総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
宮武社長、本当にありがとうございました。熊本在住なので電話とメールのやり取りでプジョー207CCを購入しました。宮武社長の御人柄を信頼したのが購入動機です。
毎日利用したBMWがリースアップで次の車両の納車に3か月ほどかかり、その為に繋ぎの旧式のセカンドカーでは不便を感じ(MTでしんどい)、ATのオープンカーを探しておりました。
カーセンサーさんの情報をもとに宮武オートさんと連絡を取り、旧式のセカンドカーを下取り頂き、207CCの購入しました。
細かい要望などにも快く対応頂き、納車された現車の完璧な整備と綺麗な内外装に驚きました。納車後の細かな不具合にも快く対応頂き感謝した次第です。
初めてのプジョーですがすっかり虜になり、新しいBMWは車庫が多い状況です。
2年後の車検に合わせて308CCをと思っております、勿論宮武オートさんで!
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Zensho様、いつもお世話になり、有難う御座います。今回、遠方からのご購入の為、現車の確認等をして頂けませんでしたけど、当社を信用頂いてのご購入、本当に有難う御座いました。 お車も喜んで頂き、こちらこそ大変良いご縁を頂きました事も感謝致しております。 この様なお言葉を頂き、今後も全国のユーザー様に良いお車をお届け出来る様、より一層の努力を惜しまず頑張ろうと思います!(^^)! 今後共、どうぞ宜しくお願い致します(^_^)/ 何か、御座いましたらお気軽にお申し付けください♪ 本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めての遠方での購入なので不安だらけでしたが、車は思ってよりきれいでよかったです。
キーレス(カードキー)が2つ付いてましたが、1つ電池?がきれてるのか使えませんでした!
まだあまり乗ってませんが今のところ調子も良く長く乗れたらいいなとおもいます。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
loop様
この度は、モーターネット岐阜店のプレマシーをご契約頂きまして誠に有難うございます。
ご契約時にカードキーの動作確認を行わせて頂いておりますので、カードキーはご利用頂ける状態です。
最終確認不足でご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お電話、メールでのご購入で不安が多かったと思いますが、書類の準備も早々に行って頂き、無事ご納車させて頂く事が出来ました。
お住まいが遠方になりますが、オイル交換が無料となっておりますので、お近くまで来られた際には、是非立ち寄って頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車自体は綺麗。
担当者の対応が早くよかった。
ブレイズオートガレージ (有)ビーエージートレーディング
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
しぇ様
この度は数ある販売店の中、当社のレガシィツーリングワゴンをご成約頂き誠に有難うございます。また、この様な高い評価とお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。有難うございます。こちらこそ、遠方でお顔を合わさずでのやりとりでしたが、しぇ様の迅速なご対応のお陰で段取り良く作業を進める事が出来ました。遠方ですが、些細な事でもお気付きの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ私も嬉しく思います。また、仙台にいらした際には是非お気軽に当社にお立ち寄り下さい。今後とも末永いお付合いの程頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回コペンを買うに当たり、地元のディーラーの条件が悪くネットで検索をしているうちに、ユウキ自動車の池尾さんと出会うことができました。遠方のため電話でのやり取りでしたが、こちらの要望も親身に聞いてくれ安心して任せることができました。家内との出会い記念日に旅行を計画し新しいコペンで行くことを楽しみにしていたのですが、GWが間に入ったことで納車時期が遅れてしまったのは本当に残念でした。しかし池尾さんという方と出会ったことのほうが意味があると感謝しています。これからも素晴らしいカーライフの良きアドバイザーとして頑張ってください。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
どうちゃん様へ(●^o^●)♪ この度は!!正直!!色々とありました。正直に言わせて頂きます。ご納期は未定の中でしたが、だいたいの線で話をしてしまい!!どうちゃん様がサプライズとして奥様と一緒に新車のコペンで旅行に行こう!!と、色々お忙しい中プランをねられていたのに、そんな中!ご納期がご旅行に間に合わない!!事が解り、お伝えする事に!!すると、どうちゃん様は『それでも池尾さんと出会えたから、池尾さんから納車して欲しい!!』そんな事本当に言って頂ける方は、99.9%いないと思います!でもたった0.1%の方に出会えた事にこちらが感謝です。正直その一言ですみません!こんな事を言ってしまいますが、池尾は成長が出来ました。こんな状況の中でも、状況を冷静に把握し人に優しく出来る器を感じました。僕も失礼ではありますが、もっと!勉強して努力して!いつか!いつか!!どうちゃん様の様な人になれる様に頑張って参ります。本当に大切な奥様にもご迷惑をかけ、本当にすみませんでした。是非、本当に少し遅くなりましたが、どうちゃん様とコペンとのカーライフが最高の思い出達になる事!!神様に祈っております。でも正直言います!!!!!!!『どうちゃん様のカーライフだけは、自分が担当したかった!!!!!!!!』それだけが最大の悔いです!!でも、どうちゃん様♪が星の数ほどある車屋の中から僕に出会って頂け、本当に!本当に!ありがとうございました!感謝。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
ハリアーハイブリッドを購入しました。
最初の見積書提示のやり取りは即日でしたが、入金を終えると対応が2日以上かかった。
入金の受理電話がない。
不安だったので、その後はやり取りの証拠を残すためにメールのやり取りをしました。
全く進捗状況の連絡もなく電話も一回くらいだった。やり取りも型番番号を間違えるし、車庫証明に時間がかかった。遠方だったのですごく状況が不明確で本当に納車されるのか心配でした。
また、最後の必要書類は納車前日までに郵送すると言われてたのに、納車前日の夜に郵送している。自分で言った事も守れない…謝罪の電話すらない。接客業?少しおくれてるみたいですねの回答。それだけ。前日の夜に送って納車前に届くわけがない。ちゃんと仕事をして欲しい。
値引きもしつこくした訳でもないのに、信頼度が低いので車も大丈夫か不安。
高い買い物で、すごく悩んだのですがなんか心底喜べなくただただ不安ですね。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ハリアーハイブリッド様
この度は当店のお車をお選びいただきありがとうございました。
ご連絡がうまくできずご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
お車に関しましてはしっかりとご準備させていただいております。ご安心ください。
今後は早急に対応できるよう努めてまいりますので、お困りの際はご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
遠方の為、実車を見ずに購入しましたが、納車前の部品交換や保証期間内に色々修理して頂き非常に助かりました。
もう少しで一年になりますが、現状特に問題ありません。
関東マツダ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
空はアオイ様
快適にお乗りいただけていて、私も嬉しく思っております。
修理の際は、色々とご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車探しから納車に至るまで細やかな対応と気配りをして頂き、感謝感動です。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っています。
アルファーオートカンパニー
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
tabasa 3rd様、この度は、当店でのフーガのご購入を頂き、又クチコミ投稿まで頂きまして、誠にありがとうございました。
喜んで頂けて“光栄”です。
販売の際にご説明させて頂いた通りに、当店では“お納車させて頂いてからが、お客様とのお付き合いの始まり”と考えております。入念に点検・整備をさせて頂いておりますが、何かあった際にはすぐに担当者までご連絡下さい。
お客様の喜びの声を励みに、従業員一でこれからも同邁進してまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方の為、実車を見ずにの購入で不安がありましたが
担当営業の荒居さんの親切、丁寧な対応でその不安も徐々になくなり
とても気持ちのよい買い物ができました。
またお願いしたいお店です
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。マルゲン様のお住まいが少々離れているという事もあり今回は直接お会いする事は出来ませんでしたが、安心してご購入頂けたとの事で、ご案内させて頂きました私も大変嬉しく感じております。お褒めの言葉を頂戴致しました事も、心より感謝申し上げます。距離がありますのでなかなかご来店は難しいかもしれませんが、次回のお乗り換え等も是非弊社へお任せ頂けたらと思っております。この度は誠に有難う御座いました。今後ともトップランクを末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為、直接車を見に行けなかったのでお電話で色々と質問させていただいたのですが、車の状態や懸念すべき点までも懇切丁寧に教えてもらえました。
いくつかのお店で迷っていたのですが、スケジュールや提出する書類等の流れまでしっかりとしていた上、要所要所で電話をいただきどんな不明なことでも解決していただいたのでこのお店に決めました。
正直に言いますと状態はあまり期待していなかったのですが、良い意味で期待を遥かに裏切られるほどの状態の良さで20年落ちとは思えないとよく言われています。
3ヶ月の保障と困ったら連絡をくださいとのお言葉も安心です。
担当のY様、ありがとうございました。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
福島から岐阜に注文しました。急な注文で、しかも遠方なのに躊躇なく福島まで納車してくれました。手続きも親切丁寧でスピーディーでした。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらが忙しかったので、お店には行かずに、ネットとメールでの
購入だったのですが、ネットでの記載よりも、内外装共に綺麗な状態でした。
画像の添付も迅速に、多数送っていただきました。
納車も積載車で、隣県まで陸送していただきました。
販売店員さんも、車屋にありがちな
しつこいセールスもなく、とても
心地よいやりとりができました。
車の状態も非常によく
とても満足しております。
また中古車を、購入する時は、
ココで買いたいと思います。
K・STYLE栗橋
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
ティーダちゃん様
この度は当店の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。法定整備を含め、キッチリ点検させて頂いた後の納車となっております。また、出来る限りの清掃を施しました。気に入って頂けたようで安心しております。納車までお会いすることがありませんでしたが、結果気に入って頂き嬉しく思っております。そして、最後にとっても嬉しいお言葉をありがとうございます。また、お車探しをされる事がございましたら、当店の車両もご検討のひとつとして頂ければ幸いです。遠方ではありますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。そして今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回輸送費も含めまして、かなりの破格値で購入させて頂きました。
ゴールデンウィークも絡みましたので、納車まで大変ご苦労をおかけしましたが、迅速丁寧な
対応をして頂きました。信頼出来ます大変良いショップです。
今回は、良い車をありがとうございました。
S.I.D
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
山陰から購入しました!実際にお店に行けない不安が正直ありましたが、担当の方が丁寧に車のコンディションを説明してくださったので即決でした!納車に際しても、わざわざ山陰まで来ていただき、きっちり引き渡ししていただきました。納車から一週間ですが、車は快調そのもの! ありがとうございました!
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
high up様
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車も調子が良いとコメントを戴きまして何よりもうれしい限りでございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ご遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
去年の9月にムーヴを購入しました
購入してまもなく高速を走行中に白煙がでました
ものすごく色々なことがありましたが、簡単に言うと
いつ止まってもおかしくない車を買ってしまったようです
エンジンはオイルまみれで、一ヶ月後にラジエーターまでぶっ壊れました
すぐにダイハツに持っていきましたが、そこで言われたのは
エンジンごと取り替えた方が早い。と言われました
エンジンがオイルまみれで見てすぐわかったとダイハツの方はおっしゃってましたが、
購入時に頂いた点検の結果にはエンジンオイルの漏れの点検は良好とチェックされていました
ファンベルト等も劣化しひび割れていて交換が必要と言われましたが、点検良好のチェックでした
それがこちらで、購入した1ヶ月後のことです
エンジンをばらさなくてもここまでオイル漏れが酷いと蓋開ければ車屋なら
すぐにわかると言われました
こちらにお電話もしましたが、
補償会社に連絡しろと、その一点張りでした
私が聞きたかったのは補償のことではありません。
なぜ壊れるとわかっている車を売ったのか。です
口コミの好評価を見て、そちらでの購入を決めましたが、
非常に残念です
安くて年式が古い車を買った私が悪いかもしれませんが、客から金をもらって商売してる以上、まともに走る車を売ったらどうでしょうか?
とても勉強になりました
今後車を購入する際に今回のことを活かします
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、納車日から約9月経過してからの口コミになりますので、当店の納車時の記録を確認させていただきましたが、お客様のお車は車検を2年取得してのお渡しになっています。当店は陸運支局での持ち込みでの車検検査になりますのでその当時オイルが漏れている状態であれば検査は合格しないようになっています。平成14年式のターボ付のお車になりますので通常のお車より付加が掛かることもありますので、当店ではオイル漏れの症状は特に注意して点検させていただきました。(当店の納車当時の確認資料によると問題ないとなっています。)
当店では万全の体制で確認させていただいてご納車させていただいておりますが、お車は機械物になりますので今現状は大丈夫でも経年劣化により不良個所が出ることもございます。なので、当店では迅速に対応できるように保証会社とも業務提携させていただいております。保証範囲外の箇所に対しましても有料にはなりますが、特別価格にての対応をさせていただいておりますので、今現状も故障しているようであれば一度ご相談いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外で車を購入するのは初めてで、実際に車を見ずに購入する事に不安がありました。
しかし、県内含め三店舗で検討しましたが、車の状態、対応の良さから、こちらでの購入を決めました。安心してお任せ出来る信頼がありました。不明な点にも懇切丁寧に対応して頂いて感謝しております。
購入した車を大切に乗りますが、また次回購入する際にも、お世話になりたいと思うお店です。
ガレージFAIN
(東京都・練馬区)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から弊社を選択いただきありがとうございました。車両もご納得いただき安心致しました。
今後ともよろしく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日電話で契約をしたものです。わかりやすく丁寧なご説明、またスピーディなご対応有難うございました。遠方なものでなかなか訪問が難しく悩んでおりましたが、状態がわかる動画などを拝見し通販にて決めさせて頂きました。訪問せずに車を買うのは初めてでしたが、不安なく購入に踏み切れたと思います。もう車など通販で買うご時世なんでしょうか。御社のその素晴らしいビジネスをお考えになられた方に感謝致したく思います。今後もその最高のサービスを続けて行って頂ければと存じます。長々と失礼いたしました。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度はお電話でのご契約、誠に有難う御座いました。ご信頼を頂けて何よりです。日本全国どこにお住まいのお客様にも一定のサービスを提供できるようにと考えております。もう既に北は北海道、南は九州までお客様がいらっしゃいますが、その都度ありがたいお言葉やお礼を頂きこのサービスをやる意味を日々感じながら仕事に励んでおります。更にお客様を増やし、より深いサービスを提供出来るよう勤しんで参りますので、今後ともロペシティを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのBMW。検索段階では、不安もありましたが、ディーラーならではの素晴らしい対応が・・・。担当していただいたY下様。親切丁寧な接客、こと細かい相談等にも迅速に対応していただきました。本当に感謝しております。インターネットでの購入も安心して、実行することができました。本当に信頼のおけるお店と担当者様です。今後とも、よろしくお願いいたします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
takaboo 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。今回、本当に良いタイミングで最良のBMWをご提案することができまして、takaboo 様とのご縁を感じております。このご縁を大切に、takaboo 様のBMWライフをサポートさせていただきたいと思いますので、こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
嫁がネットで見つけて初めて購入しましたが大満足です。車、金額もそうですがスタッフの対応が良かったのでほぼ即決しました。
ちなみに、納車していただいた運送会社の対応も感じが良かったです。次回購入の機会があればまたお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
コマオ様、この度はパッカーズにてメルセデス・ベンツ Bクラスをご購入いただき、
誠にありがとうございました(^^♪
とても明るい素敵な奥様で、楽しく商談させて頂きました(*^-^*)
関西人として恥ずかしいのですが(笑)奥様のノリの良い押しに、最後は根気負けしちゃいました(´・ω・`)
しかしお電話のみでの商談で、大変ご信頼いただき、
即決の上、快くご納車までお任せいただけたこと、
一営業マンとして大変うれしく思います!!
委託先の陸送会社さんは、業界大手でドライバーさんはとても楽しくて親切な方ばかりです!
パッカーズも大変お世話になっている業者さんです。
お客様からいただいた評価、お伝えしておきますね☆
大変ご遠方ではございますが、せっかく頂戴したご縁なので、今後ともお車についてのご相談は
是非一度、パッカーズへお声掛けくださいませ^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと乗りたいと思っていたミラジーノに毎日乗っております(o^^o)
ネットで車を購入することが初めてでしたので不安はありました。しかし、店長の安達さん自ら、迅速で丁寧で思い切りの良い対応をしてくださり、不安はなくなりました。
写真の要望や細々とした質問にも丁寧に答えてくださいました。安心して購入の決断ができました。
ありがとうございました。
いろいろ自分好みにカスタムしながら、長く乗って行けたらと思います!
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
じーのん様
この度は、島根県の方から大阪府にある当店で「ミラジーノ」をご購入頂き誠にありがとうございました。
お車の方も、お気に入り頂けた様で当店と致しましても大変嬉しく思います。
走行距離も少なく、内・外装もキレイな「ミラジーノ」ですので、じーのん様仕様のカスタムをされて長くお乗り頂けたらと思います。
あと、大阪にお越しの際には、是非当店にお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
目当ての車をこちらのお店で見つけ、色々と相談しながら購入させて頂きました。
当方、勝手がわからず色々とお手数をお掛けしてしまいましたが
最初から最後まで丁寧な対応でとても安心感が持てました。
また、豊富な特典や案内などもスムーズで購入した車にも非常に満足しています。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
