望する車に乗り換えできたので大変満足しています。 遠方ですので、また機会があるかはわかりませんが、もしまたご縁がありましたら次は一度お店のほうにも行ってみたいと思います。 今回は本当にありがとうございました。
usu トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション(2016/11購入)

販売店の返信

usu様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
よかったです
ピサン スズキ エブリイ(2017/01購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
初めての中古車購入に少々不安がありましたが迅速に対応していただき無事に納車することが出来ました。HPどおり目立ったキズ・へこみもなく車内もきれいな状態で満足しています。購入に際してのいくつかの問い合わせにも原社長から丁寧な説明をしていただきました。3世代6人家族の我が家でこれから大活躍してくれると期待しています!
おうぎみかん トヨタ アイシス 2.0 G Uセレクション(2017/01購入)
ヴェイカントランド・ガレージ
ヴェイカントランド・ガレージ

(愛知県・名古屋市中村区)

販売店の返信

ご投稿ありがとうございます。お客様に購入していただきましたトヨタ/アイシス・GUセレクションは前期タイプでありますが ダブルエアコン・両側オートスライドドア・パワーバックドアなどが快適装備が標準装備させている上級グレードなので、 3世代など大人数でお車を使用される際には大変便利で快適にご利用していただけるかと思います。 純正DVDナビ・バックカメラ・ETCなどは装備されていますが、社外のHDDナビ/SDナビなどに取り換える際には純正バックカメラとの互換性を確認してお取り付けください。 法定24ヶ月点検整備では足回り・エンジン回りをしっかりと点検確認をしてご納車させていただきましたが、足回り・エンジン回りなどの機関・パーツの劣化による交換時期は予期できませんので定期点検などで必要に応じて交換を済ませるようにしてください。 まだ走行距離も少なくまだまだ活躍できるお車ですが、お車を購入するまたの機会がありましたら是非ご相談ください。 この度は数多くの中古車販売店より当店をお選びいただきありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
とにかく「安い」という条件で車を探していましたが、想像以上の充実装備(バックカメラ・ワンセグ付ナビ、スマートキー等)で車検整備付きのピカピカ黒パッソが破格値で手に入り大満足してます。 少々遠方から電車で店舗へ行ったのですが、駅まで車で迎えに来て頂いて帰りは代車を貸し出して頂いたのでものすごく助かりました。 親切な対応と価格に対して車の質が最高に良かったので、また利用したいと思います。
ラプラス トヨタ パッソ(2017/01購入)
Rakunori 北神戸店
Rakunori 北神戸店

(兵庫県・神戸市北区)

販売店の返信

この度は当店より「パッソ」をご購入頂き誠にありがとうございました。 また寒さ厳しい中、ご遠方にも関わらずご来店頂き、展示車両のご見学及びご購入を決定頂き大変感謝しております。充実装備の装備の当店目玉商品、「パッソ」をお気に召して頂けましたでしょうか。その他、心ばかりの当店の対応まで詳細に記載していただきまして、誠に有難うございます。 是非、神戸へお出かけの際はお立ち寄りくださいね。これからも末永く「パッソ」をご愛用ください。 これからもお客様の声を励みに、皆様にご愛顧頂けるよう頑張ります。 ご遠方より当店のご指名・ご購入、誠にありがとうございました。 「クチコミ」と「5つ星」、ありがとうございます!!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
本日納車しました。 初めての車で、さらには遠方の販売店からの購入ということで、周りからは大反対されました。 しかし担当者さんは優しく丁寧でした。 一つ不満をあげるならば、 12月に書類の不備で担当者さんから電話いただき、当日に折り返したのですが接客中ということで、電話をとった方からは「伝えて折り返しさせます」と言われました。しかし待てど暮らせど来ず、次週にこちらから連絡すると担当者さんは休み。また折り返しさせますと言われ、翌日電話がかかってきて、やっと繋がりました。しかし「こちらからお電話させていただいたのですが折り返しがなかったので…」と言われました。わたしのほうが電話してますよね。その遅れのおかげで年内に書類の登録などができず、年始には車が欲しかったですが1月の終わりになりました。 販売店の口コミをたくさん調べ、良いも悪いも書いてあったため納車までとても怖かったですが、担当者さんから伝えていただいた通りで安心しました。 不安・不満と、納車後あまり時間が経っていないことで、星-1にしました。 大事に乗っていこうと思います。ありがとうございました。
0822 日産 デイズルークス(2017/01購入)

販売店の返信

このたびは遠方での購入ありがとうございました。 お電話での行き違い申し訳ございませんでした。 年末・年始の休みもあり納車が遅れましたが、しっかりとした形でのお車のお渡しをさせていただきましたので、お車は大切にお乗りください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの購入のため初めて現車両を見ずに購入しました。 いろいろ心配で確認したいところがたくさんありましたが、 何回も問い合わせをさせていただき、そのたび詳細な情報や写真の添付や、丁寧な説明をしていただくことができ、安心して購入の決断をすることができました。 メンテナンスについても気になる消耗品はすべて交換していただき、しばらくは費用負担も少なく乗ることができる状態にしていただき大変感謝しております。 納車もこちらの日時指定にも対応していただけ、事前連絡もきちんとあり丁寧な対応でした。 また車両ですが年式の割には状態の良い車であり、高品質の車を厳選して販売している信用できるお店であると思いました。 納車後についても、現車両で事前に確認しきれていなかった細かな気になる点に対してもきちんと対応もしていただくことができたので、ネットで購入しても安心できるお店と思います。
車が大好き ポルシェ 911 ターボ 4WD(2016/12購入)

販売店の返信

車が大好き様 投稿ありがとうございます。また、たくさんのお言葉も頂戴しまして、重ね重ねありがとう御座います。 車が大好き様の記念すべき20台目のお車に当店のお車が選ばれ、嬉しい限りです。 北海道という遠方の地柄、お会いすることは難しいですが、 車が大好き様のこれからのより素敵なカーライフをスタッフ一同ご祈念致します。

注文書の不備、誤り

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
注文書との相違 ・実際はABS非装着車だった ・初年度登録年が本来よりも数年新しい 実車の具合 ・ウォッシャータンクが固定器具から外れていた ・ウォッシャータンクにただの水が入っていた(凍結した) ・タイヤは全体的に汚い(ツヤだしするとかしないものか) ・ボンネット内も全体的に汚い ・リアゲート付近からのガタ音 ホンダ公認店の認定中古車ということですが、期待はずれ。 注文内容の相違があったにも拘らず、営業担当者からの電話のみと誠意のある対応が見られない。
ABS非装着 ホンダ Z(2016/12購入)

販売店の返信

ABS非装着様 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 ご指摘いただけた問題点を改善し、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
距離は走っているが、外装綺麗で機関が驚くほど良好で、とても過走行車とは思えない位の程度の良さで、納車当日も高速全開で走っても問題なし!まだまだ元気に走れそうで、プラス10万キロ目指してみようかと思ってます。 だが、悲しいことに買って2週間目にしてリアをぶつけてしまい今入院中…(笑) 運良くバックドア、リアバンパー、テールライトをヤフオクで超安値で見つけたので持ち込み修理でも安値で仕上がりそうなんで安心! また機会がありましたら宜しく。
Dom Perignon ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS リミテッド(2016/12購入)
カーライフ 富岡
カーライフ 富岡

(群馬県・富岡市)

販売店の返信

ありがとうございました。また何か御座いましたらお気軽に連絡下さい。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
海外からの購入でしたが、迅速な対応を頂きありがとうございました。
ミシガン スバル レヴォーグ 2.0 GT-S アイサイト 4WD(2016/11購入)
K・STYLE栗橋
K・STYLE栗橋

(埼玉県・久喜市)

販売店の返信

このたびは、当店のレヴォーグのご成約をまことにありがとうございました。ご来店が出来ないとの事でしたので、出来る限り車両についてのご案内をさせて頂きました。結果、気に入って頂け幸いです。自信を持って販売させて頂きました車両でとっても素敵な1台です。大事にして頂けると幸いです。遠方ではございますが今後、何かございましたらお気軽に説田までお問い合わせ下さい。そして、素敵なカーライフをおくれますよう従業員一同、お祈りもうしあげます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
海外からの購入でメールのみのやりとりでしたが、非常にきめ細やかな対応をいただきました。現車を確認することなく納車まで迎えましたが、まったく不安に思うことはありませんでした。担当頂いた森田さんには色々わがままを申し上げましたが、こちらが期待する以上の対応を頂きました。販売店評価の星の数が5つでは足りないくらいです。絶対おすすめの販売店です!!
ミシガン 三菱 デリカD:5 2.4 シャモニー 4WD(2017/01購入)

販売店の返信

ミシガン様 担当の森田です。この度は、デリカD-5をご購入いただきまして、誠に有難うございました。 また、高いご評価をいただきまして有難うございます。ご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

信頼できる販売店様

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
カーセンサーで見つけて電話したところ、営業の方にたいへん丁寧に説明していただき、また車の気になるようなマイナス部分も隠さず教えてくださり、思わず即決してしまいました。遠方のため現車を確認できませんでしたが、手続きや車の状態など、LINE でのやりとりで信頼感も増し、安心して納車まで待つことができました。最初の電話から納車まで18日、実際に車を受取ったとき、状態はもちろんコーティングも素晴らしいもので、ジェミーズさんから購入して本当によかったと実感しました。はじめてのイタリア車でわからないことも多いですが、今後もいろいろ教えていただきたいと思います。ありがとうございました。
TSUKI Co. アルファ ロメオ アルファ147 2.0 ツインスパーク セレスピード コレツィオーネ(2017/01購入)

販売店の返信

この度は京都の遠方にも関わらず御成約頂きまして有難う御座います!!E様のご対応が良く早めにご納車出来ました(^_^)/初めてのイタリア車で今後のご不安もあるかと思いますが、どんな些細なことでも是非ご相談下さい。お力になれれば幸いです。今後とも宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
今はなんでもネットで買える時代なんですね。 車の場合、遠方だと見にいけないし、お店もわからないけど、担当していただいた営業さんとの話の中で、すべて安心できたので購入しました。 遠方で買うデメリットの「陸送費用」も無料にしていただけたので得しました。 また関西に行くことありましたら顔出させて頂きます。 有難うございます。
おこうちゃん スズキ ハスラー(2017/01購入)

販売店の返信

おこうちゃん様この度はご遠方のところ当店にてご購入頂き誠に有難うございました。 ご遠方でご不安な点もあるかと思いますが、納車まで、そうしてお納車の後も末永く良いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
12月にMKコーポレーション様にて車を購入させていただきました。年末時の忙しさが予想される時でも、親切丁寧に対応していただき、とても感謝しています。
イタウ ローバー ミニ メイフェア(2016/12購入)
(株)MKコーポレーション
(株)MKコーポレーション

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

イタウ様。この度は数あるお店の中から当社のローバーミニをご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーにネットUPした時からずぅ~っと見て頂いてたそうです。このミニはペパーミントグリーンに色変え全塗装してWEBBERの機械式キャブレターに変更・コブラシートや10インチキット等々オプション盛沢山のコンプリートモデルでした。今回はつくずく中古車は1点物だと思いました。イタウ様に成約して頂いてすぐに東京のお客様からの購入予約が入りましたがタッチの差でイタウ様のマイカーになりました。今現在でもそのお客様からは同じ仕様で製作依頼がきております。なかなかベースとなる程度の良いミニが見つからなくて困っております。(4MT車で修復歴無の走行50.000km前後)のリクエストです。実はこのミニは当社社長が大切に乗ってきた車でした。愛知県迄の納車時に(これは俺が納車に行ってくるわ!)と。(可愛い娘を嫁にでも出すような気分や。最後にハンドルを握って届けてきます)と、少し寂しげでした。ご自宅前でイタウ様からは(これから少しずつ自分仕様に仕上げて大切に乗って行きます)のお言葉を頂いたそうです。。小さな車ですが存在感バッチリの車です。大切に末長く乗って下さいね。最後に当社社長を最寄り駅まで送って頂き誠に有難うございました。 MKコーポレーション スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
先日待ちに待った納車。 お店へ問い合わせてから年末年始を挟んでしまったのですが1ヶ月でした。 最初に問い合わせの電話から全て親切丁寧でした。 自社ローンということもあり正直購入 前には心配や不安でしたが 納車になって振り替えると全てにおいて大満足です。 ただ 私も確認不足というのもあり 現物みて初めてパワースライドでは無いことに気付きました(汗) 外装、車内共に目立つ傷も無く綺麗で 大満足しております。 また次の購入の際は宜しくお願い致します。
あゆぽん トヨタ アルファード(2017/01購入)
自社ローン カーライフ大阪店
自社ローン カーライフ大阪店

(大阪府・堺市美原区)

販売店の返信

今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪お選び頂きありがとう御座いました。 大変高い評価まで頂き誠にありがとうございます。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ。