総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一目惚れで購入しました。店長さんの親しみやすい接客と手間暇を惜しまない対応に満足でした。もちろん車にも大満足で、納車された日は車に泊まりそうな勢いでした(笑)いまは通勤が楽しくてたまりません。
ゆういつの難点は家から遠いことですね…
近くを通るときは遊びに寄らせてもらいますね。
有限会社エイコーオート
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました!!
このような高評価まで頂まして本当に有難うございます♪
自分の息子・・・いや戦友とも言えるお車なので大事にしてあげてください!!
少し遠いですが、何かありましたらいつでも連絡ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車されて早や一ヶ月になりました。
この度は四国からの購入でしたので、現車を見る事も出来ず不安もありましたが営業担当の金崎さんがとても親切丁寧な対応をして頂き契約に至りました。
納車され初めて見た時は、想像以上のコンディションでとても満足さすがトヨタ中古車!それまでの不安もなくなりました。
これからは、こちらのトヨタで保障、アフターサービスを受けられるので、トヨタの中古車で良かったと思っております。
この度は金崎さんをはじめスタッフの皆様に良くして頂きとても満足し有難うございました。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
讃岐 様
この度は、お車ご購入ありがとうございました。今回はこのような高いご評価ありがとうございます。
大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方でありますので、あまりお役に立てないと思いますが お困りの事などございましたらお気軽に御連絡いただければと思います。また、メンテナンスのご案内くらいしかできないと思いますが 今後もよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今まで、いろんな車屋さんにお世話になってきましたが、こんなに対応の良かったお店はありませんでした!
現物を見ずに車を買うことに、かなり不安はありましたが、電話で話すうちに、不安から信用に変わりました。
納車日は夜間でしたが、とても丁寧な対応で、このお店で本当に良かったと思いました!家族も大変、喜んでます。有難うございました。
OFFICE K2 オフィス K2
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
フロントガラスにシールの剥がし残しが大きくあった以外は特に問題なく満足しています。
エンジンも快調で購入前の不安も杞憂で終わりました。
強いて不満点を挙げれば、納車の予定日から一週間近くずれこんでしまったこと。
運送会社のミスだと思いますが、当日になって「GW中なので港が開いておらず届けられません」駐車場契約や保険の契約、会社の交通費支給など色々予定が狂ってしまいました。
(有)梶田モータース
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ささお様
クチコミありがとうございます。納車の方、本当にもうしわけありませんでした。GW中でも納車可能って事でしたので依頼したのですが、ギリギリになって納車できないと言う事になり、ささお様には本当にご迷惑をお掛けしました。
シールの剥がし残しも、私の最後の確認が不十分で不快な思いをさせてしまいすみませんでした。
カプチーノのアフターフォローは遠方と言う事もあり、なかなか難しいですが、アドバイスできる事もあると思いますので、また何かありましたらお気軽に言って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
小雨の中、タイヤ交換など快く引き受けてくださりとてもご親切な方で感謝しております。ありがとうございました。
下取り廃車などの手続き、購入前の連絡などで色々とお世話になりました。またなにかあれば、ご相談させていただくかと思います。そしてまたご縁がございましたらぜひともK&Kさんへお願いしたいと思っております。このたびは、ありがとうございました。
K&K
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
先日は遠方からの御来店まことにありがとうございました。またおみあげをいただいたり御自宅にもどられてから当社の販売したヴォクシーをお褒めいただきうれしい限りでした。またなにかありましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
メール、電話での購入でしたが、車両の状態も記載通りで、何の心配もなしに納車して頂きました。また、納車後も色々相談に乗って頂きました。信頼出来るお店です。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
evohmi 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
evohmi様のお住まいと弊社はちょっと距離はありますが、もし東京にお越しの際はお茶を飲む感覚で、
是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
一言でいえば 信頼出来る、お店です。
遠方で現車確認もしないで、購入しましたが、何の不安もなく納車して頂きました。
もちろん、電話、メールでの対応も大変良くして頂き助かりました。
アフターに関しても素早く善処して頂き感謝です。
都田さんありがとう。 機会があれば、次回もお世話になりたいと思います。
カーズ東京
(東京都・府中市)
販売店の返信
愛 タロウ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の調子は如何でしょうか?遠方からのご購入という事もございましたので
当店としても、電話・メールにて事前情報は可能限りお伝えさせていただきました。その点に関して
お褒めの言葉を頂き、当店としてもうれしい限りでございます。お住まいが遠方になられてしまいますが
お近くにお寄りの際には、是非、お立ち寄りください。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実際の店舗には行かず、遠方からの購入で、少し不安はありましたが、店長さんをはじめ、スタッフの方々の気持ちよい電話対応のおかげで、安心して購入することができました。
届いた車は、キレイに清掃されていて、お店の方の心遣いを感じました。
保証も充実しており、とても満足できる買い物ができました。
どうもありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして誠に有難うございました。大変高いご評価と有難いお言葉、嬉しく思います。遠方で実際にお車をご確認して頂けたのが納車時でしたが、ご満足してもらえるよう清掃・メンテナンスをさせて頂きました。保証に関しましても、全国のディーラーで保証修理可能ですので、遠方の方には特にご好評頂いております。今後もご不明な点等ごいましたら、遠慮なくお問い合わせ下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地方なので正直、見積りを出して貰うのも躊躇しましたが・・・
契約・・・そして、納車まで全く不安無く待つ事が出来ました。
対応・品質・サービス・そして安心・4拍子も揃うのはさすが正規ディーラーですね。
お店で多少の違いはあるでしょうが、今までに30台も車を購入して来ると分かります。
ここは良いですよ。
アクティブ・ハイブリッド3はなかなか良いですね。
ダイナミックな走りと経済性を持ち合わせていますね。
今、体感している時間がとても楽しいです。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は、遠方である私共より大切な一台をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。アクティブハイブリッド3、気に入って頂けましたようで大変嬉しく思います。これからしっかりとBMWライフを楽しんで頂ければと存じます。またいつかお会いできます日を楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
納車まで、電話での取引でしたが、
迅速に対応して頂き、スムーズに
購入できました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ML350様 この度はご遠方より当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。こちらこそ色々とご協力を頂きありがとうございました。またお車で何かご不明な点や気になる点などございましたら些細なことでも結構ですので、何なりとご相談くださいませ。今度ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。
次もこちらで購入しようと思います。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元の業者に依頼して2ケ月経過しても、コペン/黒/3万キロ以内は見つからず、途方に暮れていたところ、カーセンサーを見て一目惚れ!
早速、見積もり依頼と同時にTELでキープ!!
GW直前の依頼でしたが、GW明け後2日目に自宅への納車と、早急な対応に感謝します。
2ケ月間の代車生活におさらばし、これからすばらいいカーライフを送りたいと思います。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
☆びしょ濡れ男様☆先日は当店よりコペンをご購入いただき誠にありがとうごうざいました。納車当日はお仕事が忙しいにもかかわらずお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからの季節、風のぬくもりや爽快な走り心地をこのコペンで体感していっていただければと思います。その際は是非ともオープンにてお楽しみ下さい♪少々遠方になり当店までお越しいただくことは難しいかもしれませんが、お近くに寄った際は是非とも遊びに来てください!口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、車購入に際し迅速に対応して頂きありがとうございました。
車も無事到着しました。
又機会がありましたら、宜しくお願いします。
山下自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
この度、数多くあります車販売業者の中、弊社でのお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお取引でしたが、スムーズに終了し、満足していただきまして安心いたしました。
何かありましたら、遠慮なくお申し付けください。また、福岡に来られる場合があれば、是非ともご来店ください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで車を見つけて在庫確認の電話をしたところ、まだあるということで見せていただき、下取りも高く買ってくれたので決めることができました。久喜に住んでいると伝えたらケーユーさんの久喜店まで車を持ってきてもらえました。まだ買ったばかりなのでアフターはわかりませんが、長くやっている販売会社だと聞いているので期待したいです。引っ越ししても関東東北にたくさん店舗があるみたいで一番近い店でも修理などが受けられるという点も安心できました。今後ともお願いしたいです。
ケーユー 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
先日はタントのご購入ありがとうございます。ケーユーメンテナンスパックにもご加入頂いてますので今後弊社久喜店でもアフターをしっかりバックアップさせて頂きます。
サイヒロ様の久喜からですと佐野店までもそれ程遠くないと思いますので、是非またオイル交換等でお越しいただければ嬉しいです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めてのネット購入でわからないことがたくさんあり沢山お電話させていただきました。些細な事で電話しても感じよく分かりやすく説明していただけたのでとても助かりました。
また、遠方にもかかわらず出来るだけ早く納車して欲しいというワガママにも答えてくれました。
また機会があればよろしくお願いします!
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
krh様 この度は、ご遠方にも係わらずご用命いただき誠にありがとうございました。krh様には、お忙しい中ご協力いただき、ご納車までの手続き大変スムーズに行なうことができました。重ねてお礼申し上げます。、ご安心いただけます様、また不安な思いを少しでも減らせらればと微力ながら努めて参りました。十分なご説明ではなかったかもしれませんが、大変良い評価を下さり感謝申し上げます。是非、次の機会も楽しみにお待ちしておりますので、今後もご愛顧よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ハリアーハイブリッドはいい車です。燃費も今のところ、14km前後走りますし、乗り心地も抜群です。
KIプロモートさんとはいろいろやりとりがありましたが、誠実に対応して頂いています。出張の場合は、早めに連絡を頂けると、もっと安心できると思います。
まだお願いしていることがいくつかありますが、これからもよろしくお願い致します。
株式会社KIプロモート
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
みほじゅん様 この度は迅速な対応と寛大なご理解のもとご契約頂きまして誠にありがとうございます。これからも軽快なドライブと安全運転で楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。また何かありましたらお気軽にお問合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
電話でのやりとりのみで購入しました。金額的には相場よりも高いものの、ディーラー系とういことで保証を重視して決断しました。納車されて、車自体の程度は予想通りとても良く、前オーナーが大切にしていたことがよくわかる車でした。しかし、タイヤの程度が悪く、溝はあるものの、製造から10年以上経過しており、ひび割れがひどく、とても使用できる状態ではありませんでした。ディーラーでの整備書も確認しましたが、このことには全く触れていません。電話でクレームをいれましたが、大丈夫ですの一点張り。諦めて、すぐにタイヤを買い換えました。10万円もの追加出費でした。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ミッドナイトパープル様
この度はフェアレディZのご購入誠に有難うございました、当店店長の中村と申します。
ご指摘頂きましたタイヤの件、ミッドナイトパープル様のご期待に背くような事になり大変申し訳ございませんでした。
納車前の弊社サービス工場での法定点検整備時にタイヤのヒビ割れを交換必須レベルとは判断しておらず、
それをふまえ、ご指摘頂いた際担当は走行上は大丈夫ですよとお答えさせて頂いておりました。
実車をご覧になれない状況でのご商談でしたので、担当はもっと車の状態についてタイヤも含めて
詳細にミッドナイトパープル様にお伝えしなければならなかった筈です。
それを怠ってしまい大変申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたことを教訓に今後は車両のボディの状態や装備だけでなく
タイヤの残り溝や寿命、前ユーザー様の点検整備入庫状況なども含め
詳細をお伝えする事徹底させていただきます。
それではミッドナイトパープル様、重ねましてお詫び申し上げます。
またこちらより調子伺いなどご連絡ご案内させていただきますが。
何かございましたら何なりと私までご連絡いただければ幸いに存じます。
日産プリンス西東京販売(株)
レッドステーション 府中白糸台
店長 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
田舎に住んでいるため、少し広い地域から選んだほうが良いと考え、
ネットで探しました。走行距離も少なくお手頃価格だったので、検討していました。
直接見てからと思っていましたが、遠方なので結局、じかに自分で見ないまま購入を決めました。
不安もありましたが、電話の対応も気持ちよくしていただき、田舎まで運んでもらい、かつそれまでの車は引き取ってもらいました。
想像以上にきれいになっており、大変満足しています。納車してくれた方もとても感じが良く
良かったです。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
りゅうじろう様
この度は当社を信用してネットのみのご確認でご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
また是非、お近くにお出かけの際はお気軽にお立ち寄りください。
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入検討で、多少不安もありましたが、
新設丁寧な営業担当者様の対応で背中を押してもらい購入を決めました。
また、想像よりもはるかにきれい(本当に新車並み)に納車していただきました。
さすが、BMWディーラーはいい仕事をするなぁと感動しました。
購入から1年が経ちますが、故障不具合など一切なく快適に乗らせてもらってます。
本当にいい買い物をさせてもらいました。<(_ _)>
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
sin8様
高い評価のクチコミをいただき、誠にありがとうございます!
一年経つのは早いものですね。
3シリーズツーリング、快適にお乗りいただいているようで、私も嬉しいです!
また、何かございました際はお気軽に、お電話いただければと思っておりますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
岩手から発注しました。現物を見ないで購入するのは全く不安が無かったわけでは「ありませんでしたが、お店の口コミ情報を見て、容易に決断できました。早期納車の無理を聞いて、社長自ら岩手まで陸送してくれました。お会いして一瞬、社長の誠実な人柄が見て取れこの会社を選んで良かったとつくずく思いました。車もネットの画像だけで想像した以上に満足のいく物でした。
ダイキ自動車
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度は、当店にてご購入誠に有難うございました。 今回遠方に付現車確認無でのご購入でご心配も多少なり有ったかと思いますが当店を信用して頂き有難うございました。お車の方もご満足して頂き良かったです!今後とも当店をよろしくお願いいたします。有難うございました。
