総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入のため不安はありましたがスタッフSさんの迅速な対応で安心して購入できました!とにかく車の状態などの質問の対応がはやく的確でした!!ありがとうございました!
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
だいまじん様 先日はノアのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。遠方でお会いすることなく決めていただいたので不安もあったと思いますが、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。安心してお使いいただけるよう整備してご納車をしておりますが、なにかご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
このたび車の売却と購入をさせていただきました。
売値も一番高く、購入もワガママを言ったのにも関わらず、探していただき満足しております。
担当してくださった宮本さまも誠意をもった対応をしていただき満足です。
また機会があれば依頼したいと思います。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
あき1207様
この度はご遠方からのお車ご成約誠にありがとうございました。無事お車を探せて、ご満足してお乗り頂いていてありがたく思います。納車日がずれたりとご迷惑をおかけしたにも関わらず、個人的な評価もして頂き嬉しく思います!今後ともお車にお困りの際は是非とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
値段交渉時に知人に別の営業マンを紹介して貰ってサービスをしてもらう話ができたはずなのに、最終的に1円も安くならなかった。気持ち良く無いけどある程度話をしていたので、買いました。
大分ダイハツ販売株式会社 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
アントン13様 この度は不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。その後お車の調子はお変わりございませんでしょうか?購入の際のご紹介の件ですが、今回ご購入いただきましたお車がコミコミ価格設定になっておりますお車でしたので、車両のお値引きには反映する事が出来ませんでした。アントン13様にご理解をいただける様な説明が出来なかった私どものの案内方法に問題があったと考えております。大変貴重なご指摘と真摯に受け止め、今後この様なことが無い様改善いたします。最後になりましたが、この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方より購入いたしました。安心して取引連絡ができ購入することができました。右ハンドルを目一杯きると、ガリ音がするので、少し修理が必要です。販売店の対応は親切でしたので、ここだけおしいです。機会がありましたら、またお願いしようと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
マムアン様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシーをご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お車の状態が完全では無かったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
納車まで、何度も厳しいチェックでお車の状態を確認していますが、この様な事が起きてしまいましたので、
今後は今まで以上にチェック項目と回数を増やし、改善して参ります。
厚かましいお願いとは理解しておりますが、これからもお付き合い頂ければと存じます。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を確認せずに購入したこともあり、色々と不安はあったのですが、現車は想像以上に綺麗で、本当に申し分ない状態でした。
この度HKファクトリー様で購入させていただいて本当に良かったです。
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当社のセリカをご購入頂き、ありがとうございます。
通販でしたが、色々とスムーズにお手続きして頂き、
当社も安心してお取引ができました。
又、お車を気に入っていただけて何よりです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットの時代とは、いえ、何十万もする車を実車を見ないで、買うなんてしんじられなかったけど、買ってしまいました。県内で、探してましたが、軽バンは、高くて、
信頼のできるマツダ店だったのと担当者の方の対応も良かったので、買いました。
きれいな車で、良かったです。
(株)和歌山マツダ 大浦ユーカーランド
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
コタロー7様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方から、ご契約くださり、納車の時にはたいへんお世話になりました。
当社は商用車からスポーツカーまで、幅広く在庫しておりますので、ホームページで気になるお車が、ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくだされば幸いに思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
大変良くしていただいたとは思います。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
nakamu0924様 この度はMINICOOPERご成約いただきまして誠にありがとうございました!!遠方にも関わらず口コミまで投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。遠方の為、対面での接客ができず終始お電話だけでのやりとりでしたので接客に関しては正直判断できないとのことでしたが、お電話でのご対応でも文句なしで満点をいただけるように今後心がけてまいりたいと思います。お車の調子や操作方法についてなどお車についてご不明な点がありましたら、いつでも携帯までご連絡下さい。仕事やプライベートで行く可能性もあるエリアですのでお近くに行った際には是非ご挨拶に伺わせてください^^ 今後も長いお付き合いがさせて頂けるよう頑張ってまいりますので何卒、宜しくお願いいたします。MINI小倉 高松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
青森県居住ですが名古屋から購入しました。東京までなら現物を見に行けたと思いますが、仕事柄休みが取れなくて思い切ってネットの写真のみで購入しましたが、とっても満足しています。営業の方の対応も親切丁寧だったし、正直に車両の状態も話してくださいました。色々不安な面もありましたが、車両が着て状態も良く、ナンバーも特に指定いなかったのですが、ラッキーでさらに満足しました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ササマン様、クチコミの投稿ありがとうございます。とっても嬉しいです♪私共の目指す『ネットを使った中古車探し~見に行くよりネットを見たほうが参考になるように、全国のお客様が安心してネットから中古車を買えるお店です♪』満足していただけたという事で大変嬉しく思いますが残りの不安な部分を少しでもなくしていける様、日々努力していくつもりです。今回は当店としてもまた一ついい勉強をさせていただけました♪ササマン様の素敵なカーライフを応援します♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回初めて利用させて頂きました。遠方だったので実車が見れず 不安も多々ありましたが 担当の渡邊さんがとても親切に丁寧な対応だった為 購入を決めました。オデッセイだったので在庫数が多く他のお店からも別の車の見積もりをもらったりしましたが 最終的に こちらのお店の車に決めたのは 渡邊さんの対応の良さと 陸送や登録までの納車期間も早く迅速にやって頂たの事が決め手でした。対面はなく電話でのやりとりだけで ここまで親切にやって頂き本当に助かり良かったです。
車自体は特別良かったわけではありませんが 大事に乗りたいと思います。
お店のプランで 洗車などをしてから納車になると言う事でしたが 実車が届いてみたら ボディーの隙間に全体的にワックスの拭き残しが多く 白い粉が目立っていまし
た。せっかくお金を払ってるので もう少し丁寧にやって欲しかったです。拭いたりしましたが隙間なので 白い粉がなかなか取れず 諦めざるおえないかなと思います。
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
クリスティー様、今回は電話だけでの商談でこの様な高評価を頂けたのにも関わらず至らぬ所があって大変申し訳ございませんでした!こんな事お願い出来る立場ではありませんが白い粉はワックスですので、乾いたタオルなどでちょっとだけ、こすって頂ければ取れると思いますので参考までに宜しくお願いします。最後になりますが県外からのご成約頂き誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入検討の為、実車が見ることが出来ず購入に戸惑いがありましたが、担当の濱崎さんは親切丁寧に車の詳細情報を説明して頂くと共に、詳細写真も送っていただき安心して契約する事が出来ました。また、納車で実車を初めて確認しましたが、予想以上に良い状態の車に感動しました。これまで移動手段でしかなかった車でしたが、忘れていた運転する楽しさを蘇らせてくれる車に出会えて本当にありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、当社在庫≪BMW 523i Mスポーツ カーボンブラック≫をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、遠方にもかかわらず私からのご連絡にも迅速にご対応頂き、ご納車までスムーズにやり取りをさせて頂けました。
お褒めのお言葉も頂き、大変光栄で御座います。重ねて御礼申し上げます。
私もARK様と同様に、BMWは移動手段のみならず、日常に刺激と歓びを与えてくれるお車だと思っております。
日々、長距離を運転されるとお伺いしておりましたので、是非BMWと共に、今後の日常生活も存分にお楽しみ頂ければ幸いです。
鳥取にお越しいただく機会は多くはないかとは思いますが、観光等で来られる機会が御座いましたら、是非BMWアルコン鳥取店へお立ち寄りくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
県外でしたので電話での注文となりました。電話の対応も良く、車も綺麗な状態で納車して頂きました。価格の安さからは想像できないくらいモノは良かったです。良心的なお店だと思います。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ぱげ様
この度は遠方より当店より御購入いただき誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただいとようでありがとうございます。
遠方ですがまた機会がありましたら是非よろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車が気にって購入しました。
店舗は新しいとは言えませんが、
購入金額は相談にはのってくれます。
TAX佐賀 協和自動車
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
この度はご遠方からわざわざ、弊社にご来社・ご成約いただき、ありがとうございます。アミさまが永く快適にご使用になれるように、メーカー保証継承、12ケ月点検、バッテリー新品交換、ワイパーゴム交換、キーレス電池交換、ETC取り付け&セットアップ、ボディコート施工などの点検整備や、名義&ナンバー変更など各種手続きをきっちりすすめて、万全の体制でお納めいたしたいと存じます。社歴がもうすぐ50年弱になる会社ですので展示場・整備工場もそんなに新しくはないんですが、これまでと同様にこれからもお客様のお役に立つように精進していきたいと存じます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
見た目内装も想像より綺麗でした。
タイセイオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
SK8様、このたびはありがとうございました。
遠方のお客様は実際に車をごらんいただくことが難しいので
状態のご説明は納車されたときにご満足していただくように
内外装の状態は少し大げさに致すよう心がけています。
やはり2300CCは高速でも余裕があり楽に移動できると思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、遠方にもかかわらず、親身に対応していただきました。
こちらの要望にも応えていただき感謝しています。
納車後のディーラーならではのサービス体制で信頼感がありました。
納車をたのしみにしています。
日産プリンス千葉販売 日産カーパレス船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ありがとうございます。安心して乗って頂けるよう努力していきたいと思います。納車までもうしばらくお待ち下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
接客は大変丁寧で、不安はありませんでした。いろいろな要望にも応えていただきました。ありがとうございました。
(株)ニッコー
(福岡県・福岡市城南区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でした。
車を一度も見ないでの購入でかなり不安もありましたが、車がきてみて大満足!
外装も内装も車体裏側もサビもなく大変キレイで家族もよろこんでました!
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はユーザーレビュー投稿をして頂き誠に有難う御座いました。今後とも三共自動車を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
今回は札幌からの問い合わせに丁寧に対応していただきありがとうございます。
実際に店舗にはお邪魔せず、電話口だけになってしまいましたが、無事に購入できました。
担当の新井様親身に相談に乗って頂き大変ありがとうございます。
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入誠にありがとうございます。今後のアフターサービスもしっかり対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後までしっかり見てくれるし、ちょっとしたお願いもこころよく引き受けてくれます。
営業時間外でも対応してくれるのでとても助かりますし、子どもを連れて行っても親しく遊んでくれるので、気兼ねなく行けます。
それぞれの人の好みを理解していい車を見つけてくれますよ
オートショップ リスペクト
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
Iadi様
この度はお車のご契約、又このような高いクチコミ評価頂きまして有難う御座いました。今回のお車で3台目になりますが、今後ともご利用して頂けますように努力して参りますので、これからも何か有りましたら気兼ねなくご相談、ご来店頂ければ幸いです。又、お子さん連れて遊びにいらして下さいね!! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入だったので分からないことだらけでしたが、一から丁寧に説明して下さったり、細かい所まで気配りして頂いたおかげで無事納車することができました。お店とは少々距離のある所に住んでいるため、販売店の方には行けなかったのでメールでのやり取りでしたが、メールは24時間対応可とのことで仕事で帰りが遅くなっても商談をスムーズに進めることができました。車の状態も非常に良くて満足しています。本橋様、迅速丁寧な対応ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。
カーショップ リンクス
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になります。投稿ありがとうございます。こちらといたしましても遠方の方にいかに安心して購入して頂けるかを考えておりました。なるべく不安にならないようにメールでこまめに連絡を取れてよかったです。
近くの整備工場等も案内のメール送りましたのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
最後までご面倒とお手間をお掛けしましたが常に迅速な対応で信頼でき助かりました。
ディーラー系で大正解でした^^
東日本三菱自動車販売 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
長谷川小夜さま。 クチコミありがとうございます。担当させていただきました太田です。 遠方よりのおクルマご購入ありがとうございました。 遠方ということもあって、ご納車記念の写真をお撮りできませんでしたが、長谷川小夜さまより「ひとり納車式」とステキなお写真をいただきまして、ブログにもご紹介させていただきました。 全国を動かれるとのお話をお聞きしていますので、ぜひ 当店付近にいらしたときはお寄りくださいませ。 今後の、三菱をご愛顧よろしくお願い致します。
