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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,070,601

初めて

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:4
利用させて頂きました。県外にもかかわらず積極的に親切丁寧な対応して頂き大変満足しました。
拓海 スバル プレオ 660 LM(2013/10購入)

販売店の返信

拓海様   この度は、プレオご購入ありがとうございます。無事に、お車がご自宅にお届けでき安心いたしました。お店について好評価をいただきとてもうれしく思います。  県外ということもあり、メールなどの返信に時間がかかってしまい、申し訳けございませんでした。   また、こちらのほうにお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただけたらうれしく思います。 ありがとうございました。

はじめて陸送で購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
泉大津南店さんのN-ONEが条件にピッタリだったので、思い切って陸送でお見積りをお願いしました。 こちらのかなり細かい問い合わせメールに、担当者さんが車の傷をカメラで撮って送ってくださったり、状態を調べてきっちり説明してくださって、遠方でも十分満足した購入が出来ました。 何より担当者さんが納車まで頑張ってくださったのが好印象です。 到着した実車も状態良くとても気に入ってます。どうもありがとうございました!
TOMOO ホンダ N-ONE 660 G Lパッケージ(2013/09購入)

販売店の返信

TOMOO様。この度は、ホンダNONEをご購入いただきありがとうございました。また、大変高い評価をいただきありがとうございます。TOMOO様には、ご商談時からご納車時まで色々とお調べいただき私も助かりましたし、また勉強にもなりました。お車NONEの乗り心地、使い勝手はいかがですか。また、何かわからない点などございませんか。何かございましたらいつでもお声かけください。これからもお客様に満足していただける様がんばってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

いい買い物

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
できました 県外ですけどよかったです
chopperken ダイハツ タント 660 X(2013/10購入)
(株)アイルー 小牧店
(株)アイルー 小牧店

(愛知県・小牧市)

販売店の返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 無事に納車できて安心いたしました。 今回の納車整備でフロントドライブシャフト左右リビルト交換、バッテリー交換、エンジンオイル交換等しっかり行っておりますが何か不備がございましたらお申し付けください。 遠方ではございますができる限り対応させていただきます。

秋田からの購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
終始メールでのやりとりからの購入となりましたが、いろんな相談にのっていただきました。大変ありがたかったです。
いわぶち フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン(2013/10購入)

販売店の返信

いわぶち様 この度は当社にてご購入いただき誠にあがとうございました。 高い評価をいただき、スタッフ一同喜んでおります。 直接お会いできないので、メールでのやり取りで少しでも不安やご心配をかけないよう対応させていただきました。 今後もお車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さい。 お住まいが秋田県なのでお電話やメールでのサポートになりますが少しでもお力になれればと思います。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
購入から納車まで、スムーズな取引ありがとうございました。 納車場所が遠かったのですが、何の問題も無く、スムーズな取引で、とても安心できました。 納車された車も、問題なく、とても満足しています。
まっちゃん720 日産 エルグランド 3.5 VG 4WD(2013/10購入)
カーセレクション プラス・ワン
カーセレクション プラス・ワン

(青森県・五所川原市)

販売店の返信

まっちゃん720様 この度は 遠方の当社を選んでいただきありがとうございました! アフターはあまり出来ませんが アフター保証で今後は万全かと思います!! 何かございましたらご遠慮なくお申し出下さい ありがとうございました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
インターネット購入は初めての経験で 当初とても不安でしたが、担当の伊藤さんとの メールや電話での細かいやり取りの中で、 安心と信頼を感じ、いざ購入に踏み切りました。 納車の際、わざわざ遠隔地まで伊藤さんに立ち会って頂き、想像通り誠実な感じを受け お任せして良かったと改めて実感した次第です。 納車されてきた実車をみて 写真では中々伝わらない細かな部分まで 伊藤さんから頂いた画像を基に 自分の想像通りで、その程度の良さに驚きました。 安心して信頼できるショップならではのネット購入だと思いました。 伊藤さん、この度は色々有難うございました。
yoshinatsu AMG SLクラス SL55(2013/10購入)

販売店の返信

yoshinatsu様 この度は、遠方にもかかわらず弊社にてご購入頂きまして誠に有難うございました。 メールとお電話でのご商談となりましたが、ご購入前の不安が安心へと変わり、最終的にご満足頂けたと言う事で、私も本当に嬉しく思っております。 私共も自信を持ってお薦め出来る上質なお車でしたが、さらにボディーガラスコーティング等で仕上げておりますので、その点もご満足頂けた理由かと思います。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。 また、関西にお越しの際は、是非ともお気軽にお立ち寄りくださいませ。 この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
玉数の少ない車だったので他府県からの購入でしたが、 夜間にもかかわらず快く納車していただきました。 応対も親切で、「安心して買い物のできるお店」な印象 を受けました。
るの ホンダ トゥデイ(2013/10購入)

販売店の返信

るの様 この度はホンダ トゥデイのご契約、またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。陸送会社を使っての納車になりますとお値段もお高くなってしまいますので当店ができる限りお安くかつ安心にお届けさせていただける様に心がけております。又、 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。

担当者の方

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
県外からの購入だったため、電話でのやり取りだけでしたが、きめ細かな対応をしていただき、最後まで安心して購入することができました。担当者の方にはとても感謝しています。今後、また欲しい車が出てきたら、お願いしたいなと思います。
CES フィアット 500(チンクエチェント)(2013/10購入)
フィアット/アバルト池袋
フィアット/アバルト池袋

(東京都・板橋区)

販売店の返信

CES様 この度は遠方よりお声をかけていただき、有難うございました。また、このような良い評価を頂き、うれしい限りです。出荷時のチェック不足でお手数をお掛けいたしましたが、快くご対応頂き有難うございました。また案件がございましたら、お声掛けください。余談ですが、毎年年末になると、やまに水産で越前ガニをお取り寄せしております。直接のフォローができないことを心苦しく思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。 担当S
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
(株)Blue Moonさんで、購入させて頂き大変満足しております。 注文から自宅到着(他県)、車検ありの状態で、発送まで18日陸送7日の合計25日は、期間が掛かり過ぎだと思いました。 他の車への浮気心が出ていまいました。 車屋さんは、何事もいい加減で・客となあなあの関係(とても嫌い)と思っていましたが、BMさんの接客対応の誠実さにはとても感謝しております。 仕事の関係で、毎年車を購入するのですが、ディーラー等より対応良いです。 (今までで一番かも) 他県からの購入を考えている方は、状態など不安だと思いますが、BMさんは返答や対応が早く、安心感抜群でオススメです。 車の状態も、説明の通りとても良く大満足です。 (ガラスに油膜が結構有り少し残念でしたが) また来年も車を購入すると思うのですが、BMさんも候補に入れておきたいと思います。 ありがとうございました。
クラウンアスリート3.5 トヨタ クラウンアスリート 3.5(2013/10購入)

販売店の返信

この度はご遠方からのご購入ありがとうございました! 『ユーザーレビュー』評価も満点いただきスタッフ一同喜んでいます...。 これからもお客様に喜んでいただけるように頑張っていきますので、また機会がありましたらよろしくお願いします。 ご購入いただきましたクラウン&ブルームーンをこれからもよろしくお願いします。担当荒田
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
現車確認をせずに、写真と担当の方との電話のやり取りで購入しましたが、外装、内装共に想像以上にキレイで状態も良く、担当の方の心遣いも快適でした。ありがとうございます。 車検も長く残っていて、現状販売というカタチで購入しました。タイミング悪く、納車時にエンジンチェックランプが点灯してしまいましたが、その後の対応と段取りなど、細かくご指示いただき、販売店の資質を判断する上で良い材料となり、誠意も感じる事が出来ました。 今後とも宜しくお願いします。
ますだおかだ フォルクスワーゲン ポロ 1.4(2013/10購入)

販売店の返信

ますだおかだ様この度はご購入有難うございました。 またご納車時に不安な思いさせてしまい大変申し訳ございません。 ご安心して頂けるようしっかりした対応させて頂きますので これからも宜しくお願い致します。 今回は本当に有難うございました。

三菱ジープ J53

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
沖縄からのなので、現車をみることができず、画像を送ってもらったり、電話での対応もよかったです。車もとても気に入りました。有難うございました。
nakama 三菱 ジープ(2013/10購入)

販売店の返信

レビューの投稿を頂きまして、ありがとうございます。 この度は、弊社にてお車をご購入頂き真にありがとうございます。 遠方により実車を見てもらう事ができなかった為、とても心配でした。 とても気に入りました。と言うお言葉をいただいて安心しました。 過去に乗ってられたとお聞きしましたが、私も現在二代目のJ53を8年以上毎日通勤で乗っています。 やはりJEEPは楽しいです。いまだに飽きのこない車です。 最近では程度の良い物がめっきり少なくなってきました。 末永く大事に乗って頂ければありがたいです。 遠方になりますが何かあればお電話下さい。 今後ともよろしくお願い致します。 スタッフ:新井

☆すばらしい対応☆

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:4
中古の購入じたい初めてで不安でしたが 遠方でしたが こちらのお店で購入してよかったです。 見積もりから、相談、受け取りまで すごく丁寧に対応していただきました。 ピカピカの状態の車を 自宅まで運送いただき嬉しかったです。 大好きな車を購入でき、毎日楽しい車生活送っています。 これからも、よろしくお願いします! ※こちらのお店で取り扱われてる、任意保険も新規で加入し。すべての手続きをお願いしてよかったです。
☆さくらぴんく☆ 三菱 アイ 660 T(2013/07購入)

販売店の返信

お世話になっております。兵庫三菱自動車の牧之段(まきのだん)です。 この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。これからも☆さくらぴんく☆様に安心してお乗りいただけるように、点検はもちろんこれからのゆとりあるカーライフを送っていただくにあたりイベントの案内も含めて提案していきたいと思っております。 お車に関しての疑問、ご質問等ありましたらお気軽に牧之段までお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。

価格重視なら

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
価格重視で車を購入するなら良いと思います。パワーウィンドが壊れていました。タイヤがスタッドレスでした。細かい部分のサービスが全然です。自分は写真だけ見て、通販的な購入をしたんですが…現車を見て購入した方が良いです。 ここは現状販売が原則みたいです。
#8 トヨタ マークIIブリット 2.5 iR-S(2013/10購入)
インフィニティ・オート
インフィニティ・オート

(埼玉県・白岡市)

販売店の返信

このたびは当店でのお車のご購入まことにありがとうございました。PWの件は納車の際にも確認をしていたのですが、不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ありませんでした。遠方のお客様ということもありますので、お近くで修理された際にかかる費用などはこちらで負担させていただきます。お手間をとらせてしまって申し訳ありません。その他の内容につきましてはすべて先にお伝えさせていただいた通りではございますが…、すべてのお客様にご満足いただけるよう今後のお店作りのために役立てて参りたいと思います。このたびはまことにありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

よかったです!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
対応も早く 遠いのに納車もご苦労様です!!
のちゃ スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド(2013/08購入)

販売店の返信

のちゃ様 この度はこのような評価を頂き誠に有難うございます。 今後ものちゃ様のような評価をいただけるように努力してまいりますので今後とも 神戸トヨペット 西宮店を宜しくお願い申し上げます。 佐藤

eKワゴン

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
eKワゴンを買いました。中古ですから当然ぴかぴかとはいえないんで星はすこし減らしましたが、状態はいいです。 納車後大変なことにもきづきましたから星は少なめにしちゃいました。 カーフォレストのいいとこはどんな細かい質問にも全て隠さず教えてくれます。マイナス面も伝えてくれるのはわたしは親切だと思います。かった後も相談下さいという対応にも感激です 遠方で店にいけなかったんでこのように対応してくれると凄く助かります。
可奈子 三菱 eKワゴン(2013/10購入)
カーフォレスト
カーフォレスト

(三重県・四日市市)

販売店の返信

この度は、ご購入いただきまして有り難う御座いました。 遠方なので、色々大変でしたが、お客様の、協力も有り! 無事納車する事が出来ました(^^)V これからも、分らないことが有れば何時でも連絡下さいね。 末長くお付き合い、宜しくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
値段も他店よりは安く 納車まで対応もスムーズで 良かったんですが 帰りにガソリンいれて帰るとき タンクあけるレバーを触ったとき ペタペタしたものがついてて びっくりしました。 後左のウィンカーの線が 繋がっていませんでした(._.) 後ろのハネの部分も 破損してました´д` ; 対応などはよかったんですが 説明とか少なかった気がしました。
@ka トヨタ ヴォクシー 2.0 Z 煌(2013/10購入)
カーテラス松原店
カーテラス松原店

(大阪府・松原市)

販売店の返信

@ka様この度は当社にてヴォクシーをご購入いただき誠にありがとう御座います。また貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとう御座います。頂いた意見を参考にさせて頂き今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。

親切・丁寧な対応

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
遠方よりネット通販での購入という事で、一度は購入を断念したのですが、担当の方の丁寧かつ親切な対応に購入を決意しました。幾つかのワガママも聞いて頂きありがとうございました。この度のご縁が続くならばまた、お願いしたいと思います。
イニシャル軽 ダイハツ ハイゼットカーゴ 660 クルーズターボ ハイルーフ(2013/09購入)

販売店の返信

この度は御社にてハイゼットカーゴをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 遠方販売におきましては、細心の注意をこころがけ車両の情報・状態をお伝えさせていただいております。 今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方なので店頭に行けない為、少々不安がありました。しかし、担当者の方がすごく親切丁寧で素早い対応をして頂いたので、不安が安心に変わりました。顔が見えない分、親切丁寧な電話等の対応が安心して購入を決断する事ができました。しかも、電話にでられる方が皆さん親切でした(^^)/ 他店と比べて価格もかなり魅力あると思います!
大和田常務 アウディ A4アバント 2.0 TFSI Sラインパッケージ(2013/10購入)

販売店の返信

ご連絡誠にありがとうございます。 早速のクチコミご協力ありがとうございました。 土日なので来店が多くお時間を頂き恐縮でございましたが お客様の素早いご対応に、ただただ感謝しております。 誠にありがとうございました。 車は購入してからがお付き合いでございますので 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 ご不明な点や、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 ご納車までお時間頂きますが 楽しみにお待ちくださいませ。 引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

少し残念でした

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
当方は福岡県在住で、店舗に現車を直接確認にいけない状況での購入でしたので、外装キズの有無に関しての質問をしました。 担当の方によれば、「消せないような大きな傷は無い」との回答でしたが、ボンネットには研磨をしても、取れない謎のシミが多数。ルーフにも、水垢らしきシミが多数ありました。 キズやシミに関しては、画像くらいは送信して貰いたかったです。 また、装着されていたタイヤも硬化してとても使い物になりませんでした。 納車後には、点検のお知らせのハガキが当たり前のように送られてきましたが、ディーラーの所在地は愛知県。 いくらなんでも事務的すぎるかと思います。 スポーツカーも多く取り扱われているようですが、こちらでの購入をお考えの方は現車を確認するのだけは必須かと思います。
こばん ホンダ ライフ 660 ディーバ ターボ(2012/06購入)

販売店の返信

この度は当店へのクチコミ誠にありがとうございます。 また、その節は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご購入前の画像の不足、また定期点検のハガキなどこばん様に不愉快な思いをさせて しまったこと、深くお詫び申し上げます。 こばん様よりご指摘頂きました点については当店のスタッフ全員に共有を 行い、二度と同じ失敗を起こさぬよう十分に注意して参ります。 重ね重ね、この度は誠に申し訳ございませんでした。 また、そのような不愉快なお気持ちにも関わらず当店にクチコミの投稿をして頂いたこと 厚く御礼申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
九州在住ですが、日産プリンス神奈川販売横須賀店の担当者様には、納入まで本当に親身になって対応して頂き感謝しています。
ゆうこりんこりん 日産 ノート 1.5 15G(2013/10購入)

販売店の返信

ゆうこりんさん。 今回この様な高い評価をクチコミを頂き大変うれしく思います。有難う御座いました。 また、社員一同とても感謝しております。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また、私どもは、車の販売時、保険や保証など、わかりにくい内容もご納得いただけるような説明を心がけています。 さらに、ご契約からご納車までの大事な期間を密に連絡等をとりながら遠方からでも安心してご購入して頂けるよう、 解りやすいご説明等も心掛けております。 当店では更なる向上を目指し、遠方からでも安心してお車をご購入して頂けるよう日々努力してまいります。 その他、お気づきな点等ありましたら なんなくとお申し付け下さい