総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧でよかったです
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ちやんみ様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様日々努力させて頂いております。また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いております。 最後に全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。今後も御提供させて頂く物件や、お客様に対するCS活動の向上を課題とさせて頂き、引き続き皆様より高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きますので、今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。 この度は大変お世話になり誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
免許を取って初めて車を購入する事になり、2件の候補の中で
まずは候補の中で家から近いサンキョウさんをチョイス。
仕事帰りに寄ったので時間も閉店間際だったのですが対応して頂けたのがとても有難かったです。
購入後に冷却水漏れが発覚しましたが保証で直して頂けるとの事で
保証もしっかりしているのかなと思います。
中古ということでデメリットも多いですがアフターサポートがしっかりしている分
安心して買えるお店だと思います
不満を言うのであれば代車のボディ・窓が汚れていた事くらいです(笑
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。まず中古車でデメリットがあるのは間違いありません。
その中で保証対応できたことで少しでもまた安心感を持って頂ける様に努力させて頂きます。
今後ともサンキョウ自動車をよろしくお願いします。
また、納車の際のボディ、窓が汚れていたとの事で本当に申し訳ありません。
現在、ちょうどお預かりしておりますので納車時はきれいな状態でお渡しできるようにやらせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
購入時からアフターサービスまで、とても親切で丁寧な対応をされています。
車のことは、よく分からない私には、とても頼りになり安心です。
(有)パズー 国道店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
最初は軽自動車で子供一人と妻と私で乗っていましたが2人目が生まれるのをきっかけに今の車を2年前に購入しました。購入直後メータ周りの不具合やらパワースライドドアの不具合やらといろいろな部分が修理の対象になり、更にリコールといった問題点が多く落ち込んだ時期もありましたが、カーミナルさんはアフターの面倒見がとてもよくこちらが機嫌悪くしていても懇切丁寧に全ての不具合箇所を直してくれました。日産系列なので安心して今もこれからも気になるところや車検などをどんどんお願いしていこうかと思っています!
日産ユーズドカーセンター カーミナル東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入前の電話対応に満足。
商談は販売意欲があり色々とサービスして頂き満足。
保証がしっかりしていて満足。
納車されてから初歩的な箇所に不備がありましたが、大きなトラブルはない品質。
トータル的に買う側にお買い得感を与えるお店だと思います。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
長野県民様この間はご成約誠にありがとうございました。これからも当店をよろしくお願いします。また何かございましたらいつでもおっしゃってくださいね。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当初、選んだ車をこちらの都合で変更しましたが快く対応してくださり、さらにETCの取り付けも格安でサービスしていただきました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
シモさん様、お世話になります。この度は、ティーダをご購入頂きまして誠に有難うございました。今回は遠方販売と言う事もあり、多少ご不安はあるかとは思いますが、当社整備工場にてしっかりと点検・メンテナンスを行いますので、どうぞご安心ください。ETCも喜んで頂いて良かったです(笑)今後とも宜しくお願いいたします。 担当 佐藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
登録関係すべて動いて頂いたので、手間がいらなかった。
急いでいたので、見積もりから納車までの時間が短くて助かりました。
日本中古車情報センター JUC 大阪北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kuura様 エブリィのご購入ありがとうございました。今回の車両は、現状での販売でしたが、平成14年式以降、走行800000キロ以内、修復歴なしの車両でしたら、走行距離 無制限 2年間の保証をお付けして販売させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。買取も もちろん頑張りますので よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ちょうどいい車見つかりました。お店の人に薦められて購入ですしました。
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
このたびは、安く車を購入できて。
よかったです。
今後もヨロシクお願いします。
オートショップトータス
(愛知県・名古屋市港区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
1年半前にこのお店でWISHを購入しました。値段も安く装備品も結構ついていたので、よい買い物が出来ました。アフターサービスもよくしてくれし、よいお店です
ドロップイン
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ご購入は少し前になりますが、高評価を頂き、誠にありがとうございます!
ご近所ですし、今年の6月の車検もご案内の葉書を送付させて頂きますので
ぜひ当店のご利用をお待ちしております!
これからも皆様に喜ばれる様なお店にしていきたいと思いますので、
ぜひ今後ともドロップインを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がよく、わからない事を聞くと、すぐに答えてくれ良かった
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マサピー様
この度は数ある販売店の中、当店のムーヴをご契約頂きまして誠に有難う御座います!
またクチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
マサピー様の愛車選びにご協力できたことに私どもも嬉しく思います。
今後ともキャスト岐阜店を宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
以前乗っていた車が事故で廃車になり、急遽次の車を探していたところ、こちらのお店にたどり着きました。
なるべく急ぎの納車で、という我儘なお願いにも快諾して頂き、納車までの期間のレンタカーまで手配して頂き、本当に有難かったです。
店長さんご夫婦も優しく、温かい雰囲気のお店で安心しました。
納車後のアフターサービス・フォローも丁寧で、オーディオの調子が悪い時もすぐさま点検して頂いたりと、感謝の気持ちでいっぱいです。
次回車を乗り換える際もぜひ利用させて頂けたらと思います。有難う御座いました!
AUTO SHOP BEST・ONE
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はご成約して頂き、誠に有難うございました。またレビュー投稿有難うございます。
そしてこのような心温まるお言葉を頂き、大変嬉しく感謝致します。
今後もお客様に「またこのお店で買おう!」と思って頂けるように一層努力して参ります。
またお車でお困りなことがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願いし致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両価格が安く他店と比べてもとても安いと思います。接客も丁寧に対応して頂きました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ココアマル様
この度は日産モコのご契約頂き誠にありがとうございました。お値打ちに愛車をご提供出来たことを嬉しく思います。
今後も多くの方に可愛がって頂けるお店つくりをしていきますのでキャスト名古屋22号店を今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無事に納車していただきましたが、遠方での取引だっただけに、入金後に電話連絡が一時取れなかったのには正直焦りました(+_+)また、時計の設定が違っていたので合わせようとしましたが、線でも切れているのか、ボタンを押しても全く反応がありません。仕方がないので、近々、近くのディーラーでみてもらう予定ですが、その辺は納車前にきちんとチェックしておいてほしかったです。あと、左側ドア付近の修復歴ありと聞いていましたが、なぜか右スライドドアの所に大量のガラス片が落ちていたのが気になりました…。細かい事を言いましたが、今の所は問題なく走っていますし、総合的にはお安く、いい車が手に入った事には大変満足しております。手数料も他の店に比べると安く良心的で、ミラーもサービスで付けていただきましたし、手続きについてなども丁寧に説明していただいたので、素人の私でも無事に済ませる事ができました。また、機会があればお世話になりたいと思います。
オートハウストライ
(宮崎県・北諸県郡)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。遠方の方に販売するのは難しい所が多く、納車してからの車のトラブルが一番怖い所があり
、念入りにやろうとして確認ミスがありました。申し訳ありませんでした。ガラスの破片は、左フロントドアガラスの物だと思います。右側は何も修理していないので掃除がまずかったと思います。
12月の年末で、納車日を早くしてあげたいと思いあせっていたのは間違いありません。
時計の件は、またご連絡して下さい。保証できる事はこちらで致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当者の接客も良かった。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めいただき光栄です。これからも満足していただけるよう、努力していきます。
そしてこれからもカーライフを満喫していただくためにも、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
関東と関西という距離の問題もあり、車の状態は写真のみで判断し購入しました。
掲載されていたグレードと実車のグレードが違ったり、納車後のドライブでタイヤハウスの干渉が発覚したり等トラブルもありましたが、アフターはしっかりした店だと思います。
最終的に雨の日の高速道路でスリップし廃車となってしまいましたが、私自身無傷で済んだ事を考えると、車の安全性はかなりの物と思います。
結論、コルトプラスはとても良い車でしたが、車を購入する際は必ず試乗をする。もしくは車に詳しい友人等に同行してもらい車の状態をしっかり見る事ですね。
くれぐれも「売ったモン勝ち」な店で購入しないよう気をつけましょう。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店でコルトプラスをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
グレードやタイヤの干渉のトラブルの件ではご迷惑おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
また、せっかくのお車が廃車になってしまったことの事で非常に残念に思っております。
ご迷惑おかけした点についてですが、カスタマーフリーチョイスという当時の三菱車独自のグレード構成だったため、当店でも確認が遅れてしまいました。
また、タイヤに付きましては、車検等は問題なかったようですが、純正よりも若干大きなタイヤが装着されていたようで、干渉するといったご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。
今後は更に気を引き締め、次回お車の購入の際も是非当店をお選びいただけますよう、サービス、技術の向上に努めてまいります。
これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良質車を購入できました。とても満足しています。
ウエジマ
(福井県・越前市)
販売店の返信
へしこ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。またお車に満足頂けたとの
クチコミをしていただき大変ありがとうございます。
なお今後は接客につきましてもお客様にご満足頂けますよう心がけていきたいと
思います。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
正月に訪問しましたが、接客対応がとても良くて、納得する車が購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kiyo1103330311034567様
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価もいただき、ありがとうございました。ご納車までもしっかりご対応させていただきますので引き続きよろしくお願い致します。何かございましたらお気軽にお電話下さい^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
私は、初めて車を購入した初心者です。castさんでは、私が初心者と分かっても態度が変わらず丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でお車をご契約頂き誠に有難うございます。
納車までの間少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。
お車の事、なにかご質問等御座いましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
すぐ気に入った車が買えて満足しました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ナオッペ様この度は数ある販売店の中から当店でお車ご購入有難う御座います。
納車させて頂いて数週間程経ちますが、お車の調子は如何でしょうか?
どんな些細な事でも、ご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談ください。
ナオッペ様の素敵なカーライフをおくれるようにスタッフ一同頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
