総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
今回初めてベンツを購入するので、外車に対するメンテナンスや車の状態にすごく不安がありましたが、お店の方の話や質問にもきちんと対応して頂き、安心して購入を決めることができました。
やはり、安い買い物ではないし、長く乗りたいのでお店の方々の説明、対応が購入の時には一番参考になるし、必要だと感じました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当社の物件をご成約頂き誠に有難う御座います。
じゅんたん様には納車前点検特Aプランをご選択頂き、モデル特有の消耗部品の交換を実施しましたので、安心してお乗り頂けると思います。
初めてのメルセデスという事でご不明な点や、困った時には精一杯のご協力をさせて頂きますので、今後も末永くお付き合いが出来れば幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
rrrr様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もさらにご満足いただけますよう精進いたします。また何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
私は車について詳しくないので色々説明されてもチンプンカンプンでしたが
店長さんはそれに嫌な顔せず、何度も丁寧に説明してくれて有り難かったです。
ガッカリしたことは、納車の日に購入した車の中を見てみたら
ナビらしきよくわからない機械があり、
使えるかわからないので取り外して欲しいと事前に伝えていたのに、
それがされていませんでした。
納車の際に店長さんにお会いした時、
はっきりと「ナビ取り外しましたから」と言われたことを覚えています。
それなのに実際は取り外しされていなかったのです。
忘れられたのかわかりませんが、
しっかり車を見てくれていないのではないかと不安になります。
気持ちよく買い物できただけに残念です。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ぬのっこ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
若い担当者さんが良くしてくれました!
あと店長さんにも頑張っていただきました。
ありがとうございました。
※整備費用の説明が後からだと・・・。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ニー様 口コミ投稿ありがとうございます。また、ご説明不足でしたようで、大変申し訳ございませんでした。もったいないお言葉ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方で不安でしたが買いました。車両自体は気に入ってますが運送会社さんが別会社だったのはちょっとびっくりでした。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
かおりんp様
その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
また、この様な評価を頂き、社員一同心より感謝をしております♪
クチコミ投稿もありがとうございます(^-^)
ご納車したお車はお気に召して頂けたでしょうか?
調子良く走っておりますでしょうか?
ご納車の際は大変申し訳ございませんでした。
お住まいが少々ご遠方でしたので私が行けず、業者さんの方に頼みました。
きっちりとお伝えしておけばよかったですね。
今後この様な事が無いよう努めて参りますので、この先もかおりんp様の快適なカーライフを精一杯サポートさせて下さい!
今後も弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*)
ご購入ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めての来店で、担当の方の接客態度と質問への明快な受け答えにとても好印象を受けました。ほしかった車ということもあり、その場で購入を決めました。
アフターサービスは、まだ購入したばかりで分かりませんが、今後ともよろしくお願いします。
フェニックス 石川金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はエブリィのご購入、並びにクチコミのご投稿有難うございました。前回はこちらの手違いでお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでた。
アフターサービス等お気軽に相談下さい。今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう努力していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
対応がいいす!
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
じーじ70様様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともお客様に満足いく対応を心がけてまいりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
希望の車がすぐ見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kotaku様この度は加須店でのご契約ありがとうございました。
ご家族の方のお車をお探しの際、ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
普通車に長年乗っていたのですが、子供も大きくなり家族で使用することまなくなり、軽自動車へ変更しました(^^)
値段も手ごろで、お店の雰囲気や対応が安心でき、即購入決定です。
何件か回ったお店は、服装や言葉使い、清潔感がなく
中古車屋さんってお店によってこんなに違うんだと思いました。
また買い替えの時はこちらにお願いします(^^)
エイチ・アンド・エム 福岡
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
シン ムー様 この度はレビューへの投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴いただき誠に感謝しております。 車両の調子も問題ないようで安心しております。納車前に万全の整備を施しておりますのでご安心いただければと思います。さて他の販売店にもそれぞれ経営方針があると思いますが、わが社はお客様へ少しでも気持ちよく購入していただけるようにスタッフ一同気を付けていることは多々ございます。シン様にお褒め頂いた服装や言葉遣い、清潔感も日々車両以外にも展示場の掃除やショールームの掃除も行っております。今後も末永いお付き合いが出来れば嬉しく思いますのでお近くにお寄りの際は是非ご来店ください。重ね重ねですがこの度は誠にありがとうございました。
株式会社H&M 代表取締役 野藤博之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回は遠方からの購入でしたが、納車まで非常にスムーズに手続きして頂くことができました。また説明も丁寧で、質問にもしっかりと答えていただくことができ安心でした。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ISO様 この度は、ご購入頂きまして誠に有難うございました。ご協力頂いたお蔭で御納車までスムーズに進み、非常に感謝致します!これからかのスポーツカーでのカーライフを満喫して下さいね!ここからがお付き合いのスタートでございますので今後もお気軽にメンテナンスやお車に関する事、何でもご相談頂ければ幸いです!スタッフ一同、更なるサービス向上を目指し努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。安全で楽しいをモットーにサポートさせて頂きます!
クチコミ投稿を励みに頑張ります!有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古ですが、良かったです。おススメです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
HUKI様ご納車までありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店にたくさん車があって色んな車を見ることができました。
他のお店と比べて安いし、お店のお兄さんたちが素敵でした!
スペアキーが無くて合鍵屋さんに作りに行ったので
それがちょっと面倒だったけど、かわいくて安かったので満足してます。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
でぃ様この度は数ある中古車販売店より当店を選んで頂き誠に有難うございました!キャスト岡崎店店長の渡辺です。中古車ですので、価格・状態は販売店によって様々ですが、ご契約頂きましたミラジーノは自信を持ってお勧め出来ますので、少しでも長く乗って頂ければ幸いです!でぃ様にとてもお似合いの1台ですよ♪スペアーキーの件ですが、中古車の為1台1台あるものとないものが御座います。何卒ご理解下さい。これからは夏に向けてだんだん暑くなってきますが、是非色んな所にドライブに出掛けて下さい。当社のミラジーノが素敵な思い出作りに役立って頂ければうれしく思います。もし何かご不明な点が御座いましたらすぐにご相談下さいね。出来る限りサポートします!!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
本日契約しました。とても親切でしたよ。
坂尻モータース
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。私の代わりに、かわいがってくださいね。またお気づきの点などありましたら、お気軽にご相談ください。(釣りの話も聞かせてくださいね。) 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
現車も見ないで遠方からの購入だったがスタッフの対応は良く今まで利用したショップの中で一番安心して購入できました。
CABIN 有限会社キャビン
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
sin1230 様
この度は当社よりお車のご購入、ありがとう御座いました。
この様な評価も頂き、従業員一同嬉しく思っております!!
今の現状のままでは無く、またキャビンから購入したいと思って頂けるよう、
業務体制も改善して行きたいと改めて思います!!
もし、札幌にお越しの際は是非お寄り下さい!!
ありがとう御座いました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
活気があり対応は多と比べて正直な方だと思う
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Mid070様口コミありがとうございます。
当店もお客様のように良いクルマが見つかったといってもらえるように頑張っていきます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
他店より1割は安い。
設備はかなり揃っていて、新しい。
MT好きのオーナーらしく、他店よりMT車の割合が高いかも。
家から近いのと、オーナーの人柄で総合評価5にしました。
うさぎ商会
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また何かございましたら、お気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い車がたくさんで購入に迷うほど。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フィット ヤマナカ ミノル様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様のご要望にお応えできますように幅広く在庫をそろえておりますが、今後もフィット ヤマナカ ミノル様のようなご意見をいただけますよう励みますので今後も何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とにかくたくさんの車があって、選び放題?!でしたw
色も形も一番気に入った車がすぐに見つかりました!!
値段もそれなりに満足できました!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
モコ カワグチ ヒロシゲ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫車がたくさんあって、いっぱい見ることができた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうちゃん☆様 口コミ投稿ありがとうございます。より多くのお客様に豊富な在庫車の中から良いものをお探しいただけますように今後も入庫に力を入れてまいります。ありがとうございました。
