総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見ないで決めなくてはならない距離でしたが、担当さんが、詳しく説明して下さり、写真や評価書も送って下さり、安心して買えました。届いた車も、聞いていたものと相違なく、通信販売での購入も悪くないなと思わせてくれるお店でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ひらめKING様この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフ並びに店舗スタッフ一同心から感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
24年落ちとは思えないほど綺麗でビックリしました!大切に乗り潰します!
ハンドルなどお心遣い有り難うございました!
SKYPIT
(大分県・大分市)
販売店の返信
お世話になります!先日はわざわざ来ていただいてお疲れ様でした!有難う御座います!!まだまだ現役ばりばりで乗って頂けると思います!大切にお乗りください!!お母様にも宜しくお伝えください!!何かありましたらご連絡くださいませ!有難う御座いました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。車は内外装ともに大満足・・・特に内装は新車のようで家族も驚いていました。実は実車を見ずに購入したのは初めてで、また遠隔地(関西)なのでかなり迷いました。欲しい車がネットに出ていたので、最初は軽い気持ちで電話をしました。実は他店で試乗までしていた車があったのですが、PrimoPassoさんの車の状態がよさそうだったのと、電話での応対がとても感じよかったので、他店は断り、話を進めることにしたのです。電話・メール・写真等かなりわがままも言いましたが、しっかりと応対していただき感謝しています。大切にします。また何かありましたらお願いします。ありがとうございました。
株式会社PrimoPasso
(東京都・大田区)
販売店の返信
hiro-kunikuni 様 この度はご成約いただき、また高評価をいただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?hiro-kunikuni 様には本当に気持ち良くご成約して頂けましたので、私としても大変感謝しております。 とてもお買い得なお車選よりだったと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 これからのカーライフをより一層楽しんで頂けますよう精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
軽トラックを探していました。海岸廻りで、使用するので下回りの錆びていない、安い車を探していました。小樽のお店なので外装は悪くなさそうでしたが、下回りが心配でした。 電話した所、とても丁寧に対応して頂き、下回りの写真を追加撮りして見せて頂き、納得して購入しました。道東まで安く運んで頂き、現車を確認して素晴らしいと思いました。 この値段で説明された通りの車で大変満足しました。次の機会も是非よろしくお願いします。
カーバンクル (株)ジルコン
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ニュース様
この度は当社「ハイゼット」をご購入頂き誠に有難うございます。
遠方からの問い合わせを頂きましたが、電話の対応がとても感じが良く、
初めての商談でしたが最初から最後までスムーズに対応させて頂きました。
現車在庫を見ずに購入されたので納得されるか不安でしたが、
満足して頂いたようでこちらも大変嬉しく思います。
今回はとても良い商談をさせて頂きました。今後とも何卒よろしくお願い致します。有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は遠隔地からの購入でしたが、担当者の方も迅速・丁寧に対応していただき、安心して取り引きを終えることができました。
ありがとうございました。
BMW Premium Selection Balcom博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ドリィ様
この度は116i M-sportをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
又、早速の口コミの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
書類のやり取り等も迅速にご対応いただいたため、スムーズに進めることができました!
BMWの乗り味はいかがでしょうか?
かなり状態も良く当社オススメのお車でしたので気に入ってもらえたかと思います。
お車の操作方法のご説明も改めてさせていただきますので、何なりとお問い合わせください!
遠方ではございますが、今後共お付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。
九州にお立ち寄りの際は是非ショールームに遊びに来てください!
この度は誠にありがとうございました。
BalcomBMW博多 栗栖 晃輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠距離のため、お店に伺うことができず電話とメールのやり取りで、ステップワゴンの購入を決めました。
実車を直接見れない不安はありましたが、こちらの質問に丁寧に対応してもらったり、メールで車の状態写真を送ってもらったりしたので安心して購入することができました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ヌマちゃん」様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
諸手続き等迅速に処理して頂き、スムーズにご納車させていただく事ができました。
本当にありがとうございました。
何か気になる事がございましたら、精一杯フォローさせていただきますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元では希望の条件でみつからなかったので、県外で探しました。
お店に行くことができる距離ではなかったのですべて電話でのやりとりでしたが、担当者さんのこまめな連絡のおかげで安心して購入できました。ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
電話での急な車の購入の話で一見なのにも関わらず親切な対応でゲットさんで車を購入させていただいて良かったです
北海道なので店舗にも行かせていただいてないのですが思い切ってネットで車を買う事を決めて本当に良かったです
ありがとうございました
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
のり1003様
この度は、当店のノアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方ということで、色々とご不安な事ばかりだったと思いますが、少しでも解消することが出来て良かったです。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
のり1003様のカーライフが充実します事をお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回長野からの購入と言う事で、実車も見れず試乗も出来ない中での購入でしたので非常に不安でしたが、営業担当者さんの丁寧かつ迅速な対応にさすが正規ディ-ラ-さんだと思いました。営業担当者さんには、かなり無理な値引き交渉をお願いしましたが精一杯頑張って頂けたと感謝しています。車検も取り直して頂き、遠方にも関わらず陸送無料、オプション5万円サ-ビスと選べるク-ポンでコ-ティングまでしていただけました。納車して一週間になりますが、内外装共思っていた以上に綺麗で非常に満足しています。走りの方も(実は前回もミニ ク-パ-Sオ-ナ-)パワ-乗り心地満足しております。又今回のミニの初年度登録日が
私の誕生日同じと言うミラクルまで発生し非常に強い運命的な物を感じています。他の方の口コミも拝見しましたが、殆ど同じ様な感想になっており私も同じ感想でしたので何を書いていいやら悩みましたが、結局Alconさんの車の品質が高く、営業さんの対応も良く誰もが安心で満足の出来るディ-ラ-さんだと言う事だと思いました。おかげさまで大変良い買い物ができました。色々親身に対応いただき、ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当社をご選択いただき誠に有難う御座います。
ご満足いただき、またこのようなご評価いただき大変光栄です。
これからもMINIライフ存分にお楽しみいただければ幸いです。
ご質問や何かお困りのことが御座いましたら何なりとお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
3週間で納車なんて無理言って対応していただき、感謝してます
車もカッコよくとても気に入りました
小牧さんありがとうございました
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
横浜 y・u様 遠方にも関わらずシーアールエスでご契約いただき本当にありがとうがざいました。正直3週間と言う枠はカナリのプレッシャー(・_・;)でしたが。。。。。なんとか間に合ってホッ!しました。また何かありましたらお気軽にコマキまでお問合せくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日、維持費が安いで7人乗りのカローラスパシオを
購入しました。
店長さんが長く乗る為にと、バッテリーやタイヤを新品にして下さいました。
実際に納車した車は、外装・内装共、綺麗で整備もよく行き届いた車でした。
店長さんからも色々アドバイスをいただき安く購入出来ました。
大満足です!!
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
カロスパさま、購入から納車まで少しお時間かかりましたが車の状態はとてもいいと思います。1500ccの7人乗り!予算内での最高の車だと思います。壊れにくいトヨタ車しかもカローラスパシオX-Gエディション(純正キセノン付き)、消耗部品はサービスで新品交換しておりますのでご安心下さい(^ω^)後はマメなオイル交換でカーライフをお楽しみ下さい。今回は高評価のクチコミと気持ちの良いご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
居住地以外では初めての中古車の購入となりました。サプライズ的なサービスも非常に嬉しく思うのですが、当初灰Mと記載されていてスパークリンググラファイトかと思って購入しましたが、スペアキー到着時クォーツブルーと記載されておりました。
判断は難しいと思いますし、私も確認を怠ったのが問題ではございますが色はある程度わかりやすく記載された方がよろしいかと思います。カラーコピーの書類とは実際に色が異なりますので。
ご対応頂いたご担当者並びにメカニック、事務の方にも感謝を致しております。
良いお店だからこそ今後事前に内外装の色、オプションはご提示いただければよりよろしいのかな?と思い投稿させていただきます。良い意味でついていないはずの物が付いておりますので。
車両は到着しておりませんが、問題なく満足度の高いものだと思っております。
当方が遠方にもかかわらず真摯かつ非常に良い対応を頂いた事に感謝しております。
また本来附帯するものではない物を取り付けていただきありがとうございました。
御社の発展を願っております。
ASSIST
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
北国系様 この度は大変遠方にも関わらず、数ある販売店の中から当店を信用して頂いてのご購入のご決断を本当に有難う御座います!!またお車がお手元に届いていないにも関わらず貴重なお言葉やご評価を頂戴しまして本当に恐縮な限りです(汗)ボディカラーの件は大変申し訳御座いませんでした。現状は系統色表記にて全車掲載をさせて頂いておりましたが、お言葉通り正式確認が難しい同系色のお車も当然存在致しますので、今後は同じ様な事が起きない様に可能な限り対応をさせて頂く所存で御座います。『良いお店だからこそ』のお言葉は心に響く内容で本当に嬉しく思っております(涙)今後とも末永く大きな視点で当店を見守って頂けましたら幸いです♪またお車に非常にお詳しい方とご対応の中で認識させて頂いてはおりますが、どんな些細な事も当店でご協力が出来る様な場面が御座いましたらお気楽にご相談を頂ければと思います♪これからも北国系様を含め全てのお客様に『安心・快適・楽しい』をモットーに『低価格・高品質』は絶対に忘れる事が無い様に全力でアシストさせて頂く気持ちで進んで参りますので、当店の発展を願って応援宜しくお願い致します(笑)横浜にお越しの際は是非当店にお立ち寄り頂けましたら幸いです。それではこの度は本当に有難う御座いました。お車のご到着を楽しみにお待ちくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明丁重な姿勢対応素晴らしい店です
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
支倉常長様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 また、接客対応にもご満足頂きうれしく思います。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 今後共宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。この度は、本当に有難う御座いました。
ユーセレクションスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日、無事納車されました!条件の良さにネット上で一目惚れして即決。しかも、結構な遠方からの購入だったため多少の心配はありましたが、担当の、同い年の池尾さんのおかげで本当に満足のいく買い物ができました!運転席に座るたびに、にやけています。親切な説明、丁寧な対応本当に感謝しています。ありがとうございました!
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
新潟のしょさんへ(●^o^●)♪この度は遠方!!新潟県から兵庫県の当社に出会って頂きまして、本当に!本当に!ありがとうございました。また書かれている様に、遠方からのご購入!多少と新潟のしょさんは書かれていますが、本当はそうとうなる心配だったと思います!そんな心境の中で、いつも直ぐに対応して頂けたり、ご協力して頂けたりと僕は何もしていません。本当に新潟のしょさんのお蔭です♪ありがとうございました。いやぁ~(●^o^●)運転席に座る度ににやけている!!超嬉しいです!!めっちゃいい顔してるんだろうなぁ~と、見えなくてもそんな方だと解っています♪でもそんな新潟のしょさんのカーライフは、どうしようも出来ないのも現実です。でも!!決して忘れる事はありません!!またいつか同い年の新潟のしょさんに声を掛けて貰える様な、もっと!もっと!一杯経験を積ませて頂き、成長した池尾になっておきますので、是非また!お乗換えの際に『一回だけでも声かけてみよっかな?』と思い出して頂ければありがたいです。本当にこの度はお待たせしましたが、ヴォクシーHVと共にお綺麗な奥様と☆沢山の思い出を一つ☆一つ☆笑顔一杯で作っていって下さいね☆。☆!!お仕事とても忙しい中、口コミを頂き更にこの様な評価まで頂け本当にありがとうございました。こんなバカな池尾こそ!!新潟のしょさんに出会えた事に、神様に感謝しております。ヴォクシー最高!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠隔地からの購入でしたが、対応も親切丁寧で非常に良かったです。
また、納車後のアフターも最高で、今回購入して良かったと思います。
有難う御座いました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
販売店の返信
イヴちん様
口クミありがとう御座います。
登録時にはドタバタして、ご迷惑をおかけいたしました。
取説の件ですが、ちょっと時間がかかりそうです。
申し訳御座いません。
遠方でなかなかお会い出来ないと思いますが、お近くまでいらした際には、是非お寄りください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方から、ネットで、しかも一括払い・・ よくも高級車をこうした形で購入するとは考えてもみませんでしたが、結果として、「よかった。」と、今は思っています。
納車後間もなく、走行中に車両が突然不気味に揺れだすという何とも恐ろしい体験を致しましたが、県内のヤナセに3週間もの長い間預けて、しっかりと修理していただきました。
購入直後の重大トラブル、そして、修復のための長期のヤナセへの入庫、、、車両を購入していないヤナセさんだけに、菓子折り持参(2回)で、修理作業へのお礼も致しました。
修理のための入庫中、幾度となく腹が煮えくり返る思いをしたことは事実ですが、ただ、ただ、一生懸命、ヤナセさんとの細かい調整や私への連絡を密に実施してくれたことは、一つの大きな救いでした。
いま、愛車と快適な生活をエンジョイしていますが、「結果よければ、すべてよし。」と、入庫中の日々の表現しようもない虚脱感を、いま冷静に振り返ることができています。
泉佐野さんに、こうした経験を踏まえて、要望したいのは、ベンツを初めて購入する人に対する運転等に対するきめ細かいアドバイスです。アフターフォローの誠実さ、熱心さには大いに敬服できますが、ベンツ初心者へのアドバイス等は、今後真剣に取り組むべき重要課題かと思っています。
厳しいことを書きましたが、お店の対応は極めて良好で好感の持てるものであり、総じて信頼できる販売店だと考えています。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。
また、車両トラブルが発生してしまい、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見をもとに、社員一同サービスの向上に努めて参ります。
お車の使い方や点検や車検のご入庫、その他ご不安なことがございましたら
どんな些細な事でも構いませんのでご連絡を頂けると幸いです。
本当のお付き合いはお車を納車してからだと考えております。
今後とも引き続き、メルセデス・ベンツ泉佐野をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールと電話のみのやり取りでしたが気持ちよく対応いただきました。対応してくれたセールスの方は元JGSDFの方で大変良くしてくれました。今後ともよろしくお願い致します。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
担当させて頂いた者です。クチコミありがとうございます。そして、大変高い評価を頂きありがとうございます。今後もお仕事頑張って下さい!!そしてお車ぜひ大切にお乗りになって下さいませ。同期の方のご紹介もお待ちしております。宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インサイトを購入しました。良いお店を見つけました!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私は、福島県に住んでいて、福岡にあるこちらのディーラーさんには余りにも距離が離れているので、車を見に行きたくても色々な都合で見に行けなかったのですが、私の担当をして下さった藤田さんの電話での接客が素晴らしく、何も知らない私の色々とつまらない質問にも親身に答えていただき、電話とメールだけのやり取りで車を購入を決定しました!
やはり実際に買う車の状態などを確認しておきたい不安はありましたが、担当の藤田さんは、とても信頼できる方だったので、実際納車された車も、とても綺麗で満足いくものでした!さらに購入後も、藤田さんは親身になって話を聞いてくれるので、本当に安心です。こちらの口コミ通りでした!
藤田さんありがとうございます!
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
くまっくら様担当の藤田でございます。
この度はありがたいお言葉そして評価点誠にありがとうございます!!
私もくまっくら様のご担当させて頂いて誠に嬉しく思います。
お電話でお話させて頂いて口コミを見ていただき安心して頂きました。
色んなお客様に頂いた口コミに新たに私の評価【思い出】が増えました!(笑)
福島県とかなり遠方になりますが、何かの縁で福岡にお越しの再はMINI小倉まで
遊びにいらしてください!
いつかくまっくら様にお会い出来る事を楽しみにしております。
それまで私もセールスとして立派に成長しておきます!!
お体にお気をつけてMINIライフを楽しんでください!
MINI小倉 セールスコンサルタント 藤田 優樹
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車自体は年代相応の状態でした。
法定整備などは無しですが、安かったです。
フロントバンパーは塗装が剥がれやすく、エアーコンプレッサーを当てただけでペラペラめくれました。(サイドスカートは大丈夫でした。リアバンパーは確認していません)
その塗装がめくれた下側は、下地の色(グレー)ではなく、黒色(下地の色ではない黒色)が見えました
事故かなにかでフロントバンパーを外し、工賃が安く済むように純正の黒色の同型をどこかで安く入手し、白色に自家塗装か何かをしたのではないかと考えられます。
フロントのヘッドライトもやけに綺麗でしたので、それもその時に付け替えられたのかもしれません。
毎日在庫の車を見ている店の方がこれに気がつかない訳がないと思いますので、伝えた方が良いと思いました。(自分は気にしていませんが)
整備記録がないため、以前に部品の交換した大体の時期を聞こうと問い合わせましたが電話は返ってきませんでした。バッテリー・オイルは交換した時期が書いてあるシールがありました。しかし、タイミングベルトはシールがありませんでした。
あと、ルームミラーを取り外すネジが潰れていました。
購入した際、こちらが色々聞くまでは、車についての説明は一切なかったです。
他の店で買った時は、現車を見に行かなくても、傷のある所やどこどこが調子が悪いなど教えてくれました。
しかし安いところは良いと思ったので★★です。
Green
(岡山県・岡山市東区)
