総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入は初めてだったので何もわからなかったんですが、初心者の質問にも丁寧に答えていただきました。売ってしまえば終わり的なこともなくてアフターサービスにも責任を持って当たるお店だと思います。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ココエメルソン様、お手間である当社へのクチコミしていただきまして、誠にありがとうございます。有り難いお言葉もいただき感謝しております♪岩見沢より2度もお越しいただいて当社ラパンにお決めいただけたことを改めましてありがとうございました。12ヵ月点検、車検、カー用品、板金&塗装、修理、保険等お車に関わることは何なりとご相談いただければとおもいます♪距離こそ少々離れますが今後のアフターは当社にお任せ下さい♪距離を感じさせない行動力こそ当社の売りでございますので、その部分で最高のご評価をいただけるよう勤めて参りますので、今後とも長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明がていねいで聞きやすかったです。その他分からない点に良く答えてくれました。
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度はご投稿誠にありがとうございます。時代はKカーですよね!!広さ・燃費・維持費どれをとっても申し分ないお車です。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さいね。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
あらかじめ車種を決めて、インターネットで販売在庫を持っている店を絞っていた。年式と走行距離を重視して絞り込むと、外装色は思ったものはない。結局、現物を確認して自分の許容範囲かどうかを確認しその日に購入するつもりだった。店員の対応は、ソツなく来店から一時間で契約した。進められるままに、定期点検、オイル交換、次回車検の預託などアフター中心のオプションメニューも契約した。トヨタのディーラー系の店で、家内が中心に乗ることも考えて選択した。合計3店舗回ったが、その中では的確な答えと対応が素早い印象があった。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
hc17kazu様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
とても参考になるご意見もありがとうございます!今後のお客様の為になる取組に大きく活かせてまいります。
また何かお気づきな点などがございましたらご遠慮なく当方までお申し出下さいませ。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
2台目として購入。
自転車では大きい荷物が運べず、遠い所に行けないので購入しました。
これから乗るので、状態など(車の)は分かりませんが、
かなり安かったので、これからかわいがっていこうと思います。
ありがとうございました!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mimimi1216様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。さまざまなお客様のニーズにお応えできますよう今後もがんばります。また、ご納車後もしっかりアフターサービスがございますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく安いね
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
7015様 口コミ投稿ありがとうございます。これからもどこよりもお安いお店を目指して精進いたします。また、安いだけでなくアフターサービスも充実させていただいておりますので、何かございましたら担当までいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
先日車を購入したのですが、担当の方の接客態度や対応がすごく良く、分からない事にもすぐに電話で答えてくれて、とても安心して初めてのマイカーを購入することができました。
また何かあればすぐにお願いしたいと思いました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
si-man様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。これからも、ご納車までお客様にご安心していただける接客に力をいれてがんばらせていただきます。もちろんご納車後のアフターサービスも充実しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
初めて、こちらで車を購入しました。
わりと接客は、親切で丁寧な対応でした。
またこちらで、車を購入しようと考えています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハチくん様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。担当も喜んでおります。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。いつでもご満足いただける在庫の用意をし、またアフターサービスも充実させてお待ちしております。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
税金、自賠責、車庫証明の諸経費を除いて
車検整備25,000円
車検代行25,000円
納車準備費用50,000円
計100,000円
サイドにヒビが入り、スリップマークが出かかったタイヤで納車。
納車時のガソリンは10リットル。
車内のポケットには、前オーナーの物、ペットボトル2本残っていました。
CAR MAX 久留米野伏間店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご契約有難うございました。またクチコミ投稿有難うございます。お客様に不愉快な思いをさせて大変申し訳御座いません。今後アフターサービスを含めこのような事がないようにスタッフ一同心がけてまいります。貴重なお言葉有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
普段使いの足で手ごろな軽を探していたところ、偶然ヒットしたお店で今回購入した車を見つける事が出来ました。手頃な価格と接客対応の良さで満足してます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のぼたん様口コミありがとうございます。
偶然も何かの縁だと思います。今後も宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
メカニックの知識が豊富で質問に対しても即答して頂いていて安心できます。初期のユーロRと言うことでメンテナンスをしっかりやって頂いています。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
びん様
いつもご利用ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
自分に合う車を見つけて買っちゃいました!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
★レオ★様
この度はご来店ご成約誠に有り難う御座います。★レオ★様がご満足頂ける車輌がみつかりスタッフ一同嬉しく思います。年式が経過しているお車ですが、アフターサービス、フォロー含め今後お付き合い頂ければ幸いです。納車後もお近くですのでお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
探していたモデルで年式と走行距離とコンディションもベストでした。
ナビの移設の要望にも応えて頂き、浅野店長を始め、スタッフの方々に気持ち良く接客して頂き有難うございました。
エアコンの吹き出し口など、内装をもう少し仕上げておいて頂ければ尚良かったです。引き続き宜しくお願いします。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ジャッカス様 お世話になります。この度はキュービックのご購入、クチコミの投稿誠にありがとうございます。室内の仕上げが行き届いていなくて申し訳御座いませんでした。これからのお取引、お付き合いで挽回させてください。商談時のゴルフのお話で、私も大変有意義で楽しい時間を頂いたと実感しております。暖かくなり、機会がありましたら是非御一緒させて下さい。ゴルフは大好きですが、プレーは上手では無いのですが宜しくお願い致します。お車の件も何かありましたら、お気軽にお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました! キャスト南行徳2号店 浅野 晶
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入してから2年となりますが車の整備も任せています。
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONEいしかり
(北海道・石狩市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今後もご利用いただけるよう精一杯努めさせて頂きます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安かったよ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キャンディ1様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もお客様に喜ばれる店舗づくりをがんばります。ご納車後のアフターサービスもしっかりさせていただきますので、何かございましたらお気軽にお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
県外ということで書類の手続きが長くなり(何かの便のついでにしようとしたようで)、中古車にも関わらず納期が1か月は長すぎ。問い合わせすると「今、整備中です」とかで、担当者がいなかったりと、何かとイライラ感の多い接客でした。後に伺った時のサービスマンの対応はまずまず。
スズキアリーナ バイパス55号
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
クチコミのご記入ありがとうございます。また、ご成約から納車まで時間がかかりすぎたこと、お問い合わせをいただいた際にご納得いただける対応ができなかったことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今回いただいたお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安かった~
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
○tzkashi○様
この度はご来店ご成約誠に有り難う御座いました。また、保証コースの受注有り難う御座います。アフターサービスまた外装の磨きもついた充実したコースとなります。ご納車までにはキレイに仕上げさせて頂きます。商談に少々お時間がかかり申し訳御座いませんでした。スタッフにはより良い対応を目指して今後頑張っていきたいと思います。有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応などとても親切でした。
2台目もこちらで考えたいと思ってます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なおあきママ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。担当も喜んでおります。またご利用いただけるまでもご満足が続きますように何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
自分の車ゲット!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みぃ6様口コミ高評価ありがとうございます。今後のアフター面も当店にお任せ下さい。何かございましたらお気軽に当店にお電話下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な御対応で大変満足しております。また機会があればと思いました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
あおやま様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。まだご納車前ですが、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様にご満足いただけますようスタッフ一同心がけております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今回フィットを購入しましたが、こちらの希望に全て答えて頂くと共に、手続き等でも細かく分かりやすく説明していただき感謝しています。やっぱりディーラーだなと改めて思いました。今後はアフターサービスを注意深く評価していきたいと思います。
Honda Cars埼玉南 朝霞店 認定中古車取扱 U-Selectコーナー
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
ばす様 クチコミありがとうございます。
ご来店いただいた時には、お店がバタバタ状態で、充分な対応が出来なかったのでは?と、心配しておりました。
また、書類なども速やかにご用意いただき感謝しております。
ご納車までは、まだ数週間ございますが、ご購入いただいたフィットを万全の状態でお引渡しできるように
鋭意準備を進めさせていただきます。
お引渡し後のアフターサービスについてもがんばりますので今後もよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
