総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ずに初めて購入しました。東京からの購入という事もあり、若干の不安はありましたが、担当のK上さんの迅速且つ丁寧な対応でとても満足のいく買物ができました。
書類なども翌日に届くので、関東で購入するのと何ら変わらないと感じました。
下取り車も満足のいく価格で買い取っていただきました。納車されて一週間になりますが、車の品質も良くAlconさんで購入して良かったと、とても満足しています。ご担当いただきました、K上さん有難うございました!
Alcon BMW BMW Premium Selection松江
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をご購入していただき、誠にありがとうございます。
当初、お問い合わせをいただいたお車がすぐに販売済みになってしまいましたが、その後も私にお車探しのチャンスをいただき、ご納車出来た事を大変嬉しく思います。
こちらへお越しになられた際は、是非弊社ショールームへ遊びにいらして下さいませ。
良いゴルフ場もございますので。
今後も、どんな些細な事でもご連絡をいただけましたら喜びますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
古い車なので不安一杯でしたが、フレックスドリーム湘南厚木店のみなさんのおかげで大満足なランクルライフをおくっております!有難うございました!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はランクル湘南厚木店のランクル70気に入って頂きご購入ありがとうございます。遠方の為、実車を見れないにもかかわらず気持ちよく決めて頂き非常に感謝しております。納車早々大変ご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後も遠方ではございますがランクル湘南厚木店一同出来る限りのバックアップをさせていただきたいと思っておりますので、何より楽しいカーライフをお送りいただければと思います。バームクーヘンも美味しくいただかせていただきます。tfxmj378様はもちろんですがお知り合いでランクルが気になる方などおりましたらいつでもお力になりますのでおっしゃってくださいね♪♪それでは引き続き末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は遠方から納車のため来てくれ助かりました。
Honda Cars 西函館 函館駅前店
(北海道・函館市)
販売店の返信
きん3様
この度は当店にて、MPVをご成約いただきましてありがとうございました。遠方からのお問い合わせの為、メールや郵送などでの連絡の取り合いでお時間をおかけしてしまい申し訳ありませんでした!
納車に行った際は、きん3様のお顔を見れて私はよかったです!また納車後、順調にお乗りいただいてるようでよかったです。
遠方ではありますが、今後も何かございましたら遠慮なくご連絡ください! 高柳 秀明
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
受け渡しで前の使っていた物シールテープ等残り、フロントグリルの留め具が二つ着いてない、車の純正キーが基盤剥き出しの状態で当たり前の顔して受け渡し、二度と買いたいと思いません。
フリーダム
(群馬県・高崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
E46 325i ツーリングを購入させていたただきました!
掲載していたのを見て条件がよくて、今しかないと思い、飛び入りで連絡しました
急な注文で驚かれたとは思いますがきっちり対応していただけました!
すごく気さくなスタッフさんで、購入した車についての質問から世間話まで、いろいろお話ししました笑
車も状態がよく、すごくいい買い物をできてとてもよかったです!
遠方からの購入だったのでお店にお伺いできませんでしたがぜひ機会があれば遊びに行きたいです!
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーン
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
A.D.325i様口コミご連絡ありがとうございます!ご購入いただきましたBMWは私もきっと気に入っていただけると自信をもっておすすめさせていただきました(^^)/。ご遠方ですが、こちらに来ることがありましたら遊びに来てください♪。それでは末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前乗っていた車は性能・乗り心地ともに気に入っていたのですが、もうすぐ子が誕生という矢先、タイミングベルトの交換、エアコン・オイル周りの故障、雨漏り!などなど不調が重なって、買い換えたほうが得だよという状態に。
うーむ、夏生まれの子をエアコンのない車に乗せるわけには…。
すぐに代わりの車を見つけなければ、と探し始めましたが、地元のカーショップには、なかなか予算と内容の釣り合うものがなく、どうせ買い換えるならば愛情をもって乗れる車が欲しいと思い、ネットでも検索していると、とてもかわいらしいカスタム車が目に入りました。
それがK’sMartさんの車でした。
ネットで車を買うのは初めてだったので、緊張しながら車に関する質問を投げかけると、オーナーはメールでも電話でも丁寧に、車の性能のメリット・デメリットも含めて教えてくださいました。代金の入金確認後や納車前日などにもわざわざ連絡をしてくれたりと、とても仕事に誠実な印象を受けました。
自分は、顔の見える範囲で買い物をしたいと考える方なのですが、K’sMartさんなら安心して任せられると思います。
おまけに納車当日初めてオーナーにお会いしてみると、思っていたよりもずっと若く、なんと20代というではありませんか。
車だけでなく、素敵な出会いにもなったと思いました。
これで、もうすぐ生まれる子どもを安心して迎えることが出来ます。
ありがとうございました。
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
まるけん3様 この度は当店にてアクティバンロコバス仕様をご購入いただきまして誠に有難うございました!また、このような高評価、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います!お車の方も大変お気に入りいただけたようで何よりです。初めてのネットでのお車のご購入、決して安価なお買い物ではございませんので、たくさん不安もおありだったかとは思いますが・・・当店に任せていただき本当に有難うございます。少しはまるけん3様の『不安』を『安心』に変えることができたかな、と安堵しております。もうすぐ第一子のご出産、本当に楽しみですね!ご無事のご出産を心より願っております。当店では、お客様満足度No,1を目指して日々精進致しております!そしてお客様の笑顔が何よりの励みになります!今後、万が一不具合などがございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちら静岡だったし、納車はどうなるのか?など不安がありました。見積もりの返信メールが使い回しではない文章で、もうすでに納車までイメージでき、信頼できる店だとわかりました。
よし、買おう!と思ったら商談中になって流れてしまうのも売れてる証拠でしょうか笑?決断が遅くて二回も流れてしまいましたが、結局はワガママ存分に聞いていただき、気に入った車が手に入って大満足です。
決めては専門店ならではの部品の交換でした。この車種をトコトン触っているからわかる壊れやすい箇所(壊れていないのに)の交換を勧め、完璧に整備してくれました。これは普通の中古車屋では期待できないですよねー!古い車でしたがエンジン絶好調!車両は見た目も古さを感じさせず、気に入ってます。
「車も見ないで距離行ってる車買うってマジ!」と皆に言われましたが、車を見た人はいい車だね、と口を揃えていってくれます。
隣の県でしたが、家まで納車に来てくれて感激しました!
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
本当にうれしいお言葉ありがとうございます。スパイクやモビリオに関しては、本当に10万キロのお車でも故障のリスクが少なく、会社の実験用のスパイクも元気に27万キロ走っております。専門店としての、実績、経験がありましたので、自信を持って今回ご納車したお車をおススメした次第であります。しかし、お車は、機械の集合体です。5万キロのお車でも故障することはございます。その際は、お気軽にご相談ください。遠方ということもありますが、電話での対談で、多くは故障箇所の判断はつきます。ディーラーさんで至急整備した方がいいのかなどアドバイスはもちろんできますので、困ったときはすぐ電話!!
忘れないでくださいね!遠方のお客様でも、スパイクユーザーで当社のお客様です。できる限りのサポートはしますので、ご安心くださいね!レビュー投稿、お車の購入本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応もよく、早く納車して頂き嬉しいです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今後のカーライフも全力でサポートさせていただきますので、何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
満足のいく、車を購入しました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今後のカーライフも全力でサポートさせていただきますので、何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お店から距離があったため、電話の確認と画像だけで判断。スタッフの対応の良さ、誠実さを感じ、信じて購入しました。無事納車され、偽りなく状態も良く感激しました。是非、周りにオススメしたい販売店です。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はエッセのご成約ありがとうございました。
なかなか中古では出てこない希少カスタムですので、可愛がって長く乗ってくださいね。
来年車検ですので、近くなったらお知らせ致します!
激安料金で頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応は、早くて、親切、電話の対応も人となりが分かるくらいのやさしさで、大変満足しています。只、一点だけ気になったのは、写真の解像度が少し低かったことです。中古ですので、傷汚れさびは覚悟しているところですが、パソコンの写真の傷の確認を虫眼鏡でしたので。
契約前に、金額の確認を2ヶ所でしました。もう一箇所は総額と書いてありましたが、返事は5万程度上乗せがあり、ここのお店は、表示価格通りでしたので、ここにお願いしました。
今回、私には大正解でした。Cruiseさん、ありがとうございました。
Cruise
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
tyan1013様
この度は富山よりわざわざご成約頂きまして誠にありがとうございます!
クチコミも素晴らしい内容で大変うれしく思います。
納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
ご指摘いただきました写真の解像度の件に関しましては当店としまして今後個人的に使用している
デジカメを利用し今までよりも解像度が高くお客様にご納得頂ける写真を撮影し物件掲載していくよう
改善致します。今回パソコンの写真の傷の確認を虫眼鏡でのご確認とはかなりお手間をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
にも関わらずこのような素晴らしいクチコミを頂きありがとうございました。
なにか気になる事があればお気軽にご相談くださいね。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
スイフトを購入しました!遠方での取引だったのですが取引もスムーズで 無事に車が届きました。オプションでナビ・ETC・バックカメラ・ドライブレコーダーをつけていただきましたが、工賃もお安く全て正常に動作しました。状態に関してはボンネットに少し目立つへこみ(カーセンサーの品質評価書では確認できない)がある状態でしたが、陸送での納車と価格から考えれば満足です。可能であれば来店しての現物確認後の契約をお勧めしますが、担当の茶谷様が非常に丁寧に説明をしてくださるので、現物を確認しなくても安心して契約することができると思います。ありがとうございました!
カミタケモータース 小型車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
スイフト購入様
この度は遠方からのご契約とご納車、本当にありがとうございました。予定していたよりも納期がかかってしまい、申し訳ありませんでした。このような評価を頂けて光栄に思っております。お車の確認をして頂けない状態だったので、ベストな状態でお渡しできなかったことが心残りですが、満足を頂けたようで本当にうれしく思います。
今回ご購入頂いたスイフトは、燃費も走り心地も快適なお車なので楽しんで使って頂けることを願っております。
また気になる点があれば、何でもおっしゃって下さいませ。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で車も見ないで購入いたしましたがとても安心してお取引ができました
納車された車にもとても満足しております
1000Km近く離れていますので当然いままで何の接点のない販売店様からの購入でしたが
ご担当様にはとても、ご親切にしていただき何の不安もありませんでした
今、考えるととても不思議ですねやはり何かの縁だったんでしょうね^^
ありがとうございました
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
こんにちはCCRさん
この度は遠方よりのご購入、大変ありがとうございました。
現車を確認しないで高価な買い物をするということはとても大変なことですよね。
私たちはそんな思いを正面から受け止め、少しでも安心して御購入頂ける様に日々努力しています。
CCRさんも言っている様に{縁}って不思議ですよね。
今後ともそんな縁を大切にしていきたいと思います。
ありがとうございます。
オートテラスのオジサンより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
Fiat500を仙台への納車でお世話になりました。初めての遠方からの購入で不安もありましたが、最初から最後までとても親切にしていただき、不明点や細かなリクエストも丁寧に説明していただいたので安心でした。車のほうも状態も良く品質も良いと思います。長く乗りたいと思います。有難うございました。
(有)カーオーダーM
(三重県・四日市市)
販売店の返信
tatu_sakata様、この度は当社でFiat500ご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回、三重県⇔宮城県の遠方地域で更に実車確認なしでのお取引となりましたが、このような高い評価も頂く事ができ、たいへん嬉しく思います。今回納車させて頂きましたFiat500は過去の整備もしっかりとされている良質車ですし、納車に向けての清掃・整備もしっかりと行わせて頂いておりますので、今後も快適で安心したカーライフをお過ごし下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方(九州)なので、現車を確認出来ずに不安がありました。価格も安かったので・・・。結果、まだ納車後数日ですが、外観や状態は予想以上に『良かった』と感じています。対応いただきました社長さんはご多忙の合間に、こちらの要望や確認事項を明確で適切な内容でメールして頂きました。有難うございました。また、ご縁があれば宜しくお願い致します。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
M様 この度は遠方よりのご購入有難うございました。様々なご質問に迅速にご回答できなかったこと、真に申し訳ありませんでした。この 文章をご覧になられる方もいらっしゃると思いますが、普通に違いはございますが、普通にお相手させていただいただけですので、M様のお人柄による所が大きかっただけでございます。これからもどの社員でも同じ評価をいただけるよう研鑽を積んでいきたいと思います。現車はキズが目立つボディ色なので、一年を通じてお手入れは大変かと思います。末永くM様のパートナーとして共をされていける事を願っております。当社は積極的に口コミをお願いしていないので、たまに頂ける口コミをとても大切にしています。重ねて御礼申し上げます。これからの季節 お体ご自愛くださいませ、、有難うございました、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
昨年4月にハイブリッド7を購入、今年6月に買取査定電話をして再びお付き合い(苦笑)購入理由は誠意ある対応、程度の良い車、納得の価格ですね。お薦めできるショップ様です。
Auto Rimessa
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
お乗換の御相談をいただき、次なるお車もお手伝いさせて頂けましたこと嬉しく思います。
夜のお食事までご案内いただき、仕事を忘れて楽しませていただいてしまいました…(笑)
新しいお車は快調にお乗り頂けていらっしゃいますでしょうか。
また、お目にかかれます日を楽しみにしております。この度も本当にありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
カーセンサーを通じて買いました。
外装・エンジン・足廻りは問題なくいい感じです。
対応も早かったのですが、きちんとした購入手続き時の説明及び保証などの話もなく、実際納車された車の不具合を指摘したところ、「動力や機関ではないから保証できない」と言われてしまいました。
自分の購入したBE5型のB4は、メーターに不具合が生じると、スポーツモードのでシフトチェンジが無効となり、気が付かずにエンジンブレーキをかけようとしても効果なし。って数回カチャカチャやると復活するのですが、いきなり4→2速などとても危険。
通常のDレンジのままの走行においても、若干のシフトチェンジのムラがあったり。燃料計はいきなり0にはなるし。
このままだと雪道でのエンブレがせっかくのMTモード付ATなのに機能しませんし、もし使ったとしたら事故につながる事例だと自分は考えます。
ATの情報はコンピュータに入る前に一旦メーターに信号が入ることは車屋なら知っているはず。
そして、これは明らかにミッションがらみの不調だと思いますし、ミッションは動力からの機関ですから、ATミッションの動作が正常にできない場合は保証するべきではないのか?と考えています。
皆さんはどのように思いますか?
ヤマハルオート
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
沖縄から遠く離れた埼玉県の中古車を購入するのに勇気がいりましたが、親切丁寧な販売員のメールや電話でのやり取り等、感動しました。自宅まで届いた車も説明通り。沖縄の納車担当者も連絡等、時間厳守で全く煩わしいことがなく本当にH.T.M高橋さんには感謝しています。大切に乗らせていただきます。
カーショップ H.T.M
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
キッズスクール様、お忙しい中口コミ大変ありがとうございます。沖縄から現車確認、試乗も出来ない中即決していただき私共も驚かされました!!今回このようなお言葉をいただき感無量でございます。真っ赤なSLKは沖縄でこの時期最高な季節ですね。
くれぐれも安全運転でお願いいたします。
この度はご遠方にもかかわらず、弊社物件を御成約いただき誠にありがとうございました。
これからも是非末永いお付き合いの方をよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
購入後、納車してからも一度も確認の連絡ありません。売りっぱなしでしょうか。あとCDも壊れてました。壊れてるなら言うとくべきですね。
少し残念です。
家康くん 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
CDの件ですが、オークションから仕入れして一度だけ確認しましたが、
普通に聞けたので、不具合に気付きませんでした。
本当にすいませんでした。
遠方のお客様に申し訳ないのですが、
当店は、「お客様に一円でも安く乗って頂きたい」が 、
コンセプトですので、壊れにくい安いお車仕入れしております。
今回の総額9万円のお車にカーセンサーアフター保証も
保証額が高いので、保証が魅力が感じられなかったと思います。
遠方の場合、カーセンサーアフター保証に受けられないと
聞こえが悪いですが、売りっぱなしになってしまいます。
只、他の機関等は問題ないです。
これから、より一層念入りにチェック致します。
この度、ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福島県でほしい車が見つからず、全国の中古車から探してご縁が有りこのお店と取引させていただきました。遠方がゆえに心配でしたが、担当者のきめ細やかな対応で安心して取引出来ました。納車時に初めて車両を確認したのですが、期待以上に良い状態で大変満足しています。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
くわマン様、この度はたくさんの中古車の中から選んで頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価を頂けたことも大変嬉しく思います。
私はもちろんのこと、店舗スタッフ全員の励みとなります!
遠方だったため直接お会いしてお話することが出来ませんでしたが、スムーズなお取引をさせて頂きました。
息子様との楽しいカーライフが送れますように私も出来うることを精一杯ご協力させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
