総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
新車を買うのに何故か中古車屋側で買わされ、気分はあまり良くなかったですね
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の質が良い。それとアフターサービスがしっかりしていて、車購入後から定期的な無料点検やオイル交換無料、バッテリー無料や、いろんな設備に関してのサービスが受けれて、その他にもロードサービスもあり、車の事なら何でもしてくれて、相談にも乗ってくれたりと、売れば終わりの他の店みたいな事は決してせず、どんな客の要望も聞いてくれるので、ここで一度車を購入すると、他の店での今後の車の購入は考えられません。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
JUDY様
先日はお忙しいなか貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。又 、お車にお気づきの点などございましたら遠慮なくご相談下さい!ご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
アテンザワゴンを買いましたが、とても満足です。
ただ、ディーラーで買ったのであまり値引きはしてもらえませんでした。あと、買わせようとしてる感じが見えたのが残念でしたが、真摯な接客だったので、総合的にはなかなか良かったと思います。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
またクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の運用を見直し、満足して頂けるように尽力いたします。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
社長さんの接客態度がとても良かったです。
車の数も豊富で、値段もさまざまな車が販売されていて、品数、値段、希望条件の豊富な中から選ぶ事ができました。
ただ、ノークレームの引渡しが条件にしろ、購入してすぐに、キィーキィーと音がなってしまい、ダイハツに持ってったところ、ファンベルト、パワーステアリングベルト、クーラーベルトにひび割れがあって、交換することになりました。
引渡しの前に言ってくれたら、購入店に整備を依頼して、交換して満足な状態に整備してもらってから受け取りたかったです。
購入店様が、ベルトのひび割れに気づいてないでの販売だったのなら、整備の方はしっかりした方なのか??と不安になりました。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
nasさま。口コミの投稿ありがとう御座います。また、高評価もいただきありがとう御座います。整備の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。現状販売とは言え、私ども販売店はお客様に全てをお伝えする義務が御座います。今後は、全ての在庫車に目を光らせ自身を持ってお車をご案内出来るよう心がけて参ります。ご指摘いただきありがとうありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取り、販売、納車ともにスムーズで最後まで気持ちよく契約することが出来ました。1点だけあげるとすれば、納車前点検でわかった排気センサーの警告灯の件。ご担当営業様から「ディーラーから、走行に支障はないので気にしないで下さいとの事です」と。ご連絡の通り走行には大きな支障はなかったのですが、今月の車検ではやはり部品交換(O2センサー等)となりました。それ以外は全く気になることはありません。是非また機会があればご利用させて頂きたいです。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。整備状況、整備案内に不手際がありまして失礼いたしました。お客様の目線になって対応できるよう今後もワイズプロジェクト一同勉強して参ります。応援ありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
ディーラーだから安心かな?
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
とむやん様
この度は「クチコミ」に投稿頂き誠にありがとうございます。その後お車の調子は如何ですか?当店はフルオープン(長期連休除く)ですので、何かお気づきの点があればお気軽にお立ち寄り下さい。今後もディーラーならではの安心できる車の
販売・接客・アフターサービスを目指してまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
前の車の故障のため緊急の車探し。
内装に惹かれ、年式も走行距離もかなり…ではあったけど半ば勢いで決めてしまいました。
よく走りますがまだ慣れないのと、前の車への未練が大なので…評価普通めにしときます。
日出中央自動車
(大分県・速見郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
チェイサーやっぱいいですわ!! かっこよく整備されてます!!
CARFIELD RIZE
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いいよ~このお店
オートガレージR-1 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
小さいお店ですが価格が安めで対応も親切でした。
ガレージライト
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
かっか様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難う御座います。小さい店ですが、コッコッと頑張って行きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
小さいお店ですが、アットホームな雰囲気で親切、丁寧に接客してくれました。
価格もリーズナブルで助かりました。
ディーワン
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
最低限のアフター(DMや整備連絡等)してくれました。
お店は清潔で、雰囲気も良く、対応も早かったので満足です。
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
遠方からの購入の希望にも快く対応してもらい、満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ぷらてん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお車でお困りなことがございましたら、遠方ですがお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ディラーなんで一番はその信頼性。中古車はやっぱりアフターがしっかりしている店が一番ですね。
また購入時オプションを取り付けたりと色んな相談も出来ると思います。
MINI 高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
zwo 様
お世話になっております。その後お車の調子の方はいかがでしょうか?クチコミの投稿ありがとうございます。新型のクロスオーバーも届いておりますので、また群馬の方お出掛けの機会等ございましたらお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
通りすがりで入店するには気が引けるくらい、インパクトのある輸入車ばかりが店頭に並んでいます。きっと、雰囲気の悪い店員さんがぶっきらぼうに応対するのだろうと思いながら入店すると・・・そこは、なんとフランクな雰囲気の店員さん達がいることでしょう。ホント、その辺の居酒屋で客としているような感じの人達でした。冷やかしで入店するのはお店に迷惑がかかりますが、珍しい車がたくさん展示してあるため、通りすがりにチラ見するのはいかがでしょう?私は、入店しましたのでスーパーカーの間で埋もれていた目立たない車をなんとか購入して帰りました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
Akiba様!早速のクチコミありがとうございました!!フランクな雰囲気!!!!私たちにとっては誉め言葉です!!ありがたいです。展示してある車輌が威圧感あるので、気が引ける方が多いみたいですが、私たちは少しでも輸入車販売店=悪い店、お高い店、胡散臭い店なんて思われないようイメージ作りを大切にしております。もちろん高級車ですので高級な扱いは変わりませんが、スタイルが違うだけです。皆様には少しでも下町の温かさを実感頂ければと思います。人情は私たちの社長が一番ありますが、その血を受け継いでこれからも頑張ります!!また、お会いできる日がありますようにAkiba様とのトークは何気に楽しませて頂きました!!(恥)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
今までもアルファロメオに乗っていたのですが、アルファ専門店というお店のこだわりを感じて
購入することとなりました。
ロッソ・エ・ネロ
(東京都・葛飾区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
オーナーが気さくで、少し遠方でしたが購入もスムーズでした。
アフターケアの連絡も頂けるし、買ってよかったと思います。
カーセンサーはサイトも見やすく、色々な情報が見れるので重宝しています。
そろそろ買い替え時かな、と思っていますので最近もマメにチェックしています。
ブルー神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
こんにちは いつもお世話になっております。 いつも在庫をチェックして頂きまして誠にありがとうございます カーセンサーネットは本当見易いと思いですね 次のお乗り換えもぜひ当店でお願いします ハリアーみたいにワンオーナー車をお探し致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
わたしがオデッセイを購入した際は、すでに走行距離が8万4千キロを超えていました。
購入する際には、販売店の店員さんにろいろと質問をさせていただきました。
やはり、中古車を買うのが初めての経験だったということもあったので、いろいろと聞きました。
特に気になったというか、不安だったのが、中古車でも長く乗れるのかということです。
8万4千キロも走っている車だったので、あとどれくらい走るのか聞きました。
店員さんいわく、最近の車は、20万キロくらいならぜんぜん走るというお話しでした。
そうであれば、まだまだ乗れると思い購入しました。
店員さんからは距離数がある車は決してマイナス面だけじゃないということでした。
わたしは?って感じでしたが、話を聞いてみるとなるほどでした。
8万4千キロ走っていたので、ちょうど前所有者の方がタイヤを交換してあったりとか、ワイパーも一回交換してあったりと、ちょうど、消耗品の交換時期ということもあるということでした。
しかし、なんといっても購入金額ですね。
大きな傷はなく、オーディオもオプションでついていたオデッセイでしたが、車体本体価格が90万を切った購入できました。
新車で購入したら300万はしたであろうと思います。
3分の1以下の金額で購入することが出来ました。
これって、やっぱり中古車の一番の魅力だと思います。
今の走行距離は12万5千キロを超えていますが、まだまだぜんぜん余裕に走ってくれます。
タイヤも交換せず、がんがん走ってくれてます。
やっぱり、信頼ある中古車で購入したのが、一番よかったと思ってます。
中古車でも乗ってしまえば、もう自分のものでしかないので、中古車いうことを忘れてしまいます。
全然綺麗ですしね。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ひろぶた様コメントありがとうございます。ご納車させていただいて、2年が経ちますね。中古車での魅力を感じていただいて幸いです。お客様のコメントのようにオデッセイは非常に耐久性の高いエンジンやミッション・各部パーツを採用しています。走行距離も12万キロを超えていらっしゃるとの事なので、私も安心しました。中古車をお探しのお客様にも参考になるコメントを頂きありがとうございました。お時間がある時にぜひ遊びにきてくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
色々と無理難題をお願いしたのですが、嫌な顔一つせず迅速に対応していただきありがとうございました。
相談にも、乗っていただき感謝しております。
ありがとうございました。
JU適正販売店 BOSCH Car Service EAST
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。またお気付きの点、ご相談などございましたらお申し付け下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗っていた愛車が、乗れなくなってしまい急に車が必要になってしまい購入。
車検がまるまる2年付き、保障や点検も付きで買いやすい価格で見つけられて満足しています。
商談から購入の手続きが完了するまで 1~2時間ほどでした。
今まで乗っていた愛車を下取りして頂き、動かない状態でしたが端数を値引きまでして頂きました。
廃車は、どうしようか考えていたので とっても助かりました。
カースペースZERO JU適正販売店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
大変光栄に思います。評価して頂いた点につきまして
お客様にさらに喜んで頂けるように今後も頑張りたいと思います。
今後のメンテナンスや、お車のご購入の際にはお客様の
お力になれるように努力します。
何卒、宜しくお願いします。
