総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
現車確認をせず購入しました。
担当の中島さんの対応,とても良かったです。
車両は傷が有りますが中古車だから仕方ないですね♪
アンサーバック音鳴りました!
(有)エリア
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
優雅様、この度はGTOお買い上げ頂き誠に有り難うございます。また担当者に対するお褒めの言葉、誠に有り難うございます。遠方のお客様にこの様なご評価を頂ける事が、私どもにとってもとても励みになります。車輛の傷ですが、中古車ですので少なからず傷はありますね・・・(^^ゞこれからメンテナンスを行って頂き、なるべく長く乗ってくださいね♪この度は誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
元々所有していた車の売却から買換え先の車選び、その後のアフターケアまで、まさにトータルでカーライフをサポート頂いています。特に、アフターケアまで考えて頂いた上での車選びのアドバイスは本当に参考になりました。
こちらのことを、ただの販売相手と思っていない、人と人として真摯に対応してくださって本当にありがとうございます!
はっきり言うと、同じ車は他でも買えますし、価格だって競合はあります。色々な業者と商談をしましたが、こちらの立場になって対応してくださる姿勢に夫婦で共感しました。
お付き合いをはじめて、数年経ちますが、今後とも宜しくお願いします!
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
アウト・ターザン様
いつも大変お世話になっています。貴重な投稿ありがとうございます。
こちらがいつも大切にしていることを全てわかってくださっていて
とてもうれしいです。アウト・ターザンご夫妻からも人と人として
お付き合いくださっているお気持ちを感じ、とても楽しく
お付き合いをさせていただき、感謝しています。また、お食事
ご一緒できるのを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方で尚且つ難しい注文もひとつひとつ丁寧に応対いただき全く不安を感じられなく
安心して購入できました またの機会がありましたら積極的にお付き合いいただきたい
素晴しいお店です
少し残念な点ー車内のたばこ臭が気になりました 煙草を吸わない人にはかなり堪えます
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ホリちゃん様
この度は数ある中古車店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます! 遠方でのご契約でしたが不安感等を与えないよう敏速・丁寧させて頂きました。 このような評価を頂き大変有難う御座います。
「タバコ臭・・」 中古車を扱い店舗では永遠の課題です。それでも今回色々と消臭はさせて頂いたのですが、、 タバコ臭だけはやはり完全になくす事は難しいようで、、、大変申し訳御座いません。
タバコ臭の除臭は当社においても数年の悩みでもあります。色々と消臭効果のあるのを試してます! これだ!というのが見つかれば ご報告させて頂きたいと思います。
それでは冬道にはお気を付けになられて 末永くお乗り頂けると幸いです!有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため実車確認は出来ませんでしたが、クチコミやカーセンサーアフター保証のおかげで安心して購入することが出来ました。修復歴ありでしたが走行上問題もなく、諸費用も安いので陸送しても安価で購入できたと思います。
不手際で納車は延びましたが(笑)、実車には大変満足しており、よい買い物が出来ました。来年あたりにもう一台購入の予定がありますので、機会あればまたお世話になろうと考えてます。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入をいただき誠にありがとうございました。ご満足とのご投稿をいただき大変うれしく思っております。送っていただいた書類の確認不足で二度手間をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。もう少し早く間違いに気がつくべきだったと反省しております。ご迷惑をお掛けしたことを、今後の教訓として生かしてまいります。今後も安くて価値のあるお車を販売していきます。次回のご購入の際もぜひともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
近隣の中古車店ではまず手に入らない仕様の車両を見つけ、実車も見ずに迷わず購入しました。
傷や交換が予想されるパーツ等のネガティブな情報も最初からしっかり開示していただき信頼できる対応でした。
不足していた付属品の手配に始まり、今後の認定保証を継続する近隣ディーラーへの紹介に至るまでこちらが要求するまでもなくパーフェクトな対応です。
今後一年間、距離無制限で続くこの新車と同じ安心感とサービスは多少の陸送代には代えられない最大のメリットです。
ポルシェセンター堺 西大阪 認定中古車センター
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
お褒めのお言葉、ありがとうございます。ご納車までにはまだ日数があり整備も進行中なため気が抜けません。
先ずはご納車当日「よかった」と思っていただけるよう、またその後も改めて「よかった」と実感していただける
よう頑張ります。ご納車を楽しみにお待ちください。私もご納車当日、GH-98725様と笑顔でお会いできることを楽しみ
にしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
購入まで不安だったが、すぐいい物を見つけてくれ、すごくよかった。
カーネット
(青森県・弘前市)
販売店の返信
クチコミレビューありがとうございます。これからも一生懸命頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。ネットで目にとまり、遠方なので見積書を頂き、電話で詳細を問い合わせしたところ、担当者の方が親切・丁寧に対応してくれました。納車された車に満足しており、購入して良かったと思っております。安心して購入出来るお店です。
NUSCO AUTO/ナスコオート
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
フー太郎様この度はフーガをご購入いただきまことにありがとうございました
遠方で現車も確認いただけなかったので、心配しておりましたが
ご満足頂き、なおかつこのような高評価までしていただきありがとうございます。
ぜひ今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が神戸に有りました。 しかし神奈川からは簡単には見に行ける事が出来ない距離 (>_<)
しかし諦めきれず、掲載写真で解らない所を電話で詳しく教えて頂いて見積書をメールで送って頂きました。
見積り額が少し予算オーバー! 購入額を親身になって考えて頂いたのとBMW正規ディーラーの点と斎場様の熱意で決めました。
選べる成約プレゼントも良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
HD route66様
この度はBMW3シリーズカブリオレをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
オープンエア楽しんで頂いておりますでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ありがとうございます。
今後とも弊社共々、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は福岡県に住んでいます。兵庫県にこの車があり、是非欲しいと思って問い合わせをしたところ、スタッフの方は適切な対応で商談を受けてくださいました。電話での商談で一度も会うことなかったのに、本当に信頼できる親切で丁寧な対応でした。重要書類は郵送という形でしたが、スタッフの方が記入欄に目印を付けていてくれて、戸惑いなくスラスラ書けました。車を買うという実感もわき、書類を書いているうちに、楽しくなってきました。
アフターサービスの内容もしっかりとこちらのことを考えてくれていました。本当に良い買い物をしたと思いました。納車後も、困ったときには優しく対応してくれて、本当に素晴らしいお店を選んだと思いました。
このお店での車の購入、私が思うに良いと思います。
兵庫ダイハツ販売(株) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
パンダI様
クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価いただきまして、ありがとうございます。
私自身、福岡県の方にご購入頂いたのは初めてでしたが、お電話でのやり取りの中で説明させていただいた事を
ご理解いただくのが素早くて説明しやすかったです。車のほうも社内で使用していた車でほぼキズ等無かったですので
安心して福岡に送る事が出来ました。いつも遠方に車が運ばれて行く姿を見て嫁入りに出す親の心境になります。
初めての車で運転技術もこれから磨いていただいて、事故無く長きに渉りダイハツコンテを大事にお乗りいただければと
思います。
社会人一年目フレッシュマンパンダIさんこれからの益々のご発展心より祈念いたしております。
本当にこの度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で、クルマを見ずに購入いたしましたが、大満足でした。
凄く誠実な、お店でクルマもかなりきれいでした。
なかなか、このようなクルマには出会えないのではないのかと思いました。
本当にありがとうございました。
(有)マルキ自動車 オートセンタールート1
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
破格の値段でしたが車の状態もよく大変満足のいく買い物でした。またお店の方も対応が大変丁寧で安心して購入することが出来ました。
早速趣味のスノーボードに行きクルーガーで車中泊もしましたが大変快適で雪道でも支障なく走行しスノーボードに行くのがますます楽しみになりました。
九州マツダ 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ぽぽんた様
このたびはお車のご購入ありがとうございました。
ぽぽんた様の今後のカーライフを応援いたします。
お仕事がんばってください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問合せをした車両は,売約済みとなってしまっていたのですが,即,他の希望車両を紹介してくれました。下見や試乗の準備も迅速な対応でしたし,初売りという特別な時期にも恵まれました。また,スタッドレスタイヤなど種々の付属品の内容・価格や保証に関する質問に対しても速やかに,そして,正確に回答してくださり,全て,「真摯」な対応でした。最寄り店舗で車両を引取できるようにしてくださったことにも感謝しております。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ゴウマン様
この度はマツダベリーサのご購入、誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。遠方でなかなかお会いすることはできませんが、お車に関する事なら何でもご相談下さい。私も出来る限りの事はさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車体カラーがグリーンでホワイトのツートンをずっと探していたため、遠方になりますが四国までわざわざ納車していただきました。
購入前の電話対応はすごく親切な印象を受けたのですが、1月の中旬の納車一週間前に電話連絡を頂いたのを最後に、その後無事納車したことに関して私からお礼のメールをしても担当者から返信が来ることはありませんでした。欲しかった車を手に入れたことにはとても満足していますが、担当者の方のサービスには少しがっかりしています。インターネットのサイトを通じての中古車の購入は今回が初めてでしたが、このような対応が一般的なのでしょうか。また、車のフロントガラスにシールをはがした跡がそのまま残っていたり、車内の清掃も十分とは言えなかったが少し気になりました。
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のお店での購入は初めてだったのですが、担当の飯田さんがこまめに連絡を下さり、親身になって対応して頂いたお陰で安心してお任せする事が出来ました。車の程度も想像以上に良く、家族皆大満足で大変気に入っております。サービス、品質共に自信を持ってお勧め出来るお店だと思います。この度は本当にありがとうございました^^
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。
遠方の販売に関わらず、満足を頂きまして大変嬉しく思います。
お会いしてご挨拶も出来ずに、申し訳なく思いますが、
せっかくディーラーにて購入を頂いたので、最大限ホンダ販売店のネットワークを使い
全力で今後もしっかりフォローをします。
何かお困り事等ございましたら、お気軽にお声をおかけ下さい。
もし、こちらの方にこられる機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とてもよかったです。
フラット7
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は兵庫県在住なのですが、カーセンサーを見てかなり安かったので、問い合わせました。
埼玉県から兵庫県まで陸送して4万円ほどかかりましたが、それでも他店より安かったです!
ただ、正直なところ、ネットで見ただけで手続きもメールや電話のみというのは不安でした。
でもお店の担当者の方からは、こまめにメールや電話をしていただいて、
書類なども分かりやすい説明があり、とてもスムーズに手続きできました。
車もきれいな状態で届いて、とても満足しています。
ありがとうございました。
埼玉ダイハツ販売 熊谷南店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
イマイマ様この度はタントのご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回は全国の中古車の中から当店のタントをご契約いただき感謝しております。また、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。アフターサービスに関しましても、ぜひお近くのダイハツディーラー店をご利用下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
だと思います。親切、丁寧でサービスも◎です。これからも宜しくお願いします。
Good Speed
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
宮城県在住で直接お店へお伺いできず、メールでのやりとりでの購入でしたが、スタッフさんが凄く親切で心配無く安心したお取り引きが出来ました。
とても感じが良いお店だと思います。
ぜひ機会があればお伺いしたく思います。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はご成約頂き有難うございました!喜んで頂き嬉しく思います♪
ヴェルファイアライフはいかがお過ごしでしょうか?満喫されてますか?
遠方ではありますが可能な限り今後もサポートさせて頂きます!何かありましたらまたご連絡下さい!
今後ともよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前乗っていたパジェロが故障してしまい、高額な修理料金がかかるということで、車を買い替える事になって、検索していて、状態の良さそうなデリカスペースギアを見つけて購入しました。ネット取引だと、相手の顔が見えないので、不安だったのですが、電話応答など、事細かに教えていただき、無事納車に相成りました。遠路はるばる社長自ら納車していだきありがとうございました。この先、嫁の車も買い替える予定なので、そのときはまたよろしくお願いします。
石井モータース
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご購入、誠に有難う御座います。又、当社を信頼していただき誠に有難う御座いますインターネット取引と言うことでお客様の不安を極力なくすように当社も最善の努力しております。今までの遠距離のお客様への販売実績、当社独自の陸送形態を基に更に社員一同お客様の立場になってお車の御説明及び点検整備を行うように徹底してまいります。又、奥様のお車のご購入についても、もしよろしければお電話いただければお買い得で良質なお車をご提案いたしますので今後共、宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
対応はとても親切でした。通販での購入だったので少し不安もありましたが、車もきれいで満足です。安く購入できて大満足です。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
もかお様 ありがとうございました
無事お車到着し ご確認いただけた様ですね
この車は使用年数も少なく本当に綺麗な車でした
なかなか御来店も難しいとは思いますが 旅行など大阪方面に来られた際は
是非 寄ってください お知り合いなどお車お探しの方がいらっしゃいましたら
是非ご紹介下さい
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
