総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで初めて県外から購入しました。納車のため陸運局に行き写真でしか見ていなかった車を自分の目で見てビックリ。想像してたよりも内、外装が綺麗でした。キズなども写真で指摘されていた所 以外にも多々ありましたが、それでもこの金額で購入させてもらい良かったと思います。あれから自分で洗車をして気付きましたが、ドアの内側など普段は見えない所まで綺麗に磨かれて納車してくれのだなって思いました。エンジン関係のパーツ交換なども本当に書かれてる通りに、替えてあるのかなんて素人にはなかなか解りますせんが、車を見れば信用もできますし信頼もでますよね。マイナス評価を上げるとしたら 納車までの期間がかなりかかった事ぐらいですかね。天候等もありましたが、違った輸送手段もあったのかなって個人的には思いましたが、これもまたいい勉強になりました。
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ルービックさん、この度は有難うございました。それに、嬉しいお言葉有難うございます。当店では、年式、走行距離に関係なく、整備には気をつかっています。外装はもちろんバフを使ってきれいにしますが、ドアの内側や見えない所もきれいにするようにしています。それに気付いて頂いてとても嬉しく思います。この度は連絡も遅くなり、納車が遅くなってすいませんでした。まさか台風でフェリーが動かないとは思いもしませんでした。以後、気をつけたいと思います。この度は誠に有難うございました。今後ともに宜しくお願いします。田中
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての遠方での購入で不安はありましたが、対応もよく、装備も充実していて、満足です。わざわざ、お土産に神戸プリンを頂きありがとうございました!
安堂寺モータース
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
e46 318ci様
このたびは当店でのご契約ありがとうございました、
カスタム、装備充実のE46末永くお乗りいただけましたら幸いかと思います。
遠方地の当店ですがこちらに来られることがありましたら是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していた車でした。外装内装カラー、ルーフ、装備他、希望通りの車をようやく見つけました。社員の方はアドバイザーの方、陸送の方、 皆さんとてもよい方で信頼がおけました。結果、実車一度も見ず購入の不安は吹き飛ぶ車輛の状況でとても満足いたしました。遠距離、深夜から陸送していただく配慮にも感謝です。信頼おけるお店だと思います。
ワールドボーイ北店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
イボークツアラー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かあれば、すぐご一報ください。台風の為、納車が遅れご心配おかけいたしましたのに、今回はこの
ような高い評価をいただきまして、大変恐縮しております。遠方ではございますが、オイル交換は5年
無料ですので、お近くにお立ち寄りの時は是非お立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット通販、しかも遠方だったので はじめは不安でしたが、質問への回答なども早く頂き、安心する事ができました。
これから長く大事に乗っていきます。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ぷーしゃん様、この度はご遠方よりスズキ ソリオをご購入いただき、
誠にありがとうございます☆
また早速口コミへのご投稿と素晴らしい評価を頂戴し、大変嬉しく思っております(*^^*)
お電話だけでのやり取りでしたので、お客様にはなるべくご安心してご納車を迎えていただけるよう、
迅速かつ的確なレスポンスを心掛けておりますので、
その点をお褒めいただけて営業担当として自信に繋がります!
重ねて御礼申し上げます。
お車の乗り心地はいかがでしょうか?
今回お選びいただいたお車は、登録から1ヶ月たっただけの本当にピカピカのお車ですので、
きっと品質にはご満足いただけていることと思います!
操作方法等でご不明点がございましたらいつでもお問い合わせくださいね☆
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で実車を見ず不安がありましたが、安心して買う事ができました。対応もすごくよくて手続き上何かあってもすぐに対応して頂けました。納車時に、初めて実物を見ましたが非常に綺麗にしてくれて大変満足しております。また買い替えの時は利用したいと思います。
ユニバーサル
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お世話になります。このたびはご遠方よりお問い合わせのうえお車のご購入誠にありがとうございました。今回は入庫したてのドイツ車をご検討のうえお買い上げいただきました。ご遠方で現車確認できないということで、大変ご不安もあったかと思いますが、お車到着後、このようなご投稿をいただきまして安心しております。お車気持ちよくお使いいただけますように、点検整備、内外装クリーニングベストを尽くしました。また陸送会社さんとのやりとりで大変ご迷惑おかけいたしました。ご不安を抱かせ申し訳ございませんでした。何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
27年前の車を購入するにあたり、現物を見ないで買う事を決めた為、その後何度も電話やメールを使って車の整備の依頼や注文をしました。納車まで2カ月近く掛かりましたが、その間は整備状況を画像付きのメールで教えてもらったり、電話でも非常に詳しく説明してもらえました。お陰で車や整備に対する不安や不満等はいっさいなく、大船に乗った気分でお任せ出来ました。これほどまでに親切丁寧にやってくれるお店を私は知りません。次回車を買いたいと思った時も、高屋さんで買えたらいいなと思っています!
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
カゲカロ様 この度はアルトワークスのご購入ありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
初代ワークスは今後ほぼ入手不可能だと思われるような大変貴重なお車ですので末永くかわいがって下さいね。
しっかりと整備させて頂きましたので完璧なワークスに仕上がりましたが、今後メンテナンス、部品などでお困りのときはご連絡下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県から車を見ずに購入しました。車を見ず購入するのは初め抵抗があったのが正直なところです。なかなか決断を躊躇していましたが、担当して頂いた方が丁寧に車両説明や外装の状態、納車方法などの説明を受け、最後は自信たっぷりにおすすめして頂き、迷っている私の背中を押してくれました。先日に無事納車が終わり新車のような車をありがとうございました。週末は家族で山へ川遊びに出かける予定です。岐阜に遊びにいた際は、お邪魔致します。最後になりましたが、ありがとうございました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ゲットリッチ様、先ずは、ヴェルファイアのご納車が無事に終わりまして、本当におめでとうございます。又、ご納車の日時の調整に色々とご協力をして頂き、誠にありがとうございました。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をして頂き、更には、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。今回、ゲットリッチ様のお住まいが埼玉県ということで、お時間の関係上、残念ながら直接ご来店をすることが難しい中でのご商談となりました。ゲットリッチ様は、今までに一度も中古車をご購入したことが無く、全て新車でのご購入とのことでした。その上で、現車を見ずに中古車を購入するということを躊躇されるお気持ちに付きましては、十分に理解をすることが出来ました。最初はメールにてお問い合わせを頂きまして、その後は一週間近く毎日メールとお電話でのやり取りをさせて頂きましたが、その中でもゲットリッチ様が特に不安視をされていました「車の状態」と「ご購入後のお手続き(お支払いやご納車方法など)の流れ」に関しましては、なるべく詳細に、且つ、分かりやすいように明確にご説明をさせて頂きました。又、過去に弊社でお車をご購入して頂きました他のお客様の評価などもご覧頂きまして、最後は信用して頂いてのご契約となりました。ご契約までに多少お時間はかかりましたが、お互いに時間をかけた分、曇り一つ無いほど晴れやかな納得のいくご契約が出来たと思います。今回、ゲットリッチ様にご購入をして頂きましたヴェルファイアですが、年式が高く、走行距離も非常に少ないことから使用感もほとんど無く、弊社に入庫した時点で限りなく新車に近いような状態でしたので、新車のご購入も検討していたというゲットリッチ様にも喜んで頂けたのではないでしょうか?更には、最初は『4WD』と『本革シート』のみが必須条件とのことで、グレードやその他のオプションにはあまりこだわりが無かったようですが、探している間にどんどん欲が出てきてしまったようで、最終的には最上グレードに加えまして、全てのメーカーオプションを装着しているといった憧れのフルオプション車に辿り着いてしまったのことで、一切の妥協も無いとても良いお買い物になったと思います。ゲットリッチ様は、キャンプや釣りがご趣味とのことですので、もしも岐阜県に寄る機会がございましたら、是非お気軽に遊びに来て下さい。ゲットリッチ様、及び、ゲットリッチ様のご家族の皆様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも弊社のヴェルファイアをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな進行ありがとうございます!ガラスコーティングもピカピカで家族みんな喜んでおります。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
車を見ずに通信販売で購入しましたが、契約前の説明もわかりやすく、私みたいに遠方の人でも購入しやすいお店だと感じました。ありがとうざいます。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
この度はありがとうございました。多少の不安もありましたが、車を見て安心しました!マメに連絡もくれるので接客は満点です!また機会がありましたらお世話になりたいです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
尼崎までは遠く、実際アウディをみる事ができないので色々と不安がありました。しかし担当の表さんがとても親切な方で、質問や写メを納得するまで送ってくれ車のコンディションなども説明してくださったので表さんを信じて決めました。納車には、遠い茨城県まで、わざわざ店長の山本さんが来てくれました。疲れてるのにもかかわらず、笑顔で引き渡してくれまさした。流石です。とにかくアウディにやっと会えて本当に嬉しかったです。引き渡し後も色々ありますが、ちゃんと対応していただけるので信用できるお店だと思います。又お世話になりたいお店です。本当にありがとうございました。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
merci915様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車を気に入って頂いているみたいで、こちらにとっても嬉しい限りでございます。
少しご遠方となりますが、何かご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡下さい。
ご遠方様でも誠意を持って対応させて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
納車その日にエンジンかかりません。7カ月まったからきっちりして頂けていると信頼していましたが、『古い車ですから』っと言い訳ばかり。旧車扱う資格ない思います。ちゃんと整備しているんですか?信用できません。
Village pine
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
納車の時にご自身でエンジンを掛けられてお帰りになられたはずですが・・・・。このようなご意見は残念です。 2ヶ月に渡り何度も商談させていただいた時も、この車両はまだ店頭(カーセンサー)に出せる状態ではないベース車両ですので7ヶ月はかかる事をご案内いたしました。また旧車をご理解いただけるように何度も時間にして1時間以上、メリット・デメリット等のご説明をさせていただき、ご納得いただき、その上車両確認も納得いかれるまでしていただきました。古いお車は今は問題ない所でも乗られてから故障したりしますので費用も掛かりますし、直していくのも旧車を楽しむ事だと思えないと購入されない方が良いともお答えいたしました。そのたびに「旧車は理解しているので大丈夫だ」とお答えされていました。ご納得されたはずなのに大変残念です。納車後お電話いただい時もご説明させていただいてご納得いただき、車両確認でご来店されるとのことだったのでお待ちしていたのですが・・・。何度も商談時より同じ説明をさせていただきましたが、このようなご意見は大変残念です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
皆様の口コミ通り、お忙しい中話もじっくり聞いてくださり、色々な手配も県外にもかかわらずスムーズにしていただいてます。福岡行く際は車を楽しみにしている子供と是非お邪魔させて下さい。ありがとうございます。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます!感謝と言って頂けるのは非常に光栄です。ご納車後に不安や不満が残らないように、内外装クリーニングや整備など、出来る限りのことをさせて頂きますので よろしく お願いいたします。。他のお客様にもこの様な評価を頂ける様、対応に磨きをかけて、これからもがんばって行きたいと思います!お近くに来られる機会有りましたら是非お立ち寄りいただければと思います 今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
大変親切にしてもらいました。担当の坂元さんは本当に車が好きで、親身になって対応してくれました。本当にここで買い取ってもらって良かったです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
あわし様この度は愛車を二台もご売却頂き有難うございます。
私はお客様満足度NO.1を目指して買取させていただいていますので、どんなお車にも最高値を提示させて頂いております。また、車のことで分からない事、困った事がありましたらいつでもご相談くださいませ。
カーセブン名古屋北店は、お客様の素敵なカーライフを応援しています。担当:坂元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
有難うございました。
長年HONDAのスポーツカーに乗っていましたが、Audiクアトロが長年の夢でした。
これからが楽しみです。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
tantantuk様 この度はA3セダン1.8クァトロをご購入いただき誠にありがとうございます。「長年の夢」とまで頂いたからにはご期待に添えるようがんばらせてください。オープンしたばかりで至らぬ点もあるかとは存じますが今後ともどうか宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
もともとTTSを見に行ったのですが、隣のTTRSに一目惚れしてしまいそちらに決めました。
S15からの乗り換えですがこれからが楽しみです。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
NR-TH様
この度は入庫したばかりホヤホヤのTTRS、当社一押しのTTRSをご成約くださり誠にありがとうございます。
目的は変わりましたが間違いのないお車をお選びいただけたと思います。今までのS15も楽しい車ですが
アウディのDNAの結晶と申し上げても過言でないTTRS,是非とも堪能してください。
走ることがとことん楽しいお車です。今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車もスピーディーで満足しています。
価格が安かったこともありますが、ここで決めて良かったと思います。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
TD-YJ様 この度は長時間のご案内になってしまったにもかかわらずお付き合いくださり、また沢山のディーラーの中から当店をお選びいただき感謝申し上げます。現行モデルですので保証も長く特に安心してお使いいただけると思いますがお使いいただく中でご意見等ございましたらいつでもおっしゃってください。今後とも長いお付き合いをどうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
始めてネットで車を探して購入しました。やはり不安な所がありましたが、おもしろ車館さんに出会って購入しました。メールや電話などのやりとりで、詳しく車の状態など丁寧に教えてもらえました。
納車時に少しトラブルは有ったものの、早急に対応してもらえたので、すごく良かったと思います。
今も、少し不調な所のアフターサービスを受けている最中ですが、信用おける車屋さんだとた思います。
遠方ながら納車にはご夫婦で来られて、お土産まで頂いて、ありがとうございました!
休みの日にはドライブして、楽しんでます。
おもしろくるま館 昭和
(福岡県・三潴郡)
販売店の返信
オレンジサンバーさま
こちらこそ美味しいお土産を頂きましてありがとうございました。
ネットでの購入には、色々不安があると思います。私は良いところだけでなくちゃんと弱点までお伝えして
上手に愛車と付き合って頂きたいと思っています。当店は、アフターサービスという名目で無償では対応しておりません。
しかし、オレンジサンバーさんの時のような場合 私が説明したり画像を送った物と違う場合 初期不良として利益がなくなったとしてもちゃんと無償対応させて頂きます。それは、インターネット販売でボロ車を安価で売りっぱなしされた方に そんな店ばかりではないとお伝えしたいからです。これからも真っ当な販売方法で正直な商売と信用を大切にして行きます。暑い日が続きますが、お互い無理せずボチボチやりましょう。奥様にも宜しくお伝え下さい。あと可愛いワンちゃんにも。笑 オレンジサンバーさま クチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
主人がPCでキャンターを探していたところお気に入りの車が見つかり電話をかけました。
販売店とは場所が遠すぎるので車を見に行けないと電話で伝えると、車の保管状態や状況を細かく話して伝えてくださりました。車は見てからじゃないと失敗すると思っていた主人もお店の対応に信頼感があると購入を決断しました。なるべく早く納車したいと伝えると急ぎで対応してくださり、仕事に間に合うように使用できました。今も車は問題なく乗れて大変満足です。どうもありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
T.T.ファクトリー宇都宮北店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
jatt1025様この度はご成約御ただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高い評価を入れて頂きましてありがとうございます。
特殊な車輌ということと、現車確認が難しい状況でのお問い合わせでしたのでものすごくご不安だったと思います。お車の状態等お知らせする際に、システム的な問題で画像をうまくお送りすることが出来なかったりしてしまったことでお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、何度もお電話にて対応して頂きまして誠にありがとうございました。
ささいなことでも結構ですので、お車をお使いになっていく中で疑問などございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも末永くお付き合いをよろしくお願い致します。
もしお近くにいらした際にはお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
注文から3ヶ月ちょっと、ようやく我が家に待望のVOXY煌が納車されました!(^^)!
当初、中高者を購入するつもりでいろんなサイトを見ていて、新VOXY欲しいなぁとユウキ自動車さんのサイトに辿り着いたところ、条件の良さに惹かれて予定外に新車を購入してしまいました!(おかげで、かなり予算オーバーになりましたが・・・)
当方は、新車の購入も遠方からの購入も初めてで、車はほんとに届くんだろうかと一抹の不安がありましたが、担当の池尾さんからこまめに連絡をいただいて不安もやわらぎ、過ぎてみればあっという間の3ヶ月でした。
また、納車直前のこちらのいろんな要望にも対応をいただき、ほんとにありがとうございました!
これから新しい車で、いろんな家族の思い出を作っていきたいと思います!
この度は、ほんとにありがとうございました(^^)
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
もりもりんさんへ(●^o^●)♪いやぁ~!!本当に嬉しそうなもりもんさんさんからの、ありがたいユーザーレビューを頂けこちらが本当に幸せMAXです♪本当にこの度は!!星の数ほどある車屋さんの中から、当社に出会って頂きまして誠にありがとうございました!!本当に遠方の佐賀県から!!更に新車の購入も初めて!!と言う中で、本当に凄く不安があったと思います!!少しでもその不安を消す努力をする為に!!またもりもりんさんがお近くのディーラー様で、新車をご購入された以上に!!安心して最後には良かったと!!思って頂ける事が担当池尾の仕事です。本当に当たり前の事を、こんなに評価して頂け嬉しく!!こんな方に出会えた事が僕の経験と勉強になります♪本当にありがとうございました!!もりもりんさんは、上記に書いておる通り!!ご納車前になって沢山の付属品追加をされました♪それを聞いていると、僕もヴォクシーオーナーなのでその気持ちが良く解り!!『うん♪うん♪』と、もりもりんさんとはお会いする事は出来ませんが、一心同体といいますか???絶対に良き車に仕上げて喜んでもらいたい!!と思っていました。そして納車後に電話頂いた時のあの嬉しそうな声☆。☆!!僕も一緒になって喜び過ぎてました(笑)是非!!これから始まるいろんなご家族の思い出の、一つ一つがとっても笑顔一杯で溢れているカーライフを送って下さい!!と、遠方神戸から神様に祈っております♪今年の社員研修旅行は長崎に決定したので、もりもりんさんが住まれる九州を楽しませて頂きます♪この度は本当にありがとうございました☆感謝♪
