総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インテグラDC5を購入しました。
ネットでの画像と電話での状態の確認で購入を決めましたが、納車した際には家族と近所の人たちとびっくりするくらい綺麗な状態でした。実際に車輌を見ず購入したので不安もありましたが、担当の方が積極的にリードしてくれたり相談に乗ってもらえたりとても円滑に納車まで進むことが出来ました。
機会があればまた是非とも購入したいと思うほど満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。 たかしDC5様が喜んで頂けた事が何より嬉しく思います。 ご自宅とお店では少し距離がありますが、今後のカーライフをサポートさせて頂けたら嬉しく思います。 これからも宜しくお願いいたします。
ホンダオートテラス天白 営業 原
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
数々の、わがままをきいて頂き誠にありがとうございました。
接客対応は良かったです。
洗車は急がせた自分のせいで急な対応ありがとうございました。
唯一の不満は車両の傷をもう少し自分が確認すれば良かったのですが、運転側リヤの右側に深い傷とヘコミがあり、タッチペン後があったのがショックなのと、洗車は急がせた自分のせいですが、洗車しても、きたなかったです。まー急がせた自分と傷を見落とした為自分で板金業者とコーティングします。また何かあればお願いします。
いいお店です。
ありがとうございました。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
このたびは、激安マークⅡブリットご購入いただきありがとうございました!交渉上手な『ブリトニー』さんのタイミングベルト交換は無料、しかも総額から10万円値引を要求されたときはドキッっとしましたが、タイミングベルトは半額、お値段も内外装現状とのことでお値引対応させていただきました。価格、車の品質(期間的なもの)についてはたいへんご満足いただけたと思います。洗車仕上げも月曜日夕方御納車予定でしたが、急遽、土曜日に今から変更をお願いされ、対応ができましたが、土曜日は来店が多い為仕上げのスタッフが足らず、しかも1時間で仕上げではご満足いただける状態ではございませんでした。たいへん申し訳ございませんでした。自動車部品にお詳しい『ブリトニー』さん、今後ともに宜しくお願いいたします。部品でわからないことがあればいろいろと教えて下さい。このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、迅速な対応でこちらの要望を聞いて頂きました。
(遠くて見に行く事が出来ないから写真をたくさん送って欲しい等)
本当にいろいろとありがとうございました!
かねまつ自動車 小牧本店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
taba様、こちらこそありがとうございました。喜んでいただけて本当に良かったです。当店は遠方からの購入の方に対しての細かい対応には自信を持ってはいますが、このように評価を頂けると、やはりホッとします。
今回はカーセンサー保証もご利用していただきましたので尚、安心してお乗り頂けますね。下取りの車も入庫しました。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話のやり取りで対応がよく購入しようと思いました
無理を言って納車までを早くしてほしいと言ったのですが快く引き受けていただけ、
実際郵送での取引でしたが非常に満足がいく買い物ができました
このお店はおススメです!
(株)オートグランドスーパーセブン
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
GC8 D様
この度は有難うございました。スムーズな手続きとご入金など大変感謝しております。又この様な評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご購入いただきましたお車大事にしてあげてください。ご縁が有りましたらこれからもよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は、まだ契約の最中です。さらに遠方という事で大変な苦労をお掛けしていますが親切丁寧で良心的な対応をして頂き「感謝」の一言に尽きます。
もし、機会があれば是非立ち寄らせて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
今回、タイプRのご購入ありがとうございます。遠方のお客様も沢山いらっしゃいますので、大丈夫ですよ!当社は全国の沢山の方にHONDA車の魅力を体で感じ取って喜んで頂きたいと思っております。ご契約頂いているタイプRの方はバッチリメンテナンさせて頂きます。納車を楽しみにしていて下さい。関西に来られた際は是非お立ち寄り下さい。遠方ですが今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で現車も見れず、とても不安でした。わたしにとっては高い買い物だったので・・・。
しかし動画をDVDで送ってくださったり、質問にもすぐに回答をしていただけたので良かったです。また、認定中古車で2年保証もついているので安心して乗ることができるので満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
yu-ka.3016様、この度は遠方にもかかわらずご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お車を見れないという不安なお気持ちは私どもも非常に理解できます。お送りしましたDVDはそのようなご不安を少しでも
解消させていただければと、始めさせていただいたサービスの1つです。お役に立てたようで良かったです(^^)
今後もyu-ka.3016様のお役に立てればと願っております。これからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせに対する返答が早く第一印象で即決でした。こちらのわがままも沢山きいてもらい 助かりました。ありがとうございました。
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご遠方にもかかわらず当店をご利用いただき誠にありがとうございました!また、このような最高の評価をいただけたことに重ねて感謝申し上げます。千葉へお越しの際は是非レッツにお立ち寄り下さい。また、何かお困りの際は何なりとお申し付け下さい。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
投稿が遅れてしまいました。
納車後、快調に乗っております!
探していた車を良心的な価格で対応して頂きありがとうございました!
納車後に不具合が見つかっても、しっかり対応して下さいました。
また、ご縁があればぜひよろしくお願い致します。
有限会社 黒田通商
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は、お隣の県からご購入していただきました。仕事のご都合で下見が出来ないのがご不安だったとおっしゃっていました。当社も年式が古い為、不具合が出た場合のケアがうまく出来るかが課題でした。案の定、納車後に不具合が出てしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました、申し訳ありませんでした。ただ、お客様のお住まいの近くにある整備工場さんが快く修理を引受けてくださり、代車の手配などもスムーズに行っていただきました。修理費用も保証が適用されましたので、お客様にはご負担いただかずに済みました。今後も何かあった場合は、診ていただけるということで本当に心強いです。今回の件では、これから県外のお客様に販売する場合でも、しっかり対応できるという多少の自信が付きました。まだまだ自分も未熟者ですが、いろんな方のお力を借りて遠方のお客様にも良質なお車をお届けしたいと思っております。そしてSUNCs様、この度は遠方からご購入していただき本当にありがとうございました。お車は快調のご様子で何よりです!またご縁がありましたら、精一杯ご対応させていただきます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車においても、九州で購入するよりも安い思っていました。
九州の方はそう思う人が多いのではないでしょうか?
カーセンサーをみて、早速、メール連絡で在庫がある事を確認。(装備も私の希望通り)
車両は確認できませんが、篠山オートセンターさんとカーセンサーの評価を信頼して、購入を決意しました。
若干、思惑とは異なった事もありましたが、購入して良かったと思っています。
車両も綺麗だし、思っていたよりも、燃費も悪くない。 問題無く、経過しております。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
琉球の風なの!?様この度は当社ヴェルファイアを購入いただきありがとうございました。一度も現物のお車を見ていただくことなく購入になりましたので不安もあったと思います。こちらもお客さまのお顔を見れない販売になりましたのでミスがおきないように、お手元にお車が届いたときに少しでも綺麗にと思い販売させていただきました。
車庫証明などお客様自身で準備いただく書類も多くご迷惑をおかけしすいませんでした。
カーセンサー認定車と当社クチコミの評価を信頼していただき、このような評価をいただきありがとうございました。
琉球の風なの!?様気をつけて運転してくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
北海道からの購入で5月中旬にイプサム納車しました。この度は原様に大変お世話になりました。車が来て1週間たちましたが全く問題なく快調に動いています。ゴールデンウィークを挟んでの購入→納車でしたので時間はかかりましたが、ほぼ不安も無く納車まで待てたと思います。また機会があったらぜひ利用したいです。ありがとうございました。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を買い替える僕でも、スムーズに話を進められました
わからないことばかりで何度も電話し直したのですが、丁寧に応対してくれました
もちろん車の状態もよく、納車して数ヶ月経ちますが不具合はなにひとつないです
サニートラックをお探しの方は在庫も多数あるのでオススメですよ!!
富士カーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
トウゴウ様、この度は嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。その後、不具合などが出ていないとの事でなによりです。北国でも元気に走れるよう、誠心誠意整備させて頂きました。またお車のことで気になさる点がありましたらお気軽にご連絡ください。弊社はお客様に安心のカーライフをサポートできるよう万全の体制で営業しております。車検や整備も受け付けておりますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてインターネットで車を購入したのですが、申し込みをしてからのスピード、親切・丁寧な対応など地元の販売店よりも満足の行くサービスをしていたきました。
納車もわざわざ九州まで来ていただき、今後も利用したいと思っています。
オートネットワールド
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
システムみやもと様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今回は初めてカーセンサーさんを通じてお問い合わせを頂き、
こんなに素晴らしいお客様がネットにいるとは思わずとびっくりしました。
システムみやもと様からのお問合せ、見積、商談、契約、入金の行程が
4日間とまるで店舗でお話させていただいている感じでした。
いやそれ以上かもしれません。
ここまで信用して頂いて車屋冥利に尽きます。
システムみやもと様、有難う御座いました。
お土産もご用意頂き重ね重ね有難う御座います。
今後とも末永いお付合いを宜しくお願いします。
また今回は私のカーセンサーさんに対する考え方が変わりました。
このような素晴らしいお客様に出会えた事に感謝します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
まず最初の見積もり書発送は早かったです。
その後、こちらの都合で車体のみに変更して新たに見積書を送ってもらったのですが、結構時間がかかったみたいです。
GWが始まる前に電話で送ってもらうように頼んだのですが、GW終了の数日後に到着。
早く購入したいこちらとしてはかなり遅いと感じました。
重要な車体本体ですが、写真であえて写さないのかタイヤの溝が全く無いのには驚きました。
そしてホコリだらけ、蜘蛛の巣が多々・・・。
内装も掲載写真では綺麗に見えましたが、実際の劣化部分については何の記入もなく到着後の確認で気づきました。
エンジンルーム等は購入店で車検しなかったのでしようがないですが、ラジエータ、ラジエータファン、エアコンプレッサ、ラックブーツ、触媒センサー、バキュームセンサーが切断していたり油漏れが酷い状況でした。
年式が古いのでちょっと乗ってパーツ交換は覚悟していたのですが、これだけ最初から酷いのには初めて中古車を購入した側として驚きを隠せません。
ネットで販売している以上、細かい写真、説明の記載をした方が良いのではないのでしょうか?
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
SHIN.T様。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございました。
通常の販売で車検受け渡しの場合、点検・消耗品が劣化していたら交換し車検を受けてからの納車となるのですが、登録・整備共に、ご親戚の整備工場でするとの事でしたので、現状渡しの業者販売で良いもの感じてしまいました。
勝手な解釈をし細かな打ち合わせをしていれば良かったのだと今更ながら感じております。
おっしゃって頂ければ、当店にてルームクリーニングをさせて頂きますので、お申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても信頼のできるショップでした!
車…という、大きな買物をネットでしか見れない遠方のショップで買うことに、正直、不安がありました。
でも、迅速、丁寧に全て対応して下さり、メールの返信、電話応対、共に早くて、誠意のある対応で安心して、購入できました!購入後、車内の部品がないことに気付き、連絡したときも素早くメーカーから取り寄せ無料で送って下さいました!
本当にいいショップなのだろうなぁ~と感じました。
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
大颯ママ様。この度は当店にてお車のご購入ありがとうございました。遠方で直接の納車が出来ず申し訳ございません。
アフターの事もメーカーの保証が残っていますので多少は安心ですが心残りです。また何かの機会がありました時は是非宜しくお願い致します。従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
Lバージョンのシルバーか白に絞って探して、ニコラスさんに条件が合う車がありました。鹿児島から福岡まで試乗に行くつもりがなかなか都合が付かず、店長の梅谷さんと電話で連絡取り合ううちに梅谷さんのお人柄と正直さ、またニコラスさんの口コミを信用し現車確認せずに契約しました。さすがに納車まではドキドキしましたが、車の写真と梅谷さんの説明になんの偽りも無く良かったです。遠路の自走納車してくださった梅谷さんとニコラスさんに感謝です。
ニコラス福岡株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
レクレクサスサスさま。先日は、ご丁寧な対応こちらこそありがとうございました。これほど高額な車両をネットの閲覧だけで購入された前例が無く、こちらもドキドキしましたがご満足頂けたみたいでホッとしております。さらに書類の返送など、迅速な対応いただいたことで早急に納車することができました。本当にありがとうございます。福岡に来られた際には、ぜひともご来店くださいませ。心からお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初のご相談から納車まで、とても迅速に、そしてに丁寧に対応していただき車の購入に不安を感じることがありませんでした。車の状態にもお店の対応にも大変満足しております。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。関西と関東という事で、遠方の為に現車確認が出来ずに御購入を頂きましたが、気に入って頂けた御様子で安心しました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
本来なら弊社スタッフが納車に伺い、御礼を申し上げなければいけないのですが、陸送会社を使っての納車で申し訳御座いませんでした。この場をお借りして御礼申し上げます。この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、可愛いトッポタウンビーを購入させて頂き有難うございます!
ホームページに、品質に自信ありと記載されている通り、外観はとても綺麗で、走りも良いです。取引中もマメにご連絡頂きまして、有難うございました。
お店の方が、とっても親切、丁寧で、知識も豊富なので、本当に安心して購入出来ました。
末永く、大切に乗って行きたいと思います。
TY’S GARAGE ティーズガレージ
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
あんなmama様
お世話になります。TY`S GARAGE 森田です。
この度は数ある中当社のミニカトッポタウンビーを
お買い上げ誠にありがとうございます。
遠方の車両販売はあんなmama様が初めてでして
少し不安でしたがこんなにもいい評価をいただき
誠にありがとうございます。
又、お車の方で分からない点がありましたら
お気軽にお電話ください。
今回は誠にありがとうございました。
ご主人様の方にもよろしくお伝えください。
ぜひ今後とも宜しくお願い致します。
失礼いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自動車税の納税証明無事届きました。遠方からの購入でしたので残念ながら店舗に行くことはできませんでしたが、電話にて車両の状態及び画像を送付いただき、安心して購入できました。また納車の際、陸送費を随分サービスして戴いたりしてとても助かりました。また弊社のお客様が車を必要とする際はぜひ相談に乗っていただきたいと思います。このたびはありがとうございました!
ダンデライオン
(熊本県・菊池市)
販売店の返信
この度は当店の車を購入していただき有難うございました。
はなしば様には改造4WD車ということもあり、こちらの説明にも不安な点など多々あったと思いますが
車に大変詳しく、又中古車に理解のある方で安心して商談が進められたこと大変感謝しております。
今回、下取りの車も電話での査定となりましたが、島根県から熊本まで調子良く自走で帰ることができました。
車検時や何かお困りの際はお気軽にご相談ください、少しでもお力になれればと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
東京港区在住ですが、TELとメールでやり取りし陸送で購入しました。
こちらからの要望に合わせ、あらゆる方向からの写真と、傷や汚れ部分も詳細に解説開示いただき、あんしんして購入することができました。
会社の母体も豊田通商ですし、保険も東京海上なので社会的信用もあり、悪いことはしない販売店の確信がありました。
O-RUSH豊中
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽に申しつけ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
見積もり段階で他店圧倒 明瞭かつ納得価格でした。 連絡迅速 説明丁寧 500km以上の遠地にもかかわらず納車まで10日でした。消耗品(オイル、バッテリー)交換の上、保障ありでアフターフォロー充実 満足度満点 ありがとうございました。
カーサービスソウデン
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずお買い上げ頂きまして有難う御座いました。お車も気に入って戴けた様で良かったです。{納車の際色々とお手数ご迷惑をお掛け致しまして済みませんでしたm(.*.)m。}此れからも何か御座いましたら宜しくお願い致します。
