総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
認定中古車で希望のクルマが見つかり満足してます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kasazuchihieto様
先日は誠に有難う御座いました!!
凄く状態の良いお車があって本当に良かったです!
ご納車迄もう少々お時間掛かりますが、楽しみにお待ち下さいませ^^!
有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
寒いところから行ったせいか、突然花粉症が酷くなり
目鼻ぐちゅぐちゅで、話も出来なかったところ営業の方がすかさず
マスクを持って来てくれて、気遣いに感動しました。
説明もはっきりとし、スムーズに契約出来嬉しく思います(コンビニはすごく混んで・・)
これかの納車楽しみにしています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マスクマン2様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様に少しでも快適に見ていただき、お待たせしないように今後も頑張ります。ご納車までは、もちろんご納車後もアフターサービスなどございますので是非ご利用下さい。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約から納車までに色々と変更等があって時間がかかってしまったのですが、
快く対応してくださいました。
どうもありがとうございました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
カナダ様。ホンダラグレイトをご成約有難うございました。納車までに長い日数がたってしまいましたが、無事に納車が出来まして私どもも一安心です!!また、お車もお気に入り頂き光栄です!今後とも何かございましたら何なりとご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
何店舗か回ってみましたが、こちらが一番好印象。展示車の洗車もきちんとされているようでしたし、良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆあゆい様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからも、同じお言葉がいただけるようにいつでも状態の良い状態でお車をお客様に見ていただけますようしっかり管理していきたいと思います。またアフターサービスなどにも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
対応がとてもよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
M・様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も同じお言葉いただえけますよう親切丁寧な接客を徹底させてまいります。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客よかったよー
Glad Intel 本店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度、ご購入ありがとうございます。また、お褒めのお言葉高評価頂き嬉しく思います。納車までお時間ありますが楽しみにして頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
適度な接客でした。
一定の距離をおいてくれていたのでゆっくりと見る事が出来ました。
質問の回答も適切で安心して購入出来ました。
SIT~バン・トラック専門市場~
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。販売以外にも整備・保険・板金・車検なども行っておりますので、お困りの事があればご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろと相談に乗って頂き、いろんなプランを提案してもらいとても満足しました!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
みるく様
この度はセレナのご契約を頂き誠に有難う御座います。
お客様のニーズに合わせていろいろなプランをご提案できるよう資料作りから徹底しております。
ご満足いただける内容であったことを私もうれしく思います。頂きましたプランで、きっちり仕上げますので今しばらくお待ちください。この度は誠にありがとうございました。カーネーション春日部店 担当金子
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
アットホームな販売店です。
いろいろ相談できるから、いいよ。
アフターサービスも充実してる
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ヤッターマン様ご投稿ありがとうございます。これからもヤッターマン様のカーライフにお力になりますので宜しくお願い致します。成田店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
燃費のいい車がほしく、安く買いたかったのでそこそこ満足しているが試乗をしていないのと事故車というのが少し気になる。今後の維持費等を考えると買い替えて良かったのではと思う。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
snowbeet様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございます。念願のプリウスをお値打ちにご提供でき、我々も大変嬉しく思います。お選び頂きました愛車は修復歴がありますが非常に軽微な物でご心配には及ばないと思いますよ!
お財布に優しい快適なカーライフを祈っております。今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため、主にメールでのやり取りとなりましたが、迅速丁寧な対応で安心して購入できました。心配性なのでいろいろ質問させていただきましたが、画像などを付けてわかりやすく丁寧に説明していただきました。本当にありがとうございました。
関東マツダ 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車これからですがぜひお楽しみにしていただければと思います。
また、何かご不明な点などあればお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
営業担当者の人数が少ないため、電話の取次ぎにある程度時間が掛かる。
店での応対は、無難にこなしている。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はヴィッツをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。先日、折り返しの電話がすぐに出来ずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。担当者が接客中や不在の時など、お客様に不安や不満を与えないような対応をしていきたいと考えております。安心して当社をご利用して頂けるような店作りをしていきたいと思っておりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まぁまぁ満足です。(*^_^*)
販売店の返信
JOAD様。この度は有難う御座いました。納車後すぐのトラブル大変ご迷惑お掛けいたしましたm(__)m また、大阪へ遊びに来られた際は是非お立ち寄り下さい(^^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今回は予算内で希望に沿う車をご提案いただき、また契約後納車までもスムーズに
ご対応いただきました。ありがとうございました。
三共自動車販売(株) 軽自動車専門 仙台夢ひろば店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
20130317様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全般に、事故車が多いですが、しっかり事故箇所や修理状況の説明があり、安心して購入することが出来ました。
事故車でも良いと割り切れれば、とてもお値打ちな買い物が出来ると思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
RX-78shinya様 この度は当店にて大切な愛車をご契約頂き、誠に有難う御座います!並びにクチコミの投稿頂き有難う御座います。当店の在庫車の価格ですが、当社が一番力を入れさせていただいている部分になります。 修復歴の有無問わず、企業努力により少しでもお安くご購入頂けるよう頑張っております☆是非、次回もご縁頂けるようにスタッフ一同更に努力させて頂きます。何卒宜しくお願い致します☆
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
インターネットで探していて、二件ほどまわるつもりでしたが、最初の店でたまたま担当になった人がとても好感のもてる人だったので購入しました。
書類をそろえて持って行った時も「納車まで一週間ありますのでピカピカにしておきます」と言ってくれました。車の評価は価格相応ですが、営業マンは星5つです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
yoshi0124様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます! ご納車までお時間頂きますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
細かいことで気軽に電話かけても教えてくださるので心強いです
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
イチ-様 この度は誠にありがとうございました。お引越しをなさっても、わからないことがあればお気軽にご連絡下さい。車検他、整備のご依頼を楽しみにしております!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
NETで予め検索、比較調査した後、自宅からの距離も含めて豊田店さんに訪問しました。事前に電話で訪問予約をしておきましたが、取り扱い台数が多い為か、車体同士の隙間がないほどに多数の車があり、わざわざ一番奥の対象車を引っ張り出して頂きました。店長さんの豪放快楽的な接客態度にやられてしまい、商談がどんどん進みました。こちらの勝手な要求にも、出来る限り応えて頂き、満足しております。修理履歴に関しても丁寧に説明して頂き、納得しての購入でしたので、不安はありません。納車までに時間が掛かる状況は、他の人のクチコミにもありましたが、それはこれだけの台数を限られたSTAFFで廻しているので、致し方ない部分でもあるかなと感じました。今後改善して頂ければと思います。何よりも店長さんの親しみやすいキャラが購入する最後の決断を後押しして頂いたものだと思います。アフタ-の件に関しても、今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。最後に、整備記録を見て愕然としました。やられました!!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
32青太郎様、先日は当店のパレットSWをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。納車までにお時間を頂きまして有難う御座いました。32青太郎様にご指摘頂きました件は、今後の課題として改善していきたいと思います。お車で気になる事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、当店とご縁を頂きまして、本当に有難う御座いました。今後ともキャスト豊田店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当の接客が大変良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イケアツ様、クチコミ投稿誠にありがとうございます。担当した者が喜んでおりました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
状態の良いニュービートルが納得のいく金額で契約することが出来ました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
VW01様この度はニュービートルのご契約誠に有難う御座います。わたしも外車乗りが増えることをうれしく思います!
たくさん外車にまつわるお話を致しまいたが、タメになるような事はありましたでしょうか?車は人と同じでやってあげた分返ってきますので末永く大事にしていただければと思います。金額も予定予算内に収まったようで私も一安心です。
納車まで少々お時間を頂きますが、ご要望頂きましたプランできっちり仕上げていきますので今しばらくお待ちいただければと思います。
この度は誠にありがとうございまいた!カーネーション春日部店 担当 金子
