総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
NBからNDに乗り換えたいと思っていたところに希望のNDを案内してもらい決めさせて頂きました。ありがとうございました。
北関東マツダ 古河店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
koopee様 クチコミの投稿ありがとうございます。ロードスターも気に入ってもらえて大変嬉しく思っております。またご相談事は何なりとスタッフに申しつけください。スタッフ一同でサポートさせていただきます。これからのカーライフがステキな時間になりますよう祈っております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めのアクセスから納車までわかりやすく説明があり親切に対応してくれました!販売店さんのセンスの良さが際立ちました。満足度120%
Take off/テイクオフ
(山口県・周南市)
販売店の返信
じゅきち様 この度は関西圏というご遠方からのお問い合わせからご購入まで、顔の見えないなかでのやり取りに、ご不安もあったと思いますが、そんな中でご成約していただき感謝いたします。納車の際は大変お世話になりました。こちらから持って行ってよかったです。思いの詰まった一台ですので、なにとぞよろしくお願いします。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
超遠方にもかかわらず、面倒で素人にはわからない手続きを親切、丁寧に説明して頂き、安心して購入することが出来ました。さらに、人によっては違うであろう、車の評価も、間違いなく美品、美車で、このお店の方々の目利きの良さは間違いありません。
最後に、担当してくださった前田様、色々と難儀な注文にも対応して頂き、さらには納車を早めたりと大変ご面倒をおかけしました。大変感謝しております。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
chalice様 この度はご遠方からご購入いただきまして誠にありがとうございました!chalice様が仰るように、お車の程度は見る人によって感じ方が違いますので、なるべく現車のイメージが伝わるようにご案内させて頂きました。ご希望のご納車日に合わせることができたのもchalice様に書類のお手配をスムーズにしていただいたお陰でございます。無事にお車をお届けし、ご満足いただけたことが私の喜びです!自動車保険もお任せいただきましたので、お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は本当にありがとうございました!今後ともよろしくお願い申し上げます。 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方でも親切丁寧で安心して買えた
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿頂き有難うございます。 また高評価頂きスタッフ一同とてもうれしく思っております。 また何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応していただきました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あんモコモコ様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
車検・整備・板金など各種承っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、現車を目にすることなくネット経由での購入だったので、当初疑心暗鬼に陥りましたが、結果、それは全て無駄な心配に終わりました。
自動車本体は想定以上の素晴らしい仕上がりで、納車以降快適なカーライフを満喫しています。
まず、担当頂いた大築さんには心より感謝申し上げます。
当方、電話対応が困難な為メール対応をお願いし、現車の状態など相当細かい点迄情報提供等依頼したところ、都度きめ細かく丁寧な回答を頂きました。電話で済ませば簡単なことを、誤解を生むことなく正確な文書にする事は大変困難なことですが、20回近くに及ぶメールに完璧に回答頂きました。結果、この方なら信頼できると思い購入に踏み切ることができました。
また、キューブ独自の石避けステッカーのわずかな汚れについて、当初神経質になっていましたが最終的に納得していたものを、「ディーラーに行く機会があり、貼り替えておきました。」と、サービスで購入の上、貼り替えまでしてもらいました。もう納得して納車日まで決まっていたのに、覚えていてくれて本当に感激しました。
長文になりましたが、まだまだ書き切れません。それ程この中古車店は本当に信頼できる素晴らしい販売店です。
最後迄厳しい目線を貫き通した当方ですが、モットーである「正直販売」に感激し、「縁」を感じ、心から「満足」する事が出来ました。
本当に有難うございました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
KOON様 この度はキューブのご成約、ならびに、このようなとても有難いクチコミ投稿まで、誠に有難う御座います。
遠方でのご購入ということで、ご不安な点やご不明点等も多々あった中で、お約束させて頂いた【満足】が提供できたこと、私をはじめ従業員一同、とても嬉しく思っております。
お電話での対応が難しいとのことで、KOON様にも度々お手数お掛け致しましたが、都度ご対応頂き、まっすぐにお考えを述べていただけていたので、私と致しましても真摯に向き合わせて頂きました。その中で他社様とご検討されている際に、『是非、購入したい』とおっしゃって頂けたことが、とても嬉しく今でも鮮明に覚えております♪
KOON様は長年キューブに乗っていらっしゃると伺っておりますので、今回のお車もきっと大切に長くお付き合い頂けると信じております!!また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。こちらこそ、本当に有難う御座いました。担当:大築
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
福祉車両に改造が必要だったのですが、自分の代わりにそこまで運転して丁度良い具合に改造してくれました。
購入を決めてから手元に届くまでもあっという間で、ものの2週間程度でした。
仕事が早く信頼できるお店だと思います。
レガリア
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入に伴いご信頼頂きありがとうございました。何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めは、だいじょうぶかな?って思ってました。でもディーラーに行く時間もなく長年乗ってた愛車の車検時期が迫っていたので、レビューなどを見比べて、新車選び.comさんにお願いしました。注文メールの後の電話でこちらの要望を聞いて下さり、迅速な対応をしていただきました。新車の到着を楽しみに待つこと1か月半、納車時ガソリン満タンで、希望通りの車が手に入りました。アイドリングストップには、なかなか慣れないのですが、快適に乗っています。ありがとうございました。
口コミ書き込み遅くなってすみませんでした。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
まるまるよしよし様
この度は、新車ミライースのご購入有難うございました。こちらこそメールのご返信など迅速にご対応頂き有難うございました。納車から少しお時間も経ちましたので、そろそろアイドリングストップにも慣れた頃ではないでしょうか(^^)/ 今後も色々お気軽にご連絡頂ければと思います♪有難うございました(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話やメールの対応がとても丁寧で好感が持てました。車検整備付きで、急遽ナビ取り付けもお願いしましたが納車までの期間も短く、車両の経年劣化がある部分を事前に包み隠さず説明して頂けたのも良かったです。車両自体も過走行とは言え他店と比べても格安で、状態も良いです。
終始気持ちの良いお取引が出来ました。ありがとうございました。
次回乗り換えの際もお願いします。
カーコング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はタントカスタムのご成約誠にありがとうございました。
数あるショップの中から自社を選んでいただき、またこのような高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
自社といたしましてもお客様にご納得頂き喜んでいただけることが、これからの販売意欲にもつながり向上心もアップいたします。また次回のお乗換えのご用命もいただけますように誠心誠意頑張ってまいりますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とてもスピーディーな対応をして頂いて満足しています。
遠方なので現車確認が出来ませんでしたが、ネット配信でGOOD/BADポイントを教えて頂いた点などがとてもよかったです。納車を楽しみにしています。ありがとうございました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-ちゃら-様 この度はご遠方よりご成約頂き誠に有り難う御座います。ムービー配信につきましても高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてで、遠方ということもあり不安もありましたが、現状を含めまめに連絡を頂けたりと十分フォローして下さったので、安心してお任せできました。
納車された車を見ても、取付品その他諸々、信頼してお任せして本当に良かったと思います。
欲しかった車が妥協することなく手に入り、大満足です。ありがとうございました。
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
momokunsan様 保証書は到着いたしましたでしょうか?早々の口コミありがとうございます。今月は兵庫県納車だけで5件ありました。 笑
当社といたしましても、喜んでいただけることが、一番次の商品車づくりにやる気が出ます^^
この度は本当にありがとうございました。万が一の時はまたLINEいただければお近くのスズキで保障が受けれる手続きを取らしていただきますね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
宇那木さん、遠方まで納車して頂いてありがとうございました。
インターネットで車を決断するのは、勇気がいりましたが、安心出来るまで懇切丁寧に説明してもらい非常に満足しています。
何より、1日でも早い納車に向け自ら運転して来て頂いたことに感謝しています。
店舗にお邪魔してませんが、宇那木さんの様な方がいらっしゃるということは、さぞかし良い雰囲気なのでしょう。
また、宜しくお願いします。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
西条市民様 この度は、マツダのビアンテをご購入頂きまして誠に有難うございます。喜んでいただけたのなら何よりでございます。 遠方にはなりますが、今後も私がバックアップさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願いします!これからもマツダ車をご愛用いただきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
パッソのベンチシートタイプをずっと探していて、こちらでお世話になりました。納車までの取引はとてもスムーズでしたし、点検や整備もして頂けたので良かったです。ただ、1番大きい傷を納車時に報告されたのは、ちょっとショックでした。お店に見に行けなかったのもあって、まぁ仕方ないかな…と言う感じです。遠い所まで納車して頂けたし、車自体はとても快適です。ありがとうございました。
トップ・フューエル仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
m0327 様
クチコミコメント、ありがとうございます。
お車の状態に対しての当店のご説明不足は、非常に反省する所です、大変失礼いたしました。
今後のお車販売に対して、この事を真摯に受け止め、改善していきたいと思います、またとても正直なご意見いただけ、とても感謝いたします。
これからも、トータルカーサポート1番店を目指し、日々努力したいと思います、この度は当店からお買い上げいただきましてありがとうございました、より良いカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
投稿遅くなってしまい申し訳ありません。
ようやく仕事の方が落ち着き、記入出来る時間が出来ましたので改めて評価、口コミさせていただきます。
4月頭頃、FIT-RS(GE8)をずっと探していた所、このお店に掲示してあるかなり状態の綺麗な
希少なFITを見つけました。
これは「偶然」というべきか、「運命」というべきか・・・・・。
私は現在沖縄に在住しており、今回の購入は海を隔ててとの購入になりました。
直接顔合わせをしてお話が出来ない点、、直接車両を見れない点、直接書類が書けないという点で、最初はとても不安な取引でした。・・・・・決して安くはない、車の購入。 日に日に不安は募る一方でした。 実際、購入に至るまでの手続きは全てメール、電話でしました。
途中、やはり書類上で問題が発生し、何度か手続きが停滞。 4月中旬から書類上の手続きを始め、書類完成、納車までその間、約3ヶ月かかりました。
その様な御互い不安な取引の中、こちらの要望や細かい質問は全て親身に回答、
信頼性のあるこまめな連絡を幾度と交わしていく中で、自然と不安は払拭されていきました。
結果的に最後は問題なく手続きも終わり、納車の際は直接沖縄まで担当の方に来て頂きまして、私は充実した、良い買い物が出来たと思っております。
余談ですが、
つい最近ガソリンスタンドで給油していた所、従業員の若い男性から唐突に一言、
『このFIT、メッチャカッコいいですね!!』 との言葉をもらいました(笑)
人が集まっている様な所に行くと、明らかな視線を感じますよ。
最後になりましたが大事に末永く乗っていく車ですので、また本土に戻りましたら
いつの日か、この車でお伺いさせていただこうと思っております。
また車の事で何かありましたら、その節はご連絡させていただきます。
この度は、本当に有難うございました。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
だいぴん様、この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。
初めてお問い合わせを頂いてから3ヵ月、ようやくだいぴん様に無事お車を納車することができました。現車の確認、ご来店が出来ない遠地ですので、車の状態や装備、納車までの一連の流れ等、精一杯努めさせて頂きました。書類上スムーズにいかない状況もありましたが、無事納車となったあの日、私自身も達成感と充実感で満ち溢れていました。また、手土産まで頂いてしまい有難う御座いました。とても美味しかったです。
お買い上げ頂いたフィットは、個性と拘りのある大変カッコ良いフィットだと思います。今後も末永くお乗り頂ければ幸いでございます。遠方ということで直接のサポートは難しいですが、何か御座いましたらどんな些細な事でも構いませんので、お問い合わせ頂ければと思います。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。これからもお客様に満足して頂けます様努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当方の事情も配慮くださり、親切丁寧な対応をしていただきました。
少し離れた場所に住んでいるのですが、車を見せていただいてから1.5日後にはもう保険も調え納車してくださいました!すぐに乗れて大感謝です。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店よりお車のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。少し離れた所で使って頂くユーザー様になりますが、保証期間内は勿論の事、それ以降もお世話させて頂ければと願っております。事故も故障もも起きないのが一番ですが、起きてしまったら遠慮無しで何時でも電話して下さい。24時間対処します。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!今からの日本での思い出や経験が、マイクさんにとっての宝物になります様に願っております。有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は本当に良い取引きをして頂きありがとうございました!
遠方での購入という形にも関わらず電話での対応・丁寧さ・とてもわかりやすく最後の最後まで感謝の気持ちでいっぱいです!
本当に北谷さんの所で車購入して良かったです!
本当にありがとうございました!
北谷自動車サービス
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
ヴェル7様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当初、鹿児島からとの事で少々ビックリしました。
ヴェル7様とお会いする事は難しいので、お車はしっかりと整備しておきました。
安心してお乗りください!
お電話でのやり取りの際、私とのイントネーションが違いが興味深かったです(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現車確認せず購入しましたが外装、内装共にとても綺麗ですごく満足しました。
店長さんが納車の時きてくれましたが、とても気さくで話しやすくこれも満足でした!
内装の嫌な匂いも全くなかったです。
福岡行く機会がありましたら寄らせていただきます。ありがとうございました!
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
八代人様!店長の松本です!先日はホンダ オデッセイのご成約ありがとうございました!!僕は見た目があんなんなんでちょっと不安でしたが(笑)いろいろお話出来てよかったです^^操作方法等わからないことがありましたらいつでもご連絡くださいね^それと、ぜひ遊び来てくださいね^^これからもよろしくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
北海道からランクル70を購入しました。
正直言いまして当初、決して安い買い物ではない車を訪店や現物確認の出来ない遠方よりのネット購入に不安がありましたが、メールでの問い合わせから始まり電話でのやり取り、納車打ち合わせなどなど担当の山本様による終始気持ちの良い大変安心感のあるご対応で納車を迎えることが出来ました。
納車までの途中、当方事情による いささか面倒な相談にも、店長の三浦様自ら相談に乗っていただき、その際も恐らくは当方よりお若い方だと想像致しておりますが、大変ご誠実で頼りになるご対応に触れ、無駄に歳を重ねてきた自分が恥ずかしくなるほどでした。
車両に関しましては、やはり製造より20年以上も過ぎた車両ですので至る所に問題が潜在しておりますが、遠方にも関わらず当方地元の整備屋さんとの連携を取っていただきアフターも安心です。
良い店長様には良い部下様があり、良い部下様には良い店長様があり、そんな素晴らしい人材が良い会社を支えているのだと この度つくづく勉強させていただきました。
ありがとうございました。
こんなショップが地元界隈にもあればなぁ・・・・(涙)
フレックス ランクルハイエース石川店/フレックス株式会社
(石川県・白山市)
販売店の返信
サマーオータム・ウィンタースプリング様へ
お久しぶりです!サマーオータム・ウィンタースプリングさん、とっても嬉しい口コミ有難うございます(*^-^*)
私自身、最初から最後まで、サマーオータム・ウィンタースプリングさんの優しさの詰まった文章や、お電話で伝わってくる暖かさに
幾度となく、元気を頂いておりました!
今日、この口コミに、私も店長も朝からパソコンを見ながら笑みをこぼしておりました。
本当にありがとうございます。
これからも、サマーオータム・ウィンタースプリングさんの担当として、頑張らせて頂きます!!石川に来られた際には、是非、お店の方にも顔をだしていただけると嬉しいです★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話対応が素晴らしいです。納車後のセブンの調子も良く大変満足してます。地元にこの店があれば毎日通ってしまいますね(笑)
以前乗っていたFDより断然古い車両ですがまだまだ現役(^o^)/
まだまだお世話になりたいと思うのでこれからもよろしくお願いしますm(__)m
小川自動車
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
高評価もいただき感謝しております。ご満足いただきうれしいです。
アフターなどでお手伝い出来る事などありましたら教えて頂ければ。
旅行などでお近くに来られましたら是非遊びによって下さい。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
営業車が急に壊れたため安価ですぐに使用できる軽トラックを探していました。
仕事の都合で現車確認もできず掲載情報と電話確認だけで購入を決定。
電話連絡から一週間もかからず本日無事納車。状態もよく満足しております。
荷台をみるとスタッドレスタイヤが一式。掲載情報には無かったサプライズです。
迅速丁寧な対応で全く不安なく購入できました。ありがとうございます。
オートガレージ チェックポイント
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
らじおや様 この度は数ある中から当店の車両をお買い上げ頂き有難うございます。
