総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方在住のため、実車を見ないで意思決定をすることになりましたが、メールを通じての写真や電話で現車の状況をご説明頂き、正規ディーラーであること、保証が遠方でも受けられることが決め手となり、購入を決意しました。本日、時間通りに納車されたX5は、写真で見た通り、非常に綺麗な車でした。ご担当の出野様、細やかなご配慮を頂き、ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
群馬在住様 この度は弊社X5をご成約頂き誠にありがとうございます。1番始めにご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでしたが、無事ご納車させて頂くことが出来ましてとても嬉しく思います。お褒めのお言葉も頂き本当にありがとうございました。今後とも群馬在住様のBMWライフを充実できますように私始め、弊社一丸となりお手伝いさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての訪問で決めてしまいました。
担当者の門松さんの誠意ある親切丁寧な応対、信頼できると感じたのが決め手ですかね。
今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
セレナカウゾー様
先日はご来店またお車のご契約を頂き、誠にありがとうございました。
また高い評価を頂き、恐縮です。
これからが本当のお付き合いとなりますので、こちらこそ末永くお付き合い
お願い申し上げます。
大事なご家族様をお乗せになるお車ですので、しっかりとした整備を行い
ご納車させて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。
担当 門松(カドマツ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めての車購入で、わからないことや不安なことを何度も電話で相談しましたが、丁寧に答えて頂きました。本当に状態の良いフィットで、長く大切に乗りたいと思っています(走行距離も少ないので)
また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました!
Build up.
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度はホンダ・フィットご購入ありがとうございました!!
当社もお客様が満足いくお車をお渡しできた事を大変うれしく思います。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。 ビルドアップ 中石
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
こちらの要望に応えてくださり、迅速・丁寧な対応をしてくれました。
説明も中古車購入初心者の私でもわかりやすく、大変気持ちの良い買い物が出来ました。
ありがとうございました!
サニー CAR SALES
(埼玉県・大里郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけて非常に程度の良い状態に思いましたので、遠距離でしたが購入に踏み切りました。今後の保障(6か月・走行距離無制限)等は近所のデーラーにて受けられる旨お話がありましたので不安を払拭しました。納車された車は希望通りの車で最高です。但し今後は納車を期待と不安が入り混じって待っている状態時は、連絡を密に、納車時の車積載し発送した写真(詳細な傷・車両状態)など、メールで頂けるとパーフェクトと思いますので是非実行願います。
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
ご投稿誠に有難うございます。
お車気に入って頂きとても嬉しく思います。
納車までのご意見ですが今後ご指摘を心がけて実行させていただきます。ご意見誠にに有難うございます。
京都にお越しの際にはぜひお立ち寄り下さい。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
初めてのネットでの購入で少し緊張しましたが、お店の電話での対応が良く、納車までがとても早くとても良かったです。また、購入したプレオが程度よく走行距離も低く年式も新しい車で安価で購入することが出来、大満足です。
(有)兵藤自動車工業
(群馬県・渋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古車なので、再塗装をすることにより当然よくなる、と私は考えます。なので、CSオートディーラーさんの考え方にはとても同感できました。今回納車前のチェックで塗装の不具合があり、納車が1週間遅れたのですが、それが逆に、悪い部分をそのままにしないという、CSオートディーラーさんの取組みに対し、信頼を増すことになりました。
また、納車後、細かな部分での若干の不具合もありましたが、地元ディーラーに入庫、対応して頂ける予定になっております。
買うものは車ですが、それを扱うのは人であり、買うのも人です。何度か電話とメールのやり取りをするうち、この人なら任せられると思いました。何と言っても私は香川県在住、現車は一度も見ていません。担当の加藤さんが、私の代わりにちゃんとチェックをしてくれたことに感謝です。さらに、このお店には、前払い金保全システムという、遠方の人間にはとても安心な支払方法があり、それも信用のひとつになりました。
販売店の返信
Slim様、この度は香川県より通信販売にてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。車輛の再塗装に関しまして同感頂き誠に嬉しく思います。当社のコンセプトは『中古車なのに新車の様な・・』で御座います。一人でも多くのお客様にご満足頂ける様に今後も務めて参りたいと思います。
私を信用しご成約を頂いたSlim様にご満足、ご納得を頂ければ幸いで御座います。
また、外装を手直しさせて頂く為に、ご納車まで猶予を頂戴した際には柔軟に対応して頂き、ありがとう御座いました。私の方こそ、Slim様に感謝させて頂きます。
また、ご不明な点等が御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
改めまして、この度は通信販売により当社のクラウンをご成約頂き誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で,不安な点もありましたが,丁寧に説明してくれて安心しました。店舗には行くことが出来ませんでしたが,地元のカーチスと連携してくれてスムーズに手続きが出来ました。納車,下取り,アフターサービスは地元のカーチスが担当してくれて,全国ネットの強みを痛感しました。車も実車は予想以上の高品質で大満足です。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
永遠の少年様 この度はCR-Zのご購入、誠にありがとうございます!お車も気に入って頂き、有り難いです!
また、オイル交換などカーチスのアフターサービスをご利用下さい! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
希望ナンバーにしたかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まりちゃん123様口コミありがとうございます。今後のアフター面・お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元で購入することを考えていましたが,玉数が少なく(最上級グレードがなかなかない),価格も高く予算オーバーでした。
そこで,全国で探してみることに・・・・予算内で収まるものを見つけ,さらにその車両がディラー車ということで,品質面,保障面も安心し購入できました。スムーズな対応をしていただき,満足しております。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
KOMEKUN様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
営業の西岡さん、お薦めです。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ペケ様、担当の西岡です。ご投稿頂き、誠にありがとうございます!!わざわざ福岡からのご来店、感謝しております☆また総合評価・接客で満点を頂けるよう、これからも精進して参ります。今後とも何卒、宜しくお願い致します!! BMW Premium Selection 北九州 西岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
接客がものすごくよく、色々教えてもらったりしています
今では、家族揃ってお世話になってます。
フリーウェイ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
当店でお買い替え頂いただけでなく、他店でご購入されたお車のメンテナンスもご用命頂きありがとうございました。れんけい様のお役に立てますよう努力致してまいります。今後とも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
住んでるところが遠く、車が車だけに実車を見ないで購入するのはとても不安でした。
いざ納車されるとたくさんの消耗品なのが交換されていてとてもびっくりしました!(総額が気になるくらい)
品質も想像以上でとても満足です!
本当にありがとうございました!
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ペヲツ 様
この度は遠方から当社インプレッサSTIをお選び頂きまして誠に有難うございます。
インプレッサを気に入って頂けて大変嬉しいです。ご納車前の点検もしっかりさせて頂きましたので、ご安心下さいませ。
是非これからインプレッサSTIでドライブを満喫して頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、プリウスの中古車を購入しました。
お店に伺うことはできませんでしたが、車体状態など
色々親切にメール、電話等でご連絡頂き、満足しました。
またアフターサービスなども宜しくお願いします。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
あっきーのり様
この度は、遠方からのご注文をいただきましてありがとうございました。
実際に展示車両をご覧いただくことなく、ご契約をしていただくのは、クルマへの不安や販売店への不安など、いくつものご不安がおありだったことと、お察しいたします。
そういった中で、自動車という高額なお買い物を弊社にお任せいただけたこと、大変うれしく思っております。
ご納車の当日に、ご購入したクルマとのご対面は、不安と期待が入り混じるような心境だったのではないでしょうか?
そのファーストコンタクトの時に『いいクルマにめぐり逢えた!』と感じて頂けるようなクルマをご提供できるよう努めております。
確かに、中古車は数年使用されていた経年劣化や小傷等がありますが、商品取り揃えの段階、ご商談時の事前段階による詳細画像などで、ありのままの車両状態をお伝えした上で、販売をさせて頂いております。
弊社では、毎月数台の通信販売実績がございますが、今後もお客様の期待を裏切らず、不安を感動に変えられるクルマをお届けできるよう、運営させていただきたいと思います。
この度は、大変貴重なご意見、また大変うれしい評価をいただきましてありがとうございました。
あっきーのり様のカーライフのお手伝いをさせて頂けるのを楽しみにしております。お車のメンテナンスやパーツのことなど今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
以前ネットで購入した車(カーチス)がトラブル車で、不安でしたが写真通りで、感動しています。電話対応も丁寧、良い買い物でした。
ユープラストーキョー
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
当方遠方のため来店できずに、20プリウス購入いたしましたが、実際に車が届くまでは不安と希望でいっぱいでした。しかし担当者の方の大変良心的な対応に、すばらしく感動いたしました。購入後の対応も、非常に好感のもてるお店でした。今後もおつきあいしたいお店です。
エイチ・アンド・エム 福岡 プリウス店
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
プリぷり様
いつもお世話になります。この度はレビューへの投稿ありがとうございます。その後もプリウスは快調のようで嬉しく思います。しっかり整備を施しての納車を致しておりますのでノートラブルで走行出来ていると思います。安心しました!購入時に心配もある事は弊社も重々理解した上で極力お客様に心配を掛けないように納車まで行いたいと常に考えております。非常に高い評価を頂戴できましたこと誠に感謝いたします。今後共長いお付き合いできる様によろしくお願い申し上げます。 株式会社H&M 代表取締役 野藤博之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
担当者さんはとても感じのいい方でした。HPやブログも拝見しましたが、きっとお店全体の雰囲気もいいんだろうな…と思います。
今後の車関係は、全部こちらでお願いしたいと思ってます。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆むっつ☆様
この度は誠にありがとうございました!
納車時に旦那様にお会い出来なかったのが残念ですが、奥様の「HP、ブログ見ました!」と言うお声を頂き、
スタッフ一同、とても嬉しく思っております☆
これからのアフターも全力で協力させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですが、
とても親切でなんでも
おしえてくれました。
申し込みなども凄くスムーズで
素早く終わりますし、
納車の方も凄くスムーズに
やってもらいました!
他の会社に納車をたのむなら
こちらで頼んだ方が絶対いいです!
オススメですよ!
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
琥珀様
この度は当社のH12年式セリカSS-Ⅱをご購入頂き誠にありがとございました。愛知県からのお問合わせで遠方ですので現車確認できなかったのですが、当社スタッフとメールのやり取り後じっくり考えて頂いてのご決断でした。有難うございました。納車日が決まったところ当社社長がたまたま(納車日決まったんか!ヨッシャー俺の出番やね。愛知県春日井市か?分かりました。琥珀様とお会いしてくるわ!)前日より車載車にセリカを乗せて翌日の準備。当日は朝5時に店を出発8時45分に1番で登録を済ませ琥珀様自宅には10時30分到着!万全の整備と内外装の仕上げをしていても現車を見て頂いて最初の一言を頂くときは緊張します。お車も大変気に入って頂いてドレスアップを担当したスタッフも喜んでおります。お車の事で何かあれば些細な事でもご連絡ください。これから始まる琥珀様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後共末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
店長さんがとても親切に説明してくれスムーズに購入することができました。
オニキス島田東 オニキス島田自動車板金塗装
(静岡県・島田市)
販売店の返信
やっちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方からのお問い合わせで、10万kmを超える現車を見る事が出来ない状態でのご購入とても不安だったと思いますので、私も誠心・誠意ご対応させていただきました。
お電話とFAXのやりとりでやっちゃん様のお人柄がとても気さくで私も心地よい商談をさせて頂き、あらためてお礼申し上げます。本当にありがとうございました!!
いつかやっちゃん様のお住まい近くまで伺った時には是非直接お会いしたいです♪その時はよろしくお願いいたします!!ではまたいつの日にか♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今までに何人もの車関係の方と接してきましたが本当に誠意を持って接して頂いた方は今までに2人いました。そのうちの一人がこの販売店の方です。これからも長いお付き合いが出来ればと思います。
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ミーモモ様
このような書き込みを頂き誠に有難うございます
今後とも誠意を持って対応いたしますので
よろしくお願いいたします
本日は有難うございました。
