総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
ネットで遠隔地からの中古車購入ということで、色々と不安がありましたが担当者の対応が丁寧で早く、しつこいぐらいの質問や状態確認の資料提示にも事細かに対応していただき、徐々に不安はなくなりました。また、いつ誰が電話に出られても、親切に対応してもらい、気持ち良い安心感のあるお店でした。
ただ、中古車なので傷は覚悟していたのですが、問い合わせ中に聞いてなかった傷が内外装にあったことは、やや残念に思いました。
しかし、私よりも妻がとても喜んでおり、良い車を購入できたと思っています。
これからのアクセラライフを満喫したいと思います。ありがとうございました!
北関東マツダ 古河店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
むーちゃん様
この度はクチコミへの投稿を頂き誠に有難う御座いました。また納車までのスケジュールがきつかったと思いますがこちらの都合に合わせて頂きました事も合わせてお礼申し上げます。
遠方になりますのでメール、電話でのやり取りとなりましたがむーちゃん様の質問の的確さ、対応の早さはすばらしく、大変感謝しております。
茨城方面にお越しの際は是非、北関東マツダ 古河店にお立ち寄り下さい。3Dの私が確認出来ますよ(笑)。
これからのアクセラとのカーライフがすばらしい時になりますよう心より願っております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
三菱というと「高いだけ」というイメージがありましが、意外とそうでもなく、そこそこいい商品に出会いました。大満足とまではいきませんが、そこそこ満足しています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
どうもお世話になっております
兵庫三菱自動車の牧之段(まきのだん)です
この度はekワゴンを購入いただき、さらにクチコミまでしていただいて
ありがとうございます
これからekワゴンを末永くお乗りいただき、今後はより満足度を
高めていただけるように努めてまいりますので
何卒よろしくお願いいたします
兵庫三菱自動車CCジェームス山センター
牧之段
TEL078-753-3933
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
満足しました。修理などもよろしくお願いします。
ムラノ自動車整備工場
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
有難う御座います。
また お暇な時でも遊びにおいで下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ネットで中古車を探していて 返答が 一番 具体的 かつ 丁寧 真摯だったのでしてみました 担当の 金子さんが 分かりやすく 親切に話してくれて 下取り価格も 一番高額でしたので 遠いお店 でしたが 見に行く事にしました。 こちらの要望を可能な限り 聞いてくれ カーナビまで オマケしてくれたのですが… 残念 引き取りにいった前日 調子悪くなり しかも 下取り車を 数日前 ぶつけてしまったので 下取りが つかなくなり アクシデントが続き… ついてないなぁ でも それらがなければ とても よい売買が出来ていましたので プラネットさんは 良い販売店と思います
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
メロン様
クチコミ投稿有難う御座います。担当させていただきました金子です。たまたま手持ちのナビを差し上げれて喜んでいただいていましたので私も嬉しく思っていた矢先納車直前にナビが故障してご迷惑をおかけいたしました。たまたま私物のナビが代わりになったので一安心というところでした。
私も購入仕立てだったもので使用しておりませんでしたが使い勝手はいかがでしたでしょうか?
下取車の件は残念でしたが買い取りも強化しておりますので金子迄ご連絡いただければなるべく日本最高値で買い取りますので下取でも買取でも何でも相談してください!!
この度は誠に有難う御座いました。 担当 金子
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
県外購入と言うこともあり不安は
多少ありましたが到着して現車を見たら
なにもとは言えませんが多少しか不具合もなく
満足した一台になりました。後日時間があいたときに
直接ご連絡致します。
エムスタイル
(東京都・福生市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧、迅速 遠方の配送も格安になるよう配慮されて、とても感謝しております。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
しまっち様
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。また、良い評価を頂きまして、大変うれしく思います。納車の際、帰りの電車の時間の都合で、十分なご説明ができず、大変申し訳ありませんでした。ご不明な点や気になることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください!末永いお付き合いができればと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
パンク修理の際、大変お世話になりました。担当営業の方の対応も迅速で、サービススタッフの方の心遣い本当に感謝しております。長距離運転が多いのですが、アフターがとても充実してるので、これからも安心してドライブを楽しみたいと思っています。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
MAMVICH様、クチコミご投稿ありがとうございます!先日のパンク修理、こちらこそご迷惑をお掛けいたしましたね!まさか二度も・・・とは思いましたが・・・。
お車は、やはり消耗品です。
今後も何かとご迷惑をお掛けすると思いますが、出来る限りご要望にお応えできるようがんばりますので、よろしくお願いいたします!!
ニックネーム・・・ちょっとウケました・・・( ´▽`)♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
事故で急遽買い替えしなければならないときに迅速に対応していただきました。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
おでこ 様
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもお得なメンテナンスパック・延長保証等にて対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々とお世話になりました。
ありがとうございます。
アフターサービス期間も宜しくお願いします。
ネッツトヨタたいせつ(株) ゼウス神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
とも。様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きましてありがとうございます。また、早速のクチコミご投稿ありがとうございます!
とも。様の愛車のメンテナンスやあらゆる分野においてお手伝いさせていただきたく思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後オイル交換が無料なのでとても助かります
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
当社への評価、有難うございます。オイル交換だけでなく車検や板金なども安くできますので、お気軽にご相談ください!お住まいもお近くですので、お気軽にご来店ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
車の内容も詳しく説明していただいてとてもたすかりました。初心者の私でもよくわかる様にかみくだいてお話いただいてありがとうございました。
オートガレージクローバー
(山形県・東根市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
便利な車を買うことが出来ました。
荷物を運ぶには軽バンが安くて良いですね。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
S14様、先日は 三菱 ミニキャブバン をご購入いただきましてありがとうございます。 またクチコミにご投稿、並びにこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。 その後お車の使い勝手はいかがでしょうか?ご購入いただいたお客様のご満足が続く様にアフターサービスにも力を入れておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さいね。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客のしかたが、堅くなく、いろいろとお話ができて、いい感じのお店ですよ!
ホンダカーズ十日町 十日町店
(新潟県・十日町市)
販売店の返信
クチコミ評価いただきありがとうございます。
これからもアフターサービスの対応も力を入れてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
北街道沿いの御店です。人気車種のラパンを格安で買えました。他にも、同じ金額のラパンターボがありましたが、こちらの車が車検2年付きで格安に感じて商談しました。下取りに11年落ちのムーブカスタムターボを出したのですが、下取りを、かなりがんばってくれたので、かいました。ラパンの相場より、安かったのは修復歴ありなのかもですが、ちゃんと直っているなら問題ないと判断しました。
(株)かあしょっぷH&K
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
こちらで購入できて良かったです。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ほんだ7様 この度はご契約頂きまして 誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂きまして 誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初めて車を購入しましたが、納車~アフターサービスまで親切丁寧で満足してます。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
どうも有難うございます。これからもお気軽に当社のアフターサービスご利用ください。また何かお車の事でご質問がございましたらぜひご相談ください。どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
親子で、お世話になりました
購入時や、下取り、対応は、凄く良かったです。店内も、凄くきれい。
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
店内が暑かった。
フェニックス 石川金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
より一層のサービス向上をめざし努力していきます。
今後何かございましたお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
残念ながら購入迄到りませんでしたが、非常に親切で誠意ある販売店です。
ファミリーオート熊本
(熊本県・宇城市)
販売店の返信
heavenway様、多数の自動車販売店の中、当社にご来店いただき、誠にありがとうございました。感謝しております。
当日は充分な説明ができましたでしょうか? 次回ご興味のお車がありましたら、ご連絡をお待ちしております。
真夏真っ只中です。「カキ氷」の準備をしてお待ちしております。お気軽にお立ち寄り下さい。
担当 稲村 昌三 090-3419-6419
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店の方は、感じが良く、対応も親切でした。
車の状態が、最初見たときとイメージが違っていたため、購入時に思わぬ金額が掛ったのが、予定外でした。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
Hくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
しかし、楽しみなられてご来店いただいたにもかかわらず、ご購入時に思わぬ出費がでるというようなことで大変申し訳ございませんでした。
商品車の管理は毎日チェックしているものの、ご満足いただける状態で展示されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
今後も車検やメンテナンスなどで是非ご利用ください。
