総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で不安でしたが、最初の問合せから納車までの質問にもとても丁寧な対応をしていただけました。納車も迅速に対応していただき、とてもきれいな状態で手元に届きました。厳選された車だけを販売されていると担当の方からお聞きしていましたが、本当に状態のいい車で新車のようだったので夫婦共々感激しています。遠方にもかかわらず、担当者直々に納車していただき説明もしてくださいました。ありがとうございました♪
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
peko1yちゃん様!この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回は遠方からの御成約という事もありpeko1yちゃん様も色々不安な事もあったと思われます。その為最後に出来る私の事として下取りのお車も御座いました関係でお車を御自宅までお届けさせて頂きました。納車時は雨にも関わらずお車の誘導等本当にありがとう御座いました。今後は三重県と東京都とけして近くは御座いませんが距離を感じないアフターサービスに取り組んで参ります。本当に今回は書類等の迅速な対応ありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当 長野
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
買って一年。車検をしたら多数不具合箇所が出ました。カーセンサー保証の対象外ばかり…。
八幡自動車
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
当初メールにてお問い合わせがありましたが現車確認ができないと判断しましたので販売不可の返事をさせていただきましたがTELにてほしいと要望があり外観等きれいではないですと連絡済で販売しました。遠方販売で十分な対応ができないとわかっていますのでカーセンサーアフター保証に強制加入していただきました。車検までの1年間はなにもトラブルなかったのでしょうか?保証の対象外とは消耗品なのでしょうか?どちらにせよ満足いただけなかった事実を受け止め遠方販売の有無、新車から10年落ちの車両の販売について今後どうするか考えたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度HSバージョンiを購入させていただきました! 県外の車屋さんに直接頼むのは初めてで、心配しましたが、バージョンiに羽エアロまで付いていたので、どうしても欲しくて、お願いしました。最初から最後まで、手続き、連絡も何度もいただき安心してお任せでき、車もキレイでとても気に入っており感謝してます!
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ユーザーレビューありがとうございます!県外の車屋での購入が初めてとの事でしたので、私どもとしても出来る限り安心して気持ちよくご購入いただけるように手配させていただきました!
お車も気に入っていただけたようで良かったです!
これからも何か気になった事がありましたらお気軽にいつでもお問い合わせください、お電話お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
息子が高校を卒業し就職する事が決まりホンダビ-トを探していましたが、鹿児島には中古の台数も無くどうするか迷っていましたが以前、私がカーセンサnetを利用し購入した事もありカーセンサnetにて検索した所、九州内で多数のビ-トの中古車情報がありました。その中で、おもしろくるま館昭和様の中古車が気になり連絡した所、とても丁寧な対応・・・車の良い所、悪い所などを隠さず説明して頂きました。ここなら実車を見なくても大丈夫だと思い購入する事になりました。4/13にめでたく納車となりましたが、それまでの対応の良さは、ほんとに大丈夫なんだろうかと思う程心配になりました。その中の一部を紹介しますと納車費用(久留米から鹿児島まで)は息子の就職祝いと言う事で無料にして頂いたり、納車する途中でホンダのディ-ラ-に寄って部品の交換修理を依頼されたり、点検整備時にオイル交換されているのに、修理時にオイル交換をしてくれとオイル交換費用まで支払ってくれたり、オーディオの部品が1つ無いだけなのに部品用にと凄い対応して頂くなど、ほんと何から何までお世話になり私も息子も大変感謝しています。これから大切に乗って行きます。出会えた事に感謝です。ありがとうございました。
こうくんのパパより
おもしろくるま館 昭和
(福岡県・三潴郡)
販売店の返信
ありがたいお言葉の数々 仕事?趣味??の励みになります。納車時初対面でしたがお電話の通り車好きの方でしたね。お土産まで頂き 帰りに買った焼き芋焼酎と一緒に大変美味しく鹿児島を堪能させて頂きました。(笑) お子様の就職は、親として大変嬉しいことのひとつです。私も5人の子供たちが巣立って行きました ですから こうくんのパパさんの気持ちは良く解ります。 今はインターネットでの販売が多いので出来るだけ納車は妻と二人で直接伺いお礼を言わせて頂くようにしています。いつも納車先のお近くに整備工場を紹介させて頂いておりますが、ビートという車種を考えた時コンピューターなどの欠点もございますので近くのホンダディーラーに出向き修理、メンテナンスの依頼をお願い致しましたが、大変気持ちよく受けて下さいました。ホンダカーズ国分 森田モータースの皆様ありがとうございます。こうくんに一言。。納車時仕事で見られませんでしたが こうくんからのお礼の電話はとても嬉しかったです。免許を取ってビートに乗り始めるとこうくんのパパや家族は事故の心配をしています。それを忘れず安全運転でね!走りたい時は、車に慣れるまで、こうくんのパパと一緒に行くようにして下さい。きっとパパは快く引き受けて イヤ 喜んで来てくれるでしょう。(笑) 運転に慣れたら 約束通り是非店に遊びに来て下さい。本当に美味しい久留米ラーメンを食べに行きましょう楽しみに待ってますね。こうくんのパパさんの大切にしますというお言葉が何より嬉しかったです。車は機械です。私は出来る限りの点検整備をしてお届け致しておりますが いつ何が起こるか解りませんので、部品の手配など何でもご相談下さい。これからも、陸送費用、修理には利益を乗せない。必要のない諸費用は頂かない安心の為の徹底した整備を心掛けボチボチやって行きます。こうくんのパパさん今回は大変ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回2月登録済みの未使用のヴェルファイアを林オートさんで購入させていただきました。遠方の為現車を確認出来ずに購入でしたので不安もありましたが、真面目な対応と人柄で購入を決意しました。納車も早く鳥取から遠い宮崎まで業者委託せず大事に運んできて下さり最後まで誠意のある印象を受けました。車も新車同様で大変気にいっており、大切に乗らせていただきます。転勤で近隣の県に行くこともあると思いますのでまたお世話になりたいと思います。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
みやざきじどっこ様
このたびは、未使用ヴェルファイア御購入で、遠方という事も有り、不安な部分も多々有ったと思いますが、快く決めて頂き本当に有難うございました。また、クチコミ高評価をしてもらい、スタッフ一同更に頑張って参ります。また近くに来られた時は、お気軽に声掛け下さい。今後とも宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、車両を見ないでの購入となりました。当初は不安でしたがMailでやり取りしているうちに不安は解消されました。担当して頂いたM様には、相談に乗って頂いたり提案して頂いたりと大変お世話になりました。先日雨の中の納車となりましたが運送会社の方もとても丁寧に扱って頂きました。大変満足してます。ありがとうございました。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました!!
あいにくの雨でしたが喜んで頂けて光栄です。
抽選希望ナンバーもスムーズに当選してホッとしました。
遠方からのご購入ということもあり、ご不安な点も多々あったかと思いますが、
解消する為にも事前に写真を送らせて頂いたりアフターメンテナンスの段取りを組ませて頂きました。
K様の迅速な書類手配のおかげで納車もスムーズでした。
本当に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
修歴有の中古車でどうかなーと正直思いましたが、メールと電話でしっかり対応していただき車が来るのが楽しみでした。200kmほど走りましたが、前に同じZに乗っていたので加速・ブレーキ・その他いい感じです。できる限り長く乗りたいと思っています。いい車をありがとうございました。
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、当店にてホンダ Z 社外ショック・17AW・フルエアロをご購入して頂き 有難う御座います!! 遠方(岐阜県)のお問い合わせで、現車確認も難しい状況でしたが・・・HONDA好きomd様にご納得して頂ける様 指定認証工場及び指定ショップにて、ベストな状態にて仕上げました。少しでもHONDA好きomd様の不安・イライラがなくなる様 お電話・画像添付メールにて対応をさせて頂き感謝しております。その後、ホンダ Zの調子は、いかがですか? お褒めの評価を頂き 大変嬉しく思っております♪ 納車時期が年度末と重なり、大変バタバタしてしまい、ごめんなさい。もっともっと、ホンダ Z にハマッて下さ~い♪ 遠方にお住まいですので、気軽にお茶でも?と、言えませんが・・・関西方面にお越しの際は、是非 寄って下さ~い!! また、お気軽にメールをして頂けたらと思います。もう、手に入らないかも?の希少なホンダ Z 社外ショック・17AW・フルエアロを大事に、長く可愛がって下さ~い!! 有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
見積り~車の状態確認~交渉~手続き~納車まで、きめ細かくTEL&メールで、対応して頂けました。
凹み、キズなども、キチンとお知らせして頂け、二年間の保証付きなので、安心して購入できました。
車も、家族みんな気に入りました。
次に買う時も、ぜひお願いしたいお店です♪
ありがとうございましたm(__)m
自動車販売オートエース
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度のご成約から納車に至るまで大変有難う御座いました。
高い評価を頂きスタッフ一同お礼申し上げます。
何か有る時はダッシュで伺いますので、これからのお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの販売店さんで納車して頂いてある程度日が経ったので販売店レビューしてみたいと思います
前に乗ってた古い車の車検が近かったので中古車を探してました
地元の販売店さんに気になる物件を見つけて問い合わせるも納車費用が割高な気がするのとその詳細もよくわからない、あまり積極的に買おうと思わない回答を頂いてました
遠方からの納車も視野に入れたところ運良くこちらの車が目に止まりました
車体価格も納車手数料も納得の費用で早速問い合わせをすると、丁寧な見積もり回答をいただきました。明らかに『コピペ』ではありませんでした
紹介された同店のブログで整備風景の写真がアップされてて車体の下回り、ディスクブレーキパットの状態まで確認することが出来ました
見積もり回答のメイル、ブログでの整備の様子等納車をお願いしても大丈夫なお店だろうとすぐに購入することにしました
この時、実車を見ずに契約することにあまり抵抗は感じませんでした
遠方の納車を多数手がけておられるご様子で、車庫証明のユーザー自身が行うべき手続き等の説明は親切で手慣れた様子が伺えました
その後当方の場合、岡山からわざわざ熊本まで社長自ら納車していただきました
今の車、たいへん気に入っており次に買い換えることなどまだ想像できませんがやがてその時が来たら最初に検討する販売店になるだろうと思います
近所の方はもちろん、遠方からの納車でもお薦めできるまじめな自動車販売店だと思います
有限会社カープラザ操南
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
普段はバイク様、この度は遠方からのお問い合わせ並びにご成約、クチコミへのご投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。熊本県と岡山県ですので現車確認の出来ないままのお取り引きとなりました。【車両紹介のページ】や【当社ブログ】をご覧いただきましてご参考にして頂き、メールやお電話でのやりとりとなりました。お見積りも明瞭で諸費用も必要な経費だけを頂いておりますのでそういった点もご安心して頂けたのではないかと思います。最近では普段はバイク様のように遠方から現車確認無しでお求め頂くケースが増えております。当社の商品は中古車ですので1台1台状態が違います。ですので写真を細かく掲載し車輌の下回りの写真やブレーキパッドの写真を掲載し状態を包み隠さずお伝えすることにしております。【当社ブログ】も会社の事、仕事内容の事、個人的な事を掲載し少しでもお客様にご理解頂きたく取り組みをしております。こういった取り組みをご覧頂けたお客様は近場のお客様で現車確認に来られても現車を見られている時間は非常に短く私とのお喋りの時間の方が長いです^^毎月の様に岡山県以外のお客様にお求め頂いておりますのでメールのやりとり、書類の郵送でのやりとり、納車の段取り等は慣れたものです。私を信用してお求め頂いたお客様に一目でもお会いしたい気持ちが強く、出来るだけ陸送会社に頼らず私自らがお客様の元へと納車に行かせて頂いております。これも納車費用を抑える秘訣です。下取り車もございましたので精一杯の金額を提示させて頂きました。古い車でも自走可能であれば精一杯の金額を提示いたします。今回は下取車がございましたのでその分お値引きとなりますのでお求めやすい金額になったのではないかと思います。かなり先のお話になるでしょうが今のお車の買い替え時期に当店のお車を最初にご検討下さるとのお言葉は大変嬉しく思います。お近くでしたらメンテナンス等もお任せ頂けるのでしょうが遠方の為残念です。また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。最後になりましたが当店でのご成約。並びにクチコミへのご投稿、そして満点評価を頂きましてありがとうございます。今後ともこのクチコミに恥じない仕事をして参りたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車検おきに連絡いただけますし…
トラブル等の対応が素早いです。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
gtvojz2bsmks様
この度は、弊社にて、フリードハイブリッド を、ご購入頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に、対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!総合評価点に関しましても、星満点の《5つ》を頂き、光栄でございます。gtvojz2bsmks様には、特に、アフターサービスについて、ご満足を頂いている。との事で、車検や、定期的な点検等、お車を、末長く快適にお乗り頂く為に、欠かさず、ご案内をさせて頂いております。また、不慮のお車のトラブルの際にも、『対応が素早い』と、私共を、頼りにして頂いている。との事、有難うございます!引き続き、gtvojz2bsmks様のカーライフを、より良いものに出来る様、私共も、精一杯、努めて参りたいと考えております。今後とも、お車の件にて、何か、お困りの事、ご相談がございました場合にも、是非、お気軽に、お申し付け下さい。この度は、本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本当に嬉しい気持ちの連続でした!!スタッフさんの対応ばっちり。正直この手の買い物でたくさん痛い目に合ってきたっす。お店なら正直に言いたがらない部分まできちんと教えて下さいました!!おかげできっちりと車両の状態を把握出来ましたっ。信頼できまっす♪これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します!!
G SHOWROOM(ジーショールーム)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Kボッシュ様
この度はメルセデスベンツ230SLをご購入頂きまして誠に有難うございました。クラシックカーという、一本の物差しでは簡単に表現できない車種になり、どうやってお客様に状態をお伝えできるか??日々試行錯誤しております^^;まずはお客様との信頼関係を 新参者ではありますが、日本各地にある当社グループ一丸となり、Kボッシュ様のクラシックカーライフをバックアップさせて頂く所存でございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
タイトルどおり、私の居住地が愛知で購入店が静岡のため現車確認ができず、悩みましたが、洗車後の写真をメールにて送付いただき、ボディのわずかなキズも確認することができ購入する決断に至りました。納車までの諸手続きもメール及び電話でスムーズに対応いただき安心して取引が完了しました。 納車から数日しか経過しておりませんが、期待通りのコンディションで大満足です。
MINI NEXT富士 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・富士市)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。気に入っていただけて本当に良かったです。納車の時、お互いに笑えるハプニングでしたが・・・(笑) 今後、色々とお気軽にお問い合わせ下さいませ。帰りの際、お土産をいただきました事、本当に感謝しております。また何か御座いましたら宜しくお願いします。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応もよく、気持ちよく買い物することができました。
満足してます。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 こだわって選んだ一台でしたね!!末永くお乗り頂ければ嬉しいです!! また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
評価が遅くなり申し訳御座いません。
遠方への販売と言う事で特に注意して整備されたそうで感謝しております。
また、配送の時のトラブルにも適切に対応して頂き有難う御座いました。
次にまた機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
角谷自動車
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
わさわざ有り難うございます。陸送時のトラブルなどでご迷惑おかけしました。
こちらに来るようなときが有りましたら.立ち寄り下さい。
また機会が有りましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からのネット購入にも関わらず、担当のKさんの終始迅速・丁寧な対応でスムーズに納車まで至り、その節はありがとうございました。商品の問い合わせに対しても、すぐにたくさんの写真や状態をメールで送って頂いたり、こちらの無理なお願いを聞いて頂いたりと、とても親切なお店でした。購入したR230のSLは、走行1万km台で非常に程度が良く貴重な車なので、大切に維持していきたいと思います。価格・状態・販売店の印象と大満足で、知人にも紹介したいお店です。今後、何かあった場合の購入後のフォローも良ければ、リピートしたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
macha様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご遠方からお問い合わせを頂き、また弊社を信用して現車をご覧いただかずにお車をご購入頂きました。そして、このような高評価を頂きました事、大変嬉しく思います。本当に有難う御座いました。今回macha様に納めさせて頂いたお車は、大変希少な1万km台のR230です。是非とも大事にお乗り頂ければと存じます。些細なことでも構いませんので、何かご相談頂けることが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて遠方からの購入となり、当初よりかなり不安を抱えておりましたが、購入前の段階から、非常に迅速で丁寧なメール対応をして頂き、素晴らしいと感じました。
納車された車も想像していたよりも非常に綺麗な状態で、おそらく相当丁寧に洗車・清掃をして頂いたのだろうなと感じました。
実車の確認をせずに高額な車を購入する事は、やはり無謀な事なのかもしれませんが、信頼できるディーラーさんであれば、リスクは少ないと思います。
良いサービスや高い品質というものは、物理的な距離やロケーションは関係無く、提供してもらえる事が分かりました。
本当にありがとうございました。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当社でご購入して頂きありがとうございました。
また、レビューへのご投稿もありがとうございます。
遠方からのご購入でしたので、ご心配なことも多かったと思いますがご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
r.sato.1968様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同これからも頑張ります!
何かお困りな事がございましたらお気軽にご連絡ください。
素敵なカーライフを送って行ってくださいね!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急に車が必要に成りネット検索でお店に伺い担当してくれたスタッフさんのお陰で気持ち良く契約できました。納車までの間、代車を貸して頂き本当に助かりました。今度はオイル交換でお世話になります。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は当社にてご契約頂き誠に有難う御座いました! また納車日も予定日より早める事が出来て良かったです★ またご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい! これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他でも何台か見たり、見積もりをもらったりしていましたが、下取りや次の車の価格が一番よかったのがこのお店でした。頑張って頂いたおかげで、希望の車の購入が出来ました。 ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は当社にてご契約頂き誠に有難う御座います。 お車ですが、ご満足頂けた様で何よりです★ 何か御座いましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
接客、対応などすごく満足しております。車を購入しましたけど、品質も何もかもよかったでした。今回私達の予算にあった車を頂き、ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 また、お車にもご満足頂き大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
無理を言って納車を早めにお願いしたのですが希望通りの日に納車していただきありがとうございました。フレンドリーで色々話しやすくわからない点などわかりやすく説明してくれてとても良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は当社のステップワゴンをご購入頂きありがとうございました。 ご納車までスムーズに進んだのも、ご協力があっての事です。 ご購入頂いたステップワゴンも長く所有していただき沢山の思い出を 作ってください。 何かございましたらお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
