中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

限られた予算のなかでいろいろと無理を聞いてもらい助かりました。大切に乗って行きたいと思います。ありがとうございました。

とても感じ良く接客していただきました。 納車時にカーナビが故障していたのが残念でしたが、それ以外は文句ないです。

とにかく、対応が素晴らしいです。色々とこちらのリクエストに真摯に応えてくれました。 あえて難点を言わせてもらうなら、車の装備や故障の有無等、売っている車の詳細な把握が不十分な点は改善すべきと思います。 また、キレイに清掃され、磨きあげた車が納車されると思いましたが、少々期待外れ。車内は汚れがありました。 中古車ですから、買った後の今後の対応がむしろ肝心と思います。 買うまでが素晴らしい対応だけに、今後も期待してます。 評価について、納車したばかりで分からないものは３としました。店の雰囲気は、、、現状は仮店舗のような状況なので。

子供の初めての車と言う事で５０万以内のコンパクトカーを探していました。 ネットで検索し兵庫県から京都まではるばる出かけました。 見た瞬間キレイ！エンジンも異常なし！走行も４万キロで車両価格３９万。これは安いと思い即商談。 その後、車検受け渡し総諸費用５７万（少し諸費用が高いかな？）で購入。 予算より少しオーバーしましたが納車後も車両の状態がかなり良くなかなかの掘り出しものと思っていましたが、ガソリンスタンドで「タイヤがひび割れててやばいですよ」と注意を受けました。 納車前に気付かなかった自分が悪いのですがタイヤを即購入となった為、車の品質・総合評価を星３つにしましたがショップの店員の対応も良かったですしオーディオも無料で取り付けてもらい良いショップでした。

今まで、手頃なクラウンをみつける度に、先に売れてしまい三度目の正直で ようやく購入することが、できました。 お店の方の見積も早くだして頂き、接客態度も悪くないです。 年内中に、納車できるとの事なのでこれから楽しみです。

私も大手中古車屋の営業でしたので、色々な目で見てしまいますが... 山川さんのお人柄が伝わる接客は、妻共々とても感謝しております。 車もとても気に入って使っている様です。 出来ましたら書類が到着した時点で、書類が到着した事、そしてその後の流れから大体の納車日などをお客様に電話して差し上げた方が、お客様は安心するのではないでしょうか。 お客様の方から問い合わせの電話が来てしまう様では、良い営業とは言えないと思います。 納車の翌日に電話が来たので、「この度は誠にありがとうございました。お車の調子等は如何ですか？」というお決まりの台詞を想像していたら、「バッテリーを交換し忘れたので、送りますのでご自身で...」というのもいただけません（苦笑） ミスは仕方が無いとして、まずはその辺りの気遣いを示した方が良いのではないでしょうか。 担当者と店長さん以外は、納車で来た私とすれ違っても「いらっしゃいませ」も言いませんし、まあこれは「元営業マン」としての目でもありますが、新人営業マンが初めての営業を始めたにも関わらず、他の営業マンは気にする様子も無く、正直びっくり致しました。 全体的に、もう少し細かい部分まで「お客様への気遣い」をなされた方が良いのではないかと感じてしまいました。 普通は誰でも出来ますが、普通以上の事をして初めてお客様は感動するものだ、というのが最近の世間の営業の考え方になってきていますので。 山川さんのお人柄、店長さんのお気遣い、気に入った車を購入する事が出来た事は、とても感謝しております。 ありがとうございました！

店員の対応は良かったと思います。 車の状態は値段なりといったところでした。

お店の雰囲気もよく親切で丁寧に説明してくれ安心して購入することができました！値段も安く車の台数も多かったのでいい買い物できました！アフターサービスも親切で大変満足しています！担当の金子くんがとても親切に応対してくれました

車の契約までは非常にスピーディーでしたが、納車までがあまり連絡がこず、不安になりました。 また、タイヤの状態にはもっと気を遣ってほしかったです。

見易い

購入時気になるところを細かに告げると時間はかかりましたが全て修理していただけたのは感謝しています。またこちらの都合で部品もずっと探していただけました。（結局見つかりませんでしたが）そしていざ納車になりお店を後にしようとしたとき左ドアミラーが動作不良が発覚しましたが当方遠方のため後日敏速に部品を送っていただき直すことが出来ました！既にこの車が１７年選手なので不具合箇所も多いのは仕方ありませんがここまでしっかり対応してもらい尚且つ全車１ヶ月保障がついているのは凄いことだと思います！ただ唯一残念だったのは内外装の掃除が試乗したときとほぼ変わらない状態（納車前しっかりやりますといっていましたが・・）だったところ。しかし今までの中古車屋さんより安心して購入できました！

お店の方も雰囲気も良かった！ 車は燃費が悪く外れてしまったが、店の方はいろいろフォローしてくれるので、とても感じ良い店です。

バッテリーあがってしまったときすぐ無償でかけつけてくれました。 ありがとう

欲しかった車種が見つかりました!! キズもなくて、極上車両です!! とても満足しています。

トヨタディーラーの割に親切だった。説明もしっかりしており、不安はなかった。急な車探しだったが、それなりの車は見つけられたと思う。 また、機会があれば利用したいと思える販売店だった。皆さんに安心してオススメ出来る販売店だと思います。

軽自動車の中古販売の専門店 京都の西陣にある昭和自動車 親切で、とても喜んでます。

乗り換えたいのでまたお願いします。

対応が早く　親切な社長さんだったので　思わず即決してしまいました。

新車と同様にU-carも積極的に扱っている。 U-carがたくさん配置している場所が入り口（道路）から見えづらい奥にある。 通りから見えるU-carの台数が少ないので、お店的に持ったり無いと感じる。 新車と併売店なので、新車がメインという第一印象だったが、そうではなく ユーザの好みや意志に、しっかり応えてくれる。

営業担当の方の人の良さは伝わってきますが、営業としてのサービスは並みかその少し下。 販売店、営業所というよりは、修理サービスステーションという感じでしょうか。 車は特に問題ないとは思います。年式落ちの新古車でしたが、今思うとまだまだコスト交渉の余地はあったのかと思います。