総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
トヨタや日産の車が多いから軽はなかなか探しにくいし中古にしては高い気がするけど、アフターサービスは万全親切、丁寧でいい感じ
ネッツトヨタ北九州 シャント小倉南店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
たかたかたっか~様 何時もお世話になります、
これからも精一杯アフターサービス頑張らせて頂きますので宜しくお願いします。
寒い日が続きますので、お体大切になさってください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
インターネットを通して車を探しました!
出向かなくても良い情報が判るので良かったです。
(有)高士自動車 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
前里さま
この度はお車のご購入・クチコミ有難うございました。何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今日購入手続きをしました。お店には2回目。好きにいろいろみせてもくれ細かい質問にも優しい回答していただきました。実直さがいいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
本日はご契約ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後はいろいろと提案してもらったらありがたい
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
エムエム様、この度は弊社のクチコミにご回答頂き誠にありがとうございます。
今回はなかなか至らない点もございましたが、これからはエムエム様にご満足して頂けるように従業員一同サービスに努めてゆきますので、お付き合いの程、宜しくお願い致します。何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後いくつかのトラブルがありましたが、アフターフォローをしっかりして頂きました。
販売店の返信
and1様
この度は大変お世話になっております。
お車ご購入後の修理件、大変申し訳御座いませんでした。
今回アフターフォローに関しましてお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
お気に入り頂きご購入頂きましたお車を末永く安心してお乗り頂けます様、精一杯のサポートをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
お店がキレイで新古車たくさんあります。
愛知ダイハツ(株) U-CAR安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ローンについて勉強不足だったため、言われたローン会社でローンを組みましたが金利の高さに驚きました。 事前に色々調べておくべきでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コウタロウパパ様 口コミ投稿ありがとうございます。また、ローンにつきましては基本的な金利になるとは思いますが、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。何かご不明な点や不安なことなどございましたらお気軽に担当までご相談下さい^^ご納車まで楽しみにお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
連絡の入れ違いなども多かった為、自分の希望での納車が難しかった。
ですが、これからもよろしく良いお付き合いをお願いします!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
直之様
この度、フェアレディーZのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご感想誠に有難うございます。
これからのお付き合いも深め、直之様の頂戴したお言葉を糧に、さらなるサービス
向上に努めて参りたいと思います。
これからも、どうぞよろしくお願いします。
誠に、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今はオペルさんが撤退してしまったが一度はドイツ車に乗りたかったので買いました。フェイスのデザインがかっこいいです。車体も小さめで日本国内を走るには問題なしじゃないでしょうか。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
シルバーウルフ様。この度はご納車おめでとうございます。シルバーウルフ様が乗りたかったというお車を手に入れるお手伝いが出来たこと大変うれしく思っております!新しいお車でのカーライフを思いっきり楽しんでくださいね!!もし、何か気になることなどあればお気軽にご連絡くださいっ。精一杯サポートさせていただきます!!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
私が車を購入するにあたって大事なことは、店員さんの車の知識とアフターサービスです。
私の担当して頂いたYさんは、私の質問や購入にあたっての不安などを親切に聞いてくださって的確にアドバイスを頂き購入へ踏み切りました。
購入後も、ちょっとした初期不良の対応も迅速にして頂き大変感謝しております。
また、保障内容も充実しておりさすがトヨタ直結のお店だなと思いました。
このお店で購入して良かったなと思ってります。
Yさん・店長さん、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
早速のクチコミありがとう御座いました。当店の対応で踏み切って頂いた事は大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂ける対応を心掛けて行きます。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
地元住民の中古車やさんという感じでした
新湊モータース
(富山県・射水市)
販売店の返信
たらこ たらこ様へ
先日はeKワゴンを、ご購入頂き大変有難うございました。
先日よりご迷惑お掛けしている件、またご連絡いたしますのでよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業の方が、熱心にするから職場のクルマも購入した。
株式会社ライン
(北海道・釧路市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
サービス業の本質は誠意とフットワークだと思います。
客の思いをすばやく察知し要望を極力聞き入れる姿勢が
少し不足しているのではないでしょうか!
私は納得する値段で購入できたと思います。担当者の力量・決定権が
統一されていない面を感じましたが、結論的には当地で一番在庫車を抱える店舗です
一度は訪問する価値はあると思います。
フェニックス 鳥取米子店
(鳥取県・米子市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切に対応して下さってありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
いくちゃんさん様、有難うございます。今後はアフターケアーを通じて安心と信頼をご提案をさせて頂きますね(笑)またお店の方にもお気軽に遊びに来て下さい。スタッフ一同よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遅い時間の契約になってしまいましたが丁寧な説明を頂き安心して購入する事が出来ました。
色々とこちらの希望を聞いてくださり感謝しています。価格面も併せて満足しています。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お手頃な車が揃っていて、店の方も親切です。ただ当方は急いでいたので、試乗もせずに決めたのですが、出来れば試乗して慎重に購入決定してください。
中古車は一台一台状態が違いますし、保障も若干短めの様です。
カーバザール プラスワン
(京都府・京都市北区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客の対応が早く、分かりやすい説明でとても良かったです。
良い車のわりには、値段も良かったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
うも様 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。これからもご期待にお応え出来る様頑張りますので宜しくお願い申し上げます。 担当:鈴木
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
本当に親身な対応と、適切なアドバイス助かりました。
ただ単に車を乗り換えたいと思いお店へお邪魔しました。
対応してくれた人と話を進めてく中で不意に『乗り換えずにこのままインスパイア乗っておきましょう』と。。。。始めは驚きましたがその後の様々な観点からの意見を聞くうちに、本当に親身になって自分のライフスタイルと車の接点を見て、考えてくれてるんだと本当にうれしかったです。また遊びに行きます。そのときはまたいろいろ話を聞かせてください
ユーポス 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
やしやし様 貴重なメッセージ誠にありがとうございます。
乗換えをお考えのお客様に対しては、従来営業としては、あるまじき行為ではないのかもしれませんが、
お話をさせていただく最中に、乗り換えるメリットが自分のほうでは見つけることが出来ずあの言葉になってしまいました
大変失礼致しました
それでもこのようなメッセージを頂戴できて本当に嬉しい限りです。
またお近くを通られた際には、愛し続けるあのお車でのご来場お待ちしております
このたびは本当にありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
すぐに車が必要だったので、店員さんのスムーズかつ丁寧な対応でよかったです。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
わからないところを丁寧に教えてくれたので本当に助かりました!
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
