総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に説明してくれました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ピンピン会様、大変お世話になっております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろと話しっかりと聞いてくれます。
今回は、急ぎでの購入も迅速に対応していただけました。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。アフターケアもしっかり致しますので、お気軽にお寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらの都合で納車を急がせてしまいましたが、
予定より早く手続きしていただいてありがとうございました。
車体につきましても細かい傷まで教えていただき、納得して
購入することが出来ました。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
keta様この度は、当店での御購入又高評価のクチコミを投稿して頂きありがとうございます。
これからも長いお付き合いができるように私も頑張りますので宜しくお願い致します。
又当店では、オイル交換や車検も行っていますのでその節は声をおかけ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
お店にはにはたくさんのお客さんでした
車もたくさんありましたが、娘のこだわりもあり限られたなかでの車選びでしたが、
対応してくださったかたがとってもいいかたで、説明も丁寧で、満足して購入しました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ロンママ様、先日はご契約頂き有難うございました!車選びはお客様にとってとても大きな買い物であり、こだわりがあるのも当然です。そして、そのお手伝いができることが私共にとって最大の喜びであります(^^)お客様のカーライフが充実したものになるようアフターケアにも努めて参りますのでよろしくお願いいたします!今後もご要望など御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
沖縄県内で、私の予算に合う気に入った車が見つからなかった為、
電話&メールで購入しました。(お店の雰囲気は予想・・・妄想・・・?です。)
納車まで、何度も細かい説明をして頂き、安心して取引することができました。
購入後フォローも良く、気になった事を電話で聞いてみたところ、原因と思われることと対応方法(地元ディーラーで保証が効くこと)を、詳しく説明してくださいました。
(実際、担当してくださったスタッフの方が試乗しているので、とても分かりやすい説明でした。)
少し残念な事は、報告を受けてない傷(特にサビの部分)の処置がされていなかった点と、見た目が新車のような感じの分ヘッドライトの汚れが思ったより目に付くだった点でしたが、
これは来店して一度現物を見ていれば防げた問題だと思います。
(沖縄は塩害が酷い地域なので、その点を連絡しておいたところアンダーフロアの防錆塗装という対応をして頂いています。)
今回、沖縄-関西という顔の見えない取引でしたが、その分連絡も密にして頂き、接客の内容もフレンドリーかつ丁寧で気持ちのよい取引となりました。
来店できる方に是非お勧めしたい販売店です。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は、はるか遠方から難しいご決断を頂き、ご購入下さいまして、誠にありがとうございます。
クチコミの方にまでご投稿頂きまして、感謝の念に耐えません。
さて、お電話でご指摘を頂きました傷の件、まずは深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
常々、遠方のお顔を合わせる事の無い商談をさせて頂く際、なるべくお客様に状況を詳しくお伝えしなければと思っていたにもかかわらず、見落としがあったことを、当店としまして重大なことと受け止め反省しております。
今後このようなことのないよう、店員一同十分な確認をさせて頂き、より皆様に愛される店舗目指してがんばって行こうと思いました。
今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いろんなこちらからの難しい条件を、本当に対応良くして頂きました。 色々と相談にのってもらいやすい雰囲気の方でとても助かりました。
(*^o^*)
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
ガタンゴトン様
この度はライフのご購入ありがとうございました。ガタンゴトン様はメンテナンス面を重視されておりご要望に応えるのが大変な事もありましたが、これから長く乗って頂く車ですので可能な限り対応させていただきました。
ただ一つ部品が納車に間に合わなかったのは申し訳ありませんでした。
これからもお近くですので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入したばかりなのでアフターサービスについてはわかりませんが、購入までのお店と担当さんの印象はよかったと思います。一番初めの電話での対応もとても親切・丁寧でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
atch様
先日は、当店にてストリームをおもとめいただきまして誠にありがとうございました。
アフターメンテナンスに関しましても精一杯対応させて頂きますので、お任せいただければ幸いです。
お褒めの言葉ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
今まで、中古車を含め12台乗り継いできました。トヨタ車はマークⅡからで3台目ですが、年数も経ち、傷も目立ち始めたので買い替えを検討していました。たまたまネットで見つけ、お店を訪れましたが、検討していた車が気にいったのと、対応してくださった店員さんが細かなアドバイスや、こちらの要望を聞いていただいたので、購入することにしました。アフターサービスも充実しており、中古車で1カ月の無料点検があるのには驚きました。さすがディーラー系と感心しています。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
早速のクチコミありがとう御座います。当店のスタッフの対応を気に入って下さった事は本当に嬉しく思います。これからも末永くお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
皆さん親切なところです
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ひかよあ 様、クチコミ投稿ありがとうございます。かねてよりお付き合いをさせていただいておりますが、ご満足いただいているようで非常に嬉しく思っております。まだまだ至らない所もございますが、気持ち良くお車をお使いいただけますようスタッフ一同頑張ります。何かございましたらいつでもお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めて車を買うにあたって、分からないことも多々あった中、担当していただいた方にとても親切にいただき、無事購入することができました。
アフターフォローも良く、気になる点などあれば近くのディーラー工場でみてもらえましたし、とても安心でした。
買った車は、今も元気に走り回ってます。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。
お客様に満足いただけるようスタッフ一同日々勉強してまいります。
今後ともお付き合い宜しくお願いします。
兵庫三菱クリーンカー有野
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
先月こちらのお店にてH10年式シルビアを購入させて頂きました。
車体の状態や装備されている社外パーツの値段をを考えると相場よりかなりお安く手に入ってしまい非常に満足しております。
私を担当していただいた方もいろいろな質問に丁寧に答えてくれて不安な所無く安心して納車できました、次車を買い換える時も覗いてみたいお店です。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。これからも、お客様が納得、満足していただける
チューニング車輌をご提供していくつもりです。
又、チューニング ドレスアップなどのご相談も受け付けていますのでお気軽にご利用ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車に対する知識がとてもよくアフターサービス抜群でした。
いい買い物ができました。
カーショップサポーター
(茨城県・つくば市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
沼津から出向いての購入だったので、来店も遅くなってしまいましたが、遅くまで待っていてくれて、助かりました。気さくな店員さんで感じがよかったです。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。アフターサービスもお安くさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変お買い得な車両を多く取りそろえていて在庫リストの中から魅力的な車両が多すぎてどれも欲しくて悩んだくらいです 在庫の回転もとても早いようで常に目新しい車両が発見できそうです また購入に困ったら施肥施肥のぞいてみたいと思います。
今回は本当にありがとうござい巻いた。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
このたびは数ある駐車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親身になって対応してもらいよかったです
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
本日は数ある中古車ショップの中から
当ワンズ神戸深江浜店をご指名頂きましてありがとうございます。
去年よりお話しさせていただき何店舗も周り
最終的に自分に任せていただいたのは最高の喜びであります。
2年保証にも加入していただきましたのでこれからも末永く当ワンズ神戸とおつきあいいただければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方で直接見に行けませんでしたが、手続きも迅速にして頂いて良かったです。
軽の中では視界が広く乗り心地もゆったりしているのでこれに決めて正解でした!
これから思い切り愛用したいです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
maasya様、この度は当店にてムーヴを御契約頂きまして、誠に有り難う御座いました!お車も気に入って頂けて、私も大変嬉しく思います!遠方での御購入との事で、郵送でのやり取りでしたがmaasya様も迅速な対応でスムーズに出来ました事も大変感謝しております!お車は今後も思い切り愛用して頂いて楽しいカーライフをお過ごし下さい!遠方ですが御質問等が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。アフターフォローもしっかりとさせて頂きます!この度は誠に有り難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
よちよち赤ちゃんと、動き盛りの2歳児を連れていたので、じっくり見られるかどうかが心配でしたが、キッズスペースがあり、また手隙のスタッフの方が入れ替わり立ち代わり子どもの相手をしてくださったので、安心して車選び~手続きまでの長丁場を乗り切ることができました!
すぐ隣にはトヨタのクラシックカーの展示や、これまたキッズスペースなどが設置された建物もあり、手続きの待ち時間も持て余すことなく過ごせました。
家族が増えて乗り換えや買い足しを検討されてるファミリーにはおすすめの店舗ですよ。
納車はこれからですので現時点で評価しかねる点は3にしています。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
すん33様
この度はご契約、又お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が
多く、キッズスペースやおもちゃプレゼント等、今後もサービスの充実を図ってまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入した車を精一杯 清掃とメンテしてくれた
有限会社イチノツボ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
金麦様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お店に対してこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車に関しては少し残念な評価でしたが、
車内のクリーニングやお車のメンテを今後より一層社員全員で徹底したいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最初に考えていた四日市店の車は売約済みだった為、この車にしました。スタッフの方の説明が大変わかりやすくよかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
プ―子様この度は当店にてご契約、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。プ―子様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
こちらのお店が会社に近く、トラックをお願いしました。
予算もあり何度もメーカーに交渉してくれ、
無事に購入することが出来ました。お世話になりました。
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
今回は新車を購入頂き有難うございました これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
