総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても誠実に対応していただき、また、遠くまで運んでいただき感謝です。
また、機会がありましたら、よろしく。
有限会社ティーファクトリー
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度のご購入ありがとうございました。お車の方は気に入っていただけたでしょうか?また何かありましたら当社までご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
青森県に住んでいるため、現車確認はできませんでしたが、その分写真を送っていただいたり、電話で何度も確認や説明をしていただき、安心して購入することができました。本当にありがとうございました。また機会があったら利用したいと思います。
ブレイズオートガレージ (有)ビーエージートレーディング
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
お坊さん様
この度はご成約頂き誠に有難うございます。また、この様な高い評価とお褒めのお言葉まで大変嬉しく思います。有難うございます。こちらこそ、迅速なご対応を頂き段取り良く作業を進める事が出来ました。遠方ではございますが、今後ともお付合いの程頂ければ幸いです。お気付きの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。また、仙台にいらした際には、ご挨拶出来ればと思っております。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で納車まで現物を見る事が不可能だったので、何度もお電話させていただきましたが、細かい質問にも全て答えていただき、非常に良い買い物ができました。また、チューンされた車でありましたが内容も殆ど理解されておりビックリしました。
それに購入後もこちらの質問にも答えてくれて、足らない工具もわざわざ送ってくれたりで非常に満足いたしました。
大型チェーン店とは違い、非常に良い感じの接客で、特に店長さんのお子様は私の息子と同じくらいの年齢で、良きパパとして見習う所もあり、こんな人から車を買えて良かった。と、色んな意味で轟屋さんで車を買えて良かったです。
店長さん自らわざわざ千葉まで、しかもご家族を連れて(ご家族の方は近所で待機)来られて非常に微笑ましくなり、素敵だなぁと思いました。
車その物も調子が良く10万kmを超えた車でしたが、大きなトラブルも無く、いまだに燃費はリッター10kmを余裕で超えます。
こんな車があのような価格で購入できたのも信じられないくらいです。
大型チェーン店などはよくぼったくられる等の話はよく聞きますが、轟屋さんは全く正反対です。
ちゃんと粗利はあるのかな?と逆に心配になってしまうくらいです笑
大げさに言えば轟屋さんならぼったくられてもいいや。って思うくらい良い買い物ができました。
次も車を買う時は轟屋さんで、この店長さんから購入したいと思っております。
購入からちょうど一年になりますが、その節はただ車を買っただけではなく、店長さんの人柄や、仕事の仕方、同じ社会人として色々学べた事。と言う素晴らしいオプションも付いてきて、私は客ですが非常に感謝しております。
余談ですが、私自身も接客業で店長をやっておりますが、車を購入したことで学んだ事を今も活かしております。
ありがとうございました。
CARS COMPANY 轟屋
(京都府・久世郡)
販売店の返信
よこやんGT様クチコミの投稿ありがとうございます。
またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。
納車からあっという間に1年経ちましたね。当店では、遠方から購入されるお客様が多数おられます。できるだけ車両の画像を添付して送ってあげたり、質問に答えられるよう心掛けています。近年ディーラーや大手チェーン店では来店客数、既存客が多数おられますので、なかなかお客様一人1人に対して細かなサービスを提供するのは、難しいのかなと思います。その点弊社のような小規模店では1人1人のお客様に向き合えるのは本当に強みだと実感いたします。
レガシィWのトラブルもなく燃費もよく気にいっていただき嬉しい限りです。
京都と千葉県で距離は離れていますが、次も当店を選んでいただけるよう今後とも真面目に頑張りたいと思います。
今回よこやん様が店長をされてること初めて知りビックリしました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
低価格で程度の良いR2を探していたところ、カーズスタイルさんのページが目に留まりました。
超遠方からの問い合わせについても丁寧に対応していただき、県外登録、陸送も安心してお任せできました。本日納車となりましたが、きれいに仕上げられており、大変満足しております。このたびは本当にお世話になりました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
フジカン 様
この度は、ご遠方にも関わらず当社にてご成約頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂け当社と致しましても非常に嬉しく感じております!
かなり距離は御座いますが今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
周りに走っていないようなスタイルの78プラドを探していました。
マークルさんのプラドに一目惚れしたのですが、遠方からの購入になるということと、古い車なので、状態やメンテナンス等と不安があったのですが、電話やメール等で連絡をとりあい、親切に対応してもらえたので、安心して購入することができました。納車後も整備がしっかりされていたので、故障なく乗れています。
購入して本当によかったです。
今後とも宜しくお願いします。
MARCLE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
このたびは遠方よりプラド購入いただきありがとうございます!
現車を確認することが難しいのでできる限り写真を送らせていただきました。年式の古い車両ですのでチェック、確認作業をするにあたり納車までのお時間をいただきましたが満足いく内容とご連絡いただきスタッフ一同うれしく思います。
まだプラドは打ち切りのパーツは少ないですが今後長く乗っていくにあたって電話やメールの対応になりますができる限りフォローさせていただきますのでこれからもよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットを通じて取引し、実車を初めて見たのは納車日でした。遠隔地の為、店舗に行けませんでしたのでメールと電話でやり取りしました。私の質問等にも迅速かつ丁寧に対応して頂き良かったです。実車は予想通り、いやそれ以上のもので満足です。アフターフォローも良く、購入後ちょっとしたトラブル?がありましたが満足できる結果となっています。こうしたトラブル?にも対応して頂けるのも優秀な販売店だからと思います。余談ですが、購入後、旅先で2回も年配夫婦の方に「いい車ですね~」と褒められました。ちょっとした自慢です(笑)
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になっております。クチコミへのご投稿、ありがとうございました。ご遠方にお住まいですので何かとご不便な点はあるかと思いますが、出来る限りのフォローをさせて頂ければと考えております。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
お店の接客はとても良かったです。仙台登録の気仙沼まで納車していただき大変ありがとうございました。お疲れ様でした。またオート様で購入したいと思います。知人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
オート
(千葉県・市原市)
販売店の返信
カラス丸様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。東北の方にお役に立てた事を、光栄に思います。何かお困りの際はご相談ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
木下社長、大阪から仙台までの遠路の納車大変お疲れ様でした。社長とはじめてお会いしてブログに書いてあった通り親切丁寧な対応をして下さいました。これから、この愛車と末長くエンジョイしていきますので、いろいろなアドバイス等よろしくお願いいたします。木下社長、オートリアルのスタッフの皆さん本当にありがとうございました。余談ではございますが阪神タイガースの話題にも、盛り上がりました。木下社長本当にありがとうございました。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
宮城県の渡邉涼二様、この度はミラジーノ車両ご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂きまして誠にありがとうございます。大変喜んでいただけましたようで、私もとても嬉しく思っております。喜んで頂けたお顔を拝見させて頂くことが出来、大阪から直接お車をお持ちさせていただいた甲斐がございました。お車の話だけではなく阪神タイガースの話でも盛り上がり、楽しい時間を過ごさせて頂きました。ぜひこだわりのミラジーノでカーライフをエンジョイしてください!遠方にはなりますが、今後も何なりとお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
オレンジのラフェスタをずっと探していたのですが、なかなか納得いく物件に出会えずにいました。
そんな時フィールさんの物件を発見、連絡したところ遠方なのに実車を持って来てくれる事になりました。(その節は本当にありがとうございました)
実車確認したところ状態よく納得のいく車だったため即契約しました。
最初は知らない車屋さんからの購入は不安でしたが、お店の方は優しく非常に好感の持てる方で、心配不要でした。
こちらの要望も聞いて頂けて大変感謝しております。
ラフェスタは得意分野のようなので、ラフェスタ探している方はフィールさんオススメします。
ありがとうございました。
株式会社FEEL
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
riohma様クチコミありがとう御座います。遠方からのご契約ありがとう御座いました。
遠方ですのでなかなかお会いする機会は少ないかと思いますが、福岡にお寄りの際は
気軽に遊びに来てください(^^)遠方納車の際はお客様が不安にならないよう常に心掛けて
降りましたので、気に入っていただけてうれしく思います。このたびはご契約誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
20代の時(現在40代後半ですが...笑)からの夢だったMINIクーパーを買うに辺り、ネットで自分の条件に合う車を探していた所、J FOLKSさんの車に一目惚れしました。型、色、走行距離が条件に合い、中古とは思えない程内装が綺麗で、それなのに思いのほか低価格。写真で見ただけで買いたい気持ちが高まりました。でも買う一番の決め手になったのは、ネットで実物を見ずに買うという不安、直接会わずに進めて行く手続きへの不安、外車を初めて所有するという不安を、細やかな心遣いと丁寧な指導と正確な手続きで吹き飛ばして下さったJ FOLKSさんとのやり取りでした。片道5時間程掛けて遥々車を届けて頂いた時には感激でした。実物のMINIは写真で見る以上にボディーは私好みの可愛いさで色がとても美しく太陽に当たると更に輝き出します。内装は新車と間違えてしまう程の綺麗さでこの低価格は嬉しい限りです。初めて社員さんにお会いして、この会社は ”中古だからこそ、次に乗る人が快適に乗れるようにと手を抜かない整備、隅々まで真剣な点検をしている” と信じれる会社だと感じました。届けられた車を見て、実際に社員さんにお会いして、この買い物は大正解だったと改めて思いました。今までの車は移動の為の車と思っていましたが、このMINIは私の人生をお洒落にしてくれるパートナーだと感じます。楽しく充実したカーライフを過ごして行けそうで車の運転が楽しみになりました。このMINIに出会えた事、そしてこの車に導いて下さったJ FOLKSさんに心から感謝しています。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます! 心温まるコメントありがとうございます。 kanaken様との出会いの中でJFOLKSのスタイルが間違いではないものと確信しております。 「人生の中でこの車に出会えて良かった!」と思っていただけるような願いを込め、これからも皆様の車選びをお手伝いをさせていただこうと思っております。 kanaken様これからも困った事がありましたらお気軽にお声をかけて下さいね! 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良い車をお安く提供して頂いてありがとうございます。
遠方への納車にもかかわらず、快く承諾頂いて助かりました。
はじめての外国産車でしたので多少不安でしたが、懇切丁寧に教えて頂きありがとうございます。また、機会があれば宜しくお願いします。
カーショップルイ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
RED44様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後も皆様にご満足頂きますよう心がけます、車両の事でご相談ことが有ればご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠地にもかかわらず、迅速な対応で購入がスムーズにできました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ヤッスー25様。遠方の方への販売実績に自信ありです。お電話でもお話しいたしましたが、やっぱり実物が届くまで不安ですよね。でも、それを払拭できるお車をお送りできたと自負しております!届いた時の喜びのご連絡もいただけ、お褒めの口コミまでいただけ、本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
1月に購入した者です。残念でした。
接客などすごい対応良いと思ってました。
が納車の後が車を見て頂くことはしてもらいましたが修復歴ない車を買ったつもりでしたが走行距離70000万km行かないのにオートマミッションがブローしたり保証は書いてあるけどなんかあったらなんでも来てくれと言われていたので安心していましたがいざ何かあった際に伺うと保証にはなっていませんでした。
オートマのミッションを乗せ変える際他社にお願いしたところこれは修復歴あるんじゃないかと言われてしまいました。よくよく見るとフロントの左右の感覚がずれていたり、フロントフェンダーは塗装がボコボコでとても残念です。
それがなかったらすごい良い対応でした。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は、投稿頂き有難うございました。今回は他の方に貸し出し時の故障との事で、複雑なお気持ち、
お察しいたします。その方が車両をすぐに引き上げて行かれたので、お話し合いの行方は知る統べも無く、
なんとも対応が出来ませんでした。心配しておりましたが、やはり、ミッションの故障だったのですね。
お買い上げの車は、間違いなく事故暦は無いお車でしたがやはり、お貸しした方のレースカー的走行では、
故障の原因となってしまいます。購入後半年が過ぎており残念ながら当社の保証規定は過ぎておりましたが、
通常の使用以外では、やはり保証が有っても難しいケースとなりえます。当社では、出来るだけの修理を考えていた
矢先、突然の投稿でのお知らせを頂きましたが、やはり大事なお車を他人に貸し借りするのは
リスクが伴うと考えております。しかしながら当社では、どんな状況でもアクシデントには最善を尽くして対処する所存ですので今後、お力になれる事が御座いましたらいつでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
色々無理言ってすみませんでした♪
でも、大島さんの対応には脱帽ですよ!
宮城まで来てくれて納車の手続きまでしてもらってありがとうございます。
サンヤード最高だね♪
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
澤口様
クチコミいただきありがとうございます!!
また、納車の際はお忙しい中お時間作って頂いてありがとうございました。 当初お話させていただいていた通り宮城県にてお会いできたことに感謝、感謝でございます。
セレナの方も新車からのドレスアップでしたので、写真等で打ち合わせしながら進めさせていただきました!!
現物を確認できないので、不安等もあったとは思いますがお任せいただけたことにも感謝しております。
実際の方がカッコいいですよね(笑)
これから、今日も明日も明後日もその先までお付き合いが続くように精一杯努力していきますので次にお会いする時はもっとお話ししましょうね!!
この度は当店よりセレナを購入していただき本当にありがとうございました(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大変丁寧にご対応下さいました。
車自体が良かったことや、価格に満足していることも勿論ですが、親身にご相談に乗って下さったことが、車に詳しくない、中古車を購入するのが初めてという身にはとても有難かったです。
本当にありがとうございました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Selectこもの
(三重県・三重郡)
販売店の返信
こみえ様 この度は数あるお店の中からご契約いただき誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?クチコミにも投稿いただき、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はお気軽にご相談して下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
手続きに時間がかかってしまいましたが、
非常に丁寧に対応してくださり助かりました
書類もわかりやすく付箋が貼ってあり、
作業の繊細さが感じられました
納車日まで大変安心してお取引をすることが出来ましたので
大満足のお店でした
車も掲載情報のとおり綺麗で
良い買い物が出来ました
ありがとうございます!
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スイフトを購入しました!遠方での取引だったのですが取引もスムーズで
無事に車が届きました。状態も良くとても満足です。ありがとうございました!
カミタケモータース 小型車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
moutaro123様
お世話になります。担当させて頂きました茶谷です。この度はカミタケモータースからご購入頂きまして誠にありがとうございます。
かなりの遠方でしたが、すぐに書類等の対応もして頂けたので、滞りなく納車させてもらうことが出来て私も嬉しく思っております。直接お会いしてお話しをすることが出来なかったですが、遠く離れた所でもスイフトが快調に走っていることを想像して頼もしく思っております。また大阪に方に来られることがありましたら、ぜひ一度立ち寄って下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな感じで気軽に相談も出来ますし、それに対してとても親身になってくださいます。
これからもお世話になるつもりです!
白鳥自動車
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
cocomil 様
この度は、ポルテのご成約有難うございました。
そして、大変高い評価を頂き有難うございます。
また、無事のご出産 本当におめでとうございました。
お子様にとっても、楽しい空間のポルテになりますように!
今度、赤ちゃんを見せに来てくださいね!
社員一同、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
「捜し求めていたこの一台」がたまたまここにあったので購入しました。
実車も見ずに電話の説明だけでしたが、車の状態の説明も判りやすく、信頼できる話しぶりは、まさにみなさまのクチコミ通りと判断して、即決させてもらいました。
予定通りの日程で車を仕上げていただき、遠く愛知県まで納車してもらいました。
予想通りの良車です。
唯一残念なのは、アフターサービスも好評なお店なのに、自分が近所ではないことです(笑)
サハラオート
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
べびちゃん様 この度は、お買い上げいただき誠にありがとうございます。今回、べびちゃん様とは直接お会いすることができず、電話とメールだけでのやりとり、お車については、こちらに掲載したお写真と説明だけでご購入を決めていただきましたこと、私たちにとって、大変嬉しいことで、感謝の気持ちでいっぱいです!納車したときにべびちゃん様をがっかりさせることのないよう、いつも以上に緊張して準備をしてきました。そして、今回、このようなクチコミをいただき、大変嬉しく、感激しております。本当にありがとうございます!これからも、べびちゃん様のような遠方のお客様にも安心してご購入いただけるよう、より一層努力していきますので、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い致します!群馬へお越しいただく機会がありましたら、必ずお声かけくださいね!アフターサービスについては、遠方のためすぐに飛んでいけませんが、何かありましたら、すぐご相談くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
この度は色々お世話になりましたナビTV付きにしたり車種変更したり納車日をあわせて頂きまして助かりました。車は快調ですか御約束の車内クリーニングが全くしておらす外装もワックス掛けただけとなんとも寂しい商品でした遠山さんの人柄で負けますかぁ又お願いいたします
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ガーラ様
この度は2台目のご購入誠にありがとうございます!車内クリーニング、外装の磨きがまだまだご納得いただけないクオリティーで誠に申し訳ございません。真摯に受け止めます。日々、車をきれいにする努力と向上にむけて精進してまいります。次回のお車の購入のときは愉しみにおまちくださいませ。年に1回は長野県にいきますのでお時間があればコーヒーでもいっしょに飲みながら長野県のお話しをいたしましょう!喜びの反面、期待値を裏切り誠に申し訳ございませんでした。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
