総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ベンツCクラスから乗り換えました。
品質の良い車ばかりで、迷いましたが釣りのため初めてのSUV
何事にも相談にのっていただける素晴らしい社員S様。
ありがとうございました。
2台目もよろしくお願いします。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
アイン様この度は、『カイエン(958)』をご購入戴きましてありがとうございます。 このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。 僅かな時間で、即決にてご用命戴きました事心よりお礼申し上げます。 同じ神奈川県ですので、少しでもご不安をお掛け致しません様努めましたが、ご不安無くご納車をお待ちいただけましたら、何より幸いで御座います。
釣りにアウトドアにと使い勝手の良いお車ですので、くれぐれも安全運転でお楽しみ下さいませ!!
メンテナンス・アフターパーツ取付のご相談もお待ちしておりますので、 今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 こちら方面にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。 また、板金塗装は勿論、自社レンタカー手配、保険修理もご対応致します。お困り事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
小野瀬さん、色々とご対応ありがとうございました。
こちらが言葉にせずとも先回りして対応して頂けたことを本当に嬉しく思っています。
大きな買い物なので、初めは不安も多々ありましたが、親身なコミュニケーションを取って頂けて、最後まで安心して進めることが出来ました。
車の状態も良く、全てが満足です。
また次回も機会があれば是非お願いします。
オノセモータース
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ひらっちっち様
最初のお車の購入をお任せいただきありがとうございます!
これからライフスタイルも変化する中で、お車購入によって行動範囲も広がるかと思いますので
Q5とたくさんの思い出を作って頂ければと思います。
またお客様をご紹介頂き誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
愛知県から購入しました。
5つ星評価で購入したら鑑定書にない凹みやキズはあるは。担当者の対応は遅いは連絡しても連絡よこさないは。
売りっぱなしです。
県外から購入される方にはオススメしません。
自社評価は信じちゃダメですよ。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご連絡の行き違いなどご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お電話でもお話いたしましたように修理の件はお電話をお待ちしている状態で御座いました。
鑑定書に無い傷に関しましては、出庫時にも見受けられない傷でしたので、どの段階での傷なのかは特定できておりませんが、以後同じ事の無いよう細心の注意を払い業務してまいります。
今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良かったです。
ガリバー 11号丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂き、担当の外池をはじめ、私からもお礼を申し上げます。 ヨシオ★さんのカーライフがより良いものになりますよう心からお祈り致しております。 最後になりますが、今後何かお困りのことなどございましたら、何でもご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長:今井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に説明して頂いて分かりやすかったです。笑顔が良かったです。
ガリバー 11号丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂き、担当の外池をはじめ、私からもお礼を申し上げます。 C&Aさんのカーライフがより良いものになりますよう心からお祈り致しております。 最後になりますが、今後何かお困りのことなどございましたら、何でもご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長:今井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で現車を見ずに買いましたが、店員の方が親切かつ丁寧な対応で安心して買うことができました。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
この度は遠方でしたが購入ありがとうございました
お車も気に入っていただき本当に良かったです
距離もあり直接フォローは出来ませんがこれからも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度は大変丁寧な対応をしていただき有難うございました。
県外のため実車確認ができませんでしたが 電話で状態を詳細に説明していただきました。
車庫証明の申請書類等は 記入例を書いた別紙を用意してくださり素人でも乗りきれました。
届いた車に保管されていた取り説には ポイント箇所に付箋まで貼ってあり嬉しかったです。
終始丁寧・ご親切な対応をしていただき感謝しています。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
aitoa様
この度は数ある販売店のなかから弊社でご購入いただきまして、大変ありがとうございました。
その後お車は、快適でしょうか?
この様な高い評価を、いただきまして、私たちも大変ありがたい思いでいっぱいです。
これからも、よろしくお願い致します。
この度は、ほんとうにありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
聞きたい事があるので電話をすると担当の方が居ないから折り返し連絡すると言われ、それ以降連絡が無い。2回も。今から3回目の連絡を入れます。
(有)オートアベニュー ONIX北九州小倉店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
けんぼーー様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
先日はお電話いただいていたのにも関わらず、弊社の不手際がありすぐに返信のお電話ができなかったことをお詫びいたします。
また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
見積りを持ち帰れたり、購入するにあたって考える時間的な余裕を持たせるなとの接客が出来ればと感じました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
当店は専門的に車種を扱っている為、近所にあったからというより、遠方からでもこのお車と調べて来店頂く事が非常に多いお店になっています。なのでどうしても良い条件のお車から決まっていきますのでお早目のご検討をお願いしています。急かしてしまったように感じたので有れば申し訳御座いませんが、今後も車検なども対応可能ですので今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったので実車みず不安でしたが親切丁寧な対応でした。途中私が書類不備で時間かかってしまいましたが無事お盆までに間に合わせてもらい感謝です。届いた車も綺麗だったしメールで送ってもらったキズの場所も確認したけど気にならない程度でした。ありがとうカーライフさん。ありがとう担当の○野さん。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿頂き有難うございます。 また高評価頂きスタッフ一同とてもうれしく思っております。 また何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
事前に納車の希望時間を伝えていたのに
配送会社が何の連絡も無しに勝手に納車
不愉快な思いをさせられました。
どちらが悪いのか分かりませんが
簡単な連絡さえできてない事が残念でなりません。
バルコム スクエア
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
butchern38様
この度は納車時にご迷惑をおかけしてしまったみたいで大変申し訳ございませんでした
今後はこのようなことの無いようしっかりと陸送会社にも申し伝えておきました
お車のことで何かございましたら遠慮なく何なりとお申し付けください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを見て電話だけで車も見ずでしたが担当の方の細かい詳細の説明と金額で即決しました。納車時担当の方の雰囲気も良く車も状態良く満足してます。遠い所ありがとうございました。
株式会社神明自販
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は遠方からご購入頂き本当にありがとうございます。また即決頂きありがとうございました。また地元に帰られた際はお近くですし是非当店に遊びにいらして下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は岡山県の購入者で、販売店は大阪でした。
仕事が多忙で車両を確認することができなくて、一発勝負の購入です。
これは、他の購入者が投稿している、クチコミが唯一の頼りです。
当該店の、クチコミの評価は高く、クチコミだけを信じて購入する事はリスクがありますが、当該店に決めました。
取引開始のメールや電話でのやり取り。
非常に丁寧で迅速でした。
その他の相談(プレート枠や下取り車)の件など、丁寧に相談に乗ってくれて、本当に本当に良い対応で◎の販売店でした!
岡山県での納車時にも大阪のお土産(バームクーヘン)も嬉しい心遣いでした。
あまり、良い事だけを羅列するのも信ぴょう性に欠けるので、悪い点も何点か。
1、車内の後方の木板に大きな穴が開いていますが、購入前に一言購入者に伝えるべきだと思いました。特にネット購入者に対しては。
2、納車前には、外装を少し清掃をして納車して頂けるとと思いました。
以上の事がありましたが、良い販売店である事は間違いございません。
次回も、当該店で購入したいと思います。
ありがとうございました。
(株)太洋オート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ふじさん19様、この度はご契約・貴重な口コミを頂きありがとうございます。岡山からのお問い合わせでご不安などあったかと思いますが当社をお選び頂き感謝しております。また、ご指摘もありがとうございます。よりよいサービスを提供できるよう、ふじさん19様のお言葉を忘れることなく、精進してまいりますので、また機会がありましたらその成長をご覧いただきたく思います。また、大阪へお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました!!店長 小畠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、対応の迅速さ親切丁寧がとてもよかったです!
当方の都合で納車をとても急いでいたのですが、とても短い期間しかなかったのですが 迅速な対応で納車を間に合わせて頂きました。有難うございました(*'ω'*)
納車された車にはピッカピカにワックスがかかっており、感動いたしました。
県外ですが、アフターのお店も紹介してくださり助かりました。
担当してくださった山村さん大変お世話になりました。有難うございました。
とてもいい対応です。おすすめのお店ですよ(^◇^)
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
YNYT様
この度は、数ある中古車店舗の中から当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます!
また、このような評価をいただきまして大変嬉しく、感謝申し上げます。
今回、ご希望のお日にちでご納車が出来たのも、YNYT様に書類等のお手続きを迅速に行っていただいた
為にあります。本当にありがとうございました。
ご納車後のお写真も送っていただきましたがとてもお似合いで、気に入っていただいているのが伝わりました♪
県外となりますが、今後もよりよいアフターフォローができるよう努めますのでよろしくお願い致します。
日産大阪販売株式会社
U-CARS守口 担当 山村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
家族が増え、GTRを売却し…今回ヴェルファイアZ-Gを探していました。程度の良さそうなオートエムワンさんのヴェルファイアを実車を見ずに購入。先日納車しましたが、実車もとえも綺麗で最高の一台でした。スタッフさんの対応も良く、本当にいい買い物をしました!
また機会があればよろしくお願い致します!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
にゃめねご様
この度は、このようなお高いご評価頂き誠に有難うございます。社員一同誇りにおもいますし励みにもなります。
商談から、納車まで本当に有難うございました。これからも何かございましたらご連絡、心よりお待ち申し上げます。
また、秋田に来るご用事の際は是非当社に御寄り頂ければ幸いで御座います。
まだまだ、暑い日が続くと思いますが、お体ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました。
遠方のため、実車も見ず、試乗もしませんでしたが、最後まで親切に対応いただき、感謝しております。
8年ぶりの左ハンドル車のため、慣れるのに時間がかかりそうですが、それも含めて楽しみたいと思います。
大切に乗っていきますので、また利用する際は宜しくお願いいたします。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
hidemomo様、この度は当社のCL63をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご遠方のため現車確認なしでしたが、ご成約下さりこのような高い評価とありがたいお言葉を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しておりますし私も本当に嬉しく思っております!!
電話のみの対応になりましたが、いつも丁寧なご対応下さりありがとうございました。
これからもhidemomo様のCL63との素敵なカーライフを充実して頂けますよう、ご遠方ではございますが出来る限り精一杯サポートさせて頂きますので、何かご要望ございましたら引き続きお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最近マニュアル車って数が減っているのか見かける機会が減っていますが、私はマニュアルに乗りたい派です。
びっくりなことにシエルさんマニュアル車結構在庫あるんですよね!マニュアル車でどれにしようかなー?ってできる珍しいお店だと思います。
Ciel autoworks シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ご成約いただきありがとうございます。
常に数台はマニュアル車在庫有りますので
修理等の代車もマニュアルが使えるときありますのでいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたので、電話での契約になりました。担当者の対応も良くてこちらが不安に思うようなことは一切なく、親身になって希望も聞いてくれたので即決でした。届いた車も非常にクオリティが高く、大満足でした。後日、全国のマツダディーラーで対応する保証書も届き、終始安心して取引することが出来ました。また利用したいと思います。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
MOI2様 この度はビアンテのご契約誠にありがとうございました!また、このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。遠方でのご契約ということで、お電話でのご説明だけで説明が不十分になってしまった部分も有ったかと思いますが、スムーズにお車をお届け出来たこと・ご満足いただける状態にお車をご準備させていただけたことはMOI2様のご協力をいただけたからです。ありがとうございました。今後も些細な事でも結構ですので、ご用件がございましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 打田 晃之
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
安心してかえるお店です。細かい傷などを聞きましたら、写真で送ってくれました。本当にうれしかったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も、お客様の目線で、わかり易いご案内が出来る様に、より一層取り組んで行きます。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
楽しくドライブさせてもらってます。届いて、早めの段階で不具合が起きてしまいましたが、親切な対応ですぐに、直りました。すごくオススメなお店です。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。楽しく安全にドライブが出来てそうで、何よりです♪ また、ご納車直後に不具合が起きてしまいまして、大変申し訳ございません。今後は同じことがないよう尽くしてまいりたいと思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
