総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
価格は安いくて品揃えもあり見比べて購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒトミ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車をどこよりもお安く出来るよう精進致します。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くていい状態の車が買えて良かったです。
県外から来た甲斐がありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
宮介ドン様 この度は、お買い上げ頂きましてありがとうございました。これからも「安くて状態のいい車」と、言って頂けるよう、格安で高品質を目指してまいります。この度は県外からお越しいただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の品質の良さに驚きました。他の中古車店も回りましたが郡を抜いた品質のワゴンRを購入できて大変満足しております。
内外装ともに大満!
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ワゴンRとマー君様 この度は弊社にてワゴンRのご購入頂きまして誠有難うございました。また大変満足しておりますとのコメントを頂き、嬉しく思っております。お客様のお車はご納車前にポリマー加工や室内清掃、整備を丁寧に作業いたしております。アフターサービスも愛車点検永久無料やドリンクサービス、代車貸出無料などございますのでご期待ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。船津自動車販売三芳店 原田
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車体カラーがグリーンでホワイトのツートンをずっと探していたため、遠方になりますが四国までわざわざ納車していただきました。
購入前の電話対応はすごく親切な印象を受けたのですが、1月の中旬の納車一週間前に電話連絡を頂いたのを最後に、その後無事納車したことに関して私からお礼のメールをしても担当者から返信が来ることはありませんでした。欲しかった車を手に入れたことにはとても満足していますが、担当者の方のサービスには少しがっかりしています。インターネットのサイトを通じての中古車の購入は今回が初めてでしたが、このような対応が一般的なのでしょうか。また、車のフロントガラスにシールをはがした跡がそのまま残っていたり、車内の清掃も十分とは言えなかったが少し気になりました。
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
至って普通でした。説明もゆっくりと丁寧だし、点検なんかもちゃんとしていたと思います。
惜しむらくは、トイレが少し汚かったかな・・・。
日産愛知販売 Car-Select 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
わからないことも丁寧に教えてくれて、アフターサービスもしっかりしていました。
ビッグワン プレミアム店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応して頂いて店員さんは買取から販売まで丁寧にしてもらいました。
ビッグワン プレミアム店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
こちらのお店にて購入させて頂いた、東京の者です。日曜日に訪問して購入することを決めて翌週の土曜日には、車検その他の対応をすべてして頂き私にとって仕事でも使用していくので大変助かりました。もし、購入機会があればよろしくお願いいたします。
エーポイント
(静岡県・富士市)
販売店の返信
今回は遠いところ、ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
実際に見に行って決めました。
店は車両の数が多く、状態も良さそうなものが多かったので選びやすいと思いましたが
結果的には接客が非常に不満です。
営業マンに仕事に使う為、納車日を早く知らせて欲しいと伝えていたのですが
連絡がなく、こちらから電話して確認したところ当初の予定より1週間以上遅れるとのこと。
最初からそれがこちらに伝わっているなら理解しますが、こっちから確認しなかったらどうするつもりだったのか?
しかも納車されて自宅に乗って帰り確認したところ自動ドアが開かない。
通常、商売でしたら担当の営業マンがお客に渡す前に自分で確認して引き渡すのが当たり前だと思っていたので信用していたのですが、中古車業界ではそうではないのでしょうか?
だんだん納車前整備と確認をきちんとしたのかすら疑わしく思えてきてしまいます。
かなり気分の悪い買い物でした。2度とこちらでは買わないでしょう。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。名義変更にかかる日数の関係、説明不足もあり、お客様のご希望の納期にお車をご用意できずご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。信頼を頂けるご連絡が出来ず、不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
また、お車の方に関しては当社の方でもご納車日の前日に、各種動作は確認をして納めさせて頂いているのですが、ご納車直後にこのような不具合が起こってしまい、誠に申し訳ございませんでした。自動ドアの件に関してはすぐに対応をさせて頂きましたが、納車直後という事もあり、お客様を不安に感じさせてしまったことは申し訳なく思っております。
お客様に頂きましたご意見をしっかりと受け止め、今後この様なことがないよう、お客様に対する接客態度など社員教育を徹底し、二度とこのようなことが無いように努力して参ります。
他にもご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入前から購入後まで親身になって相談に乗っていただき感謝しています。
今でも愛用して大事に乗っております。
プライムオート 新庄店
(山形県・新庄市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
軽自動車の品揃えはやはりココが一番!
いろいろな車種がじっくり選べる。
低価格の割に綺麗な車が多く、車内もきれいに清掃されているので良い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kenken0725様 丁寧な口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も kenken0725様のお言葉を裏切らないためにも、現状よりもさらに良い展示場作りを頑張ります。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
夏のかなり暑い時期だったんですが、納車のときわざわざ自宅まで車を持ってきてくれました。担当者は気さくな方で納車後に車検の相談したときもすぐに応じてくれて良かったです。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
さえママ0722様
その節はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
在庫台数が豊富です。色々選べて満足です。接客態度も親切・丁寧です。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミへの投稿ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
突然の来店でしたが対応がよく、アフターサービスもよさそうなので決めました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ポチ777様いつも大変お世話になっております。より一層お客様に良いサ-ビスができるように社員一同頑張りますので、
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
キューブからジュークに乗り換えました。今日初めて乗ったので経済性はまだわかりませんが、静かで居住性もなかなかです。お店はきれいでスタッフの方の対応も感じ良かったですよ。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ミスターなみへい様
この度は、ジュークをお買上げ頂きましてありがとうございました。
今後も、今まで同様、快適なカーライフのお手伝いをさせていただきますので
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車を予算に応じてとことん、どこよりも早く探してくれます。対応も良く、細かな要望も叶えてくれます。
アフターに関しては、予約していた車検や修理の際、代車の手配ができず作業が遅れることがありました。ディーラーに負けないアフターがあれば文句なしです。
それでも、総合的に判断すると満足できるので、次の購入もお世話になろうと思います。
カーネット
(青森県・弘前市)
販売店の返信
クチコミレビューありがとうございます。文句なしの満足度を目指し、日々努力しご期待に応えれるようにこれからもがんばります!いつもありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入から納車まで迅速な対応に満足です!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mlhgf様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
前はシビックフェリオに乗ってましたが、坂道の加速が物足りなくてタイプRに乗り換えました。
運転して感じたのは加速が違うという点です。
ガソリンがハイオクなので維持費は少し高くついてる気はしますがスポーツカー好きの人にはオススメだと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました!その後、お車の調子は如何でしょうか?些細な事でも結構ですので
ご連絡頂ければと思います!無料オイル交換も是非ご利用下さいね。なお、クチコミを高評価頂きまして感謝致します!
今後もご期待にお応え出来ます様にスタッフ一同頑張ります!今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大阪から引っ越ししてきて、引っ越し費用や、色々お金がかかり、通勤専用車を探していましたが、ホンダさんで安く売って頂きました。その後も不便なく中古ながら2年乗って車検も去年更新しました。また次回の車検の際はホンダで新車なり買おうと思います。値引きの値段次第ですが。
ホンダカーズ島根中央 出雲北店 U-Selectコーナー
(島根県・出雲市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客もお店の雰囲気もよく
とても気持ちがよいです。
ホンダカーズ山口 徳山西店(認定中古車取扱店)
(山口県・周南市)
販売店の返信
絵梨奈様、この度は評価、投稿いただき誠に有り難う御座います。総合評価が5になります様にこれからも、日々お客様とのふれあいを大事にし活動したいと考えます。ホンダカーズ山口共々どうぞ宜しくお願い申し上げます。
