総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
目当ての車は実際に見に行って見ると都合悪かったが「同じ値段でこんなのがあります」と出してくれた車を購入し、車両保険を付けたら何と「購入金額の倍以上の車両価格」が示されお買い得だったと実感。車が故障して保険の関係で別の自動車屋に入庫していたが、無料で引き取りに行ってくれて廃車手続きもしてくれた。さらに車が無くて不自由でしょう。と「料金後払いで即名義変更してくれて2日後に納車してくれた。今時珍しく良心的なお店に出会ったと感謝してます。
山本自動車(株)
(福井県・坂井市)
販売店の返信
nakasann様クチコミメール拝見いたしました。高い評価いただき大変感謝いたしております。
これからもお客様に感謝していただけますよう努力していきたいと思いますので又宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
トランクも広くて満足です♪
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
RTE様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
今後も、なにかありましたらよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとー!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タツ!!様この度はお車のご購入ありがとうございました。
またなにかありましたらご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
安くてあんまりキズがない
たくさん色があって自分の好きな車が見つかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こうちゃん123様 口コミ投稿、また高評価いただきまして真にありがとうございます。今後も豊富な在庫をそろえてお待ちしておりますので、また是非ご利用下さい。また今後何かございましたらお気軽にいつでもお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入とゆうこともあり不安はありましたが
車を気に入ったので購入を決めました。
残念なことは
希望NOをお願いしたにもかかわらず、ミスで取り忘れたこと
ETCがついついてるにもかかわらず、気づかずに金額を請求したこと
(後で振り込まれるとのこと)
買ってすぐ内装がはがれてきたこと
台車が少なく なかなか上記のミスが改善されないことでしょうか
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
やすM346様
先日は誠に申し訳御座いませんでした。
希望NO、内装もすぐに対応致しますのでもう少々お待ち下さいませ。
またこれからもお車の事でしたらなんでもご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客が良かったです!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ショウ様
この度は数ある中古車販売店から当店をお選び頂き本当にありがとうございます!
お選び頂いたAZワゴンは人気のブラック色、アルミにエアロ等の装備も充実しており、オシャレなショウ様には
ピッタリのお車です!
取り付けさせて頂いたETCやナビも使い勝手の良い機種となっておりますので、きっと快適なカーライフが
楽しめることだと思います。
お車のことでしたらなんでも可能ですので、お気づきの点等ありましたらお気軽にご相談下さい。
全力でお応えさせて頂きます!
また来週お会いできるのを楽しみにしております(^^)
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
子供の成長と共に今の車が小さく感じてきたので、参考までにと取りあえず現物を見に販売店まで。普段は、車に興味がない嫁の気持ちが動いたのか、ついつい店外から店内へ。 我儘もかなり聞いてもらったので即決してしまいました。納車が楽しみです。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
hayabusa様 この度は、本当にありがとうございました。整備も終わり、そろそろご納車となりますが、是非、素敵なカーライフをお過ごし下さい。この度は、本当にありがとうございました。追伸、奥様にも宜しくお伝え下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
フレンドリーなお店で変わった仕様の車がいっぱい出てきます。
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Kitiy様、この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 マニアックではありますが、、、今後も正規ディーラーでは取り扱っていない車種を多く入れる予定なのでお楽しみにして下さいね! またお気軽にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
デミオをゲット、外観も良いし、使いやすい良いクルマです。軽四輪にしなくて、本当に、良かった。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ケンチャンマン様 この度は新しいお車の お手伝いをさせて頂き誠にありがとう御座います!口コミの投稿も頂き大変感謝して折ります!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。 (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
徹底した安さへの追及が伺えた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あsdしば様口コミありがとうございます。
当社ではいかにしてユーザー様の元にお買い得な車両を提供できるかを常に考え、
お客様にご提案させて頂いております。
当社営業スタッフより当社のこだわりがお伝えでき、またお客様にも共感して頂けてうれしく思います。
また保証もしっかりとついておりますので安心してお乗り下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を数十回買い換えるが、フロアマットが無く付属品として買わされたのは初めて。
又、御社の任意保険に1年のみ入ってもらえないだろうか?と執拗に言われた。さらに、
有償の保険に入れようとする姿勢が見え見えであった。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
RG様
この度は数あるカーディーラーの中、当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入時には一つ一つ丁寧にご説明とご確認をさせて頂いていましたが、
至らない点があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は満足頂けるご対応に努めてまいります。
恐縮ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
状態の良いキレイな車だったので、希望の色はなかったけれど購入しました。
種類も台数も多かったし室内なので快適に見れました。
サッポロミナミスズキ/スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
サッポロミナミスズキです、先日はお買い上げ有難う御座いました、口コミも頂きありがとうございます、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ネットで質問したら返事が早かったし、こちらの希望通りの車が見つかった。
土岐三菱自動車販売(株) クリーンカー土岐ガーデン
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
za-hha様
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望のお車に乗っていただけて嬉しく思います。
今後、より満足頂けます様、努めて参ります。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
この度は以前からずっと探していた車をネットでようやく探し、この販売店とやりとりすることになりました。自分にとっては遠方の販売店だったので、実際お顔を見てやりとりした訳ではないので、不安も多少ありました。それでも念願の車ということもあり、お世話になることにしたのです。
車自体は本当に良い仕上がりで、さすが中部エリアで多くの支店を展開している会社だなぁと思いましたが、担当者のレスポンスの遅さや、ミスの多さに少なからずがっかりさせられました。我慢できずクレームの電話を入れることもありましたが、実際納車までとても不安でした。せめて入金時や購入に伴う重要な書類を郵送した際の「到着確認」の一報などは頂きたかったなぁと思います。また車両の本体価格自体はリーゾナブルなのですが、任意と思われるオプションも外そうとすると、なかなか外させてもらえなかったりする点にも疑問を感じました。今は納車もしていただき感謝もしていますが、今後は会社として遠方のお客様ほどそのあたりの気配りが普通にできる「よい会社」になられることを願っています。ありがとうございました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
まさまさん様、この度はムラーノご購入有難うございました。
まさまさん様には、何度もお電話やメール等して頂き有難うございました。
お車気に入って頂けたのでよかったです。
確認のお電話等、色々とご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無いよう気を付けます。
ご自宅は遠いですが、点検等ご案内させて頂きます。
又、何かご不明な点ございましたらお気軽に連絡お待ちしております。
今後ともグッドスピードを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
7月に購入以来、現在までこれといった不具合もなく気持ち良くドライブしています。ロデオドライブにて購入を決めたのは、SRT8が欲しかったのは勿論ですが、スタッフの方の対応と修理(フロントガラス交換)・点検を気持ちよくしていただいた事によります。これからも近くに行った時には点検・整備がてらにお店に寄りますね。又、お店に忘れていた記念のTシャツをわざわざ送っていただいた事を、この場をお借りしてお礼申し上げます。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
お忙しい中、投稿していただきまして誠にありがとうございます。遠方にもかかわらず、何度も足を運んで頂いきご購入頂きましてありがとうございました。これからも末永くお付き合いさせて頂きたいと存じますので何卒、よろしくお願い致します。また3ヶ月点検やオイル交換などさせて頂きたいと思いますので、ご都合の良い時にご来店くださいませ。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
2台目に安い軽自動車を探していたんですが、メインの車の買い替えと同時に購入することに決めました。年式は古いですが、走行距離は60000キロも走ってなく、中も広かったので、子どもの送迎や買い物の足には問題ありません。
(株)カーサービス東松
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ねぶそく様 この度はムーヴを購入していただきありがとうございました。メインカーに続き同時に2台目も成約していただき、社員一同大変喜んでいます。その後お車の調子はいかがでしょうか?年式も少し経過しているので不安な点等出てくるかもしれませんが、購入後のアフターサービスも誠意をもってご対応させていただきたく思いますので、お気軽にご相談ください。この度は2台のご購入誠にありがとうございました。こちらに立ち寄った際などいつでもご来店お待ちしております♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
予算内で気にいった車がみつかりました。車の車種もいっぱいありましたよ。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
chiedonさま
このたびは、栃木県からわざわざお出掛け頂きまして、ありがとうございました。
当初ご希望車種はシエンタでしたが、ご自身で展示場内をいろいろご覧いただき、その中からポルテを御選び頂きました。ポルテの自動ドアや室内の広さで気に入られたようで、よかったです。ご納車まで短い間ですが、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
対応がイマイチ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マッドマックス様口コミありがとうございます。
何か不手際があったのでしょうか?お客様の貴重な意見として是非ご連絡頂ければと思います。
今後とも良いお付き合いが出来ればと思いますので是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く買えて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ホクホク。。様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
残念な点がひとつだけ、それ以外は非常に満足しています。
バックカメラを希望しましたが、ガイドライン付きでないのにビックリしガッカリしました。
前の車よりもはるかに大きな車体の車両を購入してバックカメラを希望した意味を理解していただいていたと思っていただけに残念でしたが、当方もきちんと説明するべきだったと思いますので普通の評価とします。
今後もいろいろとお世話になろうと思いました。
POLO CO.,LTD.
(大阪府・高槻市)
