総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年購入させて頂きましたが、パワーウインドウが使えなくなってしまい、ディーラーさんに持って行ったところ、モーターが原因で使えなくなってしまったとの事でしたが、CSオートディーラーさんの保証で、工賃も部品代もかからず、修理して頂けました。本当に嬉しい保証です。
車も今でも大事に乗ってます。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はカーセンサークチコミ投稿誠に有難う御座います。
パワーウインドウに不具合が出てしまったとの事ですが、保証範囲内で対応でき、また、嬉しいお声頂き有難う御座います。
当社の保証は車検の際にも保証範囲の部分で修理や交換が必要な場合は対応させて頂きますので、また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい!
これからも、末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あいさつや笑顔など、接客はとても素晴らしい。
質問に対しても丁寧に説明してくれます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ベンサン様 口コミ投稿、またこのような高評価をいただきましてありがとうございます。ご納車後のこれからもご満足いただけますようしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を購入する際にすごく迷ってしまいましたけど、いろいろ相談にのってもらって自分が満足できる車に出会えました。その車のいい所も欠点も教えてもらえるので納得して買えるので買って後悔なしです。何より親切丁寧で面白い店の人の人柄が好印象です。また洗車しに行きますね。ありがとうございました。
フロント
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。当店も初めてのマイカー購入のお手伝いが出来て良かったです。
車には使う方によっていい所や欠点も違ってくるので、ご購入頂くお客様にあったお車選びを心がけております。
今回とても気に入って頂き良かったです。
頂きました評価に恥じぬようにこれからも頑張ります。
洗車ご来店お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外出張が多い関係で1月契約で3月中旬納車されました。最後まで本当にご丁寧な対応で感動しました。そして、納車された車の状態も非常にきれいで、自分の車のようにケアしていただきました。東京にいるので実車を見てない心配もありましたが、写真よりも良い状態で納車されました。今は安心して、家族と楽しんでおります。次回も機会があったらぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。
Auto Crew M’s
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
お世話になります。本当に嬉しいお言葉有難うございます。そのようなお声をユーザー様からお聞かせ頂きますと私たちもとてもやりがいと勇気を頂けます。また、フーガの方もいつまでもお大事に乗っていて下さい。また、お子様はお元気で育っていますでしょうか?家族皆様でドライブなどにでもお出かけ下さい。また、何かありましたらご連絡ください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自由に展示車両を見れる雰囲気(店員サン無しに)それに価格表示がコミ価格表示で分かりやすく、展示車両の状態も良い車両が揃ってるお店だと思います。問い合わせ無しに飛び込み状態でしたが…中古車はタイミングも有ると思い、即購入しました!!また機会があればと考えております。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます。 ご来店時、お探しの車種が決まってなかったので、ご自由に店内をご覧いただきましたが、それが好印象につながったようですね! お乗換え時以外でも、工場の方も合わせて今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー上で見積もり問い合わせをして、最初はメールでのやり取りでしたが担当の方の親切、丁寧な対応に惹かれCSオートさんまでは少し距離がありましたが、実際にお店に行きました。今まで中古車を何台も購入して色々な販売店に行きましたがCSオートさんで購入して一番感心したのがスタッフさんの対応です。購入前から購入後まで対応が一切変わらずに、常に真摯な対応をして頂きました。これは社員教育がしっかりとされているからだと思います。購入したアルファードも納車前にして頂いたボディーコーティングの効果だと思いますが新車同様のボディーになり、周りからは新車と間違われる程でした!
次回も是非CSオートさんでお付き合いをしたいと思います!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ガッチャマン様 この度は当社のアルファード専門店に貴重な口コミを頂き、またお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います!購入して頂いたアルファードは専任スタッフの私から見ても、最高のお車です!是非今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します!この度は本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私はCSオートディーラーさんでエスティマを購入しました。
家が近いこともあり、何回も足を運び、店員さんと仲良くなることもでき楽しく車選びができました。
CSオートディーラーさんは車の入れ替えがとても早くて、迷っている車はすぐに売れてしまうし毎日のように新しい車の情報も更新されていてすごいと思いました。
自分の購入したエスティマは、店員さんのオススメですごくキレイな車でした。
色々と車を見てきましたが、自分の購入したエスティマが今でも1番だと思ってます。
ありがとうございました。
エスティマを探している人には、絶対的にオススメのショップです!
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
もりっこ様
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
とても慎重な性格で、何度もお越し頂き色々なご相談を受けた記憶が私も覚えていますよ。
その中でも、もりっこ様がとても気に入って頂けて今でも大事に乗られているとのことですのでとてもうれしく思います。
ご自宅から当社も近いので、こちらの来る用事がありましたら是非遊びにいらしてくださいね。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を販売していただき有難うございました。金額的にあきらめていた現行型のプリウスを手に入れる事ができました。自宅まで、無料で届けてくださった事が印象的でした。
お店に拝見しに伺った時も、綺麗な車でしたが自宅へ届いたときは、新車のようになっていました。正直、考えていたレベルを超えていたので感動しました。
現金での購入でしたので、少し不安がありましたが、営業担当の方の「納車時にいただけば結構です。」の言葉がとても嬉しかったです。
これから、長く乗る予定ですのでちょくちょくお伺いすることになると思いますが、よろしくお願いいたします。
PS.お値段の相談に乗っていただいた事、とても感謝しております。
面倒なお客かもしれませんが、今後ともよろしくお願いします。
エヌビーワークス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店をお選びいただき誠に有難うございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か、気になるような点がございましたら、お気軽におっしゃってください。
すぐ対応いたします。
これから、長いお付き合いをいただける様、しっかりとフォローしてまいります。
常に、お値段は精一杯で対応してます。(笑)
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 (担当営業 岡野弘太郎)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イタ車で、この値段…
となると、そういう車が気になるくらいの好き者=分かる人ですから、警戒して当たり前。
でも、そいつが根底からひっくり返されます(笑
まずはお店を訪ねて、代表と話して、目当ての車に乗せてもらってください。
きっと惚れ込むと思います!
(有)スクエア
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
塩尻様
この度はこのような高評価な口コミ、誠にありがとうございました。是非イタ車を楽しんでください!!
今後ともよろしくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店は昔からの整備工場ですが、置いてる車は程度のいい車ばかりでした。なぜ安いのかと聞くと経費がかからない分値段に反映できるとのこと・・・納得!「それよく聞かれるので認定も付けてますよ」って、最初は半信半疑で伺いましたがいい買い物ができたと思ってます。
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
これからもいい品質にこだわって仕入れていきたいです。ありがたいお言葉ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方々の対応が、とても親切で、良かったです。
まだ、納車されたばかりですが、次のクルマも、また、このお店で購入したいと思っています。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
先日は、ノートのご購入ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?今後もしっかりとカーライフをサポートさせていただきます。お車について何かございましたら何なりとご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で不要になった車まで引き取って頂きありがとうございました。
車も綺麗で満足しています。
また、何かありましたら宜しくお願いいたします。
(株)カーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はこのような評価をしていただき、大変嬉しく思っております。電話でのやり取りでしたのでご不安もあったと思いますが、ご満足いただき本当に感謝いたします。誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この店での車は3代目です。MB C240T→BMW MINクーパーS→BMW X3 3.0SIMスポ。車種、グレード、色を全て指定し、根気よく探して頂きました。途中他の車も候補に入れかけましたが、妥協しない方がイイ、絶対探すとの事でしたので、全てをお任せいたしました。さすがに長い時間をかけたので、満足する車となりました。いつもアフターサービスも良くしてくれてますので、信頼のできるお店です。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
哀しみの天使様、いつも弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。ご注文頂いたお車は大変長らくお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お車を大切にされる哀しみの天使様ですので、品質を妥協すること無く探させていただいた結果、3ヶ月もお待ち頂く事となってしまいました。お買い上げ頂いた車の状態、オプション追加など、担当の私としましても満足のいく仕上がりになったと思います。今後は車検やTTクリアコーティングのメンテナンス等ございますので、詳細につきましてはまたご連絡させていただきます。これからもお客様に満足して頂けます様努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
プリウスの探していたグレードがあったので見学に行きました。事前にメールでのお問い合わせ回答で、修理箇所かも知れない所があるとの事だったので、そこを中心に見学しました。またフロントバンパーにせん傷があったので、ぼかし塗装をしましたと正直に言ってくれたので、口コミにもあるように親切丁寧に説明くださいまして、特に目立った傷など無く、アルミホイール等もカーセンサーの情報に載っていた通り傷もほとんど見当たらず、車両の状態も良いと判断したので、即契約となりました。
そこまでは、大変満足だったのですが・・・
納車日は5日前位から、そして午後にお伺いすると決まっていたのですが、行ってみてまずびっくり、まだ車内清掃・ワックスがけ中。「もう少し御待ちください」と20分以上待ち、どうぞと言われ、乗ってきた下取り車の荷物を新しい車に入れ替え終わってリアウイングを見た所、どこかに当った傷が2カ所、それも削れたかすが残っていたので、その日に当てた感じでした。それを「見学のときは無かったですよねと」指摘すると、やばいと言った感じで、「すぐ直します」とコンパウンドで磨き、塗装が剥がれた部分はタッチペンで塗っていました。その間、他に傷が無いかと探していたら、無かったはずのアルミホイールに傷が前後に数カ所とタイヤに切れ込みが。「こんな傷無かったですよね?カーセンサーの情報にもアルミホイールは傷がほとんどなく新品のよう、と書いてありましたよね?」と聞くと、慌てた様子で「見学にきてから傷はついてないです、以前に付いていた物です」と言いました。そして「10分時間を頂いて良いですか」と言われ、その車に乗って何も言わずどこかに行ってしまいました。10分は掛かりませんでしたが、戻ってこられ「タイヤ屋さんに確認しましたがタイヤの切れ込みは問題ないとの事でした」「大変御待たせしました、全てオーケーです。ありがとうございました」と言われ、怒鳴りたい心境だったのですが、約1時間ほどいて子供がぐずり始めていた為その場を去りました。
納車日が分かっているのに、なんで直前に掃除?せめて車内清掃位は前日にでもできるのでは?傷ができてしまったのは仕方が無いとして、すぐ謝罪すべきではないでしょうか?明らかにリアウイングの傷はその日にできたものでした、はじめから傷があったらフロントバンパーと同じようにしていたのではないでしょうか?本当は事故車じゃないのかなと疑いを抱いてしまう対応でした。所詮ディーラーではないのでしょうがないのかもしれませんが。
CTN 浜田オート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
よし2様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
納車前にご連絡頂いたにも関わらず納車が遅れてしまい、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。アルミ・タイヤに関しましてカーセンサーにて傷無しと表記していましたが今後は、もっとおクルマを見て掲載していきます。傷や整備が必要な場所の有無などお客様にわかりやすく表記・ご説明して行きたいと思います。この度は、私のミスでお客様に不安を与えてしまいました。今後もっと勉強し安心しておクルマに乗っていただけますよう頑張っていきます。頂いた貴重なご意見を参考に今後の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。ディーラーにて点検・整備・保証継承をしてるおクルマですが、おクルマになにかありましたらすぐにご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
いざ車を購入すると、とことん自分色に染めたくなりました。
お店の方はとても親切で、車を知らない私に分かりやすく説明してくださいました。女ということで、それに見合いそうなものを探してくれました。
更に、無理を言って早くに仕上げてくださりました。
ほとんど要望を聞いてくださいました。
初めてマイカーを持ちましたが、いいところで購入出来たと思いました。
パラゴン
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
まじゅまじゅ様ご購入ありがとうございました。
まじゅまじゅ様のカーライフのささになっていきたいと思っております。
今後も車の事ならパラゴンまで宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くまで行ったついでに寄ってみたら、自由に見させてもらい、色々と見る事が出来ました。値段のわりに良い物件に出会えてとても満足しています。ここのお店は総額いくらという表示なので分かりやすくていいですよ。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価、並びに当店の商品を気に入っていただき、誠にありがとうございます! オデッセイも決して小さい車ではありませんが、以前より燃費を気にせず走れますね(^^) 万が一トラブルなどお困りの際は、自社工場も完備しておりますので、
お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とにかくアメ車屋さんなのに諸費用が安くて良心的です。
安心して買えるお店だと思います。
接客もとても丁寧で細かな質問にも嫌な顔ひとつせず対応してくれました。
ただ、日曜日にお店に行った時に10組ぐらいのお客さんを2人だけで接客していて店内で30分以上も待たされてしまいました。
お客さんを待たせないように営業マンをもっと増やした方がいいと思いますよ。
まぁ4月だからしょうがないのかなぁ~?
GLOBAL SEA
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
今回は数ある販売店の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご来店の際は長い時間をお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
お見積もりの内容にはご納得頂けたようで何よりです。
まだまだ至らぬ点も多々あると思いますが、末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しに遠出をして初めて行ったお店でしたが、親切、丁寧に対応して頂きました。また、限られた予算の中、数々の要望に応じて頂き、愛着の湧く車を購入できて大変満足しています。
フリークス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご丁寧にありがとうございます。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初は黒のプリウスを購入しようと思いましたが話を聞き実物の白のプリウスを見て即決で決めようと思いました。
内装の充実度とホイールの格好よさ等オプションが充実している所と無知な自分に丁寧に説明される所と迅速な対応が好感を持てました。
オリジナリティーな所が幅を広げ納得した車に仕上げて行く事が出来大変満足しています。
くるま屋
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
4/7成約様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
納車でしたので、評価3はそれが理由です…初めから丁寧に説明していただき1件目で購入に至りました。忙しい時期にかかわらず素早く対応していただいて、ありがたかったです。若い担当の方でしたが、こちらの都合にも合わせくれたりと気配りも、車も完璧でした。
北九州日産モーター(株) 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ruka様、先日は当店にて車両ご購入頂き、誠にありがとうございました。お気付きの点がございましたら
お気軽にご連絡下さい。今後共宜しくお願い致します。
