総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親身になって相談してくれ、金額の部分でも頑張ってくれて
結果として大変満足しています。
車の状態も良く、丁寧に納車整備をしてくれたのが伺えます。
現車確認できずに不安な部分がありましたが、細かい部分を親切丁寧に教えてくれたので
安心して購入できました。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
村ノブ様
この度はお車ご購入並びに、口コミ投稿へのご協力有り難うございます!!
村ノブ様は遠方にお住まいの為、現車確認が厳しいのでメールやお電話にて対応させて頂きましたが、傷のある箇所や
気になる部分の改善をご提案させて頂き、不安面を取り除きご契約出来てとても嬉しく思っております。
連休の関係でご納車が少し送れましたが、村ノブ様は文句も言わず待っていてくれて、心遣いに感激致しました。
残念ながらお会い出来ませんが、お車の方は全力でサポート致しますので、今後共クローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は栃木から兵庫の車を購入するにあたり、さすがに現物の確認は諦めました。
基本的にメールだけのやりとりでしたが、担当して頂いた森様には
不安を払拭させる応対と、こまめな連絡を頂き、安心と信用するに至りました。
もちろん、中古車ですので多少の傷は覚悟しておりましたが、実際に殆ど傷は無く
奇跡の一台と言っても過言ではありません。なので価格をふっかける事も出来たと
思いますが、適正価格で販売して頂いたのにも、たいへん満足をしています。
私はお店に行くことは出来ませんでしたが、前の方のクチコミに大いに賛同します。
この度は、誠にありがとうございました。御社の益々の発展と繁栄をお祈りします。
(有)Auto Bear オートベア西神戸店 JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
是非に及ばず様
この度は栃木県よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。担当させて頂きました森です。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
メールでのやり取りでしたが、とても楽しくお話をさせていただき、とても充実した商談で僕も非常に楽しかったです。
車輛到着後のメールのやり取りにもご購入車輛の写真添付して頂きとてもうれしかったです。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
いきなりの対応にしっかり、丁寧な対応、本当にありがとうございます。
納車の時間帯も深夜遅くなのに嫌な顔せずしっかりやってくれる最高のお店です。また機会がありましたら是非お願いします。
さくら自動車
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちら有難うございました。お客様にご満足いただけて光栄です。又ご縁があります様に心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで担当の方が細目に連絡をくださり、遠方の私でも安心して購入までに至りました。迅速な対応をしてくださったので納車も早く、とても助かりました。アップスポットさんのおかげで新たに素敵なカーライフが送れます。本当に有難う御座いました。
(株)アップスポット
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
BxxxS様
この度は弊社のスぺイドをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
又、このような高い評価を頂き感謝・感謝です。
少し距離は御座いますがお車の事でご不明な点など御座いましたらお気軽にご相談下さい。迅速に対応致します。
今後ともお車の事はアップスポットで宜しくお願い致します。
この度は数ある販売店の中より弊社にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
年式、距離、価格いずれも満足でした。
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が壊れ、急遽車が必要となりました。以前からインサイトが欲しかった為、色々探しました。そんな中、このお店と店長に出会いました。仕事が忙しくお店に行く事も出来ず、すべて私の自宅までお越し頂きました。又、夜遅くにお越し頂いた時はご迷惑お掛け致しました。レスポンスの早さとお客様に喜んで頂く姿勢に魅力を感じました。抜群の値段で買う事も出来ました。本当にありがとうございます。最高のお店です!!是非オススメします!!
CAR SHOP RYU
(香川県・高松市)
販売店の返信
このたびは、インサイトお買い上げ頂きありがとうございます。
高い評価の口コミありがとうございます。
取扱い等で、わからない事があれば、お気軽に連絡ください。
CAR SHOP RYU
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが、佐々木様にはメールや電話等で繊細な対応をしていただけたので不安なく商談もできました。車両の状態をはじめ、プロとしての助言等も明確に示していただけたので判断もし易かったです。私の要望にも快く対応して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
機会がありましたら、またお願いしたいと思っています。
Auto Shop Makoto/オートショップマコト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
funfunfun様、このたびはプリウスのご成約誠にありがとうございました、
そしてクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。
遠方のお客様への対応はできる限りお客様が不安にならないようにと普段から強く心がけてはおりますが、
私自身まだまだご無礼や行き届かない部分があったかと思います。
素晴らしい評価をいただき身に余る思いですが、これを活力にさせていただきさらなるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
遠方ではございますが、ご相談などございましたらいつでもご遠慮なくお申し付けください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
輸入ハッチバックを検討していたところ、貴店の308に出会いました。
希望通りの色であったことと、新車ディーラーで現物を見ていたこともあり、ほぼ即決で購入しました。
遠方への販売となり、書類のやり取り等で大変ご迷惑をお掛けしたところもあるかと思いますが、担当者様には深く感謝いたします。
神奈川に出掛けた際には立ち寄らせていただきます!
プジョー相模原
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
とてもよい評価をいただきありがとうございます。
これからもがんばって参りますので宜しくお願い致します。
是非是非 ショールームにもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
トヨタiQを購入させていただきました。担当された方は非常に好感の持てる方で、車全般にわたり、時間を割いて丁寧に説明していただきました。今回はネットで検索して、沖縄から現車確認せずに購入でしたが、担当者の説明は正確で、届いた自動車は内装外装タイヤ、全てが、とても綺麗で、不具合もなく、リクエストしたナビ、ドライブレコーダーもきちんと取り付けてありました。不快になることも一度もなく、最初から最後まで、安心して取引することができました。自動車もわざわざ大阪南港まで運んで下さり、とても感謝しています。もし何かありましたら、再度、同じお店で購入させていただきたいと思っています。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
iQ乗り様
まず、クチコミにコメントを頂き本当ありがとうございます!非常に丁寧な文面でコメントをいただき、なんてお返事をお返ししたらよいか・・・悩みます。。。文章力が乏しい僕ですが、お返事をお返しさせていただきます。まず、ご購入していただいたiQを気に入っていただけた事、そしてご家族の方も気に入っていただけたとご一報いただいた時心からホッとしております。沖縄県→大阪府のギャップをできるだけ無いように心がけてはいたものの、対応がおろそかになっていたと心残りもあります。しかし、次もまた弊社にてお車をご購入というお話をさせていただておりますので、その際は 必ず心残りを打破し100%の形で取組みをさせていただきたいと思います。大阪への出張の際には、是非一度お食事に誘ってくださいね☆お客様と出会い・そして人と人がつながっていけるような環境を作りたいので、今後ともご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします!これからもいつでもお気軽にご連絡・ご質問などお電話・メールにて遠慮なさらずご連絡ください。今後ともサポートをさせていただきますのでよろしくお願いいたします!この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はありがとうございました。車輌の程度も満足、契約時からのお店の対応もとても良く、遠方でしたが安心して購入出来ました。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
とても気に入って頂き有難う御座いました!!!最近netの普及で多くなりましたが、一度も車をご覧にならないで遠方よりご購入頂きました。遠方の納車は毎度緊張致しますが、ご満足頂きほっと致しました。コルベット!!走りは最高ですので、最高のカーライフをお楽しみくださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
余計なおべんちゃら接客がなく要点だけの説明でとても好感の持てるお店でした。他店ではやたら話が長く、ちょっと1人で見させてくれと思う店がけっこうある中でチャチャッと契約まで至りました。一番の決め手は値段だったんですけどね。この度はお世話になりました。あと、隅々までキレイにして頂き気持ち良く乗って帰れました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
やす~様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。小さなお店ですけどまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
他県からの問い合わせだったので実車を見る事が出来ず不安でしたが、電話での対応で納得でき購入しました。購入後もきちんと対応して頂き大変満足です。近くに行った際には家族で遊びに行きます。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
トシフミ様 この度はタントエグゼのご購入ありがとうございました。一度もお会いすること無くお問合わせから納車まで至ったためご不安もきっとあったのだと思います。トシフミ様が親しみやすいお方でしたのでお電話では余計な部分まで説明してしまったかも知れませんがご不安を取り除く一因になっていたのであれば幸いです。私もぜひお会したいと考えておりますのでお近くにいらした際には必ず遊びにいらしてくださいね。それから納車後の不備については大変申し訳ありませんでした。その部分についても精一杯対応させていただいたつもりでしたがご納得いただけたようで当店としましても安心致しました。また何かございましたらお気軽にご連絡をお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
迅速丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願いします。
K・STYLE栗橋
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
このたびは当店一押しのスプラッシュのご成約、まことにありがとうございました。ご遠方と言う事もあり、外装・内装の気になる箇所の画像だけでご成約を決めて頂く事に不安があったかと思われますが、当店を信用していただきご成約。本当にありがとうございました。ご成約プレゼントも喜んで頂けてるようで嬉しい限りです。こちらこそ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
バモスを購入しました。今乗っている車の車検がきれてしまう中、急いで探していました。様々な対応して頂きました。保証も充実して満足です。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
-バモス-様この度はご来店成約を頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 -バモス-様からお褒めのお言葉を頂き大変励みになります。保証につきましても、きっとご満足頂けるかと存じます。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入(登録済未使用車でした。)で、ネット経由での車購入も初めてでした。さらに、本州最北端の青森県在住で、かなり遠方の大阪のディーラーから購入することもあり、最初は不安もありました。
実際に見積請求をしたり、商談申込、購入申込など、多くをメールのやり取りで進め、途中、必要に応じて電話もする感じでした。電話での担当の方の応対も丁寧なのはもちろんですが、親しみ易い印象もあり、安心して購入できました。
商談中も、条件提示が早く明確だったためスムーズに契約できました。契約後から納車までの手続きや問合せの回答もレスポンスが良かったです。
今回はとても良い買い物が出来たと思っています。W176AクラスからCLAへの買い替えでしたが、非常に気に入っております。
また利用したいと思うディーラー(担当の方)でした。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ堺北サーティファイドカーセンター
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ほぼほぼ北の国から様この度はご購入誠に有難う御座います。
ご遠方よりのご注文でほぼほぼ北の国から様にも色々とご協力
頂き私共も無事にお車をお納車させて頂き大変感謝致しております。
誠に有難う御座いました。
ご遠方へのご注文との事で色々とご不安もお有りだったと思います。
距離は御座いますが今後もスムーズなご対応を心がけてまいります
ので何卒お付き合いよろしくお願い致します。
それでは安全運転でお車お楽しみ下さいませ。
失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
車の状態など、年式相応よりも良い品質でした。 私は納車まで電話のみでお店には、伺ってないのですが、信頼できるお店かと思います。
こちらの気になる要望、心配など聞入れて頂きありがとうございます。 又の機会がございましたらよろしくお願い致します。
(株)YANMAH (ヤンマー)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
km85様この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂きありがとう御座いました。
フルシーズン、キャンピングカーをあらゆる場面でどんどん使用して頂き、
楽しんで頂ければ私共も嬉しく思います。
またご相談ご質問が御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今回は誠にありがとう御座いました。
今後とも株式会社YANMAHを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
念願のBMWを購入しました。
八幡の濱口さんに担当して頂きましたが、迅速かつ、丁寧な対応で気持ちの良い取り引きが出来ました。
販売店には伺えなかったですが、値引き交渉などだいぶわがまま言わせてもらいましたが、電話やメールでのやりとりで満足のいく結果になりました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ゆうあやめ様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。
ご納車時、おみやげをいただきありがとうございました。
納車時間も私の都合で短縮していただきまして、お蔭様で次の商談もご契約いただきました。
今後も少し距離はございますが、よろしくお願い申し上げます。 BMW八幡 濱口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入ということで不安だったのですが、車についての問い合わせに丁寧に対応していただきました。
購入を決めてから私に色々と不備があったのですがとても親切に対応していただき感謝しています。
残念だったのが納車の時に雨にうたれて砂ぼこりがついたような汚れがあったことです。
その他はとても満足しています。
ありがとうございました。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。遠方で車輌を見に行けず不安でしたが画像を送ってもらい状態の説明を詳細にしてもらえましたし正規ディーラーの厳しいチェック項目をクリアした認定中古車という点で購入を決めました。が、やはり納車まで少々の不安は正直ありましたが届いた瞬間に購入して正解だったと実感し満足感に変わりました。当方の要望にも快く応えてくださいました。感謝しております。
遠方でも問い合わせてみることをお薦めします。陸送費無料も魅力でした。
ボルボ・カー新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
v70からv40へ様
この度は、ボルボ・カー新潟よりご購入くださいまして誠に有難うございました。 また、クチコミへのご投稿につきましても重ねてお礼申しあげます。有難うございます。 v70からv40へ様におかれましては、些細なことからご相談を頂き、私どもでも気が付きにくい内容を質問いただきました。結果、 v70からv40へ様の目となりお車を細部までご案内することができました。遠方とはなりますが、今後ともご遠慮なくご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わたしの都合で、納車時期を早めていただいたのですが、間に合わせるために陸送してくださいました。対応も丁寧で、価格外にもたくさんのサービスをしてくださいました。新車かと思うほど綺麗に仕上げてくださっていました。大切に、長く乗っていきたいと思っています。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
arigatou1様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。無事お客様に直接自ら納車ができまたお会い出来た事に感謝致します。当店では一台一台感謝を込めて出来る限りの仕上げ、サービスなど対応出来る範囲は対応させて頂いております。当社で購入して本当に良かったと思える店づくりを心掛けております。また、何か御座いましたら宜しくお願いします。 担当 清水
