総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット購入でもあり車輛も確認はしておりませんが、藤井さん並びに脇田さんと途中はやり取りの中でもお互いに意思疎通がうまくいかないこともありましたが、小生の納車時期等細かいところにも配慮頂き感謝しております。
次回の購入時もお世話になりたいと思います・・
遠方のところ休日に納車いただき感謝・・ 感謝・・ です。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する教育をしっかりしていきたいと思っている次第です。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急遽、車が必要になり、携帯片手に車探しをしていました。
県内を探し回りましたが、見に行ってもなかなかピンとくる車と出会えず妥協をしようと思った時、県外のモーターランドHISAYAMAさんのスイフトを発見しました。
他県からだし、女だし、お店の雰囲気も分からないし、レビューも無いし、騙されるんじゃないか?と不安ばかりでしたが、問い合わせました。
対応して下さった方が親切で、丁寧に悪い部分も説明して下さり、本当に良かった為、現物も見ないで翌日に決めました。
当日にお店の方と車を見た時は、嬉しかったです。
納車から半月経ちましたが、良い出会いだったと思います。
本当にありがとうこざいました。
モーターランド久山 正規スズキ副代理店 認証工場
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
指圧屋さん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は無理を聞いて頂きありがとうございました。
社長さんと女性の方の対応が大変信頼のおけるもので、当日中に入金まで済ませました。
また利用したいと思いますので、その際もよろしくお願いいたします。
東郷自動車(株)
(山形県・東根市)
販売店の返信
この度はプロボックスの購入ありがとうございました。
そしてクチコミも良く書いていただきましてありがとうございます。
書類など不明な事があればお気軽にお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見つけどうしてもほしい車だったので車も販売店も実際に見ないで購入するのにとても不安を感じましたが。マツダのディーラーとの事で購入に踏み切りました。
電話での対応でしたがとても親切丁寧で、とても良い印象を受けました。実際購入して実車を見たとき買ってよかったと思いました。遠方にもかかわらず近くのディーラーで保証も受けられるとの事で本当に良かったと思います。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは 東海マツダ市橋ULにてお車ご購入ありがとうございました。
琴美鈴の父様の様に、大変満足していただきますと、当店としても大変光栄に思います。
又 琴美鈴の父様の様に思っていただきます。お客様が増えます様に、スタッフ一同、努力しますので
今後もどうぞよろしくお願いします。
東海マツダ市橋UL 林 剛史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からのやり取りで不安もありましたが、溝上さんの対応が大変親切だったので
この販売店さんなら今後のアフターフォローも安心して任せられると思いました。以前から欲しかったトヨタのSAIですが、良心的な金額でご提示頂き、気持ち良く購入の手続きができました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
AKARI様、レビュー投稿誠に有難うございます☆遠方にも関わらず即決でご成約頂き感謝しております☆大阪に帰ってこられた際には、是非遊びにいらして下さい!この度は、本当に有難うございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
前所有車が車検の為、急ぎで車を探していましたが、遠方にもかかわらず色々な要望にも答えて頂き助かりました。
とても親身で親切な対応で、安心して購入する事が出来ました。
他に2店中古車店に問い合わせしましたが、1店は2回電話しても、折り返しの電話すらもらえず、もう1店は無下に断られました。
多忙の時もあるようで、連絡がなかなかつかない時もありましたが、他店には無い超迅速な対応でとても満足です。
『お店の清潔さ・雰囲気の良さ』は来店していないので不明とさせていただきました。『購入後フォローの良さ・アフターサービスの充実』は今回は現状車なのでなんとも言えませんが、気さくで親身な対応の感じから間違い無いと思います。
車の品質としては、シエンタは2台目ですが、以前の車より走行は多いですが明らかに程度はいいようです。ちゃんと程度のいい物を仕入れているのではないでしょうか?
総合的にみて、とても信頼できるお店だと思います。また買い換えの時は遠方ですがお願いしたいと思います。
サウスセントラル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はインターネットでのご購入誠にありがとうございました
また、わざわざ車検場へ足を運んでいただき本当にありがとうございました
お車ご満足頂きよかったです
いろいろと至らない点多々ありましたが今後とも末永いお付き合いをさせていただけると幸いです
本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は、相当、難しいリクエストを提示して、担当の黒田さんには、本当にご苦労をかけてしまいました。3か月探して、結果的には、当初希望とは違う色の車ですが、父と私を十分に納得させるだけの、素晴らしく程度良好な車を、破格の好条件で提案頂き、今日、即決しました。3週間後の納車が、今から楽しみです!もし、当初の希望の色の良い車が出た時には、よろしくお願いいたします!
東京トヨタ自動車 U-Car瑞穂
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度は当社のセルシオをご契約頂き誠にありがとうございました。
ご納車まではもちろん、ご納品後も引き続きよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点はいつでもお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
320iハイラインパッケージをネットで探していたのですが、九州では玉不足で関西まで範囲を広げて探さしていたところ、モトーレン神戸さんに我が家の希望する金額でとても程度の良い320iがありましたので担当者さまに色々質問させていただきましたところ、親切丁寧に車の細部まできめ細かに説明していただき満足いく対応でした。宮崎神戸間というかなり遠方なため販売店さんまで出向く事は出来なかったのですが、電話対応だけで販売店さまと担当者さまを信用できると判断し購入を決断し、前々から欲しかったBMWに乗れてたいへんうれしく思っております。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
joe32116 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。さらにこの様な高評価のクチコミをいただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。弊社では、車両クオリティーと安心保証はもちろん、接客応対及び商品知識にもお客様にご満足いただけます様、努めております。神戸と宮崎、距離は離れておりますが、出来る限り joe32116 様のBMWライフをサポートさせていただきたいと思います。またお仕事や観光等で神戸にいらっしゃる事がございましたら、是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を買うにあたって、ものすごく丁寧な説明をしてくださいました。時間がなく、お店まで出向くことができませんでしたが、正規ディーラー店であり担当者の方もものすごく信頼のおける方だったので早い段階で購入を決めることができました。車の状態もいいですし、乗り心地や走りやすさにも満足しています。本当にありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お車に何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
富山に住んでいるため実車を見にいくことができず、電話やメールでのやりとりでしたが、こちらの要望(オプションの追加、納期、車庫証明、見積りなど)に対して迅速丁寧に対応して頂けました。実際に納車された車の状態も電話等で説明を受けていた通りで満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はマークXのお車をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。納車時には駅までお送り頂き重ね重ねお礼申し上げます。誠に有難うございました。また早速貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠に有難うございます。今後ともお客様のご期待にそえるよう対応してまいりたいと存じます。何卒よろしくお願い致します。 神戸トヨペット 下山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけ、早速相談しました。
情報の提供他、いろいろな相談にも快く対応いただきました。
とても親切で、購入の検討がスムースにできました。
クルマも大変満足しています。
感謝しています。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
U様、㈱京滋マツダ久世橋店の植田でございます。お忙しい中のクチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。 ご遠方ではございますが、関西方面へお出掛けのご予定がございましたら、是非ともお立ち寄り頂ければと思います! 今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
大忠商会様は安くてもきちんと機能面整備をしてくれる!他店では見られない優しさが感じます!ありがとう御座いました。
大忠商会
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
終始ご親切に対応してくださり本当に感謝しております。
気持ちの良いお取り引きどうもありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車について、とても詳しい説明をして頂きありがたいです。購入した後も長い付き合いになるので、安心して購入する事できました。
スズキ アーバン 中里
(静岡県・富士市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
手元に届くまで不安でしたが、実物を見て納得!電話での説明通り少しの傷はありましたが気になる程度ではなかったです。新古車に多少の抵抗もありましたが車内も綺麗でとても満足です!
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
momomo 様
先日は有難うございました。
遠方からのお問い合わせは現車確認が出来ず何かとご不安だと思いますがご満足いただけた様でとても嬉しく思っております。
保証は全国の日産ディラーでご対応可能ですのでお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
これからも永いお付き合いをいただけます様精一杯努力致して参りますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
1ヵ月無料点検の日程がお決まりになりましたらお手数ですがご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
よかった
ASTLAL
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く、最後まで丁寧に対応して下さいました。
信頼の出来るお店です★
ありがとうございました。
Auto Garage WOODY
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
部品は取り付けができなかったものもありましたが遠方では有りましたが
無事納車できてこちらもうれしく思います。
書類などご協力も頂き感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでの中古車の購入は初めてで正直不安はありましたが、販売担当からの丁寧で親切な
電話とメールをいただき購入希望の中古車を見ることも試乗することもなく購入しました。
約束した納車日時が夜だったのですが遠方まで納車いただきました。納車時に全額を支払いましたが、その時の対応も申し分なく誠実な姿勢を感じることが出来、信用の置ける方だとまた、中古車屋さんだと認識しました。
越後屋さんの商売繁盛を祈念致します。チャンスがあればまた購入を依頼したいと考えます。
カーショップ越後屋
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠望より購入しましたが、親切、丁寧な対応で安心して購入できました。価格の面も納得できました。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
おやっさん51様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、
従業員一同大変うれしく思います。
今回おやっさん51様は遠方からのご購入という事もありご心配も多かったと思います。
この後も何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
この度は初めて現車確認せずネットからと電話での購入で初めは不安が有りましたがお店の代表様とさまざまなお話しさせて頂き徐々に不安が消えて購入を決めました。届いた車も大変満足出来ましたしアフターも親切丁寧に代用して頂き有難う御座いました。
お店の方も代表様も大変話しやすくアットホームで本当にハズレない大変満足で良いお店でした。
また何かありましら宜しくお願い致します。
オートブリーズ
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。岩手県にお立ち寄りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
遠くて不安でしたが、購入後の対応がとても良かったと思います
色々とありがとうございました。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
bjc333j様いつもお世話になっております。今後とも長いお付き合いをさせていただくためにもアフターサービスに精一杯努力してまいります!お車のことで何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
もし、観光がてらお近くにお越しの際にはぜひ一度遊びに来てください!今後ともハイウェーオートをよろしくお願いいたします。
