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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
満足しました ありがとうございます
塩田 昌也 ホンダ ライフ(2012/06購入)

販売店の返信

塩田様この度はTOP AUTO 越谷店をお利用頂きありがとうございました。 納期5日間との事でしたが塩田様のご協力もあり間に合って本当に良かったです。 今後とも何かあればお気軽にご相談下さい。

久々のホンダ車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
久々に欲しい車があって、購入。 今しか乗れなさそうなシビックR。 これで仕事にもやる気が出るはず(笑)
もふっもふ ホンダ シビックタイプR(2012/06購入)

販売店の返信

もふっもふ様 この度はシビックタイプRを当社でご購入いただき誠にありがとうございます。 当社は安心して愛車に永くお乗りいただくため、アフターサービスにも力を入れております。 お住まいもお近くとのことですし、お気づきの点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。 またのご来店を心よりお待ちしております。

夜遅くまで

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
仕事柄、なかなか車を見に行けない私たち夫婦に、店舗を開けて待っていてくれたお店の方。最後まで丁寧に対応して下さいました。ありがたかったです。
こうしパパ トヨタ シエンタ 1.5 G(2012/06購入)
湘南マツダ 厚木店
湘南マツダ 厚木店

(神奈川県・厚木市)

もう少し・・・

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
購入後、店頭では気づかなかった小さな傷をいくつか発見。 全て事前に知らせてほしかった。 アフターサービスが充実している事を期待して・・・
ウルテ スズキ エブリイ(2012/06購入)

販売店の返信

ご投稿ありがとうございます。 車両の状態など、説明不足な点があった事を深くお詫び申しあげます。 色々とご指摘いただいた事を糧に頑張らせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
当方青森在住で一切この店へは行かずにクルマを買いました。実は地元のホンダとの間で業者間で車両を引き取ってもらってから買うつもりでしたが、それは出来ないとニベもなく、仕方なくホンダ系列の中古車店で安心だと思い、購入を決めました。しかし、決済方法等がもう少し融通利いて欲しかった。というのは代金全額を振込確認してからでないと、車両を陸送出来ないとの一点張りだった。まあ、ローン組んでないからしょうがないのかもしれないけど。
3児のおやじ ホンダ ステップワゴン 2.0 デラクシー 4WD(2008/08購入)

販売店の返信

3児のおやじ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

口コミ!

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
プランがたくさんあるので、いいと思います!!
223 日産 プレサージュ(2012/06購入)

販売店の返信

223様この度はありがとうございます。 今回は通信販売という事で不安はあったと思いますがお車はしっかり点検させて頂きましたのでご安心して お乗り頂けると思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
他県からの問い合わせにも温かく対応していただきました。 満足しています。
さびっち ホンダ ビート(2012/06購入)

販売店の返信

さびっち様、この度はホンダ ビートをご購入下さいまして誠にありがとうございます。またクチコミにて高い評価と、温かいお言葉をいただきましてとても嬉しいです。大変遠方にも関わらず、当店に足を運んでいただけたことを感謝しております。遠方ですが、さびっち様のお車を今後ともサポートさせて頂きたく思いますのでお車について何かございましたらご遠慮なくご相談下さいね。奥様にも宜しくお伝えくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

まあまやね

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
販売店は、男性用トイレが大小それぞれ1基で、しかも社員の方も使用されるので、使いにくい。
tappingbis ダイハツ タント 660 カスタム X(2012/02購入)

販売店の返信

tappingbis 様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! お手洗いの件では大変御迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 当店には男性用、女性用お手洗いの他にどなた様でも御利用いただける多目的トイレもございます。 もし男性用が空いて無い場合はそちらも御利用下さい。 また、社員の使用につきましてはお客様優先で指導しておりますが、配慮が足りなく御迷惑をおかけいたしました。 今一度、指導の強化を行ってまいります。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
綺麗なお店で、栄養ドリンクとコーヒーいただきました(笑)! とても良心的で、気になっていた部分もしっかり整備して、家がお店から離れていたのにも関わらず、快く引き受けていただき納車してくれました。 保険なども紹介していただき、とても相談しやすく、助かりました。 ありがとうございました。
ちゃいーん 三菱 eKワゴン(2012/06購入)

販売店の返信

クチコミありがとうございます。 自信を持ってお客様にお答えしていくことを心がけております。 また何かありましたら連絡ください。 この度は有難うございました。スタッフ一同

在庫は豊富です

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
激安車がゾロット揃っていますから、比較検討するには楽でいいです。で、今日は、ばか安のライフの納車日。これから乗って千葉に帰りますが、楽しみですね。スタッフのみなさんこれからもがんばって下さい。
T.J ホンダ ライフ 660 Gタイプ(2012/06購入)

販売店の返信

T.Jさん素敵なクチコミありがとうございました。スタッフ一同これからも頑張ります!!

良い車です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
値段相応の車だと思います。満足です。 納車時(車検)本格的な点検整備はしていないのかな?という印象です。 (あくまで主観に基づく印象ですが)
いぬご スバル サンバートラック(2012/06購入)
Nori Auto
Nori Auto

(栃木県・足利市)

販売店の返信

遠い中足を運んでいただきまして誠にありがとうございました^^ 最初のご来店時はお待たせをしてしましまして大変申し訳ございませんでした。 車検整備・点検しっかりと行っております(^.^) ご安心ください。 何かご不明な点や、不安な事、ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。 ありがとうございました。

お世話になりました

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
納車前後ともマメに連絡を頂ける良心的な業者さんです。また今度は自家用車お願いしたいと思ってます(^^)
波太郎 フォルクスワーゲン ポロ 1.4(2012/05購入)

販売店の返信

波太郎様へ 大変嬉しいコメントと高い評価、ありがとうございます(^^) 波太郎様の期待に応えるべく、しっかりとした対応を心がけます! 末長く、今後ともよろしくお願いします! PS ご迷惑をおかけしている件、早急に解決出来る様に動かせてもらいますね m(__)m

非常に良かった

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
非常に良かった
やーぼん トヨタ カローラアクシオ 1.5 G(2011/12購入)

販売店の返信

やーぼん様。クチコミをご投稿いただきありがとうございました。カローラアクシオをご購入下さいまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝申し上げます。お車も大切にお使い頂きありがとうございます。お車についてご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。これからもやーぼん様のカーライフのアドバイザーとして、精一杯努めさせていただきます。お出掛けの際には奥様とワンちゃんもご一緒に来店下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
プリウス等のハイブリッドカーについて説明を受けたい
中ちゃん トヨタ エスティマ 2.4 G(2011/05購入)

販売店の返信

中ちゃん様  この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見をお忙しいのにも関わらず頂き、ありがとうございます。またお車等のご説明に至らなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。また、ハイブリッド車のパンフレッドをお送り致しますので、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します

営業マン

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
桜塚店の帆前さんをはじめ、営業マンの皆さんは、大変親切に接して下さいます。 女性の方も笑顔でいつも、子ども達に接してもらい、よろこんでいます。
タニボン トヨタ シエンタ 1.5 G 4WD(2009/11購入)

販売店の返信

タニボン様 クチコミ投稿ありがとうございます。お近くに来られる時には 桜塚店にもお立ち寄りくださいね。おいしいコーヒーを入れてお待ちしております。 時々は私にもお車のチェックをさせてくださいね。 これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。

早かった

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
話を聞くつもりで行ったのに、こちらの希望にあったものを、あっという間に見つけて貰えました。
帝人 日産 ノート(2012/06購入)

販売店の返信

納車当日に担当不在で申し訳御座いませんでした、これからも疑問や不安は当店までご相談下さい。 1ヵ月後の点検お待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
接客態度が良くて車選びをするにもいろいろアドバイスもいただいて、セルシオを買うことに決めました。 今でも車の相談をするときにはここにきて山下さんと菅澤さんに相談させていただいてます。
おこぽんすかぷん トヨタ セルシオ 4.0 B仕様(2012/02購入)
カーライフナビ
カーライフナビ

(千葉県・八街市)

販売店の返信

おこすかぷん様   この度はお車のご購入&ユーザーレビューの投稿、誠にありがとうございます。 いつでも遊びに来て下さいね!お車以外の相談も乗りますよ^^

いいと思います

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
いい車を探してもらえるところがいいと思います。
fukutoku トヨタ シエンタ(2012/06購入)

販売店の返信

fukutoku様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

満足

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
燃費が良く、操縦も簡単
ユキウツ トヨタ プリウス 1.8 G(2012/04購入)

販売店の返信

ユキウツ様。  この度は、当店のプリウスをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、早速クチコミをご投稿いただきありがとうございます。お車について気になることなどございましたら何なりとお申し付けください。出来うる限りのサポートをさせていただきたいと思っております。お住まいから少し距離はありますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後の末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
子連れでしたが、遊具が充実していたので、子供が退屈せず、こちらはゆっくりと見て回ることができました。車が全て屋内展示という点も良かったです。納車前の整備をしっかりして頂きましたが、経年劣化か、納車後間もなく、メーター類が反応しなくなったり、エンジンルーム内のプーリーが外れたりしてしまいました。しかしながら、店内の雰囲気が良かったこと、店員さんの対応も丁寧であったことが印象的で、機会があれば、再度、利用させて頂きたいです。
ももまつ 日産 ステージア 2.5 250t RS FOUR V 4WD(2012/03購入)
カーチス南港
カーチス南港

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

ももまつ様先日は大変御世話になりありがとうございました。ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。また是非ご来店心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。