総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
私自身、確認してなかったのも悪かったが
車検日を明確にしてくれなかった
購入後に判明した。
ミスター車検
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
車検の残りの御日にちを再度確認をさせて頂かなかった事に対しまして誠に申し訳ありませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
思っていた予算よりも安く見つけることができ、満足です。
これからもよろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
イノウエ3様
この度は当店をご利用くださり有難うございます。
当初お考えだたご予算よりもお手頃価格のお車をご提案出来て幸いです!
今後とも末長いお付合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
本日、希望のE50エルグランドを納車いただきました。
県外なので電話対応のみになりますが、親切丁寧な対応でした。またご縁が有れば宜しくお願いします。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
きょうぴん様、この度は当店エルグランドのご購入誠にありがとうございます。また、お車が無事ご納車できました事、大変嬉しく思っております!お電話でのやり取りにはなりましたが、快くご対応頂き心より御礼申し上げます。今後もお車につきましてのご不明点やご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。ご遠方ではございますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
愛知県の西尾のモーターネットで手続きして買いましたが納車は石川県のモーターネットでした。石川県のモーターネットの店長さんはなかなか気さくで良かったです。車も良かったしなので直ぐに嫁の軽四を買わないとダメなので、今度は直接石川県のモーターネットで買います
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。モーターネット北陸店の草別です。
先日は能登島水族館楽しめましたか)^o^(?
石川県にお立ち寄りの際には、お気軽に店舗にお立ち寄り下さい!
是非、奥様のお車の際には何なりとお申し付け下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて居住県外の店舗からの購入でした。
遠方な事で現車確認もできませんし不安もありましたが、電話対応いただいた時からとても丁寧な対応をして頂き、ベストな状態での引渡しの為にご尽力頂きました。
色々と心遣い下さり、とても素晴らしい接客だと思います。
車も非常に状態がよく大変良い買い物ができました!
ペタトレード
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入大変ありがとうございました。
また良い評価を頂き恐縮です。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで中古車を買いました。
すこし実車を見ないのは心配でした。
結論から申し上げると、大満足です。
車の状態は、非常に綺麗で良かったです。車内、外装、エンジンルーム、新車のように綺麗です。家族や友人にも「新車かと思った」と言われたくらいです。
タイヤは交換予定でしたので、購入前に状態を確認しませんでしたが、交換一年くらいのレグノが付いていて、うれしい誤算です。
私が販売店ならセールスポイントで、「タイヤは9分山」とかアピールします。(笑)
購入前の車の状態の問い合わせや、写真の送付も迅速でした。
購入後も、地元のトヨタへ一ヶ月点検の予約をしていただき、安心しました。
地元の中古販売店で、グレードや色が希望通りのものが無かったので
遠方販売店で車を見ないで買ったのですが、本当に大満足です。
信頼できる販売店だと思います。
ネッツトヨタ群馬 前橋みなみモール店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ウミネコ様、この度は遠方にも関わらずご成約・ご購入頂き、G`NEXT前橋みなみ本店スタッフ一同心より御礼を申し上げ致します。また、早速レビューのご投稿、有難うございます。私達は日々お客様にお喜び頂ける様スタッフ一同が切磋琢磨しております!!そして何より、ウミネコ様から頂きましたお言葉が、私達スタッフの活力剤となり日々の仕事にも熱が入って頑張っております!!(今が夏だけに暑苦しいですが・・・)本当に有難うございます!!
お話は変わりますが、タイヤの件・・・スミマセン(-_-;)。。。(焦)勉強になります!!確かに、タイヤは溝があるから大丈夫ではなく細やかに状態を伝える事もセールスポイントとして大切な事ですよね(;^ω^)。貴重なご意見、有難うございます!
お店が立ち上がりまだ3年ですが、活気のある、誠意のある、お客様に喜ばれる店舗を目指して日々精進して参ります!!ウミネコ様も何かご不明な点が有りましたら気兼ねなくご連絡して下さい!!今後ともネッツトヨタ群馬G`NEXT前橋みなみ本店をよろしくお願いたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で不安もあり納車までどんな車が来るのか心配だったけどいざ届くと思った以上に綺麗で大満足。
電話でのやり取りで、少しキズがあると聞いていたけど担当さんの心遣いで目立たなくしてありました!!担当さんの対応も感じ良くて良かったけど、一つ不満があるとすると、メールで質問等してる時はメールで返してくれると良かったです。
ガレージゾータ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は遠方よりありがとうございました。ご指摘頂いた所は真摯に受け止め全スタッフで改善していきたいと思っております。遠方ですが、今後もひとつ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
新車のヴェゼルを下取ってもらい、維持費の安いクルマに乗換えたいという当方の要望に見事に応えてくれました。
次のクルマは「コンパクトカー」というだけで車種も決まっていなかったのですが、担当さんが使い方や予算、当方の好みなどを丁寧に聞いてくれた上でベストのクルマを提案してくれました。 また下取りの額も満足な価格で下取ってくれて大満足です。
さすがガリバーさんですね。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
westひまわり様
この度は当店をご利用くださり有難うございます。
westひまわり様のご要望に添えたお車をご提案出来て幸いです!
お車のことでお困りごとなどがございましたら何時でもご連絡をください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの質問に即回答していただき、大変感謝しております。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
フクミ様この度は通信販売でご成約頂きまして誠に有難う御座いました。フクミ様より高いご評価頂きまして大変光栄で御座います。お手元に届くまでしっかりと対応をさせて頂きます。またお引渡し後も何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけたのですが、ネットの画像だけでは分からないだろうから・・・と動画を撮ってSDカードで送ってくれました。
また連絡はLINEで細かくとってくれて、車が届くまでの不安は感じませんでした。
T‐REQ 210 MOTORING
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
yandou156様、本日は無事お車が届いた事をお聞きして安心致しました。
思わぬアクシデントもありご迷惑をお掛け致しました事を今後の糧として、スタッフ一同よりいっそう精進していく所存です。
この度は数ある店舗のなかから、T-REQを遠方より選らんで頂けた事を誠に感謝しております。
又なにかございましたらいつでもご連絡を下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初はメールにて問い合わせしたところ、とても詳細なメールが届き、電話連絡しました。とても親切に詳しく付属装備の内容や車検整備、コーティングの費用など細かなところまですべて聞いていただき、金額も納得して購入させていただきました。地元の方々の口コミが非常によく、信用されている販売店なんだなという雰囲気がよくわかりました。当地の陸運事務所でのナンバー交付後の引き渡しとなり、ありがたくて思わず地酒のお土産を持って行ってもらいました。今度旅行がてら、オイル交換などで立ち寄らせていただこうかな、って思ってます。
尾形自動車工業
(福島県・福島市)
販売店の返信
現車を見ることなくご成約頂きましたが当社は、お客様に自信をもって販売・整備しているので
現車を確認して喜んでもらって本当によかったです。
また、地元の美味しいお酒まで頂いてありがとうございました。
福島に遊びに来た際には当社にもぜひ寄ってみてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応していただきました。丁寧に対応していただき、とても気持ちよく購入できました。
オートバックスカーズ SAサンシャインKOBE
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございます。お褒めの言葉まで頂き大変光栄です。また、何か御座いましたら何なりとご用命下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
品質の良い車両を購入でき、喜んでいます。
GTIは妻用には少し過激な性能ですが、ゆとりを楽しみに大事に所有したいとおもいます。
接客対応も良く、信頼できる販売会社様です。 今後のアフター面も、お付き合いのほど宜しくお願いします。
レガリア
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
先般はご納車させて頂き誠にありがとうございました。
お車に関する事であれば何なりとご相談下さいませ。
これを機縁に今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
佐久間さん、ならびに春日店のスタッフさん、今回のハイエースの購入、とても満足しています。遠方の為、正直不安でしたが、佐久間さんの電話での対応が非常に良く、安心して購入することができました。本当にありがとうございました。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
るあのあとあ様この度は遠方にも関わらず当店をお選びいただき誠にありがとうございます!また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同大変うれしく思います!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入で、気に入った一台が手に入りよかったです。
ありがとうございました。
アフターサービスにも期待しています。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
タロウ1989様
この度は当店をご利用くださり有難うございます。
中古車は一期一会ですのでタイミングがかなり重要になってきます。
タロウ1989様のお車を買われるタイミングとお車が出てきたタイミングが合ってお気に入りの1台が見つかり良かったです!
これからも末長いお付合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切×丁寧=信頼=安心感 そんな感じです。今回 遠方の為 現車確認出来ない事をお伝えしたところ 既に沢山の画像記載されてる他に気になる所の画像(傷等)頂きました。 些細な質問(結構質問した)にも関わらず丁寧に回答して頂き且つアドバイスもしてくれる親切さ ◎ です。
AJ.Intermezzo
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ゾラ様
この度は遠方にも関わらず、現車確認なしでのご契約まことにありがとうございます。納車までお時間掛かってしまいましたが、きっちり整備させていただきましたので、安心してお乗りいただけるはずです。
アフターメンテナンスは当社での作業は難しくなってしまいますが、故障のご相談やパーツ手配など、
ご相談していただければ、迅速にご対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため、現物確認できずネットと電話確認のみで購入を決めました。車の購入は決して安い買い物ではなく現物確認をしないのはかなり不安がありましたが、①他店と比べ、比較的安いこと、②ネットに約80枚くらいに写真が掲載されていて販売に不利になるような傷等も隠さず掲載していること、③電話、メールの連絡でしたが担当スタッフの方の迅速かつ丁寧に気持ち良く対応していただいたこと、この3点が現物確認しないで購入を決めた理由です。僕は信用できる販売店だと思います。今回は良い買い物をさせていただきました!また機械があれば是非利用させていただきます!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
bt399051様 クチコミのご投稿ありがとうございます♪NETだけで車をご購入して頂くにあたって不安はたくさんあるかと思います。そこを安心して出来るお店を目指しております。傷の状態も出来る限りはご説明させて頂きました。また私も評価して頂きご購入に踏み切って頂きありがとうございます♪まだまだ不透明な中古車業界!カーセブン名古屋北が先頭に立って透明にしていきますのでこれからも末永く応援して下さい♪カーセブン名古屋北店は bt399051様の素敵なカーライフを応援します♪担当 山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車日等々の相談に関して柔軟にご対応頂き、非常に助かりました。全てにおいて、非常に真摯に顧客の立場に立ってご対応頂けるお店だと感じました。
また、超遠方にも関わらず納車ありがとうございました。良い実走テストになったかと思います(笑。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
hira3様 高評価、さらに大変ありがたいお言葉に感謝いたします。 たしかに最近のご納車の方の中では、最短のご納車をさせていただきましたが、 お振込や書類を迅速にご用意いただきましたhira3様のご協力があっての出来事です。遠方ということで、現車確認なしでのご決断、「任せよう」と想っていただいたことに感謝しつつ、それに応えるべく精一杯頑張りました。この距離は、さすがに、通常は陸送業者を利用しますが、それでは強いご希望のご納車日には間に合わないこともあり、ここは、「ありがとうございました!」を、直接お伝えしたい想いを実現させることも含め、当店でご納車させていただきました。 hira3様に直接お会いして、最終チェックを一緒にさせていただき、「ありがとうございました!」をお伝え出来て本当によかったです。これからドライブには最高の季節です。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。改めまして、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切でよい買い物が出来ました!
ありがとう御座います!
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ちぃeK様このたびは、当店のeKカスタムの御成約ありがとう御座います!
納車準備も着々と進んでいますので納車までお楽しみにお待ちくださいね!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
昨日納車しました。少し時間がかかって残念でしたが遠方での購入であるのとしっかり整備されてたんだなと納得しました。オイル周りなど交換してありよかったです。デザインもカスタムもすべて良かったし電話、メールの対応もすごく良かったです。
あとは外車購入は初めてなのでどんな物なのか分かりませんがアフター等もお世話になれればと思っています。
ありがとうございました!
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
W320i様
この度は大変嬉しいレビューを頂き誠にありがとうございます。
納期はお時間が予想以上にかかってしまいましたが、整備内容をご理解頂けたようで何よりです。
外国車の購入はもちろん、それに加え見えないお買い物をして頂くお客様の覚悟を裏切らないよう当社は整備に特に力を入れております。
また、今回ご契約頂いた3シリーズは当社の在庫の中でも一際綺麗な自信あるものをご案内させて頂きました。
国産車と比べると消耗部品の劣化が早かったり、センサーが敏感すぎるがためのコンピュータートラブル等がどうしても多くなってしまいますが、何か困ったり当社でお力になれることがあればいつでもご相談くださいませ。
今回は当社のBMWを選んで頂き誠にありがとう御座いました。
販売 担当者より
