中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

本当にありがとうございました。事故車だからと思い購入したのですが最初は、それなりの車なんじゃないかと思っていたのですが、納車されて現車を見たらすごく綺麗で乗り心地も最高でした、それから担当の西尾さんの対応も、最高でした。次、車を買うときもキャストさんで、決まりですね。

遠方からの購入で実際に車両を見れなかったので不安はありましたが、店長さんの対応が良く、丁寧な説明と多少無理も聞いて頂き購入を決めました。納車日に車両を見て目立ったキズや凹みも無く綺麗な車両で良かったです。実際に走行してもエンジンも調子よく変な違和感もありません。店長さんが「自分で乗りたかった」と言ってたのが分かる気がします。大満足です！！ケーズガレージさん店長さん有難うございました。また次回購入の際もお願いしたいと思います。

ヤマトさんありがとうございました 私の車の売却のアドバイス、ゴールデンウイークに間に合わせくれたこと全て感謝です

車を購入希望の旨を伝えると　、すぐに希望にあった車を提案してくれました。　又、車にあまり詳しくなかったのですが(軽自動車とミニバンの違うところなど)、事前にプリントした冊子を用意してくれました。迅速かつ、丁寧でとても助かりました。

以前のベンツが故障が直らず、急遽購入しなければならないことに。今度の車はプリウスアルファと決めていましたので早速トヨタのディーラーへ行きましたがどこも納車は数ケ月待ちと言われプリウスアルファを諦めかけていました。 会社の昼休みに同僚からカーセンサーで探したらと言われ、検索したら宮口自動車さんのプリウスアルファがヒット。とんとんびょうしで納車まで至りました。心配症の妻は会った事もない所から購入することに反対でした、宮口自動車の専務さんのまめな御対応にようやく了解しました。タイトなスケジュールの中、私達の希望日に納車頂き妻も大満足です。本当に宮口専務さんには感謝しています。いつか大阪に行く機会があればお店にお伺いしたいと思っています。

問い合わせ時は写真を送っていただいたりレスポンスが早く安心できました。ただ、納車して１週間の最初の雨で雨漏りが発生。連絡すると「修理内容はゴム部分の交換になるので劣化によるものは対応できない。」とのこと。これってどうなんでしょうか？納車して１週間でしかも初めての雨で症状が出るということは最初からおかしかったと考えるのが普通だと思います。納車前はそのような症状がなかったと言いますが、１週間でゴムが劣化したとでもいうのでしょうか？雨漏りの写真も送ってます。電気系統の部品なら納車時は問題なかったとしてすぐに壊れたというのもわかります。何を話しても「補償対象外」の一点張り。点検整備、納車準備費用で１０万円もお支払したのに確認はしたのでしょうか？ABS修理、アンテナ修理１週間以内に２つも不具合があり点検整備もちゃんと行われたか疑問です。雨漏りは私の負担で修理することにしましたが。今回、遠方からの購入でしたので一度もお店も担当者もお会いしないで購入しました。そのような不安から購入するときは名の知れた大手で購入したいと考えてました。誠意ある対応を期待してましたが、担当者もやりとりの中で「確認してみます。」を最後に連絡もしてきません。保証会社から連絡はきましたが。今後は直接保証会社とやり取りしたいと思います。トヨタのディーラーの担当者が言ってましたが、納車時に購入店や保証会社と結構トラブルになることがあるがまともな会社ならちゃんとこのような症状でも対応すると思いますと聞きましたが、残念です。最後に顔を見ないで取引することの恐ろしさをあらためて認識しました。購入する方は細かく保証時の対応を確認して一筆もらっておく位のことをしたほうがいいと思います。保証付きといっても毎回免責金額があるようですし。そんなことは購入前は何も説明はありませんでした。納車後はすべてにおいて不信感だらけでした。

親切で敏速な対応で遠距離で実車も見る事が出来ないにもかかわらず、安心して取引することが出来ました。

家が県外で遠く一度も店へ行くことが出来きず、電話とメールでの交渉に不安もありましたが、電話対応も丁寧で好印象。 また、実際に届いた車は、同モデル、年式、走行距離等を他の販売店と比べても価格も安く、車の内外装ともにきれいで、大変満足しています。

お世話になります。 現車確認なしの、東海地方からの購入でしたが、営業の方のとの綿密、かつ丁寧な連絡のやり取りで、安心して購入契約をさせて頂きました。さすが、ホンダディーラー系のお店だと、妻とも満足しております。来週の納車を、楽しみにしております。

カーセンサーを利用しての購入は５台目となりますが、遠方からの購入という事もあり、販売店選びが一番のポイントになると考えております。今回は当方の我儘な問い合わせに対しても誠実に対応していただき、かつ最後まで丁寧に応対していただきました。おかげさまで満足のいく車を購入することができました。suzukiのu-carを検討するのであればお勧めのお店です。今回は大変お世話になりありがとうございました。

独自のフォーマットで、見積りから納車までの履歴を残していて、トレサビリティの面でもしっかり管理されているし、保証も充実していると思います。今回は保証無しの契約でしたが、恐らく、納得の行くまで対応してくださると思います。車の鑑定もされていて、管理の面での充実はしっかりしていて安心して取り引きできました。 車というのは、個々にいわゆる当たりはずれがあると思いますが、そこをどう解消するかに努めていらっしゃると思います。

納車、遥々とありがとうございました。車体も、社長さんもとても気にいり満足しています。電話対応なども、冗談まじりで明るくとても話しやすかったです。良いショップに出会えたと思います。今後も購入後のフォローも、お願いしたいと思います。

値段が安い車だったにも関わらず親切に対応してくれた印象が強いです。多店舗展開の強みも生かして、こちらの要望（ワガママ）もできる限り聞いていただきました。他の中古車屋さんとは違い、きっちり接客業として捉えているあたりに感心しました。車は価格相応の状態だと思いますが、お店としては長くお付き合いできそうです。

今回初めて、そこそこ走行距離のある中古車を購入したのですが、とにかく良くして頂きました。他県まで、車をわざわざ持ってきていただいて、試乗させてもらったり、(これだけでも驚きでした。)走行距離のある個体だったので、かなり質問をさせてもらったのですが、TELにもすぐ出て頂いて、詳しく答えてくれました。まだ購入して１週間くらいなので、故障はないのですが、なんか問題のあるときには、すぐに相談できるので、安心しています。 本当にありがとうございました。

ランサーエボリューションXを購入しました。 仕事の関係で一度もお店にいけませんでしたが、丁寧に対応していただきました。 納車もこちらにもってきていただき、担当の方にも丁寧に対応していただきました。

遠方からの購入で不安な点も有りましたが、対応の内容は満足しています。

初めての中古車＆初めてのマツダ車、しかも周囲にマツダ車に乗っている人がいないため誰にも相談できず不安ばかりでしたが、営業の方が親切に対応してくださったおかげで購入を決断することができました。遠方のため、サイト上と営業の方のアドバイスのみの情報でしたが、実車とさほど差異なく安心しました。とても良い買い物ができたと感謝しています。

遠方(九州)からの問い合わせや現物を見ないでの購入に、始めは不安もあったが、担当者さんの迅速(資料や書類をFAXや航空便で送ってくれた。)、明瞭（こちらが知りたいHPには載っていない車の明細事項も真摯な対応で教えてくれた。）、丁寧（契約のアドバイスや付属品の型番等もしっかり調べてから教えてくれた。）な対応に安心して購入が出来ました。 まだ納車して間もないですが、家族全員大満足で、私自身も、こちらから車を購入できて良かったと思っております。 この度は、本当にありがとうございました。

良心的な対応で、大変助かりました。 県外の納車方法など、女の私では色々わからないことだらけでしたが、お忙しい中、懇切丁寧にご説明いただき無事に納車を迎えることになりました。 なんと言っても、オーディオの載せ替えや、納車も無理を言って、 連休前にご対応いただけたりと、顧客の立場にたってご対応いただけたことに大満足です。 本当にありがとうございました。

今回は青森に住む自分が札幌のモーターレーベルから買うという電話、メールでの取引となりました。まずは車種の事を良く知らないまま買うと、痛い目を見る事を痛切に感じました。素人の目からも明らかな、フレームの錆び(穴になりボロボロ)プロなら感じ取るであろう燃料噴射ポンプの不調。錆びに関しては目に見える明かな錆びは無いと言われ安心したが、納車後後ろからみて愕然としました。荷台の下のフレームがボロボロで子供の握りこぶし大の穴が有り、他にも荷台は吹き付けでごまかされた多数の錆び。触った途端穴があいた箇所も有りました。 噴射ポンプに関しては、最初大まかにエンジンの調子はどうですか？と聞いたら調子良いです。と言われ買う事を決めましたが、いざ納車して運転してみると、走り出しからぐずつくような発進でした。時速２０キロ以上でなくなるときもありました。有料保証をつけない自分が悪いと言われればそれまでですが、この系統のプロならこの不調は気付かないはずはありませんよね？ぐづつく発進で調子良いんでしょうか？ 最後にタイヤです。青森での持ち込み車検に携わった陸送のスタッフからタイヤがボディから大きくはみ出ているので是正しなきゃならないと、電話をもらい怒りを隠せませんでした。そこで担当者に電話すると、『北海道ではそのくらいのはみ出しは車検とおります。写真見てわかりませんでしたか？』と言われ開いた口がふさがりませんでした。その後、はみ出ないタイヤを送って貰い、届いたと連絡をし、こちらもはみ出たタイヤを送り返しましたが、届いたとの連絡がありませんでした。客商売ですよね？変じゃないでしょうか。 ちなみに斜めから撮られた写真ではみだしがわかりますか？自分は分かりません。確かに、ダットサンは車体からタイヤがはみ出ているのはかっこいいかも知れません。でもそれを重視しない人もいます。はっきりいっておしつけですよね。ネットで販売してるのに北海道では～～はききません。 確かにダットサンにしては値段が安くぱっと見は磨きをかけられ、綺麗なボディです。そのほかにも、マフラー、ダイナモ、バッテリーと交換してくれましたがそれで欠点を覆い隠し、言うべきであろう事を言われず押し付けられた感でいっぱいです。 ですが少ない貯金で買った車だし、愛着も出て来たので少しずつ治しながら長く乗って行きたいです。